WeProcess 服務條款

第1條（定義）

本條款中使用的以下術語含義如各項所定義。

1. 「使用者」是指同意本條款後使用本服務的個人或法人。
2. 「帳戶」是指使用者為使用本服務而註冊的資訊總體。
3. 「使用者內容」是指使用者在本服務上建立、上傳或儲存的資料（包括但不限於白板、任務、專案、文件等）。
4. 「團隊」是指使用者在本服務上邀請的多個成員組成的群組。
5. 「管理員」是指建立團隊或擁有團隊管理權限的使用者。
6. 「付費方案」是指本公司在本服務的價格頁面上另行規定的需要支付使用費的方案。
7. 「免費方案」是指本公司在本服務的價格頁面上另行規定的無需支付使用費的方案。

第2條（同意條款）

1. 使用者在建立本服務的帳戶時，即視為已同意本條款。
2. 未成年人使用本服務時，需要取得法定代理人的同意。
3. 本公司可能會變更本條款。變更條款時，本公司將在變更生效日期前至少30天，透過本服務上的通知及使用者註冊的電子郵件地址通知使用者變更內容及生效日期。但因法律修訂而進行的形式性變更及其他不損害使用者利益的輕微變更，可以不經事先通知進行變更。
4. 使用者在條款變更生效日期後繼續使用本服務的，視為已同意變更後的條款。

第3條（帳戶）

1. 使用者在使用本服務時應註冊真實準確的資訊。
2. 使用者應自行妥善管理帳戶登入資訊（電子郵件地址、密碼等），不得向第三方披露、出借或轉讓。
3. 因帳戶被非法使用而給使用者或第三方造成損害的，本公司不承擔任何責任。但因本公司故意或重大過失造成的情況除外。
4. 註冊資訊發生變更時，使用者應及時透過本公司規定的方式進行變更手續。
5. 使用者發現帳戶被非法使用時，應立即通知本公司。

第4條（團隊功能）

1. 管理員可以邀請團隊成員並設定其權限。
2. 管理員有責任管理團隊成員對本服務的使用符合本條款。
3. 因團隊成員的行為而產生的損害，本公司不承擔任何責任。

第5條（費用及付款）

1. 本服務提供免費方案和付費方案。各方案的名稱、內容及費用以本服務價格頁面（https://weprocess.jp 的相關頁面）上顯示的為準。
2. 付費方案的使用者應透過本公司規定的方式（信用卡付款等）支付使用費。付款處理透過Stripe, Inc.進行。
3. 付費方案採用月付或年付的自動續訂制。除非使用者在續訂日前完成取消手續，否則將自動續訂相同方案。
4. 修改使用費時，本公司將在修改生效日期前至少30天，透過本服務上的通知及使用者註冊的電子郵件地址通知使用者。
5. 已支付的使用費除法律另有規定外，不予退還。
6. 使用費支付逾期時，本公司可以將該使用者的帳戶變更為免費方案，或暫時限制使用。

第6條（方案變更）

1. 使用者可以隨時透過本公司規定的方式變更方案。
2. 升級到更高方案的變更在完成變更手續後立即生效。
3. 降級到更低方案時，如目前的專案數、白板數或團隊成員數超過變更後方案的上限，使用者應在刪除或調整超出部分後進行降級。
4. 如有免費試用期，除非在試用期結束後轉為付費方案，否則將適用免費方案的功能限制。

第7條（服務內容）

1. 本服務提供以下功能。但可用功能因方案而異。
   1. 互動式白板功能
   2. 看板式任務管理功能
   3. 專案管理功能
   4. AI助手功能（僅限本公司指定的方案及以上）
   5. PDF匯出功能（僅限付費方案）
   6. 多語言支援
2. 本公司可能會新增、變更或停止本服務的功能。停止功能時，本公司將盡力在合理期限前通知使用者。

第8條（AI助手功能）

1. AI助手功能可供本公司指定的方案使用者使用。可用方案以本服務價格頁面上顯示的為準。
2. AI助手功能生成的內容的著作權歸使用者所有。
3. 本公司不對AI助手功能生成的內容的準確性、完整性、有用性等作任何保證。
4. 使用者在使用AI助手功能生成的內容時，應自行確認和使用。
5. 使用AI助手功能需要使用者自行註冊所簽約的生成式AI服務（Anthropic）的API金鑰。基於該API金鑰的生成式AI使用費用，由使用者直接向服務提供商支付，本公司不予承擔。

第9條（使用者內容）

1. 使用者內容的著作權及其他智慧財產權歸使用者所有。
2. 使用者授予本公司在提供、維護和改進本服務所必要的範圍內使用、複製和加工使用者內容的非專屬授權。該授權在使用者刪除帳戶時終止。
3. 使用者保證其使用者內容不侵犯第三方的權利。
4. 本公司無義務監控使用者內容的內容。但在有法律要求或存在違反本條款之虞時，本公司可自行判斷確認使用者內容，並在必要時採取刪除等措施。

第10條（禁止事項）

使用者在使用本服務時不得進行以下行為。

1. 違反法律法規或公序良俗的行為
2. 與犯罪行為相關的行為
3. 侵犯本公司或第三方的智慧財產權、肖像權、隱私權、名譽權或其他權利的行為
4. 對本服務的伺服器或網路施加過度負荷的行為
5. 可能妨礙本服務營運的行為
6. 未經授權的存取或試圖未經授權存取的行為
7. 對本服務進行逆向工程、反編譯、反組譯或其他類似行為
8. 將本服務轉售、再授權或轉讓給第三方的行為
9. 使用自動化工具（機器人、爬蟲等）存取本服務的行為（透過本公司提供的API等進行的合法使用除外）
10. 對其他使用者進行騷擾、誹謗、威脅或其他騷擾行為
11. 散布虛假資訊的行為
12. 本公司合理判斷為不當的其他行為

第11條（智慧財產權）

1. 與本服務相關的著作權、商標權、專利權及其他智慧財產權歸本公司或合法權利人所有。
2. 根據本條款對本服務的使用授權並不意味著對本公司智慧財產權的使用授權。

第12條（資料處理）

1. 本公司按照另行制定的隱私政策處理使用者的個人資訊。
2. 使用者應自行負責備份使用者內容。因資料遺失、損壞、洩露等造成的損害，除因本公司故意或重大過失外，本公司不承擔任何責任。
3. 本公司可在本服務終止或使用者帳戶刪除後刪除使用者內容。但在帳戶刪除後30天內，將應使用者請求協助資料匯出。該期限届滿後，資料將無法恢復。

第13條（服務中止和中斷）

1. 在以下情況下，本公司可以中止或中斷本服務的全部或部分。
   1. 對本服務相關系統進行維護、檢查、更新時
   2. 因地震、雷擊、火災、停電、自然災害或其他不可抗力導致難以提供本服務時
   3. 電腦或通訊線路等發生故障時
   4. 本公司合理判斷需要中止或中斷本服務時
2. 根據前項第1款進行計劃性中止時，本公司將盡力在合理期限前通知使用者。
3. 因本條規定的本服務中止或中斷給使用者造成的損害，除因本公司故意或重大過失外，本公司不承擔任何責任。

第14條（免責聲明）

1. 本公司以「現狀」提供本服務，不對本服務是否適合使用者的特定目的、是否具有期望的功能、商業價值、準確性、有用性，使用者使用本服務是否符合適用法律，以及是否不存在安全缺陷、錯誤、漏洞或其他缺陷作任何明示或默示的保證。
2. 本公司不對本服務的運行時間作任何保證。但本公司將盡合理努力確保本服務的穩定運行。

第15條（責任限制）

1. 因本服務給使用者造成的任何損害，除因本公司故意或重大過失外，本公司不承擔任何責任。
2. 本公司對使用者承擔損害賠償責任時，賠償金額以損害發生前12個月內使用者向本公司支付的使用費總額為上限。
3. 對於使用者與第三方之間發生的糾紛，本公司不承擔任何責任。

第16條（合約解除）

1. 使用者可隨時透過本公司規定的方式刪除帳戶並終止使用本服務。
2. 使用者符合以下任一情形時，本公司可以在不事先通知的情況下暫停或刪除使用者的帳戶。
   1. 違反本條款時
   2. 發現註冊資訊存在虛假時
   3. 未支付使用費時
   4. 對本公司的聯絡超過30天未回覆時
   5. 自上次登入起超過1年且未使用付費方案時
   6. 本公司合理判斷使用者使用本服務不當時
3. 根據前項暫停或刪除帳戶時，本公司將盡可能事先通知使用者。但緊急情況除外。
4. 因本條規定的合約解除給使用者造成的損害，本公司不承擔任何責任。

第17條（服務終止）

1. 本公司可在至少90天前透過本服務上的通知及使用者註冊的電子郵件地址通知使用者後，終止本服務的全部或部分。
2. 在終止本服務時，本公司將盡力為使用者提供匯出使用者內容的合理期限和手段。
3. 因本服務終止給使用者造成的損害，本公司不承擔任何責任。

第18條（排除反社會勢力）

1. 使用者聲明其目前不屬於暴力團、暴力團成員、暴力團準成員、暴力團關聯企業、總會屋等、社會運動等標榜者或特殊智能暴力集團等及其類似者（以下簡稱「反社會勢力」），且不符合以下任何情形，並承諾將來也不會符合。
   1. 存在反社會勢力被認定為控制經營的關係
   2. 存在反社會勢力被認定為實質參與經營的關係
   3. 存在以為自己或第三方謀取不正當利益或以對第三方造成損害為目的等不當利用反社會勢力的關係
   4. 存在向反社會勢力提供資金等或提供便利等被認定為參與的關係
2. 使用者違反前項時，本公司可以不經任何通知或催告，立即終止使用者對本服務的使用。

第19條（禁止轉讓權利義務）

未經本公司書面事先同意，使用者不得將本條款項下的權利或義務轉讓給第三方或用作擔保。

第20條（可分割性）

即使本條款的任何條款或其部分被法律認定為無效或不可執行，本條款的其餘條款及被認定為無效或不可執行的條款的其餘部分仍繼續完全有效。

第21條（語言）

本條款以日語為正文。本條款的翻譯版本與日語版本之間存在矛盾時，以日語版本為準。

第22條（準據法及管轄）

1. 本條款的解釋以日本法律為準據法。
2. 因本服務發生糾紛時，以東京地方法院為第一審專屬合意管轄法院。

第23條（聯絡方式）

關於本條款的諮詢，請聯絡以下方式。

• 電子郵件: support@weprocess.site
• 電話: 050-8896-2477

第24條（點數兌現）

1. 本條目前僅提供日語版本。詳情請參閱日語版（正文）。兌現功能目前僅提供給居住在日本的使用者。