学習・教育

ビジネスメール実践道場｜書く・推敲する・定型文を貯めるを30日で型にする

ビジネスメールの書き方に毎回悩み、1通に30分かかってしまう入社1年目のために、依頼・日程調整・お詫び・社内依頼の4場面の件名と書き出しの例文をそろえたテンプレートです。ホワイトボードには、用件を5W1H（What・Why・Who・When・Where・How）で整理する図、下書きから送信までの4ステップ、場面別の件名と書き出しの表、宛先と添付の指差し確認、貯めた定型文と指摘の記録が並んでいます。タスクボードは下書き→型に当てはめる→推敲・チェック→送信済み→定型文化の5列で、棚卸し・型づくり・送信前チェック・催促・ストック化の5テーマが親タスクとして未着手で並びます。30日続けると白紙から書き始めることがなくなり、1通30分かかっていたメールが、貯めた定型文を貼って直すだけの5分で送れるようになります。