गैलरी
सार्वजनिक टेम्पलेट
आधिकारिक और सामुदायिक प्रोजेक्ट टेम्पलेट, कॉपी के लिए तैयार
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कैंपेन प्लानिंग वर्कबुक: लक्ष्य, KPI और चैनल रणनीति को एक पन्ने पर तय करें
तिमाही अभियान की योजना बनाने वाले मार्केटिंग प्रभारी किकऑफ़ के दिन इस टेम्पलेट को खोलते हैं। व्हाइटबोर्ड पर ऊपर से नीचे लक्ष्य और KPI का फ़्रेम, जागरूकता से कार्रवाई तक की परिस्थिति, चैनल × पहल की ग्रिड, पहलों की प्राथमिकता वाला मैट्रिक्स, और संचालन नियमों का फ़्रेम रखा है। टास्क बोर्ड लक्ष्य तय करना, लक्ष्य समूह तय करना, चैनल बजट बाँटना, क्रिएटिव बनाना और असर मापना — इन पाँच मुख्य टास्क में बँटा है, और कॉपी करते ही सभी कार्ड "शुरू नहीं हुआ" कॉलम से शुरू होते हैं। यह तब काम आता है जब पहलों के आइडिया तो आ जाते हैं पर लक्ष्य और KPI तय हुए बिना ही निर्माण शुरू हो जाता है। जो लोग अभियान डिज़ाइन करने का तरीक़ा, KPI ट्री बनाना, या मार्केटिंग प्रस्ताव का टेम्पलेट खोज रहे हैं, यह उनके लिए है। किकऑफ़ में सबकी समझ एक जैसी बनानी हो तो भी उपयुक्त है। बोर्ड को ऊपर से नीचे भरें। बोर्ड ① में लक्ष्य और मुख्य KPI, बजट और अवधि, तथा शर्तें और सीमाएँ पहले तय करें। फिर बोर्ड ② में जागरूकता से जुड़ाव बने रहने तक का प्रवाह शब्दों में लिखें, और बोर्ड ③ की ग्रिड में विज्ञापन, ओन्ड मीडिया, मेल व सोशल मीडिया की भूमिका बाँटें। बोर्ड ④ की प्राथमिकता से इस हफ़्ते शुरू करने लायक काम चुनें, और बोर्ड ⑤ में नियमित बैठक की आवृत्ति और अंत में समीक्षा का तरीक़ा लिख दें तो डिज़ाइन पूरा हो जाता है। टास्क बोर्ड में शुरू नहीं हुआ, डिज़ाइन हो रहा है, बन रहा है, समीक्षा और पूरा — ये पाँच कॉलम हैं, इसलिए डिज़ाइन पक्का होते ही कार्ड को निर्माण की ओर बढ़ाते जाएँ। पहले हफ़्ते में सिर्फ़ "लक्ष्य को संख्या में लिखें" और "KPI ट्री बनाएँ" पर ध्यान दें, आँकड़े तय हुए बिना निर्माण शुरू न करने से बाद में सुधार कम करना पड़ता है। पहले महीने के भीतर "मापन टैग सेट करें" पूरा कर लें ताकि हर हफ़्ते संख्या अपडेट हो सके। जो काम दो दिन से आगे न बढ़े उसे अकेले मत ढोइए, नियमित बैठक में लाइए और वहीं तय कर लीजिए कि ज़िम्मेदार बदलना है या दायरा घटाना है।
बिज़नेस प्लान रोडमैप: 3 साल की सोच को तिमाहियों में बदलें
साल की शुरुआत में या फंडिंग की तैयारी करते समय मालिक और बिज़नेस हेड, बिज़नेस प्लान रोडमैप टेम्पलेट खोलकर 3 साल की सोच को इसी तिमाही से चलने लायक रूप में उतारते हैं. व्हाइटबोर्ड पर 3 साल बाद का लक्ष्य और शर्तें, साल से तिमाही तक उतारने के कदम, साल × बिक्री/टीम/प्रोडक्ट का रोडमैप टेबल, कदमों की प्राथमिकता मैट्रिक्स, और योजना चलाते रहने के नियम रखे हैं. टास्क बोर्ड में सोच से लेकर इस तिमाही के काम और समीक्षा तक के 5 कॉलम हैं, और 3 साल बाद की तस्वीर, मौजूदा हाल, सालाना लक्ष्य, इस तिमाही, समीक्षा — इन 5 मुख्य टास्क और उनके 11 सब-टास्क अभी शुरू नहीं हुए हैं.
बग ट्रैकिंग बोर्ड: रिपोर्ट से लेकर रीप्रोड्यूस, फ़िक्स और रिलीज़ तक
बग रिपोर्ट मिलने पर काम करने वाली डेवलपमेंट टीम, रिपोर्ट मिलने के उसी दिन बोर्ड खोलकर फ़िक्स रिलीज़ होने तक बग ट्रैकिंग बोर्ड टेम्पलेट का इस्तेमाल करती है। व्हाइटबोर्ड पर असर और होने की आवृत्ति से काम शुरू करने का क्रम तय करने वाली मैट्रिक्स के साथ ट्राइएज के नियम, उदाहरण-सहित रीप्रोड्यूस स्टेप्स टेम्पलेट, रिपोर्ट से रिलीज़ तक के 6 चरण और रीप्रोड्यूस न हो पाने पर फ़ैसले का आधार रखा है। टास्क बोर्ड में रिपोर्ट मिली से लेकर रीप्रोड्यूस, फ़िक्स, जाँच होते हुए रिलीज़ हो गया तक पाँच कॉलम हैं, तथा रिपोर्ट, रीप्रोड्यूस, फ़िक्स, रिलीज़ और शेयर — इन पाँच मुख्य टास्क और उनके सब-टास्क शुरू नहीं हुए के रूप में रखे हैं।
B2B सेल्स पाइपलाइन: डील स्टेज मैनेजमेंट और हार का विश्लेषण
यह वह टेम्पलेट है जिसे सेल्स टीम और मैनेजर हर हफ़्ते की डील रिव्यू मीटिंग में इस्तेमाल करते हैं। व्हाइटबोर्ड पर इस तिमाही का लक्ष्य, हर स्टेज की एग्ज़िट शर्त, जीत की संभावना × डील राशि का चार-खाना मैट्रिक्स और हार की वजह के 4 वर्गीकरण वाले फ़्रेम रखे हैं। टास्क बोर्ड लीड से जीत-हार तक 6 कॉलम का है, और पाइपलाइन तैयार करना, डील आगे बढ़ाना, हार का विश्लेषण और साप्ताहिक समीक्षा — इन 4 मुख्य टास्क और उनके सब-टास्क 'शुरू नहीं हुआ' स्थिति में रखे हैं। 'सेल्स पाइपलाइन मैनेजमेंट टेम्पलेट' या 'डील मैनेजमेंट शीट कैसे बनाएँ' खोज रहे सेल्स एग्ज़िक्यूटिव और सेल्स मैनेजर के लिए उपयुक्त है। डील सिर्फ़ किसी एक व्यक्ति के दिमाग़ में रहती है और हर मीटिंग में हाल पूछना पड़ता है, हार की वजह 'क़ीमत ज़्यादा थी' पर अटक जाती है और प्रस्ताव सुधर नहीं पाता, महीने के अंत तक अनुमान साफ़ नहीं होता — ऐसी स्थितियों में काम आता है। कुछ लोगों की टीम हो या शुरुआती दौर की अकेली सेल्स भूमिका, दोनों में एक ही तरीक़े से चलता है। बोर्ड को ऊपर से नीचे इस्तेमाल कीजिए। '① इस तिमाही का सेल्स लक्ष्य और पाइपलाइन की शर्तें' में लक्ष्य और शर्तें तय कीजिए, '② डील स्टेज का फ़्लो (हर स्टेज की एग्ज़िट शर्त)' में हर स्टेज से निकलने की शर्त तय कीजिए। '③ जीत की संभावना × डील राशि (आगे बढ़ाने का क्रम तय करें)' में डील रखकर इस हफ़्ते आगे बढ़ाने वाली डील चुनिए, और हार को '④-1 क़ीमत/बजट पर हारे' से '④-4 समय/प्रतिस्पर्धा' तक 4 फ़्रेम में बाँटकर चिपकाइए। हर हफ़्ते का तरीक़ा '⑤ साप्ताहिक समीक्षा का ढाँचा (15 मिनट में)' में है, और टास्क बोर्ड में 'लीड', 'पहली मुलाक़ात', 'प्रस्ताव-कोटेशन', 'अंतिम बातचीत', 'डील जीती', 'डील हारी' — इन 6 कॉलम में कार्ड आगे बढ़ते हैं। पहले हफ़्ते में सिर्फ़ 'स्टेज शर्त तय करें' और 'डील कार्ड लेखा-जोखा' पर ध्यान दीजिए, और चल रही सभी डील को बोर्ड पर लाना पहली प्राथमिकता है। पहले महीने से 'समीक्षा दिन तय करें' में दिन और समय तय कर लीजिए, और हर हफ़्ते 'अटकी डील निकालें' से शुरू करने पर फ़ैसला देर से नहीं होता। हार को यूँ ही बंद मत कीजिए, 'हार वर्गीकृत करें' तक पूरा करके अगले प्रस्ताव में लगाइए।
ऐप रिलीज़ तैयारी चेकलिस्ट: समीक्षा जमा करने से घोषणा तक के पड़ाव
रिलीज़ प्रभारी स्टोर में सबमिट करने से दो हफ़्ते पहले यह टेम्पलेट खोलते हैं. व्हाइटबोर्ड पर पार करने योग्य 4 पड़ाव, सबमिशन से प्रकाशन तक का प्रवाह, और प्रकाशन से पहले बग ठीक करना है या नहीं यह तय करने वाला मैट्रिक्स रखा है. टास्क बोर्ड बिल्ड पक्की करने, सबमिशन सामग्री की तैयारी, समीक्षा प्रतिक्रिया और प्रकाशन घोषणा के 4 मुख्य टास्क में बँटा है, और सबमिशन का इंतज़ार तथा समीक्षा में जैसे अलग कॉलम से अभी कहाँ तक पहुँचे हैं यह दिखता है. सबमिट करने से पहले काम इतना बढ़ जाता है कि कहाँ तक पूरा हुआ पता ही नहीं चलता, ऐसे समय काम आता है. ऐप रिलीज़ की चेकलिस्ट कैसे बनाएँ या स्टोर समीक्षा कैसे आगे बढ़ाएँ, यह खोज रहे व्यक्तिगत डेवलपर से लेकर कुछ लोगों के साथ रिलीज़ संभालने वाली टीम तक इसके लिए बना है. सबमिट करने से दो हफ़्ते पहले खोलने पर छूट सकने वाले सबमिशन और समीक्षा प्रतिक्रिया एक ही जगह दिख जाते हैं. व्हाइटबोर्ड ऊपर से नीचे क्रम में आगे बढ़ाइए. पहले "पड़ाव 1 बिल्ड पक्की" "पड़ाव 2 सबमिशन सामग्री" "पड़ाव 3 समीक्षा प्रतिक्रिया" "पड़ाव 4 प्रकाशन घोषणा" चार ख़ाने भरकर पार करने की शर्तें मिलाइए. फिर "सबमिशन से प्रकाशन तक का प्रवाह" से आज की स्थिति देखिए, मिले बग को "प्रकाशन से पहले बग ठीक करना है या नहीं" से छाँटिए. घोषणा के तरीक़े "प्रकाशन घोषणा के उपाय" में खोजिए, प्रकाशन के बाद "प्रकाशन के बाद 72 घंटे की निगरानी और रिकॉर्ड" में देखे जाने वाले आँकड़े और वापस लौटने की शर्त लिखिए. टास्क बोर्ड शुरू नहीं हुआ, तैयारी में, सबमिशन का इंतज़ार, समीक्षा में और प्रकाशित — इन 5 कॉलम का है, सबमिशन का इंतज़ार और समीक्षा में अलग होने से इंतज़ार का समय भी दिखता है. पहला हफ़्ता "बिल्ड पक्की करें" से शुरू कीजिए, प्रोडक्शन सेटिंग बदलने के बाद ही सामग्री बनाने पर जाने से दोबारा काम कम होता है. समीक्षा अवधि में "स्थिति रोज़ देखें" कार्ड बनाए रखिए, आपत्ति आने वाले दिन ही पहला जवाब कौन देगा यह तय रखने से काम नहीं रुकता. प्रकाशन के बाद सिर्फ़ आँकड़े देखकर मत रुकिए, समीक्षा में लगे दिन और अस्वीकृति की वजह रिकॉर्ड में रखने से अगली बार की सबमिशन तैयारी अपने आप छोटी हो जाती है.
रिपोर्ट लेखन रोडमैप: संरचना, उद्धरण और प्रूफ़रीडिंग एक ही बोर्ड पर
यह टेम्पलेट रिपोर्ट की अंतिम तारीख़ तय होने के दिन, लिखना शुरू करने से पहले खोलने के लिए है। व्हाइटबोर्ड पर पूरा होने की शर्तें व मूल्यांकन मापदंड, 5 चरण (प्रश्न→खोज→संरचना→लेखन→प्रूफ़रीडिंग), तर्क-प्रमाण-स्रोत तालिका, संदर्भ चतुर्भुज और चूकें हैं। टास्क बोर्ड में यही 5 चरण मुख्य टास्क हैं, हर एक के 2 उप-कार्य। "कहाँ से शुरू करूँ समझ नहीं आ रहा" या "उद्धरण का तरीक़ा पक्का नहीं" तब यह काम आता है। रिपोर्ट, संरचना और संदर्भ-सूची बनाने का तरीक़ा खोज रहे छात्रों और सेमिनार असाइनमेंट या अंतिम वर्ष की थीसिस योजना बनाकर पूरी करना चाहने वालों के लिए। हज़ारों शब्दों की रिपोर्ट या संदर्भ-निबंध में काम आता है। "शर्तें" में जमा तारीख़, शब्द-सीमा, फ़ॉर्मैट और मापदंड लिखकर समय बाँटें। "5 चरण" क्रम से पूरे करें: प्रश्न तय करें, संदर्भ जुटाएँ, चतुर्भुज में बाँटें, "तालिका" भरें और भरे अध्याय से लिखें, जमा से पहले "चूकें" पढ़ें। 5 कॉलम में कार्ड दाईं ओर खिसकाएँ। पहले हफ़्ते "एक वाक्य में लिखें" और "10 संदर्भों की सूची" पूरा करें। भूमिका नहीं, "मुख्य भाग पहले" लिखें। जमा से पहले रातभर रुककर ज़ोर से पढ़ें और "फ़ॉर्मैट व शब्द जाँच" में स्रोत देख लें।
YWT रिट्रोस्पेक्टिव शुरुआती के लिए: किया-समझा-अगला कदम से अनुभव को अगले काम में लगाएँ
काम या पढ़ाई में पूरा हुआ एक अनुभव को किया (Y), समझा (W) और आगे क्या करना है (T) — इन तीन से देखकर अगले कदम तक ले जाना चाहने वाले शुरुआती के लिए बना YWT रिट्रोस्पेक्टिव टेम्पलेट है। व्हाइटबोर्ड चार पन्नों का है — पहले पन्ने पर मकसद लिखकर YWT-KPT का फ़र्क़ जानते हैं और अनुभव चुनते हैं, दूसरे पन्ने पर किया गया काम समय क्रम और तथ्यों में रखते हैं, तीसरे पन्ने पर YWT शीट में समझ को "क्यों" पाँच बार पूछकर खोदते हैं, चौथे पन्ने पर अगला कदम 1 हफ़्ते के रूप में बनाकर जाँच की तारीख़ तय करते हैं। टास्क बोर्ड में शुरू नहीं हुआ, लिखा जा रहा है, 1 हफ़्ते आज़मा रहे हैं, जाँचा गया, आगे काम आएगा — पाँच कॉलम में चार मुख्य टास्क और हर एक के तीन सब-टास्क हैं। बोर्ड के "उदा." पढ़ते हुए ऊपर से लिखने भर से एक रिट्रोस्पेक्ट पूरा होता है, और समझी बात को खुद-सामने वाले-तरीक़े में बाँटने से अगला कदम साफ़ बनता है। नए कर्मचारी की ट्रेनिंग, प्रोजेक्ट के पड़ाव या पढ़ाई-पार्ट टाइम काम के रिट्रोस्पेक्ट में, अकेले या 2-3 लोगों के साथ इस्तेमाल कर सकते हैं।
वर्ल्ड कैफ़े शुरुआती के लिए संचालन बोर्ड | 3 राउंड बात, फिर सबकी सोच इकट्ठा करें
कंपनी की बातचीत या ट्रेनिंग में वर्ल्ड कैफ़े पहली बार चलाने वाले शुरुआती के लिए यह टेम्पलेट है। 4 पन्नों के बोर्ड में, पहले पन्ने पर सवाल-मक़सद, 90 मिनट की योजना, नियम और टेबल-होस्ट तय करते हैं, दूसरे पन्ने पर 3 राउंड के पोस्टर पेपर पर बात लिखते हुए होस्ट पिछली बात अगले को सौंपता है, तीसरे पन्ने पर सभी टेबल की समझ माइंड मैप में इकट्ठा कर "सहानुभूति" और "तुरंत कर सकते हैं" से रखते हैं, चौथे पन्ने पर ले जाने की बात, पहला कदम और 1 महीने बाद की फॉलो-अप तय करते हैं। टास्क बोर्ड में "तैयारी" से "पूरा हुआ" तक 5 कॉलम, 4 मुख्य टास्क और हर एक के 3 उप-टास्क हैं। वर्ल्ड कैफ़े 4-6 लोगों की टेबल पर बात कर, सीट बदलते हुए बात जोड़ने का तरीक़ा है। सवाल के उदाहरण, 20 मिनट प्रति राउंड और होस्ट की 3 बातें स्टिकी नोट में दिखाई गई हैं, इसलिए पहली बार में भी आकार बनेगा। यह क़रीब 16-24 लोगों के लिए है।
वेन आरेख शुरुआती के लिए: समानता-अंतर स्टिकी नोट में लिखें, निबंध व प्रस्तुति में उपयोग करें
स्कूली छात्र और दोबारा सीखने वाले जब दो या तीन चीज़ों की तुलना करते हैं, तो समानता-अंतर स्टिकी नोट में लिखकर व्यवस्थित करने और निबंध या प्रस्तुति के लिए यह शुरुआती वेन आरेख टेम्पलेट काम आता है। व्हाइटबोर्ड पर चार पन्नों में — पहले पन्ने पर तुलना की चीज़ें और मकसद लिखकर बुनियादी माइंड-मैप से नज़रिए बढ़ाकर तीन चुनते हैं, दूसरे पन्ने पर स्टिकी नोट को 'सिर्फ़ A · दोनों · सिर्फ़ B' में बाँटकर समानता और अंतर निकालते हैं, तीसरे पन्ने पर अंतर को महत्व और आश्चर्य से छाँटकर कारण-सबूत तालिका बनाते हैं, चौथे पन्ने पर समानता→अंतर→निष्कर्ष के तीन वाक्यों का मसौदा लिखकर वेन आरेख में दोबारा बनाते और समीक्षा करते हैं। टास्क बोर्ड में 'अभी शुरू करना है', 'लिख रहे हैं', 'जाँच कर रहे हैं', 'पूरा हो रहा है', 'हो गया' — ये पाँच कॉलम हैं, और चार पन्नों के हिसाब से चार मुख्य कार्यों में तीन-तीन उप-कार्य रखे गए हैं।
यूज़ेबिलिटी टेस्ट शुरुआती के लिए | 5 लोगों से करवाकर अटकने की जगह लिखें, सुधार का क्रम तय करें
अपनी वेबसाइट या ऐप पहली बार लोगों से आज़माने वाले शुरुआती लोग, इस यूज़ेबिलिटी टेस्ट टेम्पलेट से 5 लोगों को इस्तेमाल करवाकर अटकने की जगहें ढूँढते हैं और सुधारने का क्रम तय करते हैं। व्हाइटबोर्ड चार पन्नों का है, पहले पन्ने पर क्या आज़माना-जानना है लिखकर 3 टेस्ट कार्य और 5 प्रतिभागियों की शर्त-तरीका तय करते हैं, दूसरे पन्ने पर 5 लोगों से बोलते हुए इस्तेमाल करवाकर अटकनें लॉग में लिखते हैं, तीसरे पन्ने पर अटकनों को 3 समूहों में बाँटकर गंभीरता-संख्या से टॉप 3 चुनते हैं, चौथे पन्ने पर सुधार, ज़िम्मेदार, समय-सीमा और जाँच तालिका में लिखकर KPT से समीक्षा कर दोबारा टेस्ट की योजना बनाते हैं। टास्क बोर्ड में तैयारी, टेस्ट में, सुधार हो रहा, दोबारा जाँच और पूरा — ये 5 कॉलम हैं, 4 मुख्य टास्क और हर एक में 3-3 उप-टास्क हैं। तरीका न जानने वाले भी बोर्ड के 'उदा.' पढ़ते हुए क्रम में भरें तो टेस्ट और सुधार की योजना बन जाती है। कम लोगों में भी अक्सर एक ही जगह कई लोग अटकते हैं, इसलिए पहले 5 से आज़माएँ और सुधार के बाद फिर जाँचें। यह निजी वेबसाइट, छोटी टीम के ऐप या कंपनी के टूल की समीक्षा में काम आता है।
स्टारफ़िश रेट्रो बोर्ड शुरुआती के लिए | 5 दिशाओं से टीम की आदतें सुधारें
KPT में बदलाव की मात्रा तय करना मुश्किल लगने वाली टीमों के लिए, रोज़ की आदतों को जारी रखने, बढ़ाने, शुरू करने, रोकने और घटाने — 5 दिशाओं में देखने का यह शुरुआती के लिए स्टारफ़िश रेट्रो टेम्पलेट है। बोर्ड के 4 पन्नों में पहले पन्ने पर अवधि-मक़सद लिखकर आदतें और तथ्य दर्ज होते हैं, दूसरे पन्ने पर आदतें 5 दिशा में बाँटकर बँटी राय पर बात होती है, तीसरे पन्ने पर असर-आसानी से आँककर अभी-अगला-कभी में बाँटा जाता है और इस बार के 1-3 बदलाव चुने जाते हैं, चौथे पन्ने पर तरीक़ा, ज़िम्मेदार, अवधि, जाँच और जारी रखने-लौटने का फ़ैसला 2 हफ़्ते की आज़माइश से तय होता है। टास्क बोर्ड में समीक्षा बाक़ी, चर्चा जारी, आज़मा रहे हैं, जाँच जारी और अपनाया गया — ये 5 कॉलम हैं, जिनमें 4 पन्नों के मुताबिक़ 4 मुख्य टास्क और हर एक के 3 सब-टास्क हैं। पहली बार आज़मा रहे हों तो भी, बढ़ाने-घटाने के विकल्प से सब बदलने या कुछ न बदलने से बचा जा सकता है और 2 हफ़्ते बाद नतीजे जाँचकर फ़ैसला लिया जा सकता है।
सिक्स थिंकिंग हैट्स शुरुआती के लिए: बारी-बारी राय दें, भावुक हुए बिना अपनाना-रोकना-छोड़ना तय करें
मीटिंग में आइडिया पर सिक्स थिंकिंग हैट्स पहली बार आज़मा रहे लोगों का शुरुआती टेम्पलेट है, जिसमें सब एक टोपी पहनकर बारी-बारी राय देकर अपनाना-रोकना-छोड़ना तय करते हैं। 4 पन्नों में पहले पर आइडिया व टोपियों का क्रम-समय, दूसरे पर टोपी अनुसार राय की तालिका, तीसरे पर फ़ायदे-जोखिम से अपनाना-रोकना-छोड़ना का चुनाव, और चौथे पर काम-ज़िम्मेदार-समयसीमा व अगली मीटिंग तक का क्रम तय होता है। टास्क बोर्ड में तैयारी में, राय दे रहे, फ़ैसला हो रहा, लागू हो रहा और पूरा हुआ — ये पाँच कॉलम हैं, तथा 4 मुख्य टास्क के हर एक के 3 उप-टास्क अभी शुरू नहीं हुए हैं। सिक्स थिंकिंग हैट्स में सफ़ेद (तथ्य), लाल (भावना), काला (जोखिम), पीला (फ़ायदा), हरा (नया विचार) और नीला (संचालन) टोपियाँ सब साथ पहनते हैं और उसी टोपी के काम की राय तय समय में देते हैं। विरोध काले के समय व समर्थन पीले के समय में आता है, इसलिए तेज़ आवाज़ वाले की राय हावी नहीं होती, और कुल 25 मिनट में आइडिया कई पहलुओं से जाँची जाती है।