Modelo AARRR para iniciantes: ordene os números de 5 etapas e melhore a que mais perde

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Modelo AARRR para iniciantes: ordene os números de 5 etapas e melhore a que mais perde

Use este modelo do AARRR para iniciantes no início do mês, quando há registos mas as pessoas não continuam, para ordenar os números de cinco etapas e escolher uma melhoria. Serve para um pequeno serviço web ou aplicação com um a três meses de vida (conheceram, começaram a usar, voltaram, recomendaram, pagaram). O quadro branco tem quatro páginas: a 1 fixa o período e o que conta como uma pessoa, a 2 ordena os números do mês com um exemplo, a 3 reduz as melhorias a uma por efeito e esforço e a 4 define responsáveis e data de nova medição. O quadro de tarefas tem cinco colunas, de Decidir como contar a Concluído, com quatro tarefas principais e 12 subtarefas. Mesmo sem conhecer o AARRR, com a fórmula (etapa seguinte ÷ etapa atual × 100) vê em números onde se perde gente. Inclui os passos para recontar no mês seguinte. Use-o sozinho ou com a equipa de visibilidade limitada.

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① Período e problema atual (comece aqui) ② As cinco etapas do AARRR (ordem das... ③ A ação que conta como uma pessoa em... ④ Antes de contar com o método de ③ (... ⑤ Pessoas por etapa e proporção que p... ⑥ A etapa com a proporção mais baixa ⑦ Motivos da queda (lado do utilizador) ⑧ Motivos da queda (lado do serviço) ⑩ Situe as ideias por efeito e esforç... Efeito grande × muito esforço Efeito grande × pouco esforço Efeito pequeno × muito esforço Efeito pequeno × pouco esforço ⑪ Decida a única ideia a testar ⑫ Plano para testar a ideia de ⑪ ⑭ Próximo passo se não resultar Modelo AARRR: dec... Como usar (4 pági... Melhoria escolhid... Como contar, resp... Etapa que perde g... Aprendizagens e m... 1/4 Fixar etapas e co... Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 Ordenar números p... ↙ 3/4 Período a analisarex.: 1 mês, de 1 a 31 de outubro Problema atualex.: 120 pessoas por mês registam-se e começam,mas poucas voltam na semana seguinte Quem analisa e onde estão os dadosex.: Analiso sozinho / escrevo com a equipa de visibilidade limitadaex.: Análise web e painel de administração ConheceramTermo original: Acquisition (aquisição)Pessoas que conheceram o serviço e abriram a página.ex.: Quem viu a página de apresentação Começaram a usarTermo original: Activation (ativação)Pessoas que se registaram e usaram uma função-chave uma vez.ex.: Quem guardou o primeiro registo VoltaramTermo original: Retention (retenção)Pessoas que o usaram outra vez noutro dia.ex.: Quem voltou a usá-lo em 7 dias RecomendaramTermo original: Referral (recomendação)Pessoas que o recomendaram a outras.ex.: Quem enviou uma ligação de convite PagaramTermo original: Revenue (receita)Pessoas que pagaram.ex.: Quem fez o primeiro pagamento mensal Ação que conta co... Onde contar Conheceram ex.: Abriu a página de apresentação (a mesma pessoa conta uma vez) ex.: Visitantes na análise web Começaram a usar ex.: Guardou um registo depois de se registar ex.: O painel de administração do serviço Voltaram ex.: Voltou a usar nos 7 dias seguintes ao registo ex.: Registo de utilização do painel de administração Recomendaram ex.: Enviou uma ligação de convite pelo menos uma vez ex.: Registo de envio de convites Pagaram ex.: Concluiu o primeiro pagamento ex.: Ecrã de vendas do serviço de pagamento Como calcular a proporçãoProporção que passou à etapa seguinte (%) = pessoas da etapa seguinte ÷ pessoas desta etapa × 100ex.: 120 que começaram ÷ 400 que conheceram × 100 = 30% Dia e pessoa que contaex.: Conto eu na manhã de 1 de novembro(mesmo período de ①, o mês de outubro) Regras ao contarNão mudar a forma de contar de ③ a meio.A mesma pessoa conta uma só vez. Pessoas no mês Proporção que passou Mês anterior Observação Conheceram ex.: 400 pessoas ex.: 120÷400×100 = 30% ex.: 32% ex.: Metade veio das redes sociais Começaram a usar ex.: 120 pessoas ex.: 24÷120×100 = 20% ex.: 26% ex.: A mais baixa e pior do que no mês anterior Voltaram ex.: 24 pessoas ex.: 9÷24×100 = 38% ex.: 35% ex.: Quem volta recomenda com mais facilidade Recomendaram ex.: 9 pessoas ex.: 6÷9×100 = 67% ex.: 60% ex.: Quem paga nem sempre é quem recomendou Pagaram ex.: 6 pessoas Nenhuma (última etapa) Nenhuma (última etapa) ex.: As 6 pessoas que pagaram tinham todas voltado ex.: Começaram a usar → voltaram (20%) ex.: Desceu 6 pontos face aos 26% do mês anterior Escreva a linha com a proporção mais baixa da tabela ⑤ ex.: Não soube usar à primeira ex.: Nada o convida a usar de novo Basta um palpite. Confirma-se depois ex.: Não se envia aviso de boas-vindas após o registo ex.: No mês passado mudou-se o texto do primeiro ecrã Marque os motivos que se confirmam com números 3/4 Escolher etapa e ... → 4/4 4/4 Testar e medir de... ⑨ Alargue as melh... Como subir a etapa de ⑥? (a partir dos motivos … Facilitar o primeiro uso ex.: Mostrar três passos de uso logo após o registo Mostrar porquê continuar ex.: Mostrar um resumo de 7 dias de registos Perguntar aos utilizadores ex.: Perguntar o motivo a três pessoas que deixaram de usar Dar motivo para voltar ex.: Enviar no dia seguinte um aviso sobre o que fazer a se… Reduzir os tropeços ex.: Passar os campos de preenchimento de cinco para dois 縦軸: Efeito (cima ... Pense se dá para testar em pequeno. ex.: Refazer o guia de primeira utilização Candidata a testar primeiro. ex.: Enviar no dia seguinte ao registo um aviso sobre o que fazer a seguir Fica para outra vez. ex.: Refazer todo o aspeto dos ecrãs Corrige-se quando houver tempo. ex.: Clarificar o texto de um botão Ideia a testar (só uma)ex.: Enviar no dia seguinte ao registo um aviso sobre o que fazer a seguir Porque a escolhemosex.: Quatro círculos em cima à direita de ⑩.Faz-se numa semana. Ideias que ficam para outra vezex.: Refazer o guia de primeira utilização(fica como candidata do mês seguinte) O que fazer Responsável Prazo Proporção a acomp... Criar a melhoria ex.: Escrever o texto do aviso do dia seguinte Responsável: ____ ex.: 7 de novembro ex.: Começaram a usar → voltaram Publicá-la ex.: Começar a enviar a todas as pessoas que acabam de se registar Responsável: ____ ex.: 10 de novembro ex.: A mesma proporção (agora 20%) Voltar a contar ex.: Contar um mês desde a publicação como em ③ Responsável: ____ ex.: 10 de dezembro ex.: O objetivo é passar de 20% para 25% Comunicar o resul... ex.: Juntar à tabela ⑤ e partilhar Responsável: ____ ex.: 12 de dezembro ex.: Se as outras proporções não desceram ⑬ Passos para vol... Abrir ③ Confirme a ação de uma pessoa e onde contar em ③ Contar as pessoas Conte desde a publicação, com a mesma duração de ① Comparar Compare com as proporções (antes) da tabela ⑤ Decidir se continua Se atingir o objetivo, continue. Se não, vá a ⑭ Sinal de que não resultouex.: A proporção de começaram a usar → voltaramnão chega ao objetivo de 25% Próximo passoex.: Testar a segunda ideia com mais círculos em ⑩ Próximo dia para ver em conjuntoex.: 30 minutos a 12 de dezembro → 2/4 Ordenar números p... ↙ 3/4 Escolher etapa e ... → 4/4 Testar e medir de...
100%

Arraste para mover, use a roda para ampliar ou reduzir

Conteúdo do quadro de tarefas

Decidir como contar 16 itens

Fixar a contagem
Ordenar os números
Escolher uma ideia
Testar e medir
Período e problema
Ler as 5 etapas
Definir 1 pessoa
Rever o cálculo
Anotar números e %
Procurar os motivos
Alargar as ideias
Situar as ideias
Decidir a ideia
Fixar responsáveis
Recontar em 1 mês
Próximo passo

Contar e ordenar 0 itens

Testar a melhoria 0 itens

A aguardar nova medição 0 itens

Concluído 0 itens

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