WeProcess
Templat Publik
Proyek & Pengembangan
Papan Pelacakan Bug: dari Laporan sampai Reproduksi, Perbaikan, dan Rilis
Pratinjau papan tulis
1. Dasar Penanganan Bug (disepakati t...
2. Dampak × Frekuensi (menentukan uru...
Berat × kadang terjadi
Berat × selalu terjadi
Ringan × kadang terjadi
Ringan × selalu terjadi
3. Templat Langkah Reproduksi (tempel...
4. Dari Laporan sampai Rilis Perbaikan
5. Saat Tidak Bisa Direproduksi
6. Diperiksa Sebelum Memperbaiki
7. Syarat Boleh Ditutup
Papan Pelacakan Bug
Cara pakai: 1. Ja...
Arah penanganan d...
Aturan dan langka...
Syarat menghentik...
Contoh isian dan ...
Satu pintu masuk Semua laporan menjadi kartu di papan ini. Yang menerima di chat harus membuatkan kartu sebel um membalas.
Urutan ditentukan dampak Bukan urutan kedatangan laporan, tapi posisi d i matriks di bawah yang menentukan urutan dan penanggung jawab.
Syarat menghentikan yang lain Data rusak di produksi atau pembayaran ganda. Keduanya didahulukan dari pekerjaan yang sedan g berjalan.
Contoh tingkat keparahan Sev1: pembayaran gagal untuk semua pengguna Sev2: tidak bisa menyimpan di browser tertentu Sev3: tampilan berantakan
縦軸: Dampak (ringa...
Perbaiki dalam sprint ini. Kondisi reproduksi sering belum jelas, jadi luangkan waktu dulu unt uk memastikannya.
Prioritas utama. Hentikan pekerjaan lain dan berikan solusi sementara lebih dulu meski penyeba bnya belum jelas.
Simpan dulu, perbaiki sekaligus saat menyentuh bagian terkait. Tutup jika tidak bergerak selam a 3 bulan.
Semua orang mengalaminya setiap hari sehingga terasa mengganggu. Selesaikan secara berkala mul ai dari yang paling mudah.
1. Lingkungan OS / browser / versi aplikasi / paket langgana n. mis. macOS 15, Chrome 130, paket berbayar
2. Langkah Bernomor, sejelas mungkin agar orang lain bisa mengikuti. mis. 1. Buka kasus 2. Kosongkan tenggat 3. Tek an simpan
3. Ekspektasi dan kenyataan mis. ekspektasi = tersimpan dan kembali ke daf tar / kenyataan = tombol simpan tetap abu-abu, tidak bereaksi
4. Frekuensi dan bukti mis. 5 dari 5 kali. Lampirkan tangkapan layar dan pesan error konsol, sertakan juga waktu ke jadian.
1. Laporan masuk Jadikan laporan kartu Periksa apakah 4 bagian templ at sudah terisi, tanyakan ke pelapor jika ada yang kurang.
2. Triase Letakkan di matriks Tentukan kuadran berdasarkan dampak dan frekuensi, sekalig us tetapkan urutan dan penang gung jawab.
3. Cek reproduksi Coba sendiri Pastikan terjadi dengan langk ah yang sama. Jika tidak, uba h kondisi dan coba 3 kali.
4. Cari penyebab Persempit cakupan Cocokkan sejak kapan terjadi dengan perubahan terbaru samp ai menemukan kode penyebabnya .
5. Perbaikan dan verifikasi Sepaket dengan tes Tambahkan tes yang menangkap bug yang sama, lalu periksa d i lingkungan mirip produksi.
6. Rilis Kembalikan ke pelapor Pastikan sudah benar di produ ksi, lalu sampaikan hasilnya serta bahwa solusi sementara boleh dihentikan.
Curigai ada langkah yang terlewat (minta rekaman layar)
Curigai perbedaan lingkungan (versi, koneksi, ekstensi)
Kembalikan sekali jika 3 kali coba tetap tidak terjadi
Sertakan apa saja yang sudah dicoba saat mengembalikan
Sejak kapan terjadi (cocokkan dengan perubahan terbaru)
Apakah ada laporan lain dengan sebab yang sama
Apakah solusi sementara bisa disampaikan lebih dulu
Tes pencegahan sudah ditambahkan
Sudah dipastikan benar di produksi
Hasil sudah disampaikan ke pelapor
Pola penyebab ditinjau tiap bulan
Klik untuk memperbesar
Mode pratinjau
Papan Pelacakan Bug: dari Laporan sampai Reproduksi, Perbaikan, dan Rilis
Pratinjau papan tulis
1. Dasar Penanganan Bug (disepakati t...
2. Dampak × Frekuensi (menentukan uru...
Berat × kadang terjadi
Berat × selalu terjadi
Ringan × kadang terjadi
Ringan × selalu terjadi
3. Templat Langkah Reproduksi (tempel...
4. Dari Laporan sampai Rilis Perbaikan
5. Saat Tidak Bisa Direproduksi
6. Diperiksa Sebelum Memperbaiki
7. Syarat Boleh Ditutup
Papan Pelacakan Bug
Cara pakai: 1. Ja...
Arah penanganan d...
Aturan dan langka...
Syarat menghentik...
Contoh isian dan ...
Satu pintu masuk Semua laporan menjadi kartu di papan ini. Yang menerima di chat harus membuatkan kartu sebel um membalas.
Urutan ditentukan dampak Bukan urutan kedatangan laporan, tapi posisi d i matriks di bawah yang menentukan urutan dan penanggung jawab.
Syarat menghentikan yang lain Data rusak di produksi atau pembayaran ganda. Keduanya didahulukan dari pekerjaan yang sedan g berjalan.
Contoh tingkat keparahan Sev1: pembayaran gagal untuk semua pengguna Sev2: tidak bisa menyimpan di browser tertentu Sev3: tampilan berantakan
縦軸: Dampak (ringa...
Perbaiki dalam sprint ini. Kondisi reproduksi sering belum jelas, jadi luangkan waktu dulu unt uk memastikannya.
Prioritas utama. Hentikan pekerjaan lain dan berikan solusi sementara lebih dulu meski penyeba bnya belum jelas.
Simpan dulu, perbaiki sekaligus saat menyentuh bagian terkait. Tutup jika tidak bergerak selam a 3 bulan.
Semua orang mengalaminya setiap hari sehingga terasa mengganggu. Selesaikan secara berkala mul ai dari yang paling mudah.
1. Lingkungan OS / browser / versi aplikasi / paket langgana n. mis. macOS 15, Chrome 130, paket berbayar
2. Langkah Bernomor, sejelas mungkin agar orang lain bisa mengikuti. mis. 1. Buka kasus 2. Kosongkan tenggat 3. Tek an simpan
3. Ekspektasi dan kenyataan mis. ekspektasi = tersimpan dan kembali ke daf tar / kenyataan = tombol simpan tetap abu-abu, tidak bereaksi
4. Frekuensi dan bukti mis. 5 dari 5 kali. Lampirkan tangkapan layar dan pesan error konsol, sertakan juga waktu ke jadian.
1. Laporan masuk Jadikan laporan kartu Periksa apakah 4 bagian templ at sudah terisi, tanyakan ke pelapor jika ada yang kurang.
2. Triase Letakkan di matriks Tentukan kuadran berdasarkan dampak dan frekuensi, sekalig us tetapkan urutan dan penang gung jawab.
3. Cek reproduksi Coba sendiri Pastikan terjadi dengan langk ah yang sama. Jika tidak, uba h kondisi dan coba 3 kali.
4. Cari penyebab Persempit cakupan Cocokkan sejak kapan terjadi dengan perubahan terbaru samp ai menemukan kode penyebabnya .
5. Perbaikan dan verifikasi Sepaket dengan tes Tambahkan tes yang menangkap bug yang sama, lalu periksa d i lingkungan mirip produksi.
6. Rilis Kembalikan ke pelapor Pastikan sudah benar di produ ksi, lalu sampaikan hasilnya serta bahwa solusi sementara boleh dihentikan.
Curigai ada langkah yang terlewat (minta rekaman layar)
Curigai perbedaan lingkungan (versi, koneksi, ekstensi)
Kembalikan sekali jika 3 kali coba tetap tidak terjadi
Sertakan apa saja yang sudah dicoba saat mengembalikan
Sejak kapan terjadi (cocokkan dengan perubahan terbaru)
Apakah ada laporan lain dengan sebab yang sama
Apakah solusi sementara bisa disampaikan lebih dulu
Tes pencegahan sudah ditambahkan
Sudah dipastikan benar di produksi
Hasil sudah disampaikan ke pelapor
Pola penyebab ditinjau tiap bulan
Seret untuk menggeser, gulir untuk memperbesar
Isi papan tugas
Laporan masuk
16 item
Siapkan jalur bug
Pastikan reproduksi
Cari dan perbaiki
Verifikasi dan rilis
Bagikan lalu tutup
Bagikan templat
Tentukan keparahan
Ikuti langkahnya
Pisahkan lingkungan
Kembalikan laporan
Temukan sumbernya
Tulis tes pencegahan
Uji ulang di staging
Cek langkah rilis
Beri tahu pelapor
Tinjau pola sebab
Sudah direproduksi
0 item
Sedang diperbaiki
0 item
Sedang diverifikasi
0 item
Sudah dirilis
0 item
← Kembali ke daftar templat