유저 스토리 매핑 입문: 사용자 행동을 왼쪽부터 나열하고, 선을 그어 첫 출시 범위를 정해 백로그로 만들기

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유저 스토리 매핑 입문: 사용자 행동을 왼쪽부터 나열하고, 선을 그어 첫 출시 범위를 정해 백로그로 만들기

기능 목록이 늘어나 첫 출시 범위를 정하지 못하는 개인 개발자나 소규모 웹·앱 팀이, 사용자 행동을 왼쪽부터 나열해 첫 출시 범위를 정하기 위한 초보자용 유저 스토리 매핑 입문 템플릿입니다. 화이트보드는 4페이지로 구성되어, 1페이지에서 사용자와 고민, 첫 출시에서 확인하고 싶은 것을 정하고, 2페이지에서 사용자 행동을 액티비티·태스크·스토리 순으로 왼쪽부터 나열하고, 3페이지에서 사용자 가치와 제작 수고를 보고 릴리스1·릴리스2·보류로 나누고, 4페이지에서 릴리스1을 백로그 표에 옮겨 적고 진행 방식을 정합니다. 태스크 보드는 미착수·진행 중·완료 3열이며, 4페이지 순서와 같은 상위 태스크 4개에 하위 태스크가 3개씩 들어 있고 모두 미착수 열에서 시작합니다. 유저 스토리 매핑을 처음 배우는 사람도 가계부 앱 작성 예시를 자신의 서비스로 바꿔 쓰면 스토리 쓰는 법부터 릴리스 구분, 백로그 작성법까지 한 번에 연습할 수 있습니다. 스토리는 “〇〇로서 △△하고 싶다. 왜냐하면 □□”라는 한 문장으로 쓰고, 만드는 크기는 스토리 포인트로 추정합니다. 기획자나 디자이너와 제한 공개로 함께 편집하고, 완성한 지도는 공개 URL로 협업자에게 전달할 수 있습니다.

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유저 스토리 매핑 출시 계획 백로그 애자일 개인 개발
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① 시작하기 전(작성 순서와 용어 설명) ② 사용자(1명으로 좁히기) ③ 그 사람의 고민 ④ 첫 출시에서 확인하고 싶은 것 ⑥ 스토리 맵(⑤의 예시를 자신의 서비스로 확장・위쪽일수록 꼭 필요... ⑦ 스토리 형식 ⑧ 좋은 예 ⑨ 너무 큰 예 ⑩ ⑥의 스토리를 가치×제작 수고로 배치 가치 큼 × 수고 작음 가치 큼 × 수고 큼 가치 작음 × 수고 작음 가치 작음 × 수고 큼 ⑪ 릴리스 구분 표(⑩을 보고 선을 긋듯이 행에 나눈다) ⑫ 릴리스1만으로 처음부터 끝까지 쓸 수 있는가 ⑬ 백로그 표(앞으로 만들 것의 목록. ⑪의 릴리스1을 옮겨 적는다) ⑭ 진행 방식(⑬에서 태스크 보드로) 유저 스토리 매핑 입문 사용법(전체 4페이지): ① 사... 목표·릴리스1에 넣을 것 정해진 것·작성 형식 고민·빠진 것·너무 큰 이야기 깨달음·확인하고 싶은 것 1/4 사용자와 목표 정하기 Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 행동 왼쪽부터 나열 ↙ 3/4 작성 순서1페이지→2페이지→3페이지→4페이지 순서로 작성합니다.메모의 "예)"는 가계부 앱의 작성 예시입니다.자신의 서비스 용어로 바꿔 씁니다. 용어 설명액티비티=큰 행동의 묶음태스크=그 안의 절차스토리="〇〇로서 △△하고 싶다"라는 한 문장 이 지도의 주제서비스 이름: ____첫 출시 목표일: ____ 예) 처음 가계부를 쓰는 회사원 예) 스마트폰으로 하루 5분만 사용 예) 지금은 돈 기록을 전혀 안 함 모두를 대상으로 하지 말고 가장 쓰게 하고 싶은 1명을 적습니다 예) 월말에 돈이 부족해짐 예) 뭐에 썼는지 기억이 안 남 예) 가계부 앱을 설치했지만 3일 만에 그만둠 고민하는 상황을 "언제·어디서"까지 적습니다 예) 매일 기록이 1주일 이어지는가 예) 합계를 보면 사용 방식이 바뀌는가 확인 방법도 적습니다 예) 10명에게 1주일 사용하게 함 2~3가지로 좁힙니다. 3페이지에서 나눌 기준이 됩니다 ⑤ 유저 스토리 매핑 예시(가계... 예) 앱 시작하기 태스크: 예) 메일로 등록한다 스토리: 예) 회사원으로서 1분 만에 등록하고 싶다. 번거로우면 그만두기 때문이다 스토리: 예) 회사원으로서 사용법을 3화면으로 알고 싶다. 헷갈리지 않고 시작하고 싶기 때문이다 예) 지출 기록하기 태스크: 예) 금액과 분류를 입력한다 스토리: 예) 회사원으로서 금액만 입력하고 저장하고 싶다. 매일 계속하고 싶기 때문이다 스토리: 예) 회사원으로서 영수증을 찍어서 입력하고 싶다. 입력이 번거롭기 때문이다 예) 지출 내역 돌아보기 태스크: 예) 월 합계를 본다 스토리: 예) 회사원으로서 이번 달 합계를 알고 싶다. 너무 많이 쓸까 걱정되기 때문이다 스토리: 예) 회사원으로서 분류별 비율을 보고 싶다. 줄일 곳을 찾고 싶기 때문이다 행동1(왼쪽=처음) 행동2 행동3 행동4(오른쪽=마지막) 액티비티 예) 앱 시작하기 예) 지출 기록하기 예) 지출 내역 돌아보기 예) 예산 정하고 지속하기 태스크 예) 메일로 등록한다 예) 금액과 분류를 입력한다 예) 월 합계를 본다 예) 월 예산을 입력한다 스토리 상단 예) 1분 만에 등록하고 싶다. 번거로우면 그만두기 때문이다 예) 금액만 입력하고 저장하고 싶다. 매일 계속하고 싶기 때문이다 예) 이번 달 합계를 알고 싶다. 너무 많이 쓸까 걱정되기 때문이다 예) 예산 잔액을 보고 싶다. 월말에 곤란해지고 싶지 않기 때문이다 스토리 중단 예) 사용법을 3화면으로 알고 싶다 예) 영수증을 찍어서 입력하고 싶다 예) 분류별 비율을 보고 싶다 예) 너무 많이 쓰면 알려주길 바란다 스토리 하단 예) 가족과 함께 쓰고 싶다 예) 은행 내역을 불러오고 싶다 예) 작년 같은 달과 비교하고 싶다 예) 저축 목표액을 정하고 싶다 "〇〇로서 △△하고 싶다. 왜냐하면 □□"라는 한 문장으로 씁니다 〇〇=사용자(②에서 적은 사람) □□=그로 인해 얻는 것·고민이 줄어드는 이유 예) 회사원으로서 금액만 입력하고 저장하고 싶다. 매일 계속하고 싶기 때문이다 화면 하나나 동작 하나로 끝나는 크기 되었는지 확인할 수 있습니다 예) 회사원으로서 돈 관리를 전부 하고 싶다 며칠이나 걸림·무엇을 만들지가 사람마다 다름 나누는 법 예) 기록·합계·예산의 3개 스토리로 나눕니다 3/4 첫 출시 범위 정하기 → 4/4 4/4 백로그로 정리하기 縦軸: 사용자 가치(위쪽=큼) ... 릴리스1의 1순위 후보. 예) 금액만 입력하고 저장. 여기서부터 ⑪의 릴리스1에 넣습니다. 작은 스토리로 나눠 꼭 필요한 부분만 릴리스1에 넣습니다. 예) 영수증 인식은 수동 입력으로 대체. 릴리스2 후보. 릴리스1만으로 끝까지 쓸 수 있게 된 뒤에 넣습니다. 예) 분류별 비율. 보류합니다. 사용자가 요청하면 다시 검토합니다. 예) 은행 내역 불러오기. 행동1 행동2 행동3 행동4 릴리스1 예) 메일로 등록 예) 금액만 입력하고 저장 예) 이번 달 합계 보기 예) 예산 잔액 보기 릴리스2 예) 사용법을 3화면으로 설명 예) 영수증 찍어서 입력 예) 분류별 비율 보기 예) 과다 지출 알림 보류 예) 가족과 함께 쓰기 예) 은행 내역 불러오기 예) 작년 같은 달과 비교 예) 저축 목표액 정하기 전체를 읽어본다⑪의 릴리스1을 행동1→행동4 순서로 읽습니다.예) 등록→금액 입력→합계 보기→잔액 보기로 1개월 쓸 수 있으면 합격입니다 빠진 행동릴리스1에서 빈 행동을 적어 봅니다.예) 행동4가 비었다면 "예산 잔액 보기"를수고가 적은 형태로 릴리스1에 올립니다 ④에 답할 수 있는가④에서 적은 확인하고 싶은 것을 릴리스1로 측정할 수 있는지 확인합니다.예) "기록이 1주일 이어지는가"는 측정할 수 있습니다 하위 태스크로 만들 스토리 완료 조건 크기(스토리 포인트) 어느 릴리스 행동1 예) 1분 만에 등록 가능 예) 메일 주소만으로 등록 완료 예) 2 예) 릴리스1 행동2 예) 금액만으로 저장 가능 예) 3번 탭으로 저장 가능 예) 3 예) 릴리스1 행동3 예) 이번 달 합계가 보임 예) 열면 합계가 맨 위에 나옴 예) 2 예) 릴리스1 행동4 예) 예산 잔액이 보임 예) 예산을 입력하면 잔액이 나옴 예) 3 예) 릴리스1 보류 예) 가족과 함께 사용 예) 릴리스1 출시 후 결정 예) 아직 미정 예) 보류 1 적기백로그 표에 적기⑬에 행동별로 하나씩, 하위 태스크로 만들 스토리와 완료 조건을 적습니다. 2 대조하위 태스크로 대조하기⑬의 각 행을 하위 태스크로 하나씩 추가해 ⑬과 대조해 빠진 것을 없앱니다. 3 입력우선순위와 포인트 입력하기상단의 스토리일수록 우선순위를 높게 합니다. 포인트는 만드는 크기의 기준(1·2·3·5로 비교)입니다. 4 이동열에서 이동하기하위 태스크를 미착수→진행 중→완료 열에서 이동합니다. 진행 중은 1인당 2건까지를 기준으로 합니다. 5 재검토출시 후 지도 재검토하기사용자 반응을 보고 ⑥과 ⑪을 고쳐 다음 범위를 정합니다. 완성한 지도는 공개 URL로 협업자에게 전달합니다. → 2/4 행동 왼쪽부터 나열 ↙ 3/4 첫 출시 범위 정하기 → 4/4 백로그로 정리하기
100%

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작업 보드 내용

미착수 16건

사용자와 목표 정하기
행동 왼쪽부터 나열
첫 출시 범위 정하기
백로그로 정리하기
사용자와 고민 적기
확인할 것 적기
예시로 형식 연습
행동과 태스크 나열
스토리 작성하기
큰 스토리 나누기
가치와 수고로 배치
릴리스별로 나누기
끝까지 쓸 수 있는지 확인
백로그 표에 옮기기
하위 태스크로 진행
출시 후 지도 재검토

진행 중 0건

완료 0건

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