OKR營運看板 — 用一張版面推動季度目標與關鍵結果

專案與開發

OKR營運看板 — 用一張版面推動季度目標與關鍵結果

團隊主管和成員在每季初打開這張版面,每週站會也回頭看同一張版面。白板從上到下依序排著寫上Objective與前提的方框、把目標拆解成KR的心智圖、依KR列出目前值與各階段做法的表格、依效果與把握度把方案分類的2×2矩陣,以及從期初到打分的營運週期。任務看板則依父子任務準備了從確定Objective、收斂KR、幫版面填入起始值、執行每週站會,到期中檢討與期末打分的整個流程。

0 讚 0 複製 作者: WeProcess
OKR 目標管理 季度 進度檢討
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這一季的Objective與前提 KR × 每週進度 決定做法的優先順序 賭一把(先驗證) 這週就做 捨棄 有空檔時做 這一季的營運週期 OKR營運看板(季度) 使用方式:① 在上方方框寫Obje... Objective / KR 營運規則・量測約定 風險・本季不做的事 心得・交給下一季 Objective「讓試用客戶能夠自己抵達價值」。數字交給KR處理,這裡只用文字寫出想達到的狀態。 量測方式的約定每週五17點前更新實際數值。還沒確定的數字在末尾加上(估)以做區分。 這一季不做的事新方案設計和大型改版不在範圍內。插單需求貼進這個方框,週一站會統一判斷。 上一季的心得放了7個KR結果全都做得不上不下。這一季收斂到3個,其餘的當作做法而不是KR處理。 Objective的拆解 試用自主運作 KR1 到達率 2週內完成共同編輯 KR3 解約率 90天解約控制到7%以下 每週會議 週一30分鐘站會 KR2 設定時間 45分鐘→15分鐘縮短 團隊組成 PM1名+開發2名CS1名 這一季不做 新方案設計不在範圍內 目前值 / 目標 W1-4的做法 W5-9的做法 W10-13與打分 KR1 價值到達率 22% → 38%2週內完成共同編輯的比例 把引導步驟從7步減到4步,預設發放初始範本 回訪未達到的20家客戶,找出卡住的3個畫面 第12週確定最終數值,用一行寫清達成/未達成的原因 KR2 初始設定時間 45分鐘 → 15分鐘從首次登入到建立第一個任務的中位數 把邀請和建立專案整合進精靈流程 把設定畫面的填寫項目從14項減到8項,先給出預設值 重新彙整量測紀錄,找出超過15分鐘的路徑 KR3 90天解約率 12% → 7%簽約後90天內解約的帳戶比例 對停用超過兩週的帳戶由CS聯繫 把解約理由的自由填寫內容分類,針對前3名給對策 在同期群資料齊全的第13週彙整,用於下一季的續約判斷 縦軸: 對KR的效果 / 横軸: ... 效果大但沒把握的方案。先安排2週的小型驗證,再判斷是否正式導入。 訂好負責人和期限,移到「本週執行」。能推動KR的主力都放進這個象限,數量要控制。 這一季不著手。只留一行捨棄理由,只有更換KR時才會重新考慮。 工時小且能確定完成的事。有空的那週處理,KR進度落後的那週往後放。 Week 0 / 設定訂出Objective和3個KR,把目前值和目標值填進版面。 每週一 / 30分鐘更新實際數值,只討論進度落後KR的原因和下一步。 Week 6 / 期中進度低於0.5的KR更換做法。KR本身的調整到此為止。 Week 12 / 打分幫每個KR打0.0到1.0分,逐條寫明達成或未達成的原因。 Week 13 / 交給下一季整理出3點心得,只選1個KR延續到下一季。
100%

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任務看板內容

尚未開始 16 項

訂出Objective
把KR收斂到3個
幫版面填起始值
執行每週站會
期中檢討與打分
盤點上一季的心得
擬出3個Objective方案
幫KR候選填目前值
寫清楚KR的量測方式
在grid填目前值
把做法貼進matrix
保留每週一30分鐘
每週更新實際數值
第6週更換做法
第12週幫KR打分
把心得交給下一季

本週執行 0 項

待檢討 0 項

已完成 0 項

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