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230 项
影响地图入门|目标·相关人·行为变化·产出物四步,只把对目标有效的举措做成任务
方案点子太多,说不清“为什么要做这个”的企划负责人、产品经理、小店店主,可以用这份影响地图入门模板,把目标与相关人、行为变化、产出物的因果连起来,只选出对目标真正有效的举措。白板共4页:第1页把目标定成一个有数字和期限的目标,第2页用思维导图和表格把左右目标的相关人和想让他们做的行为变化展开,第3页按对目标的效果和制作耗时比较产出物候选并筛出要留下的举措,第4页为每个产出物定出完成条件、要确认的数字和复盘日期。任务看板分为未开始·制作中·确认效果·已完成四列,和4页顺序一致的4个父任务各带3个子任务,全部从未开始列开始,期限请自行填写。影响地图法的做法是:按目标→相关人→行为变化→产出物的顺序,用一条线把“为什么要做”串起来,串不起来的点子就不做。把白板用公开链接分享给相关人,一页就能说明举措被选中的理由,也可以嵌入公司内部页面共享。
HMW(How Might We)提问法入门|把困扰换成“怎样才能…”的提问,串联到想方案和试错任务
问题提了一大堆、想方案却总在空转的策划会议主持人或探究式学习的指导老师,可以用这套面向初学者的HMW(How Might We)提问法入门模板,先把困扰改写成“怎样才能…”的提问,再据此想方案并推进到试错。白板共4页:第1页收集会议或课堂上出现的4个困扰并用示例确认提问的写法,第2页把困扰转化为提问,分辨过宽、合适、过窄后选出1个用于想方案的提问,第3页从选定的提问出发把方案想开到6个方向并选出最多3个要试的方案,第4页为每个方案定准备和试行方式、试过后记录结果并留下下一个要重新拟的提问。任务看板分为“准备·试行中·记录结果·已完成”4列,与4页顺序一致的4个父任务下各挂3个子任务。HMW的提问写法分三步:把困扰写成一句话、改写成“怎样才能…”、再修正过宽过窄,这是源自IDEO与斯坦福大学d.school并广泛使用的方法,不限年级或团队人数。提问看板可以用公开网址分享给参会者,也能嵌入学校或团队的页面。
手工体验工作坊开办入门 60分钟流程台本看板|用一页做出台本,从材料准备到当天和下次改进
活用手工、木工、香薰等爱好,第一次在社区活动中心或咖啡馆开办体验教室的人,用这份体验教室开办方法入门模板,在一块白板上做出60分钟的进行台本和材料准备,一直推进到当天和下次改进。白板共4页:第1页定好要做的东西、对象的人数和人群、场地条件和材料数量;第2页把从开场10分钟到收尾5分钟的60分钟台本和每个环节要说的话组起来;第3页列出参加者容易卡住的地方,按发生概率和困扰程度先选出要提前准备的对策;第4页确认准备的安排和安全事项,结束后再回顾参加者的反馈和下次要改的地方。任务看板分为准备中、试做完成、当天可用三列,按4页顺序放入4个父任务,每个父任务下有3个子任务,刚创建时全部在准备中列,负责人和期限留空。如果不知道体验教室的台本怎么写,把便签上的「例:」改成自己教室的说法,60分钟的流程就能串成一条线。和帮忙的伙伴可以用限定公开共同编辑,给参加者的说明可以另外公开一块白板,用网址分发。是否使用刀具或明火,请先确认场地规定后再决定。预约受理和参加费支付不在本模板的处理范围内。
多人摄影展的办展方法 入门 展示准备看板|按墙面分区决定作品排列,和伙伴一起推进打印、装裱、搬运与值展排班
适合摄影社团或5〜10位拍摄伙伴第一次在画廊或咖啡馆举办多人摄影展的入门模板,用于按墙面分区安排作品排列,和伙伴一起推进打印、装裱、搬运与值展排班。白板共4页:第1页讨论主题与标题方案,定下场地、展期与费用分摊;第2页把候选作品列入表格,暂排进1〜4号墙面;第3页用四格筛选展出作品,定下打印与装裱;第4页安排宣传流程与5天值展排班,并在展后回顾。任务看板分为准备中、已订购、可搬入三列,与4页顺序相同的4个父任务下各有3个子任务(刚建好时全部在「准备中」列,负责人和期限留空,由各自填写)。即使不清楚联展怎么办,把「例:」便签改写成自己展览的内容,就能从定主题排到搬出。与成员用限定公开共同编辑,展览说明和作品清单做成另一块看板公开发布,可用网址或嵌入展示。本看板不判断肖像权处理和场地合同事项,请与本人和场地另行确认。
Coser团拍入门准备看板|按角色拆解服装道具,和同伴一起把拍摄会的进度推进到底
面向第一次挑战coser团拍(同伴一起扮演同一部作品角色拍照)的2~6人入门看板,按角色拆解服装、小物,决定哪些自己做、哪些买现成的,和同伴一起把准备推进到拍摄会当天。四页版面中,第1页先定下每个人擅长什么、选哪部作品、怎么拍、每人预算大概多少;第2页围绕选定的作品把角色分给大家,列出服装、小物、假发和鞋子;第3页按费工程度和上镜程度,把要做的部件分成自己做、买来改、直接买现成品,并定出预算上限;第4页决定想拍的构图、当天流程和照片分享的约定。任务看板分成待办事项、制作中、试穿中、已完成四列,和四页顺序一致的4个父任务下各挂着3个子任务。就算完全不懂团拍怎么准备,只要把便签上的"例:"改成自己这组的作品、人数和金额,就能从服装分工一路定到拍摄会当天的安排。可以和同伴以限定公开的方式共同编辑,拍摄结束后用公开链接发布照片公告。角色所属作品的版权、拍摄场地的规定,以及公开照片时的处理方式,请在版面里定好要核对的地方后,各自确认好规定和本人的同意。
4C分析入门|把顾客心声分成顾客价值、顾客负担、购买便利性、沟通四类,把改善销售方式变成任务
4C分析入门模板,适合只用卖方视角的4P思考、还不熟悉顾客需求的小商店和网店新手,把顾客心声分成顾客价值、顾客负担、购买便利性、沟通四类,并把改善销售方式做成任务来试行。白板共4页,第1页先确认4C的含义并听取到店顾客、网购顾客、常客的心声并写成便利贴,第2页把心声放进4C分类表并数出最多的心声、强烈不满、开心的心声,第3页按4C各自提出改善方案并按对顾客的好处和麻烦、执行顺序选出本月要改的地方,第4页制定准备、执行、反应确认的计划并决定要不要继续改善。任务看板分为准备、进行中、查看反馈、完成四列,与4页顺序相同的4个父任务下各有3个子任务。就算不懂4C分析的做法,把以烘焙点心网店为例的「例:」便利贴改写成自己店铺的内容,就能按顺序完成从收集顾客心声到执行改善的全过程。4P是卖方的视角(产品、价格、渠道、促销),4C则用顾客的视角重新审视同一件事(顾客价值、顾客负担、购买便利性、沟通),第1页用一行说明了这个关系。可以用限定公开的方式与店内同事共享本看板,把定下的改善方案用于店内信息共享。
五力分析入门|用五种力量找到小生意的弱点,把防守和进攻的第一步排进任务
五力分析入门模板,适合开店前后的个体经营者和中小企业接班人,从行业的五种力量找出自己生意的弱点,把防守和进攻的第一步排进任务。四页白板上,第1页定好卖什么、卖给谁、在哪个地区卖,并写出五种力量对应的对手;第2页用表格判断五力的强弱,分成弱点、守得住的地方和还不清楚的地方;第3页比较防守和进攻的对策并选出要做的;第4页把选中的对策做成执行计划表并开始行动。任务看板分为准备、执行中、待确认、已完成四列,与四页顺序相同的4个父任务各有3个子任务,全部从准备开始。
ECRS(改善四原则)入门|按消除·合并·重排·简化的顺序梳理工作,将效率提升列入任务
负责在办公室、门店或工厂提升业务效率的人适用的ECRS(改善四原则)入门模板,写出当前工作的步骤与耗时,按消除→合并→重排→简化的顺序重新梳理,并把要尝试的改善列入任务。四页盘面:第1页选定要梳理的工作并写下当前6个步骤与耗时、标出在意的步骤;第2页在ECRS表格中为6个步骤逐一写出改善方案;第3页把方案按四原则归类,依效果与尝试成本比较后选出要试的改善;第4页写改善计划表,按试行→效果确认→固化的顺序推进。任务看板分“准备”“试行”“效果确认”“固化”四列,与四页同序的4个父任务各带3个子任务,均从“准备”开始,目前均为未开始。ECRS是Eliminate(消除)、Combine(合并)、Rearrange(重排)、Simplify(简化)首字母的合称,一般认为按此顺序逐一检视效果更大。不清楚怎么用时,可把发票制作的示例逐条换成自己工作中的说法。要减少的是步骤,不是人。可在部门内限定公开盘面收集意见,见效的改善也能推广到其他部门。
客户成功入门 导入 Onboarding 计划板|与1家客户对齐目标·里程碑·负责人,从首个成果推进到留存
在 SaaS 或订阅制公司第一次担任客户成功(CS)岗位的人,用客户成功入门·客户导入计划板模板,和已签约的1家客户对齐目标、里程碑与负责人,把导入(Onboarding)从首个成果推进到长期留存。白板共4页:第1页用差距分析对齐客户现状与导入后的目标并按角色写出相关人员,第2页画出从启动会到留存确认的5个导入里程碑与负责人,第3页从候选成果与部门评估(使用度×满意度)中选出首个成果,第4页用4列推进规则与留存确认表决定下一步。任务看板分为准备中、待客户确认、进行中、留存已确认4列,与4页顺序一致的4个父任务下各有3个子任务。即使不清楚导入计划怎么做,只要替换示例内容并按编号顺序推进,也能做出可以和客户讨论的计划。给客户看的计划请另存到别的白板共享,部门评估和其他客户的信息请留在公司内部的非公开白板里。本白板不会自动统计或通知使用情况,无法替代专门的客户成功工具。
手工活动摆摊入门:新手摊主看板|按费时与人气选作品,把制作数量、价签、摊位准备安排到当天
本模板是面向首次参加手作市集、创意市集等手工活动摆摊的个人作家的入门模板,帮助你按制作费时与人气预期选定要出的作品,把制作数量、价签与摊位准备不慌不忙地进行到活动当天。共4页白板:第1页依据招募须知确认摆摊条件并定下本次目标,第2页列出候选作品并按制作费时×人气预期分到4个格子里比较,第3页为选定作品定下制作数量与价格、理清价签与包装的顺序,第4页整理摊位摆放与随身物品并写下摆摊后的复盘。任务看板分为制作中、收尾中、可搬运三列,“确认摆摊条件”“比较候选作品”“定数量与价格”“整理摊位与物品”四个父任务各带3个子任务(刚创建时全部位于制作中列,且没有设置截止日期)。手工活动摆摊准备的做法是:先列出要问主办方的问题,把费时少、人气预期高的作品定为主力,只做制作时间合计能在活动前完成的数量。与一起摆摊的伙伴可以用限定公开共同编辑本看板,摆摊通知可以另外公开一个看板并用网址告知;同一模板可在每次活动时重新复制使用。本模板不涉及销售记账、报税与食品摆摊许可等内容。
市民农园·社区花园入门年度种植看板|与伙伴共建区块×月份种植表,轮值浇水与农活
和几个家庭合租市民农园或社区花园区块的初学者,可以用这份入门模板和同伴一起制定年度种植计划和浇水轮值。4页盘面中,第1页确认区块大小、日照、工具、一起承租的家庭并列出想种的蔬菜,第2页按照料工夫和收获所需时间给蔬菜分类并填入区块×2个月的种植表,第3页确定最先种植区块要准备的土、苗、支架和最初3次的作业日,第4页决定浇水与除草的轮值方式及明年要改的地方。任务看板分为“待安排”“本周要做”“已完成”“已收获”4列,与4页盘面顺序相同的4个父任务下各有3个子任务。浇水用任务的重复设定改为每周作业,轮值的家庭把任务从“本周要做”移到“已完成”后,没能到场的那次大家也能看到。不清楚种植计划怎么做的人,把表格的示例改成自己的区块和蔬菜,也能排出一年的计划。种植时期因气候和地区而异,示例的月份只是参考,请对照种子或苗包装的说明调整。农药和肥料的用法,请以农园的规定或销售方的说明为准确认。轮值表可以和家人以限定公开的方式共同编辑。
图书编辑进度管理入门|编辑的看板:把约稿到初校、再校、付印整合为一条流程,与作者共享各章节状态
图书制作进度管理模板,面向首次负责图书制作流程的新人编辑、负责社史或自费出版的人员,把从约稿到初校、再校、责了(终校确认)、付印的流程和各章节状态整理在一块看板里,与作者、设计师共享。看板共4页:第1页梳理术语、本书基本信息与相关人员;第2页描绘制作流程5个阶段,以及从出版日倒推的节点和各工序的交接;第3页根据第1章至第6章的状态找出可能延期的章节;第4页定下交接规则和自己的安排,推进到付印。任务看板分为“未开始”、“进行中”、“等待对方回复”、“已完成”4列,与4页顺序相同的4个父任务下各配3个子任务(共16个),可依次推进从约稿、催促校对到付印与样书确认。即使不了解图书制作流程的人,也能通过便签确认初校、再校、责了、付印的含义,掌握从出版日倒推制定日程和逐章提前发现延期的方法。章节状态的看板可用公开URL展示给作者和设计师。请不要在公开看板上写正文内容或未公布的书名。本模板不涉及版权或出版合同的判断。