学習・教育

Dojo do e-mail profissional: escrever, rever e arquivar fórmulas em 30 dias

O modelo Dojo do e-mail profissional mostra a um profissional no primeiro ano como escrever um e-mail formal em cinco minutos, com assuntos, saudações e fechos prontos para quatro situações. O quadro reúne um diagrama 5W1H (What, Why, Who, When, Where, How) para fixar o pedido, quatro passos do rascunho ao envio, uma tabela de assuntos e saudações por situação, uma verificação de destinatários e anexos antes de enviar e um arquivo crescente de fórmulas e correções. O quadro de tarefas tem cinco colunas, de Rascunho a Arquivo de fórmulas passando por Aplicar formato, Rever e verificar e Enviado, e começa com cinco tarefas-mãe por iniciar, fazer o balanço, construir formatos, verificar antes de enviar, insistir por resposta e guardar o que resultou. Ao fim de trinta dias já não começa da página em branco e o e-mail que levava meia hora sai em cinco minutos, colar uma fórmula guardada, ajustar e enviar.