WeProcess
Templat Publik
Pemasaran & Penjualan
Model AARRR untuk Pemula: hitung 5 tahap dan pilih yang paling perlu diperbaiki
Pratinjau papan tulis
① Periode yang dilihat dan kekhawatir...
② 5 tahap AARRR (urutan perilaku peng...
③ Perilaku yang dihitung sebagai 1 or...
④ Sebelum menghitung dengan cara ③ (c...
⑤ Jumlah orang tiap tahap dan persent...
⑥ Tahap dengan persentase terendah
⑦ Dugaan penyebab (dari sisi pengguna)
⑧ Dugaan penyebab (dari sisi layanan)
⑩ Letakkan ide menurut dampak × usaha...
Dampak besar × usaha banyak
Dampak besar × usaha sedikit
Dampak kecil × usaha banyak
Dampak kecil × usaha sedikit
⑪ Putuskan satu ide untuk diuji
⑫ Tabel rencana menguji ide ⑪
⑭ Langkah berikutnya bila tidak berhasil
Model AARRR, mene...
Cara pakai (4 hal...
Ide terpilih, target
Cara hitung, pena...
Tahap yang turun,...
Temuan, dugaan pe...
1/4
Tentukan hitungan
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
Susun jumlah orang
↙ 3/4
Periode yang dilihat mis. 1 sampai 31 Oktober, yaitu 1 bulan
Kekhawatiran saat ini mis. Tiap bulan ada 120 orang yang mendaftar dan mulai memakai, tetapi sedikit yang memakai lagi minggu berikutnya
Siapa yang ikut melihat dan di mana datanya mis. dilihat sendiri / ditulis bersama anggota tim terbatas mis. analitik situs dan halaman admin
Tahu dan datang Istilah asli: Acquisition (perolehan ) Orang yang mengetahui layanan dan me mbuka halamannya. mis. orang yang melihat halaman perk enalan
Mulai memakai Istilah asli: Activation (aktivasi) Orang yang mendaftar dan memakai fit ur penting satu kali. mis. orang yang menyimpan catatan pe rtamanya
Datang lagi Istilah asli: Retention (retensi) Orang yang memakai lagi di hari lain . mis. orang yang memakai lagi dalam 7 hari
Merekomendasikan Istilah asli: Referral (rekomendasi) Orang yang memperkenalkan layanan ke orang lain. mis. orang yang mengirim tautan unda ngan
Membayar Istilah asli: Revenue (pendapatan) Orang yang sudah membayar. mis. orang yang pertama kali membaya r langganan bulanan
Perilaku untuk 1 ...
Tempat menghitung
Tahu dan datang
mis. membuka halaman perkenalan (orang yang sama dihitung 1)
mis. jumlah pengunjung di analitik situs
Mulai memakai
mis. menyimpan 1 catatan setelah mendaftar
mis. halaman admin layanan
Datang lagi
mis. memakai lagi dalam 7 hari setelah mendaftar
mis. catatan pemakaian di halaman admin
Merekomendasikan
mis. mengirim tautan undangan minimal satu kali
mis. catatan pengiriman undangan
Membayar
mis. menyelesaikan pembayaran pertama
mis. layar penjualan layanan pembayaran
Cara menghitung persentase Persentase lanjut (%) = jumlah orang tahap berikutnya ÷ jumlah o rang tahap sekarang × 100 mis. 120 orang mulai memakai ÷ 400 orang tahu dan datang × 100 = 30%
Kapan dan siapa yang menghitung mis. saya sendiri, pagi tanggal 1 November (periodenya sama dengan ①, yaitu Oktober)
Aturan saat menghitung Jangan mengubah cara hitung ③ di tengah jalan. Orang yang sama dihitung sebagai 1 orang.
Jumlah orang bula...
Persentase lanjut
Persentase bulan ...
Catatan
Tahu dan datang
mis. 400 orang
mis. 120 ÷ 400 × 100 = 30%
mis. 32%
mis. separuhnya datang dari media sosial
Mulai memakai
mis. 120 orang
mis. 24 ÷ 120 × 100 = 20%
mis. 26%
mis. paling rendah, turun dari bulan lalu
Datang lagi
mis. 24 orang
mis. 9 ÷ 24 × 100 = 38%
mis. 35%
mis. yang datang lagi lebih mudah merekome ndasikan
Merekomendasikan
mis. 9 orang
mis. 6 ÷ 9 × 100 = 67%
mis. 60%
mis. yang membayar belum tentu yang mereko mendasikan
Membayar
mis. 6 orang
tidak ada (tahap terakhir)
tidak ada (tahap terakhir)
mis. keenam orang yang membayar semuanya p ernah datang lagi
mis. Mulai memakai → Datang lagi (20%)
mis. turun 6 poin dari 26% bulan lalu
Tulis baris dengan persentase terendah di tabel ⑤
mis. pada pemakaian pertama belum paham caranya
mis. tidak ada alasan untuk datang lagi
Dugaan saja sudah cukup, dicek belakangan
mis. tidak mengirim pesan sambutan setelah mendaftar
mis. bulan lalu teks di layar pertama diubah
Beri tanda pada penyebab yang bisa dicek dengan angka
3/4
Pilih tahap dan ide
→ 4/4
4/4
Uji dan ukur
⑨ Kembangkan ide ...
Bagaimana menaikkan taha p ⑥? (dari penyebab ⑦⑧)
Permudah pemakaian perta ma
mis. tunjukkan cara pakai dala m 3 langkah tepat setelah men…
Tunjukkan manfaat bertah an
mis. rangkum catatan selama 7 hari
Tanyakan ke pengguna
mis. tanyakan alasan kepada 3 orang yang berhenti memakai
Beri alasan untuk datang lagi
mis. kirim pesan keesokan hari nya untuk melanjutkan
Kurangi hambatan
mis. kurangi isian dari 5 menj adi 2
縦軸: Dampak (atas ...
Pikirkan apakah bisa dipecah dan diuji kecil-kecilan. mis. membuat ulang panduan awal
Kandidat untuk diuji lebih dulu. mis. kirim pesan lanjutan sehari setelah mendaftar
Ditunda dulu kali ini. mis. membuat ulang seluruh tampilan
Dikerjakan saat sempat. mis. membuat teks tombol lebih jelas
Ide yang diuji (hanya satu) mis. kirim pesan lanjutan sehari setelah mendaftar
Alasan memilih mis. ada 4 stempel bulat di kanan atas ⑩. Bisa dibuat dalam 1 minggu.
Ide yang ditunda kali ini mis. membuat ulang panduan awal (disimpan untuk bulan depan)
Yang dikerjakan
Penanggung jawab
Tenggat
Persentase dipantau
Buat perbaikan
mis. menulis teks pesan yang dikirim keeso kan harinya
Penanggung jawab: ____
mis. 7 November
mis. Mulai memakai → Datang lagi
Terbitkan
mis. mulai mengirim ke semua orang yang ba ru mendaftar
Penanggung jawab: ____
mis. 10 November
mis. persentase yang sama (sekarang 20%)
Hitung ulang
mis. hitung 1 bulan sejak terbit dengan ca ra hitung ③
Penanggung jawab: ____
mis. 10 Desember
mis. target menaikkan 20% menjadi 25%
Sampaikan hasil
mis. tambahkan ke tabel ⑤ lalu bagikan
Penanggung jawab: ____
mis. 12 Desember
mis. cek apakah persentase tahap lain tida k turun
⑬ Langkah menghit...
Buka ③
Pastikan perilaku 1 orang dan tempat menghi tung di ③
Hitung jumlah orang
Hitung sejak terbit untuk periode sama panj ang dengan ①
Bandingkan persentase
Bandingkan dengan persentase (sebelum perba ikan) di tabel ⑤
Putuskan lanjut atau tidak
Bila target tercapai, lanjutkan. Bila tidak , ke ⑭
Tanda tidak berhasil mis. persentase Mulai memakai → Datang lagi tidak mencapai target 25%
Langkah berikutnya mis. uji ide dengan stempel bulat terbanyak kedua di ⑩
Jadwal tinjauan bersama berikutnya mis. 30 menit pada 12 Desember
→ 2/4
Susun jumlah orang
↙ 3/4
Pilih tahap dan ide
→ 4/4
Uji dan ukur
Klik untuk memperbesar
Mode pratinjau
Model AARRR untuk Pemula: hitung 5 tahap dan pilih yang paling perlu diperbaiki
Pratinjau papan tulis
① Periode yang dilihat dan kekhawatir...
② 5 tahap AARRR (urutan perilaku peng...
③ Perilaku yang dihitung sebagai 1 or...
④ Sebelum menghitung dengan cara ③ (c...
⑤ Jumlah orang tiap tahap dan persent...
⑥ Tahap dengan persentase terendah
⑦ Dugaan penyebab (dari sisi pengguna)
⑧ Dugaan penyebab (dari sisi layanan)
⑩ Letakkan ide menurut dampak × usaha...
Dampak besar × usaha banyak
Dampak besar × usaha sedikit
Dampak kecil × usaha banyak
Dampak kecil × usaha sedikit
⑪ Putuskan satu ide untuk diuji
⑫ Tabel rencana menguji ide ⑪
⑭ Langkah berikutnya bila tidak berhasil
Model AARRR, mene...
Cara pakai (4 hal...
Ide terpilih, target
Cara hitung, pena...
Tahap yang turun,...
Temuan, dugaan pe...
1/4
Tentukan hitungan
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
Susun jumlah orang
↙ 3/4
Periode yang dilihat mis. 1 sampai 31 Oktober, yaitu 1 bulan
Kekhawatiran saat ini mis. Tiap bulan ada 120 orang yang mendaftar dan mulai memakai, tetapi sedikit yang memakai lagi minggu berikutnya
Siapa yang ikut melihat dan di mana datanya mis. dilihat sendiri / ditulis bersama anggota tim terbatas mis. analitik situs dan halaman admin
Tahu dan datang Istilah asli: Acquisition (perolehan ) Orang yang mengetahui layanan dan me mbuka halamannya. mis. orang yang melihat halaman perk enalan
Mulai memakai Istilah asli: Activation (aktivasi) Orang yang mendaftar dan memakai fit ur penting satu kali. mis. orang yang menyimpan catatan pe rtamanya
Datang lagi Istilah asli: Retention (retensi) Orang yang memakai lagi di hari lain . mis. orang yang memakai lagi dalam 7 hari
Merekomendasikan Istilah asli: Referral (rekomendasi) Orang yang memperkenalkan layanan ke orang lain. mis. orang yang mengirim tautan unda ngan
Membayar Istilah asli: Revenue (pendapatan) Orang yang sudah membayar. mis. orang yang pertama kali membaya r langganan bulanan
Perilaku untuk 1 ...
Tempat menghitung
Tahu dan datang
mis. membuka halaman perkenalan (orang yang sama dihitung 1)
mis. jumlah pengunjung di analitik situs
Mulai memakai
mis. menyimpan 1 catatan setelah mendaftar
mis. halaman admin layanan
Datang lagi
mis. memakai lagi dalam 7 hari setelah mendaftar
mis. catatan pemakaian di halaman admin
Merekomendasikan
mis. mengirim tautan undangan minimal satu kali
mis. catatan pengiriman undangan
Membayar
mis. menyelesaikan pembayaran pertama
mis. layar penjualan layanan pembayaran
Cara menghitung persentase Persentase lanjut (%) = jumlah orang tahap berikutnya ÷ jumlah o rang tahap sekarang × 100 mis. 120 orang mulai memakai ÷ 400 orang tahu dan datang × 100 = 30%
Kapan dan siapa yang menghitung mis. saya sendiri, pagi tanggal 1 November (periodenya sama dengan ①, yaitu Oktober)
Aturan saat menghitung Jangan mengubah cara hitung ③ di tengah jalan. Orang yang sama dihitung sebagai 1 orang.
Jumlah orang bula...
Persentase lanjut
Persentase bulan ...
Catatan
Tahu dan datang
mis. 400 orang
mis. 120 ÷ 400 × 100 = 30%
mis. 32%
mis. separuhnya datang dari media sosial
Mulai memakai
mis. 120 orang
mis. 24 ÷ 120 × 100 = 20%
mis. 26%
mis. paling rendah, turun dari bulan lalu
Datang lagi
mis. 24 orang
mis. 9 ÷ 24 × 100 = 38%
mis. 35%
mis. yang datang lagi lebih mudah merekome ndasikan
Merekomendasikan
mis. 9 orang
mis. 6 ÷ 9 × 100 = 67%
mis. 60%
mis. yang membayar belum tentu yang mereko mendasikan
Membayar
mis. 6 orang
tidak ada (tahap terakhir)
tidak ada (tahap terakhir)
mis. keenam orang yang membayar semuanya p ernah datang lagi
mis. Mulai memakai → Datang lagi (20%)
mis. turun 6 poin dari 26% bulan lalu
Tulis baris dengan persentase terendah di tabel ⑤
mis. pada pemakaian pertama belum paham caranya
mis. tidak ada alasan untuk datang lagi
Dugaan saja sudah cukup, dicek belakangan
mis. tidak mengirim pesan sambutan setelah mendaftar
mis. bulan lalu teks di layar pertama diubah
Beri tanda pada penyebab yang bisa dicek dengan angka
3/4
Pilih tahap dan ide
→ 4/4
4/4
Uji dan ukur
⑨ Kembangkan ide ...
Bagaimana menaikkan taha p ⑥? (dari penyebab ⑦⑧)
Permudah pemakaian perta ma
mis. tunjukkan cara pakai dala m 3 langkah tepat setelah men…
Tunjukkan manfaat bertah an
mis. rangkum catatan selama 7 hari
Tanyakan ke pengguna
mis. tanyakan alasan kepada 3 orang yang berhenti memakai
Beri alasan untuk datang lagi
mis. kirim pesan keesokan hari nya untuk melanjutkan
Kurangi hambatan
mis. kurangi isian dari 5 menj adi 2
縦軸: Dampak (atas ...
Pikirkan apakah bisa dipecah dan diuji kecil-kecilan. mis. membuat ulang panduan awal
Kandidat untuk diuji lebih dulu. mis. kirim pesan lanjutan sehari setelah mendaftar
Ditunda dulu kali ini. mis. membuat ulang seluruh tampilan
Dikerjakan saat sempat. mis. membuat teks tombol lebih jelas
Ide yang diuji (hanya satu) mis. kirim pesan lanjutan sehari setelah mendaftar
Alasan memilih mis. ada 4 stempel bulat di kanan atas ⑩. Bisa dibuat dalam 1 minggu.
Ide yang ditunda kali ini mis. membuat ulang panduan awal (disimpan untuk bulan depan)
Yang dikerjakan
Penanggung jawab
Tenggat
Persentase dipantau
Buat perbaikan
mis. menulis teks pesan yang dikirim keeso kan harinya
Penanggung jawab: ____
mis. 7 November
mis. Mulai memakai → Datang lagi
Terbitkan
mis. mulai mengirim ke semua orang yang ba ru mendaftar
Penanggung jawab: ____
mis. 10 November
mis. persentase yang sama (sekarang 20%)
Hitung ulang
mis. hitung 1 bulan sejak terbit dengan ca ra hitung ③
Penanggung jawab: ____
mis. 10 Desember
mis. target menaikkan 20% menjadi 25%
Sampaikan hasil
mis. tambahkan ke tabel ⑤ lalu bagikan
Penanggung jawab: ____
mis. 12 Desember
mis. cek apakah persentase tahap lain tida k turun
⑬ Langkah menghit...
Buka ③
Pastikan perilaku 1 orang dan tempat menghi tung di ③
Hitung jumlah orang
Hitung sejak terbit untuk periode sama panj ang dengan ①
Bandingkan persentase
Bandingkan dengan persentase (sebelum perba ikan) di tabel ⑤
Putuskan lanjut atau tidak
Bila target tercapai, lanjutkan. Bila tidak , ke ⑭
Tanda tidak berhasil mis. persentase Mulai memakai → Datang lagi tidak mencapai target 25%
Langkah berikutnya mis. uji ide dengan stempel bulat terbanyak kedua di ⑩
Jadwal tinjauan bersama berikutnya mis. 30 menit pada 12 Desember
→ 2/4
Susun jumlah orang
↙ 3/4
Pilih tahap dan ide
→ 4/4
Uji dan ukur
Seret untuk menggeser, gulir untuk memperbesar
Isi papan tugas
Tentukan cara hitung
16 item
Tentukan hitungan
Susun jumlah orang
Pilih tahap dan ide
Uji dan ukur
Tulis periode
Baca 5 tahap
Tentukan perilaku
Cek cara hitung
Isi tabel
Cari penyebab
Kembangkan ide
Tempatkan ide
Pilih satu ide
Tugas dan tenggat
Hitung ulang
Rencanakan langkah
Hitung dan susun
0 item
Uji perbaikan
0 item
Tunggu hitung ulang
0 item
Selesai
0 item
← Kembali ke daftar templat