敬語・言葉づかい矯正ラボ|自分の口ぐせNGをOKに置き換えて30日で直す

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敬語・言葉づかい矯正ラボ|自分の口ぐせNGをOKに置き換えて30日で直す

「了解です」「すみません」が口ぐせだと指摘された社会人1〜3年目が、敬語の言い換えを一語ずつ30日で直していくための言葉づかい矯正テンプレートです。ホワイトボードには目指す話し方、マインドマップで作る口ぐせの棚卸し、直す理由まで書くNG→OK言い換え表、使う回数×印象の悪さで仕分ける優先順位マトリクス、30日のPDCAサイクルが並びます。カンバンは気づいた口ぐせ・言い換えを作る・実践中・直ったの4列で、口ぐせ集めから卒業までの親タスク5件と子タスク13件が入っています。1つの口ぐせを1枚のカードとして動かすので、敬語の本を読み直すのではなく自分が実際に使っている一語だけを追いかけられ、金曜の回数比較で何が減ったかが数字で分かります。

0 いいね 0 コピー 作者: WeProcess
敬語 言葉づかい 話し方トレーニング 印象改善 社会人1年目
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ホワイトボード プレビュー

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ホワイトボード プレビュー

① 目指す話し方(30日後の姿と守る3つ) ③ NG→OK 言い換え表(場面・相手・直す理由つき) ④ 直す優先順位(使う回数 × 印象の悪さ) たまに出る地雷 今週直す 様子見 型で置き換え 敬語・言葉づかい矯正ラボ 使い方: ① 目指す話し方と守る3... 目指す話し方 決めたルール・言い換え 直したい口ぐせ 指摘・気づき 30日後にこう言われたい例)言葉づかいが丁寧になったね、と上司に言われる 守る3つ1. 曖昧な返事は数字にする(すぐ→15時まで)2. 社外では自社の上司も呼び捨て(部長の田中が)3. 語尾を伸ばさず、文を短く切る 丁寧すぎもやりすぎ・「〜させていただきます」の連発・二重敬語(敬語を重ねた言い方・例: お伺いさせていただく) 実際に受けた指摘8/18 部長「了解ですは社外では使わない」8/20 先輩「すみませんが口ぐせになってる」 ② 口ぐせの棚卸し(どの場面で何が... 私の口ぐせ棚卸し 社内会議 了解です連発 メール 取り急ぎで締める 上司へ報告 結論が後回し 社外・商談 すみませんが多い チャット 語尾に「!」多用 雑談 タメ口が混じる NG(今の口ぐせ) OK(言い換え) 使う場面・相手 直す理由 了解です 了解です/了解しました上司にも取引先にも同じ言い方 承知しました社外へは「かしこまりました」 上司からの依頼・社外メールの返信1日5回以上出ている 目上には軽く響く言い方対等な相手への返事に聞こえる すみません 何にでも「すみません」頼む時も感謝も謝罪も同じ1語 依頼→恐れ入りますが感謝→ありがとうございます謝罪→申し訳ございません 社外との商談の切り出し・発言する前資料を受け取った時・週1の報告の冒頭 謝っているように聞こえる感謝が相手に伝わらない 大丈夫です 受ける時も断る時も「大丈夫です」どちらか読み取れない 受ける→問題ございません断る→今回は遠慮いたします 依頼の可否を返す時・会食の誘い社外との日程調整・後輩からの相談 相手が意味を取り違える聞き返す手間をかけている 縦軸: 印象の悪さ / 横軸: 使... 雑談のタメ口はここ。回数は少ないが一度で信用を落とす。出る場面に入る前だけ、言い換えを口に出して確認する。 何にでも「すみません」はここ。最優先で1語だけ選んで実践中の列に置き、直るまで次の語に手を出さない。 チャットの語尾「!」多用はここ。気づいた口ぐせの列に置くだけでよい。回数が増えたら今週直すへ動かす。 メールの「取り急ぎ」はここ。回数が多いぶん効果も大きい。決まり文句を1つ用意し、考えずに出る状態を目指す。 ⑤ 30日の回し方(PDCA) Plan 決める 今週の1語: ______ → 言い換え: ______(例)了解です → 承知しました Do 使う 使えた日に◯: 月__ 火__ 水__ 木__ 金__ Check 数える 金曜に録音を10分聞いて数える先週 __回 → 今週 __回 Act 次へ 卒業の日付: __/__ 次の1語: ______減らなければ言いやすい言い換えに変える
100%

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タスクボードの内容

気づいた口ぐせ 18件

自分の口ぐせを集める
言い換え表を作る
会議で1日1回使う
録音を週1で聞き返す
直った表現を卒業させる
指摘された言葉を残す
会議の発言を録音する
1週間の口ぐせを書く
NG→OKを3組作る
直す理由を1行書く
使う場面を書き添える
今日の1語を決める
夜に使えたか印を付ける
金曜に10分聞き返す
減った回数を記録する
新しい口ぐせを足す
2週間出なければ卒業
次の1語に入れ替える

言い換えを作る 0件

実践中 0件

直った 0件