Quadro de resultados da IA para iniciantes: compare tempo, qualidade e satisfação

Negócio e Estratégia

Quadro de resultados da IA para iniciantes: compare tempo, qualidade e satisfação

Quem testou IA mas só sente uma vaga utilidade usa este modelo para iniciantes para comparar tempo, qualidade e satisfação antes e depois e decidir, numa página, se continua. O quadro branco reúne três molduras com o modo de medir e estimar cada indicador, uma tabela de comparação de 3 linhas por 4 colunas, cinco passos de medição e relatório, três molduras para efeitos difíceis de quantificar e a estrutura do relatório de uma página ao gestor. O quadro de tarefas tem cinco colunas - preparar medição, registo antes, registo depois, comparar dados e reportado - com quatro tarefas principais e doze subtarefas, da preparação da medição ao relatório final. O maior obstáculo costuma ser não ter números de antes, por isso o quadro permite estimar o valor anterior pela sensação da última semana, e até efeitos difíceis de quantificar podem ser registados em palavras com os exemplos. Para planear o teste, use o "Quadro de Plano Piloto de IA"; este serve para medir e reportar.

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1. Tempo (tempo de trabalho) 2. Qualidade (número de retrabalhos) 3. Satisfação (nota de quem usou) 4. Tabela de comparação antes e depoi... 5. Os 5 passos de medição e relatório... 6. A carga psicológica diminuiu 7. A espera e o retrabalho diminuíram 8. O trabalho extra e a preocupação q... 9. Estrutura do relatório de uma pági... Resultados da Ado... Como usar: (1) De... Indicador e resul... Regras de medição O que não se mede... Perceções e efeit... Modo de medir minutos gastos na mesma tarefa Modo de estimar multiplicar o número de tarefas da semana passada pelos minutos por tarefa Ex.: rascunho de e-mail, 20 min x 15 por semana = 300 min/semana Na dúvida, escreva um intervalo (mínimo-máximo) e compare assim Modo de medir quantas vezes corrigiu por tarefa (devolvida mais refeita por si) Modo de estimar tarefas devolvidas na semana passada dividido por tarefas entregues Ex.: entregou 10, 3 devolvidas = 0,3/tarefa Se for difícil contar, use só o número de devolvidas Modo de medir perguntar a quem usou uma nota de 1 a 5 (1 é difícil, 5 é fácil) Modo de estimar para antes, dar a mesma nota de 1 a 5 lembrando o trabalho atual Ex.: antes 2 pontos, depois 4 pontos Pergunte a 3 ou mais pessoas e guarde a média e a nota mais baixa Antes (estimado) Depois (medido) Diferença Comentário Tempo de trabalho Ex.: 300 min/semana20 min x 15 tarefas Ex.: 135 min/semana9 min x 15 tarefas Ex.: -165 min/semanaou seja, -11 horas/mês Ex.: tempo poupado aodeixar o rascunho à IA. O tempo de verificação não diminuiu Retrabalho Ex.: 0,3/tarefa3 de 10 tarefas devolvidas Ex.: 0,1/tarefa1 de 10 tarefas devolvida Ex.: -0,2/tarefade 3 para 1 devolução Ex.: menos erros de termos.Erros de números continuam Satisfação Ex.: 2,0 pontosmédia de 3 pessoas, mínimo 1 Ex.: 4,0 pontosmédia de 3 pessoas, mínimo 3 Ex.: +2,0 pontosmínimo também subiu de 1 para 3 Ex.: menos tempo perdidoa começar o texto do zero 1. Escolher 3 indicadoresSó tempo, qualidade e satisfação. Mais do que isso, o registo não continua. Por exemplo, limitar a rascunhos de e-mail e a uma só tarefa. 2. Estimar o valor antesBasta a sensação da última semana. Multiplique o número de tarefas pelos minutos por tarefa e registe também como calculou (quadro 1-3). Por exemplo, 15 por semana vezes 20 min = 300 min/semana. 3. Usar e registar por 4 semanasRegiste no mesmo dia da semana. Considere a primeira semana como adaptação e use da 2ª à 4ª para decidir. Por exemplo, registar 5 minutos toda sexta-feira antes de terminar. 4. Comparar e calcular a diferençaNa tabela (quadro 4), subtraia o antes do depois. Escreva em palavras os efeitos difíceis de medir (quadro 6-8). Por exemplo, -165 min/semana, retrabalho -0,2/tarefa. 5. Reunir num só relatórioEscreva só custo, efeito e decisão de continuar numa página para o gestor (quadro 9). Por exemplo, 100 euros por mês de custo contra 11 horas e 132 euros por mês de efeito. Como escrever indique o antes e o depois, por exemplo "antes era assim e pesava, agora é assim" Ex.: era pesado começar do zero, agora começa corrigindo algo já feito Acrescente uma frequência, quantas vezes por semana sentia isso Como escrever diga de quem era a espera e quantos dias encurtou Ex.: a espera pela aprovação do gestor foi de 2 dias para meio dia O que puder converter em tempo, mova para o tempo de trabalho (quadro 4) Como escrever inclua não só o lado bom, mas também o trabalho extra e a preocupação que ficou Ex.: mais 5 min por tarefa para verificar os factos; não usar em documentos externos Uma linha com uma ideia de solução já serve de material para o relatório Custo (em euros)Exemplo: 20 € por utilizador x 5 utilizadores = 100 €/mês.Inclua também o tempo usado na configuração e explicação inicial (3 horas no total). Efeito (em tempo e em dinheiro)Exemplo: redução de 165 minutos por semana x 4 semanas = 11 horas por mês.A 12 €/hora isso equivale a 132 €/mês. O retrabalho passou de 0,3 para 0,1 por tarefa. Continuar ou não (escolha uma das três opções)Exemplo: continuar / continuar com condições (não usar em documentos externos) / parar.Acrescente o motivo numa linha. Exemplo: custo de 100 €/mês contra efeito de 132 €/mês, por isso continuar.
100%

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Conteúdo do quadro de tarefas

Preparar medição 16 itens

Preparar medição
Medir o antes
Registar o depois
Reportar e decidir
Definir indicadores
Escrever a medida
Escolher registo
Recordar a semana
Estimar o tempo
Contar retrabalho
Registar 4 semanas
Medir satisfação
Anotar perceções
Calcular diferença
Custo versus efeito
Decidir continuar

Registo antes 0 itens

Registo depois 0 itens

Comparar dados 0 itens

Reportado 0 itens

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