WeProcess सेवा की शर्तें

अनुच्छेद 1 (परिभाषाएं)

इन शर्तों में उपयोग किए गए निम्नलिखित शब्दों के अर्थ संबंधित खंडों में परिभाषित अनुसार हैं।

1. "उपयोगकर्ता" का अर्थ है वह व्यक्ति या कानूनी संस्था जो इन शर्तों से सहमत होकर इस सेवा का उपयोग करता है।
2. "खाता" का अर्थ है उपयोगकर्ता द्वारा इस सेवा का उपयोग करने के लिए पंजीकृत जानकारी का समग्र।
3. "उपयोगकर्ता सामग्री" का अर्थ है उपयोगकर्ता द्वारा इस सेवा पर बनाया, अपलोड या संग्रहीत डेटा (व्हाइटबोर्ड, कार्य, प्रोजेक्ट, दस्तावेज़ आदि सहित लेकिन इन तक सीमित नहीं)।
4. "टीम" का अर्थ है उपयोगकर्ता द्वारा इस सेवा पर आमंत्रित कई सदस्यों से बना समूह।
5. "प्रशासक" का अर्थ है वह उपयोगकर्ता जिसने टीम बनाई है या जिसके पास टीम प्रबंधन अधिकार हैं।
6. "सशुल्क प्लान" का अर्थ है कंपनी द्वारा इस सेवा के मूल्य पृष्ठ पर अलग से निर्धारित, उपयोग शुल्क के भुगतान सहित प्लान।
7. "निःशुल्क प्लान" का अर्थ है कंपनी द्वारा इस सेवा के मूल्य पृष्ठ पर अलग से निर्धारित, उपयोग शुल्क के भुगतान रहित प्लान।

अनुच्छेद 2 (शर्तों की स्वीकृति)

1. उपयोगकर्ता इस सेवा का खाता बनाने के समय इन शर्तों से सहमत माना जाएगा।
2. अवयस्कों को इस सेवा का उपयोग करने के लिए कानूनी अभिभावक की सहमति प्राप्त करनी होगी।
3. कंपनी इन शर्तों में परिवर्तन कर सकती है। शर्तों में परिवर्तन करने पर, कंपनी परिवर्तन के प्रभावी होने की तिथि से 30 दिन पहले तक, इस सेवा पर सूचना और उपयोगकर्ता के पंजीकृत ईमेल पते पर सूचना के माध्यम से, परिवर्तन की सामग्री और प्रभावी तिथि उपयोगकर्ता को सूचित करेगी। हालांकि, कानून में संशोधन के कारण औपचारिक परिवर्तन और उपयोगकर्ता को हानि न पहुंचाने वाले मामूली परिवर्तन पूर्व सूचना के बिना किए जा सकते हैं।
4. यदि उपयोगकर्ता शर्तों के परिवर्तन की प्रभावी तिथि के बाद भी इस सेवा का उपयोग जारी रखता है, तो उसे परिवर्तित शर्तों से सहमत माना जाएगा।

अनुच्छेद 3 (खाता)

1. उपयोगकर्ता को इस सेवा के उपयोग में सत्य और सटीक जानकारी पंजीकृत करनी होगी।
2. उपयोगकर्ता को खाता लॉगिन जानकारी (ईमेल पता, पासवर्ड आदि) को अपनी जिम्मेदारी पर उचित रूप से प्रबंधित करना होगा और इसे तीसरे पक्ष को प्रकट, उधार या हस्तांतरित नहीं करना चाहिए।
3. खाते के अनधिकृत उपयोग से उपयोगकर्ता या तीसरे पक्ष को हुई क्षति के लिए कंपनी कोई जिम्मेदारी नहीं लेगी। हालांकि, कंपनी की जानबूझकर या गंभीर लापरवाही के कारण होने पर यह लागू नहीं होगा।
4. पंजीकृत जानकारी में परिवर्तन होने पर, उपयोगकर्ता को शीघ्र ही कंपनी द्वारा निर्धारित तरीके से परिवर्तन प्रक्रिया करनी होगी।
5. उपयोगकर्ता को खाते के अनधिकृत उपयोग का पता चलने पर तुरंत कंपनी को सूचित करना होगा।

अनुच्छेद 4 (टीम सुविधा)

1. प्रशासक टीम सदस्यों को आमंत्रित कर सकते हैं और उनकी अनुमतियां सेट कर सकते हैं।
2. प्रशासक की जिम्मेदारी है कि टीम सदस्यों द्वारा इस सेवा का उपयोग इन शर्तों के अनुरूप हो।
3. टीम सदस्यों के कार्यों से उत्पन्न क्षति के लिए कंपनी कोई जिम्मेदारी नहीं लेगी।

अनुच्छेद 5 (शुल्क और भुगतान)

1. इस सेवा में निःशुल्क प्लान और सशुल्क प्लान हैं। प्रत्येक प्लान का नाम, सामग्री और शुल्क इस सेवा के मूल्य पृष्ठ (https://weprocess.jp के संबंधित पृष्ठ) पर प्रदर्शित अनुसार है।
2. सशुल्क प्लान के उपयोगकर्ता को कंपनी द्वारा निर्धारित तरीके (क्रेडिट कार्ड भुगतान आदि) से उपयोग शुल्क का भुगतान करना होगा। भुगतान प्रक्रिया Stripe, Inc. के माध्यम से की जाती है।
3. सशुल्क प्लान मासिक या वार्षिक भुगतान की स्वचालित नवीनीकरण प्रणाली है। जब तक उपयोगकर्ता नवीनीकरण तिथि से पहले रद्दीकरण प्रक्रिया पूरी नहीं करता, उसी प्लान का स्वचालित रूप से नवीनीकरण हो जाएगा।
4. उपयोग शुल्क में संशोधन करने पर, कंपनी संशोधन के प्रभावी होने की तिथि से 30 दिन पहले तक इस सेवा पर सूचना और उपयोगकर्ता के पंजीकृत ईमेल पते पर सूचना के माध्यम से उपयोगकर्ता को सूचित करेगी।
5. पहले से भुगतान किया गया उपयोग शुल्क, कानून में अन्यथा प्रावधान होने को छोड़कर, वापस नहीं किया जाएगा।
6. उपयोग शुल्क के भुगतान में विलंब होने पर, कंपनी उस उपयोगकर्ता के खाते को निःशुल्क प्लान में बदल सकती है या उपयोग को अस्थायी रूप से प्रतिबंधित कर सकती है।

अनुच्छेद 6 (प्लान परिवर्तन)

1. उपयोगकर्ता कंपनी द्वारा निर्धारित तरीके से किसी भी समय प्लान बदल सकता है।
2. उच्चतर प्लान में परिवर्तन (अपग्रेड) परिवर्तन प्रक्रिया पूरी होने के तुरंत बाद लागू होता है।
3. निम्नतर प्लान में परिवर्तन (डाउनग्रेड) के मामले में, यदि वर्तमान प्रोजेक्ट संख्या, व्हाइटबोर्ड संख्या या टीम सदस्य संख्या परिवर्तित प्लान की सीमा से अधिक है, तो उपयोगकर्ता को अतिरिक्त भाग को हटाने या समायोजित करने के बाद डाउनग्रेड करना होगा।
4. यदि निःशुल्क परीक्षण अवधि है, तो परीक्षण अवधि समाप्त होने के बाद सशुल्क प्लान में स्थानांतरित नहीं होने पर, निःशुल्क प्लान की सुविधा सीमाएं लागू होंगी।

अनुच्छेद 7 (सेवा सामग्री)

1. यह सेवा निम्नलिखित सुविधाएं प्रदान करती है। हालांकि, प्लान के अनुसार उपलब्ध सुविधाएं भिन्न होती हैं।
   1. इंटरैक्टिव व्हाइटबोर्ड सुविधा
   2. कानबन शैली कार्य प्रबंधन सुविधा
   3. प्रोजेक्ट प्रबंधन सुविधा
   4. AI सहायक सुविधा (केवल कंपनी द्वारा निर्दिष्ट प्लान और उससे ऊपर)
   5. PDF निर्यात सुविधा (केवल सशुल्क प्लान)
   6. बहुभाषी समर्थन
2. कंपनी इस सेवा की सुविधाओं को जोड़, बदल या बंद कर सकती है। सुविधा बंद करने पर, कंपनी उचित अवधि पहले उपयोगकर्ता को सूचित करने का प्रयास करेगी।

अनुच्छेद 8 (AI सहायक सुविधा)

1. AI सहायक सुविधा कंपनी द्वारा निर्दिष्ट प्लान के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। उपलब्ध प्लान इस सेवा के मूल्य पृष्ठ पर प्रदर्शित अनुसार है।
2. AI सहायक सुविधा द्वारा उत्पन्न सामग्री का कॉपीराइट उपयोगकर्ता का है।
3. कंपनी AI सहायक सुविधा द्वारा उत्पन्न सामग्री की सटीकता, पूर्णता, उपयोगिता आदि के बारे में कोई गारंटी नहीं देती है।
4. उपयोगकर्ता AI सहायक सुविधा द्वारा उत्पन्न सामग्री का उपयोग करते समय, अपनी जिम्मेदारी पर सामग्री की पुष्टि और उपयोग करेगा।
5. AI सहायक सुविधा के उपयोग के लिए, उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं अनुबंधित जनरेटिव AI सेवा (Anthropic) की API कुंजी का पंजीकरण आवश्यक है। उक्त API कुंजी पर आधारित जनरेटिव AI का उपयोग शुल्क, उपयोगकर्ता सीधे सेवा प्रदाता को देगा, और कंपनी इसे वहन नहीं करेगी।

अनुच्छेद 9 (उपयोगकर्ता सामग्री)

1. उपयोगकर्ता सामग्री से संबंधित कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार उपयोगकर्ता के हैं।
2. उपयोगकर्ता कंपनी को इस सेवा के प्रावधान, रखरखाव और सुधार के लिए आवश्यक सीमा में उपयोगकर्ता सामग्री का उपयोग, प्रतिलिपि और प्रसंस्करण करने का गैर-अनन्य लाइसेंस प्रदान करता है। यह लाइसेंस उपयोगकर्ता के खाता हटाने पर समाप्त हो जाता है।
3. उपयोगकर्ता गारंटी देता है कि उपयोगकर्ता सामग्री तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती।
4. कंपनी उपयोगकर्ता सामग्री की निगरानी करने के लिए बाध्य नहीं है। हालांकि, कानून के आधार पर अनुरोध होने पर, या इन शर्तों के उल्लंघन की संभावना होने पर, कंपनी अपने विवेकानुसार उपयोगकर्ता सामग्री की जांच कर सकती है और आवश्यकतानुसार हटाने जैसे उपाय कर सकती है।

अनुच्छेद 10 (निषिद्ध कार्य)

उपयोगकर्ता इस सेवा के उपयोग में निम्नलिखित कार्य नहीं कर सकता।

1. कानून या सार्वजनिक व्यवस्था और नैतिकता का उल्लंघन करने वाले कार्य
2. आपराधिक गतिविधि से संबंधित कार्य
3. कंपनी या तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकार, चित्र अधिकार, गोपनीयता, प्रतिष्ठा या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करने वाले कार्य
4. इस सेवा के सर्वर या नेटवर्क पर अत्यधिक भार डालने वाले कार्य
5. इस सेवा के संचालन में बाधा डालने की संभावना वाले कार्य
6. अनधिकृत पहुंच या इसका प्रयास करना
7. इस सेवा का रिवर्स इंजीनियरिंग, डीकंपाइल, डिसअसेंबल या अन्य समान कार्य
8. इस सेवा को तीसरे पक्ष को पुनर्विक्रय, सबलाइसेंस या हस्तांतरित करना
9. स्वचालित उपकरणों (बॉट, स्क्रेपर आदि) का उपयोग करके इस सेवा तक पहुंचना (कंपनी द्वारा प्रदान की गई API आदि के माध्यम से वैध उपयोग को छोड़कर)
10. अन्य उपयोगकर्ताओं के प्रति उत्पीड़न, मानहानि, धमकी या अन्य परेशान करने वाले कार्य
11. झूठी जानकारी फैलाना
12. अन्य कार्य जिन्हें कंपनी उचित रूप से अनुचित मानती है

अनुच्छेद 11 (बौद्धिक संपदा अधिकार)

1. इस सेवा से संबंधित कॉपीराइट, ट्रेडमार्क अधिकार, पेटेंट अधिकार और अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार कंपनी या वैध अधिकार धारकों के हैं।
2. इन शर्तों के तहत इस सेवा के उपयोग की अनुमति कंपनी के बौद्धिक संपदा अधिकारों के उपयोग की अनुमति नहीं है।

अनुच्छेद 12 (डेटा प्रबंधन)

1. कंपनी उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी को अलग से निर्धारित गोपनीयता नीति के अनुसार संभालती है।
2. उपयोगकर्ता को अपनी जिम्मेदारी पर उपयोगकर्ता सामग्री का बैकअप लेना होगा। डेटा के नुकसान, क्षति, रिसाव आदि से होने वाली क्षति के लिए, कंपनी की जानबूझकर या गंभीर लापरवाही को छोड़कर, कंपनी कोई जिम्मेदारी नहीं लेगी।
3. कंपनी इस सेवा की समाप्ति या उपयोगकर्ता के खाता हटाने के बाद उपयोगकर्ता सामग्री को हटा सकती है। हालांकि, खाता हटाने के बाद 30 दिनों तक, उपयोगकर्ता के अनुरोध पर डेटा निर्यात में सहायता की जाएगी। इस अवधि के बीतने के बाद, डेटा की पुनर्प्राप्ति संभव नहीं होगी।

अनुच्छेद 13 (सेवा का निलंबन और रुकावट)

1. कंपनी निम्नलिखित मामलों में इस सेवा के सभी या कुछ भाग को निलंबित या बाधित कर सकती है।
   1. इस सेवा से संबंधित सिस्टम का रखरखाव, निरीक्षण या अपडेट करने पर
   2. भूकंप, बिजली गिरना, आग, बिजली कटौती, प्राकृतिक आपदा या अन्य अप्रत्याशित घटना के कारण इस सेवा का प्रावधान कठिन होने पर
   3. कंप्यूटर या संचार लाइन आदि में खराबी आने पर
   4. कंपनी इस सेवा के निलंबन या रुकावट को आवश्यक मानती हो
2. पूर्व खंड के प्रथम बिंदु के अंतर्गत नियोजित निलंबन करने पर, कंपनी उचित अवधि पहले उपयोगकर्ता को सूचित करने का प्रयास करेगी।
3. इस अनुच्छेद के तहत सेवा के निलंबन या रुकावट से उपयोगकर्ता को हुई क्षति के लिए, कंपनी की जानबूझकर या गंभीर लापरवाही को छोड़कर, कंपनी कोई जिम्मेदारी नहीं लेगी।

अनुच्छेद 14 (गारंटी का अस्वीकरण)

1. कंपनी इस सेवा को "जैसी है" प्रदान करती है और यह गारंटी नहीं देती कि यह सेवा उपयोगकर्ता के विशिष्ट उद्देश्य के लिए उपयुक्त है, अपेक्षित कार्यक्षमता, व्यावसायिक मूल्य, सटीकता या उपयोगिता रखती है, उपयोगकर्ता द्वारा इस सेवा का उपयोग लागू कानूनों के अनुरूप है, या सुरक्षा दोष, त्रुटियां, बग या अन्य दोष मौजूद नहीं हैं।
2. कंपनी इस सेवा के अपटाइम के बारे में कोई गारंटी नहीं देती। हालांकि, कंपनी इस सेवा के स्थिर संचालन के लिए उचित प्रयास करेगी।

अनुच्छेद 15 (दायित्व सीमा)

1. इस सेवा के संबंध में उपयोगकर्ता को हुई किसी भी क्षति के लिए, कंपनी की जानबूझकर या गंभीर लापरवाही को छोड़कर, कंपनी कोई जिम्मेदारी नहीं लेगी।
2. कंपनी उपयोगकर्ता के प्रति क्षतिपूर्ति के लिए जिम्मेदार होने पर, क्षतिपूर्ति की राशि क्षति उत्पन्न होने से पिछले 12 महीनों में उपयोगकर्ता द्वारा कंपनी को भुगतान किए गए उपयोग शुल्क की कुल राशि तक सीमित होगी।
3. उपयोगकर्ता और तीसरे पक्ष के बीच उत्पन्न विवाद के लिए कंपनी कोई जिम्मेदारी नहीं लेगी।

अनुच्छेद 16 (अनुबंध समाप्ति)

1. उपयोगकर्ता कंपनी द्वारा निर्धारित तरीके से किसी भी समय खाता हटा सकता है और इस सेवा का उपयोग समाप्त कर सकता है।
2. कंपनी निम्नलिखित में से किसी भी स्थिति में पूर्व सूचना के बिना उपयोगकर्ता का खाता निलंबित या हटा सकती है।
   1. इन शर्तों का उल्लंघन करने पर
   2. पंजीकरण जानकारी में झूठ पाए जाने पर
   3. उपयोग शुल्क का भुगतान न करने पर
   4. कंपनी के संपर्क का 30 दिनों से अधिक जवाब न देने पर
   5. अंतिम लॉगिन से 1 वर्ष से अधिक बीतने पर और सशुल्क प्लान का उपयोग न करने पर
   6. कंपनी उचित रूप से यह मानती हो कि उपयोगकर्ता द्वारा इस सेवा का उपयोग अनुचित है
3. पूर्व खंड के तहत खाता निलंबित या हटाने पर, कंपनी यथासंभव पूर्व सूचना देने का प्रयास करेगी। हालांकि, आपातकालीन स्थिति में यह लागू नहीं होगा।
4. इस अनुच्छेद के तहत अनुबंध समाप्ति से उपयोगकर्ता को हुई क्षति के लिए कंपनी कोई जिम्मेदारी नहीं लेगी।

अनुच्छेद 17 (सेवा समाप्ति)

1. कंपनी इस सेवा पर सूचना और उपयोगकर्ता के पंजीकृत ईमेल पते पर सूचना के माध्यम से, 90 दिन पहले तक सूचित करके, इस सेवा के सभी या कुछ भाग समाप्त कर सकती है।
2. सेवा समाप्ति पर, कंपनी उपयोगकर्ता को उपयोगकर्ता सामग्री निर्यात करने के लिए उचित अवधि और साधन प्रदान करने का प्रयास करेगी।
3. इस सेवा की समाप्ति से उपयोगकर्ता को हुई क्षति के लिए कंपनी कोई जिम्मेदारी नहीं लेगी।

अनुच्छेद 18 (असामाजिक शक्तियों का बहिष्कार)

1. उपयोगकर्ता घोषणा करता है कि वह वर्तमान में संगठित अपराध समूह (बोर्योकुदान), उसके सदस्य, अर्ध-सदस्य, संबंधित उद्यम, सोकैया, सामाजिक आंदोलन के नाम पर कार्य करने वाले या विशेष बुद्धिमान हिंसक समूह या इसी प्रकार के अन्य व्यक्तियों (इसके बाद "असामाजिक शक्तियां" कहा जाएगा) में से नहीं है, और निम्नलिखित में से किसी भी स्थिति में नहीं है, और भविष्य में भी नहीं होगा।
   1. असामाजिक शक्तियों द्वारा प्रबंधन नियंत्रित किए जाने का संबंध होना
   2. असामाजिक शक्तियों का प्रबंधन में वास्तविक रूप से शामिल होने का संबंध होना
   3. स्वयं या तीसरे पक्ष के अनुचित लाभ के लिए या तीसरे पक्ष को नुकसान पहुंचाने के उद्देश्य से असामाजिक शक्तियों का अनुचित उपयोग करने का संबंध होना
   4. असामाजिक शक्तियों को धन आदि प्रदान करने या सुविधा देने जैसी भागीदारी का संबंध होना
2. उपयोगकर्ता पूर्व खंड का उल्लंघन करने पर, कंपनी बिना किसी सूचना या चेतावनी के तुरंत इस सेवा का उपयोग समाप्त कर सकती है।

अनुच्छेद 19 (अधिकार और दायित्वों के हस्तांतरण का निषेध)

उपयोगकर्ता कंपनी की लिखित पूर्व सहमति के बिना, इन शर्तों के तहत अधिकारों या दायित्वों को तीसरे पक्ष को हस्तांतरित नहीं कर सकता या गारंटी के रूप में उपयोग नहीं कर सकता।

अनुच्छेद 20 (विभाज्यता)

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान या उसका कोई भाग कानून द्वारा अमान्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो भी इन शर्तों के शेष प्रावधान और अमान्य या अप्रवर्तनीय माने गए प्रावधान का शेष भाग पूर्ण रूप से प्रभावी रहेगा।

अनुच्छेद 21 (भाषा)

इन शर्तों का मूल पाठ जापानी भाषा में है। इन शर्तों के अनुवादित संस्करण और जापानी संस्करण के बीच विसंगति होने पर, जापानी संस्करण मान्य होगा।

अनुच्छेद 22 (लागू कानून और क्षेत्राधिकार)

1. इन शर्तों की व्याख्या जापानी कानून को लागू कानून मानकर की जाएगी।
2. इस सेवा से संबंधित विवाद उत्पन्न होने पर, टोक्यो जिला न्यायालय प्रथम दृष्टांत के विशेष सहमति क्षेत्राधिकार न्यायालय के रूप में कार्य करेगा।

अनुच्छेद 23 (संपर्क)

इन शर्तों से संबंधित पूछताछ के लिए कृपया निम्नलिखित संपर्क माध्यम का उपयोग करें।

• ईमेल: support@weprocess.site
• टेलीफोन: 050-8896-2477

अनुच्छेद 24 (अंक नकदीकरण)

1. यह अनुच्छेद वर्तमान में केवल जापानी में उपलब्ध है। विवरण के लिए कृपया जापानी संस्करण (आधिकारिक पाठ) देखें। नकदीकरण सुविधा वर्तमान में केवल जापान में रहने वाले उपयोगकर्ताओं को प्रदान की जाती है।