営業管理 入門 活動記録ボード|1日の行動量と案件の進み具合を記録して来週の動きを決める

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営業管理 入門 活動記録ボード|1日の行動量と案件の進み具合を記録して来週の動きを決める

営業を始めたばかりの人が、営業管理の入門として1日の行動量と案件の進み具合を記録し、来週の動きを決めるための初心者向けテンプレートです。ホワイトボードには、今月の目標数字から行動量を逆算する枠、架電・面談訪問・提案・見積・受注の5行×第1週から第4週と月目標の5列で数える行動量トラッカー、見込み・提案中・クロージングの3枠の案件リスト、初回接触から受注までの5ステップ、関係者を4象限で整理するステークホルダーマップ、YWTの週次ふりかえり、初心者のつまずき・そのときの決めごと・続けるコツの3枠が並びます。タスクボードは今週の予定/架電・訪問した/返事待ち/見積・提案中/完了の5列で、目標の逆算から週次のふりかえりまで親タスク4件と子タスク12件が未着手で入っています。営業管理のやり方が分からなくても、行動量を数えて案件を3つの枠に分けるだけなので初日から使えます。ステークホルダーマップは、関係者を影響力と関心度の2軸で4つに分けて関わり方を決める型です。YWTはやったこと(Y)・わかったこと(W)・次にやること(T)の3つでふりかえる型です。盤面の記入例の金額はすべて円で書いてあります。

0 いいね 0 コピー 作者: WeProcess
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ホワイトボード プレビュー

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ホワイトボード プレビュー

① 今月の目標数字と行動量の逆算 ② 行動量トラッカー(行動 × 週) ③ 見込み(まだ会えていない) ④ 提案中(困りごとを聞けた) ⑤ クロージング(見積を出した) ⑥ 商談の進み方(初回接触 → 受注) ⑦ ステークホルダーマップ(影響力×関心度・案件1件ぶん) 満足を維持 重点的に関与 状況を注視 情報を共有 ⑨ よくあるつまずき ⑩ そのときの決めごと ⑪ 続けるためのコツ 営業活動記録ボード 使い方: ① 目標から行動量を逆算... 目標・受注 決めごと・次の一手 つまずき・止まった案件 やって分かったこと 今月の目標例)受注2件・売上120万円(1件あたり60万円) そこから逆算した行動量受注2件 ← 見積3件 ← 提案6件 ← 面談12件 ← 架電60件割合が分からないうちは仮の数字でよい。3か月分の実績が出たら自分の数字へ入れ替える。 1日あたりに割ると営業日20日なら架電1日3件、面談は週3件。例)月・水・金の午前を架電の時間として先に押さえる。 第1週 第2週 第3週 第4週 月目標 架電 例)18件 15件 15件 12件 60件 面談・訪問 例)4件 3件 3件 2件 12件 提案 例)2件 2件 1件 1件 6件 見積 例)0件 1件 1件 1件 3件 受注 例)0件 0件 1件 1件 2件 例)山田商事:紹介あり。来週アポを打診 例)みどり工業:資料請求から3日。電話はまだ 次の一手(電話・訪問・資料送付)を1行で書く 2週間動いていない案件には印を付ける 例)南部電機:8/28提案。反応は良い 例)東西物産:9/2提案。金額はこれから調整 決裁者(最後に決める人)と予算を書き添え、名前は⑦へ置く 次に会う日が決まっていない案件を先に埋める 例)中央印刷:見積60万円。9/10までに返答 例)北和サービス:金額は合意。条件を相談中 金額・返答期限・決める人の3点を必ず書く(決める人は⑦の右上へ) 受注したら②の受注欄に1件足す 初回接触名前と用件を伝える例)電話・メール・紹介で接点をつくる。ここでの目的は会う約束を取ることだけに絞る。 ヒアリング困りごとと予算感を聞く例)今どう困っているか、いつまでに解決したいか、決めるのは誰か。この3点は必ず聞き、出てきた名前は⑦へ置く。 提案聞いた困りごとに答える例)ヒアリングで出た言葉をそのまま使って提案書を作る。自社の説明は後ろに回す。 見積金額と条件を出す例)金額・納期・支払条件を1枚にまとめる。有効期限を入れ、次に返事をもらう日を約束する。 受注契約して引き継ぐ発注書か契約書を受け取り、社内の担当へ引き継ぐ。ここまで来たら②の受注に1件加える。 縦軸: 影響力 高(上ほど契約を決... 影響力は強いが、まだ関心は薄い人。定期報告で味方のままでいてもらう。例)中央印刷の部長。月1で進捗を報告し、判断が要る場面だけ相談する。 ⑤で金額のいちばん大きい案件を1件選び、その関係者だけを書く。ここは決裁者(最後に決める人)で関心も高い相手。最優先で時間を使う。例)中央印刷の決裁者(役員)。商談に毎回同席を依頼し、金額と期限をすり合わせる。 影響力も関心も低く、今は様子を見ておく相手。動きがあったときだけ声をかける。例)中央印刷の他部署の担当者。異動や別案件の話が出たら関わり方を見直す。 関心は高いが決める力はない人。情報を切らさず、味方になってもらう。例)中央印刷の現場の担当者。提案資料を毎回共有し、使う場面での困りごとを聞き出す。 ⑧ 週次ふりかえり(YWT) Y やったこと 例)架電18件・面談4件・提案2件(週の目標15件に対し120%) 例)水曜の午前をまとめて架電の時間にした 数字は②の行動量トラッカーからそのまま写す W わかったこと 例)午前の架電はつながる率が高い。夕方のおよそ2倍 例)価格の話を先に出すと、その後の話が止まりやすい 例)紹介からの面談は提案まで進みやすい T 次にやること 例)架電は火曜と木曜の午前に固定する 例)ヒアリングでは決裁者を必ず聞く 来週の最初の1件を今日のうちに決めておく 例)記録を週末にまとめようとして、結局書けない 例)失注した案件を消してしまい、理由が残らない 例)提案書づくりに時間を使い、架電が止まる 例)「検討します」で止まったまま放置される 記録はその日の終わりに5分だけ。翌日に持ち越さない 失注は消さず、理由を1行残して保留へ移す 提案書づくりは1件60分まで。時間で区切る 「検討します」には次に話す日をその場で決める 例)架電は朝いちに5件だけ、と決めると始めやすい 例)1日1件でも記録が残れば、週次の材料になる 数が足りない週は、責めずに原因を1つだけ書く 4週続けると、自分の受注率が数字で見えてくる
100%

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タスクボードの内容

今週の予定 16件

目標から行動量を出す
毎日の行動を記録する
案件を3段階で分ける
週末にYWTを回す
今月の受注目標を書く
必要な提案数を出す
1日の架電数を決める
記録する項目を決める
その日のうちに数える
週の合計を書き込む
案件を1枚ずつ書く
進み具合で枠を分ける
次の一手と期日を書く
Yやったことを書く
Wわかったことを書く
T来週の動きを決める

架電・訪問した 0件

返事待ち 0件

見積・提案中 0件

完了 0件