学習・教育

Diário de aprendizagem no trabalho: aprender uma vez e passar a fazer sozinho

O Diário de aprendizagem no trabalho é o modelo para quem está no primeiro ano e aprende o ofício com um colega mais experiente, e transforma o que é ensinado em passos escritos próprios. O quadro reúne a meta a três meses e as regras durante a aprendizagem, um mapa mental com o inventário do que ainda não se percebe, um guião de três linhas para perguntar com o momento certo, a retrospetiva diária nas três colunas do YWT (o que se fez, o que se percebeu, o que se vai fazer) e uma matriz de frequência de uso face ao custo do erro. O quadro de tarefas tem quatro colunas, de quero aprender a sei explicar, com cinco tarefas principais (anotar as dúvidas, afinar as perguntas, escrever os passos, fazer sozinho e explicar a quem chega depois) e as respetivas 14 subtarefas, todas por iniciar. Deixa de perguntar o mesmo pela terceira vez e, ao fim de seis meses, faz sozinho o trabalho aprendido e consegue explicá-lo a quem entrar a seguir.