المعرض
قوالب التعلم والتعليم
بنية تجمع بين خطة محسوبة عكسيًا من تاريخ الهدف ولوحة تُظهر التقدم اليومي، لتسهيل الاستمرار في التعلم.
بالإضافة إلى الخطة السنوية لطلاب امتحانات القبول ومراجعة الاختبارات التجريبية وإصلاح المواد الضعيفة، تتوفر قوالب لاختبارات الشهادات وتعلّم اللغات والبرمجة ذاتيًا، وحتى كتابة التقارير ومشاريع التخرج وتصميم المناهج. اختر حسب الوقت المتبقي حتى الامتحان، أو الصعوبة الحالية، أو هدف الكتابة والتدريس.
58 عنصرًا
لوحة تقديم الطلبات الجامعية: المستندات والرسوم وتعارض المواعيد
قالب لتتبع مواعيد طلبات القبول، يفتحه الطالبُ المتقدم لعدة جامعات وولي أمره قبل بدء استقبال الطلبات، ليجمعوا المواعيد والمستندات والرسوم ومواعيد الاختبارات في مكان واحد ويتجنبوا أي إغفال. تضم اللوحة البيضاء إعلان عدد الجامعات وإجمالي الرسوم، وست خطوات من مراجعة التعليمات حتى تأكيد الاستلام، وجدولا يرتب لكل جامعة الطريقة والموعد النهائي وموعد الاختبار والرسوم والتقدم، ومصفوفة لاكتشاف تعارض المواعيد. تنقسم لوحة المهام إلى خمس مراحل هي مراجعة التعليمات وتجهيز المستندات والدفع وإرسال الطلب وتأكيد الاستلام، وتتحرك بطاقة كل جامعة من بانتظار المراجعة حتى تم إرسال الطلب، فتتابع بنظرة واحدة أين توقفت أي جامعة.
لوحة التحضير للمقابلة: عدّ التدريبات وتحقق من التسجيل
يفتح هذا القالب يوم تأكيد موعد مقابلتك أو اختبارك الشفوي، لتحوّل القلق المتناثر إلى إجابات جاهزة وتدريب معدود. تضم اللوحة البيضاء إطار إعلان شكل المقابلة وما يُقيَّم، وخريطة ذهنية للأسئلة المتوقعة، وجدولا يتتبع النقاط الجوهرية وعدد التدريبات والملاحظات لكل سؤال، وخمس خطوات من كتابة النقاط حتى مراجعة التسجيل. تنقسم لوحة المهام إلى خمس مراحل هي تأكيد الشكل وجمع الأسئلة وكتابة الإجابات والتدريب بصوت عال والمقابلة التجريبية، وانقل السؤال الذي أصبحت تجيب عنه في دقيقة دون النظر إلى المسودة إلى اجتياز التجريبية.
لوحة كتابة خطاب الدوافع: من جمع الأفكار حتى الإرسال
قالب لكتابة خطاب الدوافع ومقال التقديم من جمع المادة حتى الإرسال، يفتحه الطالب الذي يقف أمام خانة الكتابة الحرة دون أي فكرة، ويبقى مفتوحا حتى إرسال نسخة كل مدرسة. تضم اللوحة البيضاء إطار إعلان الأسئلة وعدد الكلمات والمواعيد، وخريطة ذهنية تفرغ ذاكرتك على اللوحة، ومصفوفة لاختيار المادة التي تستخدمها حسب دقتها وصلتها بمجال الدراسة، وست خطوات من اختيار المادة حتى الإرسال. تنقسم لوحة المهام إلى خمسة مسارات رئيسية هي فهم السؤال وجمع المادة والتخطيط والمسودة والمراجعة، فاكتب المسودة الأولى كاملة حتى عدد الكلمات المطلوب، ثم اطلب المراجعة من شخصين قبل نقلها إلى جاهز بعد المراجعة.
الطلب والتذكير والرفض: عبارات جاهزة تحرك العمل دون إحراج
قالب لموظفي السنة الأولى والثانية الذين يتجمدون عند طلب المساعدة أو عند رفض مهمة، يجمع عبارات جاهزة للطلب والتذكير والرفض بلباقة في مكان واحد. تضم السبورة مصفوفة تقارن طاقتك المتاحة بأثر الطلب على الآخرين لتحديد القبول أو الرفض، وثلاثة إطارات من العبارات للطلب والتذكير والرفض، ومخطط 5W1H لبناء كل طلب، ومراجعة أسبوعية بأسلوب KPT. ويمتد لوح كانبان في خمسة أعمدة من المواقف العالقة إلى العبارات المعتمدة، ويأتي بخمس مهام رئيسية وثلاث عشرة مهمة فرعية جاهزة. استبدل عبارة في أقرب وقت بتاريخ وساعة محددين، واحتفظ بأربع صيغ للرفض (رفض كامل، قبول جزئي، تأجيل، إحالة إلى المختص)، فتتوقف خلال أسابيع قليلة عن حمل أعمال لم توافق عليها.
التدريب على الرد الهاتفي — الرد والتحويل والاتصال حتى تتولى المكالمات وحدك
قالب للتدريب على الرد الهاتفي موجّه للموظف الجديد الذي يتجمد كلما رن هاتف المكتب، يجمع آداب الهاتف وعبارات الرد والتحويل والاتصال الصادر في لوح واحد. على اللوح قواعد مكتبك (الرد قبل انتهاء الرنة الثالثة، والاستئذان قبل الانتظار وعدم تجاوز ثلاثين ثانية)، وجدول التحويل السريع، وعبارات المواقف الثلاثة، والخطوات الخمس من أول رنة حتى تسليم ورقة الرسالة، وجدول ردود للمكالمات التي تربكك، ومراجعة KPT (Keep وProblem وTry). يمتد لوح المهام على خمسة أعمدة من لم يبدأ إلى متقن، ويوزع العمل على 5 مهام رئيسية و13 مهمة فرعية، من حفظ عبارة التعريف إلى إجراء مكالمة حقيقية واحدة مع عميل. خمس دقائق من الترديد بصوت عالٍ كل صباح مع تدوين KPT فور إنهاء المكالمة يقللان تعثرك عند التحويل، وخلال أسابيع قليلة تتولى الهاتف وحدك حين لا يوجد زميل أقدم.
دفتر الانطلاق في أول 90 يوماً: حتى يحقق الموظف الجديد نتائجه بنفسه
قالب لتأهيل الموظف الجديد وفق خطة 30 و60 و90 يوماً، يفتحه في يومه الأول ويحدّثه أسبوعياً حتى اليوم التسعين إلى أن يعمل باستقلالية. تضم اللوحة إعلاناً بالأرقام لما يعنيه النجاح بعد 90 يوماً، وجدولاً ثلاثياً لما يجب بلوغه في الأيام 30 و60 و90، وجرداً لأعمالك في خريطة ذهنية، ومراجعة KPT لمدة 15 دقيقة كل خميس (Keep وProblem وTry). أما لوحة المهام فتضم أربعة أعمدة هي للتعلم وقيد التعلم وأجربه وحدي وأتقنته، وتوفر خمس مهام رئيسية و13 مهمة فرعية لم تُفتح بعد، تشمل استيعاب مجمل العمل، وإتقان سير العمل في 30 يوماً، والاستقلال في اليوم الستين، واقتراح تحسين واحد في اليوم التسعين، ومواءمة التوقعات مع مديرك. ولأن معيار النجاح محدد بالأرقام منذ البداية، يظهر أي فارق عن توقعات مديرك في التقييم الذاتي في اليوم الثلاثين لا في اليوم التسعين.
دفتر التعلّم أثناء العمل: تعلَّم مرة واحدة ثم اعمل وحدك
دفتر التعلّم أثناء العمل قالب لموظف في سنته الأولى يتعلّم العمل من زميل أقدم، ويحوّل ما يُشرح له إلى خطوات مكتوبة بأسلوبه هو. تضم اللوحة هدف الأشهر الثلاثة وقواعد التعامل أثناء التدريب، وخريطة ذهنية لجرد ما لم يُفهم بعد، وصيغة سؤال من ثلاثة أسطر مع الوقت المناسب للسؤال، ومراجعة اليوم في أعمدة YWT الثلاثة (ما فعلته، ما فهمته، ما سأفعله)، ومصفوفة تكرار الاستخدام مقابل حجم الضرر عند الخطأ. لوحة المهام أربعة أعمدة من أريد أن أتعلم إلى أستطيع الشرح، وتبدأ بخمس مهام رئيسية هي تدوين ما لا تفهمه وضبط طريقة السؤال وتدوين خطواتك والتجربة وحدك والشرح لزميل أحدث، مع 14 مهمة فرعية، وجميعها لم تبدأ بعد. ينتهي القلق من تكرار السؤال نفسه للمرة الثالثة، وبعد ستة أشهر يصبح العمل الذي تعلّمته قابلًا للتنفيذ وحدك وللشرح لزميل جديد يأتي بعدك.
مختبر لغة العمل: استبدل عاداتك اللفظية غير اللائقة بعبارات لائقة خلال 30 يومًا
مختبر لغة العمل قالب مدته ثلاثون يومًا لمن هم في بداية مسارهم المهني ونُبِّهوا إلى عادات لفظية غير لائقة في العمل ويريدون استبدالها بعبارات مهذبة تناسب المخاطبة الرسمية. يضم اللوح الأسلوب المنشود، وجرد العادات اللفظية على شكل خريطة ذهنية، وجدول الاستبدال من غير اللائق إلى اللائق مع سبب كل تصحيح، ومصفوفة أولويات بين التكرار وأثر الانطباع، ودورة PDCA على مدى ثلاثين يومًا. ويمتد لوح كانبان على أربعة أعمدة هي عادات ملحوظة وصياغة البديل وقيد التدريب وتم تصحيحها، وفيه خمس مهام رئيسة وثلاث عشرة مهمة فرعية جاهزة. ولأن كل عادة تعيش في بطاقة واحدة، فأنت تصحح العبارات التي تنطقها فعلًا بدل إعادة قراءة كتاب في آداب المخاطبة، ويكشف عدّ يوم الخميس مقدار تراجع كل عادة بالأرقام.
التحول المهني إلى مجال جديد: اربط مهاراتك وحدد مدة الإعداد
قالب التحول المهني لمن ينتقل إلى مجال بلا خبرة مباشرة، يحدد ما يجب تعلمه أولا وكم تستمر مدة الإعداد. يضم اللوح الأبيض إطار Will-Can-Must الذي يضع ما تريده وما تتقنه اليوم وما تطلبه إعلانات الوظائف في ثلاثة أعمدة، ومصفوفة ترتب الفجوات حسب كلفة التعلم ومدى انتقال خبرتك الحالية. وتسير لوحة المهام عبر خمسة أعمدة — قيد البحث، قيد التعلم، قيد الإنتاج، مثبت، في الطلبات — مع خمس مهام رئيسية و13 مهمة فرعية جاهزة، من جمع 10 إعلانات إلى تحديد الميزانية والمواعيد. وبدل انتظار شهادة إضافية، يبقى لديك عمل واحد أنجز في 30 ساعة، وخط انسحاب، وتاريخ محدد لبدء التقديم.
دوجو البريد المهني: الكتابة والتنقيح وبناء مكتبة عبارات في 30 يوماً
قالب دوجو البريد المهني يعلّم موظف السنة الأولى كيفية كتابة رسالة عمل رسمية في خمس دقائق، مع عناوين رسائل وعبارات افتتاح وخواتيم جاهزة لأربعة مواقف. على السبورة يصطف مخطط 5W1H (What, Why, Who, When, Where, How) لتحديد المطلوب، وأربع خطوات من المسودة إلى الإرسال، وجدول بعناوين الرسائل وعبارات الافتتاح حسب الموقف، وفحص المستلمين والمرفقات قبل الإرسال، ومخزون متنامٍ من العبارات الجاهزة والملاحظات. أما لوحة المهام فتمتد في خمسة أعمدة من مسودة إلى مكتبة العبارات مروراً بتطبيق القالب والتنقيح والفحص وتم الإرسال، وتبدأ بخمس مهام رئيسية لم تبدأ بعد وهي الجرد وبناء القوالب والفحص قبل الإرسال والتذكير وحفظ ما نجح. بعد ثلاثين يوماً لن تبدأ من صفحة بيضاء، وتصبح الرسالة التي كانت تستغرق ثلاثين دقيقة جاهزة في خمس دقائق، ألصق عبارة محفوظة ثم عدّل ثم أرسل.
كيفية اختيار قوالب التعلم والتعليم
تتكون جميع قوالب التعلم والتعليم من سبورة بيضاء للتدوين ولوحة مهام لسير العمل. قبل الاختيار، حدد مرحلتك الحالية: هل تخطط لما قبل الامتحان، أم تراجع نتيجة ظهرت، أم تتعلم بمفردك باستمرار، أم تنهي كتابة أو تحضير درس.
التخطيط حتى الامتحان
من انتقل إلى سنة امتحانات القبول ويريد تحديد استخدام 12 شهرًا حتى الامتحان، تناسبه «لوحة الخطة السنوية للجامعة» التي تقسّم الفترة من تثبيت الأساسيات حتى المراجعة النهائية إلى ست مراحل، مع هدف تحصيل وتوزيع للوقت لكل مادة. وعندما يتبقى أقل من شهر على الامتحان، اختر «لوحة اللمسات الأخيرة قبل الاختبار» لتفصل ما تستمر فيه عمّا لن تفعله، مع جدول أسبوعي يضبط روتين يومك على توقيت الامتحان.
مراجعة النتيجة وإصلاح الضعف
مباشرة بعد عودة نتيجة الاختبار التجريبي، تساعدك «دورة مراجعة الاختبار التجريبي» على تصنيف كل سؤال حسب درجته ونسبة الإجابة الصحيحة عليه، ثم إعادة حله وتحديد هدف للمرة القادمة خلال أسبوع واحد. وإذا تكرر ضعفك في مادة واحدة، استخدم «لوحة إصلاح المادة الضعيفة» لتصنيف أسباب ضياع الدرجات إلى خمس فئات وفحصها، وإلى أين تعود من الأساسيات، قبل الانتقال إلى تمارين مشابهة وإعادة القياس في اختبار قادم.
الاستمرار في التعلّم الذاتي
للموظفين العائدين إلى التعلم أو من يستعدون لشهادة، توزّع «خطة العد التنازلي للنجاح في الامتحان»، بجدول مدته 100 يوم، الفترة على أربع مراحل: الأساسيات والتمارين وأسئلة سابقة والمراجعة الأخيرة. ومن يتعلم البرمجة ذاتيًا يبدأ بـ«خريطة تعلّم البرمجة» بتحديد هدف الأشهر الثلاثة أولًا، ثم الانتقال من نسخ الأكواد إلى التعديل عليها ونشر تطبيق خاص. ومن يميل في تعلّم اللغة إلى القراءة والاستماع فقط، توازن «روتين تعلّم اللغة (توازن المهارات الأربع: القراءة والاستماع والكتابة والمحادثة)» بين المهارات الأربع حسب أيام الأسبوع.
إنهاء التقارير والدروس
عند تحديد موعد تسليم تقرير، تساعدك «خارطة طريق كتابة التقرير الأكاديمي» على حصر السؤال في جملة واحدة، ثم ترتيب الحجة والدليل والمصدر لكل فصل في جدول قبل البدء بالكتابة. وطالب مشروع التخرج يستخدم «لوح إدارة مشروع التخرج» لتضييق مرشحي الموضوع حسب الجدة وإمكانية التنفيذ، والمرور بمراجعة المشرف حتى التسليم. أما المعلم أو المحاضر، فيستخدم «لوحة تصميم منهج 15 محاضرة» لمواءمة أهداف التعلم وطرق التقييم، وتلخيص خطة 15 محاضرة في جدول واحد.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن بناء خريطة تعلّم البرمجة ذاتيًا لأول مرة؟
نعم يمكن ذلك. تُرتَّب «خريطة تعلّم البرمجة» من الأعلى بهدف التعلم وقواعده، ثم خريطة نطاق ما تتعلمه، ثم خمس خطوات من نسخ الأكواد حتى النشر. في الأسبوع الأول، يُطلب منك فقط كتابة هدف التعلم في جملة واحدة واختيار مادة تعليمية واحدة للمبتدئين.
هل يستطيع الطلاب والمعلمون الاطلاع على القوالب من دون تسجيل؟
نعم. يمكن الاطلاع على أسماء الأطر والأعمدة ومحتوى المهام من الصفحة العامة دون تسجيل، لمقارنتها قبل الاختيار. أما التعبئة الفعلية في مشروعك، فتتطلب تسجيلًا مجانيًا ونسخ القالب من السوق.
أيهما أختار: قالب اختبار الشهادة أم قالب امتحانات القبول الجامعي؟
اختر حسب طول فترة التخطيط. إذا انتهيت من التسجيل وبقي نحو 100 يوم على اختبار الشهادة، فـ«خطة العد التنازلي للنجاح في الامتحان» بجدول 100 يوم مناسبة. وإذا كنت تخطط لـ12 شهرًا كاملة في سنة الاختبار، فـ«لوحة الخطة السنوية للجامعة» أنسب. كلاهما يقسّم المراحل بالعد التنازلي من يوم الامتحان.
هل تحتوي مهام القوالب على تواريخ؟
لا تحتوي المهام على تواريخ، لذا استخدمها بحسب موعد امتحانك أو موعد تسليمك الخاص. في لوحة المهام، انقل بطاقات هذا الأسبوع إلى العمود التالي للتحقق من مدى تقدمك.