行銷與業務
社群帳號經營中心|依平台訂方針,一張圖排好每週發文格
同時經營多個社群帳號、獨自或和少數同事一起打理的負責人,每週一打開、每天都會用的範本。白板上放著依平台整理方針的框、依星期×發文類型劃分的每週發文格、每週經營週期、判斷該繼續還是停掉發文類型的四象限,以及俯瞰經營各構成要素的心智圖。任務看板是從題材·素材到已發佈的5欄,方針制定、每週發文格、每日互動確認、每週回顧、突發狀況應對這5個父任務及其子任務全部處於未開始狀態。
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白板預覽
任務看板內容
題材·素材 16 項
決定各平台的方針
填滿每週發文格
每天確認互動反應
每週回顧
提前準備緊急應變
寫出各平台的角色
統一發文語氣
訂星期和類型
存一週份的素材
設定預約發文
當天回覆留言
記錄收藏與分享數
列出反應前三的發文
選一個繼續的類型
寫出第一時間應對流程
製作發文前檢查表