学習・教育

Laboratório de Linguagem Profissional: trocar vícios de linguagem por frases corretas em 30 dias

O Laboratório de Linguagem Profissional é um modelo de 30 dias para quem está no início de carreira e quer trocar os vícios de linguagem por um português correto e profissional no trabalho. O quadro branco reúne a forma de falar que pretende, um inventário dos vícios em mapa mental, a tabela de troca NG→OK com o motivo de cada correção, uma matriz de prioridade entre frequência e impacto e o ciclo PDCA de 30 dias. O quadro kanban tem quatro colunas, Vícios detetados, A criar a troca, Em prática e Corrigidos, já com cinco tarefas principais e treze subtarefas. Como cada vício ocupa um cartão, corrige as frases que diz mesmo em vez de reler um manual de etiqueta, e a contagem de sexta-feira mostra quanto cada uma baixou.