学習・教育
在岗学习笔记:一次学会,第二次起独立完成
在岗学习笔记是一份 OJT 学习记录模板,帮助入职第一年的新人把前辈教过的内容整理成自己的操作手册,第二次起就能独立完成。白板上放着三个月后的到达点和被带教时的约定、用思维导图盘点还不懂的事情、提问的三行格式与提问时机、当天复盘用的 YWT(做了什么、明白了什么、接下来做什么)三列,以及按使用频率×出错代价决定先记住什么的矩阵。任务板是想学→学过了→自己试过→能讲清楚四列,写下不懂的地方、整理提问方式、留下自己的操作手册、独立做一次、讲给后辈听这5个父任务和14个子任务都以未开始的状态排列。不必再为同一件事问到第三次而不安,半年后就能把教过的工作讲清楚,交接给下一位新人。
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ホワイトボード プレビュー
タスクボードの内容
想学 19件
写下不懂的地方
整理提问方式
留下自己的操作手册
独立做一次补缺口
做到能讲给后辈
当场记下疑问
列出10个术语
区分不懂的类型
把问题写成三行
约定提问的时机
先查5分钟再问
当天就整理成稿
标出容易犹豫处
请前辈看一遍步骤
不看操作手册做一遍
补写卡住的地方
减少重复提问
用3分钟讲一遍
完成术语表