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230 项
开店筹备时间表 入门｜从开业日倒推安排店铺、申报、装修、进货、宣传的月度节奏
这是一份面向第一次制定开店筹备时间表的人使用的入门看板，帮助准备开咖啡馆或杂货店的人从开业日倒推安排店铺、申报、装修、进货、招聘、宣传的节奏，提前抓住会让开业日延后的准备事项。白板共有4张盘面：第1张写下开业日和目的，用5W1H定出店铺形态和取舍；第2张梳理开业前的流程与各领域的筹备、咨询对象和所需时间；第3张用重要度×紧急度矩阵分类，把期限排入从6个月前到前一周的倒推表；第4张记录每周的安排、延误与应对，直到开业前一天的确认。任务看板分为“筹备待定”“推进中”“确认·咨询中”“已完成”四列，对应4张盘面的4个父任务及其各自的3个子任务都放在“筹备待定”列。开店筹备最容易犹豫的是从哪里下手。这份看板会先定下开业日，再从找店铺、跟卫生部门咨询这类拖延就会推迟开业日的准备开始安排期限。这不是一份教你怎么写申报文件的看板，而是安排筹备节奏的看板。申报的种类和期限因地区和行业而异，请务必按盘面上写的咨询对象再次确认。便签和表格里已经填好“例：”的示例，只需改成自己店铺的内容就能开始使用。
服务蓝图入门｜将顾客行为与前台·后台·支持系统分为4层，找出体验卡壳的原因
服务蓝图入门模板面向第一次绘制服务蓝图的人，用来把顾客行为与前台、后台、支持系统这4层排列出来，找出并修正服务体验卡壳的原因。白板共有4页版面，第1页确定要画的场景和目的并把顾客行为分5段排列，第2页写出4层蓝图并把等待的地方、困惑的地方、不足的系统贴上便利贴，第3页按影响和次数挑选卡点并写出As-Is（现状）与To-Be（理想状态）的差距及原因所在的层，第4页给要修正的事定负责人和期限并试行，最后定下次重画的日期。任务看板从「准备描绘」到「完成」共5列，对应4页版面的4个父任务，各自带有3个子任务。不知道服务蓝图怎么画的人，也可以把填写示例中的美发店场景换成自己的服务，从上往下依次填写，一页一页往前推进。前台是指顾客能看到的员工或画面，后台是指顾客看不到的员工作业，支持系统则是指工具、系统与规则。适合刚开始改善门店、柜台、线上服务的团队，以及想在顾客旅程地图之后进一步描绘公司内部的人。
文化节准备看板入门｜决定班级活动项目，用分组看板让准备进度和延迟一目了然
首次为文化节准备做待办清单的执行委员或班委适用的入门看板，决定班级活动项目后，用「待办・进行中・已完成」3列看板推进各组的准备，及早发现正式举行前的延迟并互相帮忙。白板共4张版面：第1张写下班级目标和日程，比较活动项目候选后决定一个；第2张决定分组，把准备写进3列看板；第3张用MoSCoW（必须・应做・可以做・这次放弃）筛选待办，做出预算和材料表；第4张决定正式举行前2周到收尾的流程和当天排班，结束后用KPT（继续・问题・下次尝试）回顾。任务看板为「待办」「进行中」「老师确认中」「已完成」4列，对应4张版面的4个父任务，各自的3个子任务都在「待办」列中。文化节准备最容易迷失的地方，是谁该做什么、何时完成一直看不清，正式举行日却越来越近。这个看板把准备变成各组的便签，只要移动看板的列就能看出延迟。初中生、高中生、大学生的班级或社团，第一次当负责人也能使用。便签和表格里都放了「例）」的填写示例，只要改成自己班的内容就能开始。
角色扮演培训入门看板｜3人一组轮流担任演绎者·对手角色·观察者，用观察表把要改进的点缩小到1个
本模板面向首次开展接待客户、销售、电话应对等角色扮演培训的讲师，让3人一组轮流担任演绎者、对手角色、观察者进行练习，并推进到每个人把要改进的点缩小到1个、拿到现场去试的阶段。全部4页盘面中，第1页决定培训目标、3种角色、1轮的进行方式和场景卡；第2页按照轮换表交换角色，边演3轮边写观察表；第3页从观察表等发现的改进点里各自选出1个，写下现在的说法和目标说法的差距；第4页决定在现场要尝试的一句话，以及到1周后为止的确认流程。任务看板设有从“准备中”到“已完成”的5列，包含与4页盘面对应的4个父任务，每个父任务下各有3个子任务。角色扮演，是指假设实际场景、代入角色进行对话的练习。即使不知道具体做法，便签上也给出了场景卡的示例、约11分钟一轮的进行方式，以及观察者要写的“好的言行·在意的言行·替代说法”的填写示例，照着做第一次就能顺利完成。适用于6～12人（3人一组、共2～4组）的培训。
RACI责任分配表入门｜给每项作业定好执行·最终负责·咨询·知会，让工作不再因为没人认领而卡住
RACI责任分配表入门模板面向第一次制作RACI责任分配表的团队负责人和项目统筹，把每项作业的执行（R）·最终负责（A）·咨询对象（C）·知会对象（I）定进一张表，避免因为不知道“这事谁做”而让工作卡住。白板共4页：第1页写清目的，把相关人员按影响力×关心度放进利益相关者矩阵，并用例子确认四个角色的含义；第2页把作业从开始到结束排成5段，在作业×人员表里逐格填入角色；第3页点检最终负责人有2人、没有人、角色集中在1人身上等漏洞，把最终负责人收敛为1人；第4页分发改好的表，定好变更分工的步骤、记录变更以及下次复盘的日期。任务看板分为准备中·分配中·点检中·运行中·已完成5列，“理清相关人员”“列出所有作业”“锁定最终负责人”“复盘并优化分工”4个上级任务下各挂3个子任务。制作RACI表的基本做法是行放作业、列放人员，每项作业的A必须恰好1人、R至少1人。示例场景是公司官网改版，同样的步骤也能用在活动筹备或部门内部分工上。
用户画像设定表入门｜用属性、课题、行动三项，画出"唯一的那位顾客"，让全队想到同一张脸
这是给第一次做用户画像的人使用的入门模板，用手头的客户数据和访谈事实，从属性、课题、行动三项画出"唯一的那位顾客"，让全队想到同一个人再决定策划或文案。白板共4页：第1页确认使用用户画像的目的与手头材料，第2页把属性、课题、行动卡片和共情地图的材料写出来，第3页把事实和推测分开并锁定1位主要用户画像，第4页定下一句话简介、使用规则与复核日期。任务看板分成"未开始"到"已定稿并共享"的4列，对应4页盘面的4个父任务，各自下面有3个子任务。就算不知道怎么做用户画像，只要把盘面上的"例："换成自己的产品，从上到下依次进行，也能做出不只靠推测的用户画像。事实用绿色、推测用红色便签区分，事后该核实的地方一眼就能看出来。就算是小店或人数少的团队、客户数据不多，只要有几个人的访谈和咨询记录就能开始。做出来的用户画像，可以在决定新策划、公告文案、界面设计时当作"这个人会不会喜欢"的判断基准，并每3个月用新的事实重新核实。
新手入门｜线上读书会·轮读会看板：带着负责章节的摘要和问题来讨论，转化为明天的行动
这是为第一次在公司学习会或社团举办线上读书会·轮读会的新手准备的入门模板，把一本书按章节分工阅读，把讨论内容变成明天就能尝试的行动，全部在一个看板上完成。白板共有4页，第1页决定要读的书和聚会目标·章节分工与截止日期·60分钟流程和聚会约定，第2页把各章要点连成地图，把摘要·印象最深的一句话·想问大家的问题汇总到表格里，第3页按“想讨论程度”和“与大家的相关程度”挑选问题，在赞成·疑问·自己的经验三个格子里讨论，第4页用YWT（做了什么·明白了什么·接下来要做什么）回顾，每人各自定下明天要尝试的事和下次的书目与分工。任务看板分为“准备中”“阅读并撰写”“会上讨论”“尝试并汇报”“完成”5列，对应4页盘面的4个父任务，每个下面各有3个子任务。就算不知道轮读会怎么办也没关系，所有格子都放了填写示例，按盘面编号顺序填写就能开好第一次聚会。下次聚会开头5分钟会互相汇报尝试的结果，所以不会只停留在阅读，能持续把学到的东西用到工作和生活中。
动机曲线图入门看板｜按年代排列过去的经历，从情绪起伏中找到自己原动力的自我分析
动机曲线图入门看板是初次绘制动机曲线图的人的入门模板，适合正在准备求职自我介绍、寻找选工作方向的学生和职场新人，用来回顾从小学到现在的经历和心情起伏，把自己的原动力总结成三个词。四页白板中，第1页决定绘制目的、年代划分和心情分数（−5〜+5）的基准，第2页按年代把经历、分数和理由写进表格并画出心情曲线，第3页深挖高峰和低谷的原因并整理出共同点，第4页用Will / Can / Must把原动力用语言表达出来，落实到自我介绍的一句话和适合的工作条件上。任务看板是从「待开始」到「已完成」的4列，对应4页白板的4个父任务，各带3个子任务。就算不知道动机曲线图怎么画，只要照着填写示例，为每个年代写1〜2件事，再用笔把分数连起来，就能画出心情的曲线。从高峰和低谷的共同点里找到原动力，面试被问到"你的干劲来自哪里"时，就能带着实际经历回答。可以自己完成，也可以一边和家人朋友聊当时的事一边推进，表格里写下的经历还能当作面试时讲述的故事草稿。
MECE与逻辑树入门白板｜选对无遗漏无重复的切入点，把问题分三层定出打法
面对“销售额下降”这类大问题却不知从何下手的人，可用这份面向初学者的 MECE（无遗漏无重复）与逻辑树入门模板来分解问题。第1页写下想拆解的问题和目的，用加法、流程、反义词三个切入点示例练习辨别遗漏和重复；第2页用选定的切入点画出逻辑树，把问题分成三层，再用检查表确认遗漏和重复；第3页从枝干末端列出打法，按效果×工夫的四象限筛选；第4页定出第一周的流程和负责人·期限，一周后复盘时写出下一个要拆解的问题。任务看板设有从“选切入点”到“完成”的5列，对应4页白板的4个父任务，每个父任务下各有3个子任务。通过身边的例子边动手边学习 MECE 的做法和逻辑树的画法，可作为逻辑思维的第一步，个人或团队都能使用。切入点不必一开始就选对：先从示例中选一个试着分解，用检查表发现遗漏或重复后再改写枝干，这样第一次使用的人也能顺利走到最后选定打法、定下负责人的一步。
日记入门看板｜每天5分钟的「书写冥想」写出心情与思绪，周末回顾选出下周的一步
给想开始写日记的入门者准备的书写冥想模板，用睡前5分钟写下心情与思绪，周末回顾后选出下周要做的一步。四页看板中，第1页确定书写的时间、地点与4个问题（心情分数、发生的事、浮现的想法、开心的事），第2页从周一到周日每天写一行，第3页回顾一周内容找出反复出现的想法以及心情高低的差异并分类，第4页用GROW模型（目标、现状、选项、意志）选出下周要做的一步。任务看板分为「待开始」到「已完成」5列，对应四页看板的4个父任务，各自包含3个子任务。如果不知道怎么写日记，基本做法是把计时器设成5分钟，手不停下，把浮现的内容照样写出来。不必写得好，写不出来的夜晚只留下心情分数也可以，到了周末就能看出心情的起伏。第3页的四象限里，把发现按「对心情的影响」和「自己能否改变」两个轴分类，从右上角选出下周要改变的一件事。第4页最后先定好下次周末回顾的日期，下周也能按同样的流程继续。也适合日记写不下去的人，或者想整理脑中思绪的人。
问题清单模板 入门｜写出问题并整理，排定优先级后转化为「要做的事·完成标准·负责人·截止日期」任务
问题清单模板是面向第一次使用的入门看板，帮助团队或项目把遇到的问题（课题）写出来并整理，排定优先级后，将其转化为「要做的事·完成标准·负责人·截止日期」的任务并开始推进，整个流程在一块看板内完成。白板共有4页：第1页写清对象和期间，把问题按每张便签一条写进4个方框；第2页在归并、拆分、筛选之后，把事实与原因写进问题整理表；第3页用重要度×紧急度矩阵，从中选出优先级最高的4项并排出顺序；第4页把问题拆成要做的事，登记到任务看板。任务看板分为「待处理」「进行中」「待复核」「已完成」4列，与4页白板对应的4个父任务、以及各自的3个子任务，全部放在「待处理」列中。制作问题清单时最容易卡住的地方，是把问题写在表里却没有推进。这块看板把「从一个问题中拆出的要做的事」整理成「做…」这种以动词开头的一行一条，并加上完成标准做成任务，直到这一步都有明确步骤。便签和表格里都放了「例）」的填写范例，只要改写成自己的内容就能开始使用。负责人和截止日期由使用者在任务看板中自行设置（免费方案可设置的负责人仅限本人）。
破冰入门点子本白板｜按人数・时间・线下还是线上挑选，把试过有效的点子存起来
研修或初次会议中被指派负责暖场（破冰）的人，用这份新手向（入门）范本，按人数・可用时间・线下还是线上的条件挑选当天的点子，并把试过有效的存进自己的点子本。共4页盘面：第1页确定场合的目的与条件，并提前想好要顾虑的地方；第2页把符合条件的点子收进表格，再按“打开心扉的深度×花费的时间”放进四象限；第3页选出主选・备选・时间富余时用的点子，并做出按时间划分的进行表；第4页比较试过的点子的优点与缺点，写进实施记录。任务看板从“点子候选”到“已记入点子本”共5列，对应4页的4个上位任务，各带3个下位任务。如果不知道怎么进行，本范本建议用说明・示范・进行・一句分享的4段流程，控制在10分钟左右。适合第一次负责研修开场的讲师、主持团队首次会议的负责人，以及想消除线上会议最初沉默的人。各栏都附有“例）”的填写范例，第一次使用的人也能从第1页依序填到当天流程都准备好。每用一次，都会在记录中留下更适合自己场合的点子。