個人與生活
個案面試與小組討論練習板｜30分鐘內導出結論的方法
中級｜白板 1 頁·任務看板 5 欄（5 個父任務、10 個子任務）
中級：會出現方法的名稱，但重點已在白板上說明。以填寫範例為線索，配合自己的情況思考並填寫。
個案面試與小組討論練習是一份小組討論與個案面試的練習範本，給進入需要小組討論或個案面試甄選階段的學生，建議在第一次練習前約2週開始，用來養成在30分鐘內導出結論的方法。白板上排有30分鐘後的目標與練習規則欄框、從確認前提到下一步的5個步驟、展開常見題型5種分類的心智圖，以及每次練習的紀錄表與討論時的約定。任務看板從練習題目經準備中、練習、檢討，進展到已用於正式場合共5欄，把下一次要處理的1張移到準備中，練習當天就移到已檢討，已在正式場合通用的方法送進最後一欄。
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個案面試與小組討論練習
使用方式：① 讀30分鐘流程圖，決定練習日與擔當 → ② 一張一張移動題目卡，練習後務必移到已檢討欄
① 30分鐘後要到達這裡（練習前先讀）
- 30分鐘後的目標 能用1句話說出結論，並能舉出支持它的2個根據。數字不需要精確，但要能說明是怎麼算出來的。
- 角色不固定 主持、記錄、發表每次輪替，讓所有人都經歷過全部角色。開始前先大聲宣告今天各自的擔當再開始。
- 務必計時 沒有計時的練習不算1次。剩5分鐘時進入結論階段，只把時間內導出的結論記錄為成果。
- 容易卡關的地方 沒先對齊前提就開始討論，30分鐘內很難結束。開頭3分鐘先讓所有人對齊詞義與討論範圍。
② 30分鐘的進行方式（從確認前提到下一步）
- 確認前提 在開頭3分鐘內對齊題目的詞義與討論範圍，決定要產出什麼才算結束。
- 拆解論點 把導出結論所需的問題拆成3至4個，並在板面上寫出處理順序。
- 提出假設 先提出最可能成立的答案，並用文字說明它成立所需的條件。
- 用數字驗證 拆成人數×單價之類的算式，根據薄弱的數字就明確標為前提繼續進行。
- 結論與下一步 在剩下5分鐘內把結論濃縮成1句話，並附上接下來由誰做什麼一起發表。
③ 常見題目的5種類型（練習前先決定要處理哪一種）
- 常見題目類型
- 估算市場規模 拆解成人數×使用次數×單價
- 提升營收 從客數、單價、頻率中選擇要調整的項目
- 是否進入新市場 先提出能勝出的理由與撤退的條件
- 業務改善提案 從重工最多的流程開始用數字說明
- 降低成本 分成固定成本與變動成本後排優先順序
④ 練習紀錄表（每完成1次就填1行）
| 題目 | 擔任的角色 | 做得好的地方 | 被指出的地方 | |
|---|---|---|---|---|
| 第1次 | 例：估算社區咖啡店的需求 | 擔任記錄整理板書 | 先確認前提後再進行 | 結論沒能在時間內導出 |
| 第2次 | 例：1年內提升營收的方案 | 擔任主持管理時間分配 | 接住並整理反對意見 | 自己講太多導致超時 |
| 第3次 | 例：是否進入新地區 | 擔任發表用1分鐘說明結論 | 提出了1個數字根據 | 沒能釐清反對的條件 |
| 第4次 | 例：減少店面作業的提案 | 擔任聆聽並寫出論點 | 用提問打破了沉默 | 對策的優先順序不夠明確 |
⑤ 討論的約定（每次都要遵守）
- 開頭3分鐘先對齊詞義
- 先在別人的意見上補一句，再說自己的看法
- 用推進討論而非發言量來貢獻
⑥ 扣分行為
- 打斷別人的發言持續講下去
- 不看時間持續擴大討論範圍
- 沒有結論、只用感想收尾
⑦ 每次的心得（用1行記下）
- 用1行寫下順利的一手
- 下次要改的地方一定只選1個
- 在正式場合用得上的方法要在板上做記號
任務看板內容
練習題目 15 項
決定練習方法
在第一次選考前約2週決定。能用自己的話寫出30分鐘的時間分配即完成。
決定30分鐘的分配
把時間分配給確認前提、拆解論點、驗證、結論這4個階段，並在板面的流程圖寫下自己的數字。
找練習夥伴
找3至5位練習夥伴並確定時間。找不到人的日子就改用錄音進行個人練習。
準備練習題目
在開始練習前完成。只收集與商業或業務相關的題目，不放入社會或政治話題。
寫出10個常見題目
從市場規模、提升營收、新市場進入、業務改善、降低成本這5種類型中，各寫出2個題目。
為題目分類
把寫出的題目分配到板面的5種類型，找出練習較不足的類型。
執行30分鐘練習
以每週2次為目標執行。務必計時，能在30分鐘內導出結論才算完成1次。
務必計時
開始時把計時器放在所有人都看得到的位置，剩5分鐘時發出進入結論階段的訊號。
錄音後回聽
把討論錄音下來，只以「自己的發言是否推進了討論」這個角度回聽。
寫下檢討
在練習結束後15分鐘內進行。填好練習紀錄的1行，把做得好的地方與要改的地方寫成文字才算完成。
寫出3個優點
列出自己與其他參與者的3個好表現，各用1行說明為何討論因此推進。
只選1個要改的點
從被指出的地方中只選出下次要改的1點，寫在下一張練習題目卡上。
正式前做最後調整
在選考前一天完成。把方法調整成符合告知的時間限制，並整段練習開頭5分鐘。
依時間限制調整方法
依告知的討論時間重新分配各階段的時間，並改寫流程圖上的數字。
練習開頭5分鐘
只反覆練習確認前提與拆解論點，先決定好開頭5分鐘要寫在板面上的內容。
