KPT复盘看板|从上次Try的结果决定下一步

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KPT复盘看板|从上次Try的结果决定下一步

供在周期最后一天进行复盘的团队,在开始前稍早打开、当天直接使用的模板。白板上依次排列着确认上次Try结果的框、Keep/Problem/Try三个框、按影响与自主权把Problem分类的四象限、60分钟的进行方式,以及记录本次Try的框。任务看板从候选提出到执行、确认效果共5列,准备、列出、决定Try、执行到底这4个父任务及其子任务全部处于未开始状态。

0 点赞 0 复制 作者: WeProcess
复盘 KPT 团队改进 持续改进 迭代管理
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白板预览

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① 上次Try的结果(复盘从这里开始) ② Keep(想继续做的事) ③ Problem(遇到的困难) ④ Try(想尝试的事) ⑤ Problem的分类(先从哪里下手) 影响大 × 自己难以改变 影响大 × 自己能改变 影响小 × 自己难以改变 影响小 × 自己能改变 ⑥ 复盘60分钟的进行方式(参考) ⑦ 这次的Try(只选1件。下次要看这里) KPT复盘看板 使用方法:① 写下上次Try的结果... Keep·做得好的事 定好的事·负责人 Problem·困扰 Try·收获 上次定的Try例:自己的工作还没做完,也尽早开口请审核人审核(负责人:____/期限:__/__) 实际结果如何例:从请求到开始处理,平均从1天缩短到半天。不过有2次忘了开口提醒。 继续/停止/改变例:继续。把提醒改成聊天里的固定话术,防止忘记。 例:早上15分钟就能同步卡住的地方 例:先写设计备忘录后返工变少了 写清楚谁做了什么、结果如何 把理所当然做到的事也写出来 例:等审核平均要2天 例:不知道该找谁确认规格,卡了半天 以事情而不是人为主语 事实和看法要分开写 例:审核请求时在聊天里加一句说明 例:按功能提前定好规格的对接人 细化到明天就能开始的程度 这里只管多写,收窄放在⑦的框 縦軸: 影响的大小(上=大) / ... 决定找谁商量、拜托什么。这次不定为Try,作为请求提交出去。 这次的Try从这里选1件。定好负责人和期限,在下一周期执行。 只留记录,这次不处理。以后再出现就重新深挖。 发现的人当场解决。复盘的时间不用在这里。 0-10分钟确认上次的Try看是否执行了、效果如何,决定是否继续。 10-25分钟写出Keep和Problem各自先写再贴出来。念的时候每条控制在30秒内。 25-40分钟深挖Problem收窄要处理的件数,往背景追问为什么会发生。 40-55分钟定出Try提出对策,选1个来执行,定好负责人和期限。 55-60分钟今天的确认念出定好的事,敲定下次的时间后结束。 要执行的Try例:审核请求用聊天里的固定话术发出 负责人和期限负责人:____/期限:__/__进度在任务看板上追踪 效果的确认方法例:记录从请求到开始处理的时间,到下次做对比
100%

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任务看板内容

候选事项 16 项

准备复盘
写出Keep和Problem
把Try定为1件
在下次前做到底
确认上次Try
梳理本期间事件
定主持人和时间
写出Keep
写出Problem
给Problem分类
提出Try候选
选定要执行的Try
定负责人和期限
执行Try
记录效果
判断是否继续

本次讨论 0 项

Try执行中 0 项

确认效果中 0 项

完成 0 项

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