Modèle AARRR pour débutants : comptez 5 étapes et choisissez celle à améliorer

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Modèle AARRR pour débutants : comptez 5 étapes et choisissez celle à améliorer

Ce modèle AARRR pour débutants aide un petit service web lancé depuis 1 à 3 mois à comparer ses cinq étapes en début de mois et à choisir une amélioration. Le tableau blanc compte quatre pages - période et comptage de chaque étape, calcul d'exemple avec effectifs et taux de passage, une seule idée retenue par la grille effet × effort, rôles et date du recomptage. Le tableau de tâches a cinq colonnes, de « Définir le comptage » à « Terminé », avec 4 tâches parentes et 12 sous-tâches. Sans connaître AARRR, vous calculez chaque taux avec la formule donnée et voyez en chiffres où l'on perd du monde, puis vous recomptez le mois suivant pour comparer. Utilisable seul ou en équipe à visibilité limitée ; sans système d'invitation, laissez cette étape vide.

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AARRR indicateurs de croissance analyse d'entonnoir amélioration de la rétention petit service web
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Aperçu du tableau blanc

Mode aperçu Modèle AARRR pour débutants : comptez 5 étapes et choisissez celle à améliorer

Aperçu du tableau blanc

① Période observée et souci actuel (c... ② Les 5 étapes AARRR (dans l'ordre de... ③ Action comptée pour 1 personne à ch... ④ Avant de compter avec la méthode ③ ... ⑤ Personnes par étape et taux de passage ⑥ L'étape au taux le plus bas ⑦ Causes possibles (côté utilisateurs) ⑧ Causes possibles (côté service) ⑩ Placer les idées selon effet × effo... Effet fort × effort élevé Effet fort × effort faible Effet faible × effort élevé Effet faible × effort faible ⑪ Choisir une seule idée à tester ⑫ Plan pour tester l'idée ⑪ ⑭ Si l'idée ne marche pas, l'étape su... Modèle AARRR, déc... Mode d'emploi (4 ... Idée retenue, obj... Méthode de compta... Étape qui perd, s... Constats, causes ... 1/4 Fixer le comptage Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 Aligner les chiffres ↙ 3/4 Période observéeex. du 1er au 31 octobre, soit 1 mois Souci actuelex. 120 personnes par mois s'inscrivent et démarrent,mais peu reviennent la semaine suivante Qui regarde avec vous, où sont les donnéesex. seul / avec les membres d'une équipe à visibilité limitéeex. outil d'analyse d'audience et back-office DécouverteTerme anglais : AcquisitionPersonne qui a connu le service et ouvert la page.ex. visiteur de la page de présentation DémarrageTerme anglais : ActivationPersonne inscrite qui a utilisé une fonction clé une fois.ex. a enregistré son premier élément RetourTerme anglais : Retention (rétention)Personne revenue un autre jour.ex. revenue dans les 7 jours RecommandationTerme anglais : Referral (parrainage)Personne qui l'a présenté à d'autres.ex. a envoyé un lien d'invitation PaiementTerme anglais : Revenue (revenu)Personne qui a payé.ex. a réglé son premier mois d'abonnement Action comptée po... Où compter Découverte ex. a ouvert la page de présentation (une même personne compte 1) ex. nombre de visiteurs de l'outil d'analyse Démarrage ex. a enregistré 1 élément après l'inscription ex. back-office du service Retour ex. est revenue dans les 7 jours suivant l'inscription ex. journal d'utilisation du back-office Recommandation ex. a envoyé au moins une fois un lien d'invitation ex. journal d'envoi des invitations Paiement ex. a effectué un premier paiement ex. écran des ventes du service de paiement Calculer le tauxTaux de passage (%) = personnes de l'étape suivante ÷ personnes de l'étape actuelle × 100ex. 120 démarrages ÷ 400 découvertes × 100 = 30 % Quand et qui compteex. moi-même, le matin du 1er novembre(même période qu'en ①, soit octobre) Règle de comptageNe pas changer la méthode ③ en cours de route.Une même personne compte pour 1. Personnes ce mois-ci Taux de passage Taux du mois dernier Constat Découverte ex. 400 personnes ex. 120 ÷ 400 × 100 = 30 % ex. 32 % ex. la moitié vient des réseaux sociaux Démarrage ex. 120 personnes ex. 24 ÷ 120 × 100 = 20 % ex. 26 % ex. le plus bas, en baisse sur le mois dernier Retour ex. 24 personnes ex. 9 ÷ 24 × 100 = 38 % ex. 35 % ex. ceux qui reviennent recommandent plus facilement Recommandation ex. 9 personnes ex. 6 ÷ 9 × 100 = 67 % ex. 60 % ex. un payeur n'a pas forcément recommandé le service Paiement ex. 6 personnes aucun (dernière étape) aucun (dernière étape) ex. les 6 payeurs sont tous revenus ex. Démarrage → Retour (20 %) ex. en baisse de 6 points par rapport aux 26 % du mois dernier Écrire la ligne au taux le plus bas du tableau ⑤ ex. n'a pas compris comment faire dès la première fois ex. aucune raison de revenir Des hypothèses suffisent, à vérifier ensuite ex. aucun message d'accueil envoyé après l'inscription ex. le texte du premier écran a changé le mois dernier Marquer les causes vérifiables par des chiffres 3/4 Cibler étape et idée → 4/4 4/4 Tester et mesurer ⑨ Élargir les idé... Comment augmenter l'étape ⑥ ? (selon les causes… Faciliter la première fois ex. montrer l'usage en 3 étapes juste après l'inscription Montrer l'intérêt de continuer ex. résumer 7 jours d'enregistrements Interroger les utilisateurs ex. demander à 3 personnes parties pourquoi Créer une raison de revenir ex. envoyer le lendemain un message pour reprendre Réduire les obstacles ex. passer de 5 champs à 2 縦軸: Effet (haut =... Voir si on peut diviser pour tester en petit. ex. refaire le guide de prise en main Candidates à tester en premier. ex. envoyer le lendemain de l'inscription un message pour reprendre À laisser de côté cette fois. ex. refaire toute l'apparence À corriger quand on a du temps. ex. clarifier le texte des boutons Idée à tester (une seule)ex. envoyer le lendemain de l'inscription un message pour reprendre Raison du choixex. 4 ronds en haut à droite de ⑩.Réalisable en 1 semaine. Idées écartées cette foisex. refaire le guide de prise en main(à garder pour le mois prochain) À faire Responsable Échéance Taux à suivre Créer l'amélioration ex. rédiger le message envoyé le lendemain Responsable : ____ ex. 7 novembre ex. Démarrage → Retour Mettre en ligne ex. commencer l'envoi à tous les nouveaux inscrits Responsable : ____ ex. 10 novembre ex. même taux (20 % actuellement) Recompter ex. compter 1 mois depuis la mise en ligne avec la méthode ③ Responsable : ____ ex. 10 décembre ex. objectif, passer de 20 % à 25 % Partager le résultat ex. l'ajouter au tableau ⑤ et le partager Responsable : ____ ex. 12 décembre ex. vérifier que les autres taux n'ont pas baissé ⑬ Recompter le mo... Ouvrir ③ Revoir l'action comptée et le lieu de comptage en ③ Compter Compter sur une période de même durée qu'en ①, depuis la mise en ligne Comparer les taux Comparer avec les taux (avant amélioration) du tableau ⑤ Décider de la suite Objectif atteint, on continue. Sinon, passer à ⑭ Signe que ça n'a pas marchéex. le taux Démarrage → Retourreste sous l'objectif de 25 % Étape suivanteex. tester l'idée arrivée 2e en nombre de ronds en ⑩ Prochain point en équipeex. 30 min le 12 décembre → 2/4 Aligner les chiffres ↙ 3/4 Cibler étape et idée → 4/4 Tester et mesurer
100%

Faites glisser pour déplacer, utilisez la molette pour zoomer

Contenu du tableau des tâches

Définir le comptage 16 éléments

Fixer le comptage
Aligner les chiffres
Cibler étape et idée
Tester et mesurer
Période et souci
Lire les 5 étapes
Définir qui compter
Vérifier le calcul
Remplir le tableau
Chercher les causes
Élargir les idées
Classer les idées
Choisir une idée
Attribuer et dater
Recompter le mois
Prévoir la suite

Compter et aligner 0 éléments

Tester l'amélioration 0 éléments

Attente du recomptage 0 éléments

Terminé 0 éléments

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