Galeria
Modelos públicos
Modelos de projetos oficiais e da comunidade, prontos a copiar
230 itens
Calendário de abertura de loja para iniciantes: espaço, licenças, obras, stock e divulgação
Este modelo para iniciantes ajuda quem abre pela primeira vez um café ou loja a planear em sentido inverso a partir da abertura, colocando espaço, licenças, obras, stock e divulgação mês a mês. O quadro branco tem 4 páginas - a 1 fixa a data e o objetivo com 5W1H, a 2 detalha o caminho e a preparação por área, a 3 classifica por urgência e fixa prazos, e a 4 acompanha o avanço semanal até à verificação final. O quadro de tarefas tem quatro colunas - por preparar, em curso, a confirmar e concluído - com uma tarefa principal por página e três subtarefas cada. A parte mais difícil é saber por onde começar. Este quadro fixa a data primeiro e prioriza o que a atrasaria, como procurar o espaço ou falar com a autoridade de saúde. É um quadro de passos, não de papelada - o prazo de cada licença varia consoante a região, por isso confirme com os contactos anotados no quadro. Cada nota e célula já tem um exemplo com ex., por isso basta trocar pelos dados da sua loja para começar.
Blueprint de serviço para iniciantes: 4 camadas para descobrir onde falha a experiência
Modelo para quem desenha o primeiro blueprint de serviço, alinhando ações do cliente, front, backstage e suporte em quatro camadas para encontrar onde a experiência falha. O quadro branco tem quatro páginas - a 1 define a cena e lista as ações em cinco passos, a 2 preenche o blueprint e anota esperas, dúvidas e falhas, a 3 escolhe a falha por impacto/frequência e escreve o As-Is/To-Be, e a 4 atribui responsável e prazo, testa a correção e define a próxima data. O quadro de tarefas tem cinco colunas de Preparar o desenho a Concluído, com quatro tarefas principais e três subtarefas cada. Troque o exemplo do cabeleireiro pelo seu próprio serviço e avance página a página. O front é o que o cliente vê, o backstage é trabalho que não vê, e o suporte são as ferramentas e regras por trás. Serve para equipas a melhorar uma loja ou um serviço online, ou para desenhar o lado interno depois de um mapa de jornada.
Quadro de preparação do festival escolar para iniciantes: kanban por equipas
Este quadro para iniciantes ajuda delegados de turma, na primeira organização, a escolher a atuação do festival escolar e a preparar por equipas num kanban de 3 colunas. O quadro branco tem 4 páginas - a página 1 define a meta, a data e escolhe a atuação; a página 2 reparte equipas e regista a preparação num kanban; a página 3 usa MoSCoW para reduzir tarefas e cria uma tabela de orçamento; e a página 4 planeia a contagem decrescente e os turnos, terminando com um KPT. O quadro de tarefas tem 4 colunas - por fazer, em curso, a confirmar com o professor e concluído - com 4 tarefas principais, uma por página, e 3 subtarefas cada. Ideal para turmas ou clubes do secundário ou da universidade a organizar o primeiro festival, com notas de exemplo prontas a adaptar à tua turma.
Formação em roleplay para iniciantes: alternar entre ator, interlocutor e observador
Formadores principiantes em roleplay de atendimento, vendas ou telefone alternam ator, interlocutor e observador em trios com este modelo para iniciantes, centrando cada melhoria num só ponto. O quadro branco tem quatro páginas; a 1 define o objetivo, os três papéis, o ritmo e os cartões de cenário; a 2 alterna os papéis em 3 rondas enquanto se preenche a folha de observação; a 3 leva cada pessoa a escolher um ponto a corrigir e a escrever a frase atual e a meta; e a 4 define a frase a testar e o acompanhamento até uma semana depois. O quadro de tarefas tem cinco colunas, de preparar a concluído, com quatro tarefas principais para as quatro páginas e três subtarefas cada. Fazer roleplay é representar um cenário real para ensaiar o que dizer. Notas adesivas mostram um cartão de cenário exemplo, um ritmo de cerca de 11 minutos e o formato da folha do observador, para seguir mesmo sem experiência. Pensado para 6-12 pessoas em 2-4 trios.
Matriz RACI para iniciantes | Quem executa, decide, consulta e informa numa tabela
Este modelo para iniciantes ajuda a definir numa tabela quem executa (R), quem é responsável (A), quem consultar (C) e quem informar (I) em cada tarefa, para o trabalho não parar. Nas 4 páginas, a página 1 define o objetivo e coloca os envolvidos por influência × interesse, a página 2 ordena as tarefas e preenche a tabela com R, A, C, I, a página 3 revê a tabela e reduz a um só responsável, e a página 4 partilha a tabela e define a próxima revisão. O quadro de tarefas tem 5 colunas - por começar, a atribuir, a verificar, em uso e concluído - com 4 tarefas principais e 3 subtarefas cada uma. A matriz RACI põe as tarefas em linhas e as pessoas em colunas, com um único A e pelo menos um R por tarefa; o exemplo usa a renovação de um site, mas serve para qualquer distribuição de equipa.
Ficha de persona para iniciantes: descreva um único cliente por traços, problemas e ações
Modelo de persona para iniciantes que transforma os seus dados de clientes e factos de entrevistas num único cliente, por traços, problemas e ações, para que a equipa pense na mesma pessoa. O quadro branco tem 4 páginas; a 1 confirma o objetivo e o material, a 2 preenche os cartões de traços, problemas e ações e o mapa de empatia, a 3 separa factos de suposições para reduzir a uma única persona, e a 4 define o perfil breve, as regras de uso e a próxima revisão. O quadro de tarefas tem 4 colunas, de Por iniciar a Decidido e partilhado, com 4 tarefas principais e 3 subtarefas cada. Reescrever o «ex.» de cada quadro para o seu produto e avançar de cima para baixo dá uma persona que não assenta só em suposições, com factos em notas verdes e suposições em vermelhas para ver de relance o que falta verificar. Mesmo uma loja pequena com poucos dados pode começar com algumas entrevistas e pedidos de informação, e rever a persona com factos novos a cada 3 meses.
Primeiro clube de leitura online para iniciantes: partilhem resumos e passem à ação
Quem organiza pela primeira vez um clube de leitura online usa este modelo para iniciantes, divide um livro por capítulos, discute-o e transforma o que foi falado em algo a testar amanhã. O quadro branco tem quatro páginas: a página 1 define o livro, o objetivo, o capítulo de cada um e as regras da sessão; a página 2 reúne o resumo e a pergunta de cada capítulo; a página 3 escolhe uma pergunta e discute-a; e a página 4 faz uma retrospetiva YWT e planeia o que testar amanhã. O quadro de tarefas tem cinco colunas - preparar, ler e escrever, discutir na sessão, testar e reportar, e concluído - com quatro tarefas principais que correspondem às quatro páginas e três subtarefas cada, e todas as células já têm um exemplo preenchido para conseguir fazer a primeira sessão só seguindo os números. Como se reporta nos primeiros cinco minutos da sessão seguinte o que foi testado, o clube transforma a leitura num hábito em vez de ficar só no «já lemos».
Gráfico de Motivação para iniciantes | Organize os seus altos e baixos para encontrar o motor
Este modelo de gráfico de motivação para iniciantes ajuda quem procura emprego a transformar uma revisão dos altos e baixos da vida num argumento de autoapresentação. Em quatro páginas: a página 1 define o objetivo, as faixas etárias e o critério de pontuação (−5 a +5); a página 2 regista factos, pontuação e motivo por faixa para desenhar a onda do humor; a página 3 aprofunda os motivos dos picos e vales para encontrar pontos em comum; a página 4 usa Will/Can/Must para nomear três motores e transformá-los numa frase de autoapresentação e em critérios para escolher trabalho. O quadro de tarefas tem quatro colunas de Por fazer a Feito, com quatro tarefas (uma por página) e três subtarefas cada uma. Mesmo sem saber desenhar um gráfico de motivação, siga os exemplos para anotar factos por faixa e ligar as pontuações com uma caneta. Os seus motores vêm do que os seus picos e vales têm em comum, por isso vai conseguir responder «o que o motiva?» numa entrevista com factos reais.
Quadro MECE e Árvore Lógica para iniciantes: escolha um critério claro e divida em 3 níveis
Este modelo inicial de MECE e árvore lógica para iniciantes ajuda quem fica bloqueado perante um problema grande como «as vendas caíram» e não sabe por onde começar. A página 1 define o problema e o objetivo e pratica a identificar lacunas e sobreposições com três critérios de exemplo, a página 2 desenha uma árvore lógica e divide o problema em 3 níveis, a página 3 gera medidas a partir das pontas dos ramos e reduz-as numa matriz de impacto x esforço, e a página 4 planeia a primeira semana com responsáveis e prazos e revê os resultados uma semana depois. O quadro de tarefas tem 5 colunas, de escolher um critério a concluído, com 4 tarefas principais que correspondem às 4 páginas, cada uma com 3 subtarefas. Não é preciso acertar no critério logo de início - escolha um exemplo, tente dividir o problema e refaça o ramo se a tabela encontrar uma lacuna ou uma sobreposição, assim mesmo quem o faz pela primeira vez chega às medidas finais e à atribuição de responsáveis sem se perder.
Diário para iniciantes: 5 minutos por noite para registar o humor e escolher o próximo passo
Este modelo de diário para iniciantes transforma 5 minutos antes de dormir em meditação escrita para registar o humor e escolher o próximo passo. A página 1 define a hora, o local e as quatro perguntas diárias; na página 2 escreve uma linha por dia, de segunda a domingo; na página 3 relê a semana para ver pensamentos repetidos e a diferença entre os melhores e piores dias; a página 4 usa o modelo GROW (objetivo, realidade, opções, vontade) para escolher o passo da próxima semana. O quadro de tarefas tem cinco colunas, de Por começar a Feito, com quatro tarefas principais e três subtarefas cada uma. Se não souber como começar, ponha um temporizador de 5 minutos e escreva sem parar; mesmo só a pontuação numa noite difícil ajuda a ver as oscilações ao fim de semana. Na matriz da página 3, organize as descobertas pelo impacto e pela facilidade de mudança, e escolha a mudança no quadrante superior direito.
Lista de problemas a tarefas para iniciantes: prioriza e define responsável e prazo
O modelo lista de problemas a tarefas é um quadro para iniciantes que ajuda equipas a anotar e priorizar problemas e a transformá-los em tarefas com responsável e prazo. O quadro branco tem quatro páginas - a 1 define o âmbito e anota os problemas, um por nota; a 2 agrupa-os e ordena-os numa tabela de factos e causas; a 3 classifica os quatro principais por importância e urgência; e a 4 transforma-os em tarefas com responsável e prazo. O quadro de tarefas tem quatro colunas - por fazer, em curso, por rever e concluído - com quatro tarefas principais, uma por página, e três subtarefas cada, todas em Por fazer. Um erro comum com as listas de problemas é ficarem escritos sem avançar; este quadro transforma cada um numa ação de uma linha com condição de conclusão, para agires já. Tu defines o responsável e o prazo no quadro de tarefas (no plano gratuito só podes atribuir tarefas a ti próprio).
Banco de ideias para quebrar o gelo para iniciantes: por pessoas, tempo e formato
Quem conduz uma dinâmica para quebrar o gelo numa formação ou na primeira reunião de equipa usa este modelo para iniciantes para escolher a atividade pelo número de pessoas, tempo e formato. As 4 páginas definem as condições, reúnem atividades numa tabela e matriz, escolhem titular e reserva com um horário, e registam vantagens e desvantagens depois de experimentar. O quadro de tarefas tem 5 colunas, de ideias candidatas a já registada no banco, com 4 tarefas principais e 3 subtarefas cada. Se não souber como conduzir a dinâmica, o modelo propõe quatro passos (explicar, mostrar, fazer e partilhar uma palavra) que cabem em cerca de 10 minutos. Serve para quem conduz a primeira formação, lidera a primeira reunião de equipa, ou quer quebrar o silêncio numa videochamada. Cada quadro tem um exemplo, por isso basta preencher as páginas por ordem, e cada ronda acrescenta ao banco uma atividade que se ajusta à equipa.