AI導入決策會議看板入門|一次會議定下目標·對象業務·顧慮·小範圍試辦

商業與策略

AI導入決策會議看板入門|一次會議定下目標·對象業務·顧慮·小範圍試辦

這是給第一次要開AI導入決策會議的負責人使用的入門範本,用來在一次會議裡把目標·對象業務·顧慮·小範圍試辦這四件事一次決定清楚。白板上排著目標/對象業務/顧慮/小範圍試辦這四個框格,用5W1H(做什麼·為什麼·誰來做·什麼時候·在哪裡·怎麼做)把試辦內容具體化的放射圖,60分鐘會議的5個步驟,決定事項表(4行×3欄),以及這次不決定的事和下次日期的框格。任務看板從收集議題到檢視共5欄,會議準備·會議當天·試辦準備·結果判斷這4個父任務,各自的3個子任務都放在第一欄「收集議題」裡。不知道AI導入會議該怎麼開時,只要把盤面的4個框格從左到右依序填完,最後把負責人和期限寫進決定事項表,就能分清這次決定了什麼、沒決定什麼。適合剛開始考慮在公司內部用AI的小團隊,或兼任資訊系統負責人的人。

0 讚 0 複製 作者: WeProcess
AI導入 會議方法 決策 業務效率 小規模試辦
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① 目標(想改善什麼) ② 對象業務(在哪項工作上試辦) ③ 顧慮(擔心的事·反對意見) ④ 小範圍試辦(做到什麼程度) ⑥ 會議的進行方式(60分鐘參考) ⑦ 決定事項(會議中填好,當場唸一遍) ⑧ 這次不決定的事和下次日程 AI導入決策會議看板 使用方式:① 寫出目標和對象業務(... 目標·已定事項 規則·負責人 顧慮·暫緩事項 試辦·發現 例:把每件詢問的回覆時間縮短一半 例:不再手動整理會議紀錄 不要寫「用AI」本身,寫它帶來的結果 能用數字說清楚的就用數字寫。例:從每月20小時縮到每月10小時 例:起草詢問信件的首次回覆 例:把會議錄音做成會議紀錄草稿 選每週重複、流程固定的業務 這次只鎖定1項業務 例:混入不能對外的資訊→輸入時隱去公司名 例:沒人發現輸出的錯誤→送出前由負責人確認 反對意見不要刪掉,寫在這裡並在旁邊補上對策 寫不出對策的顧慮歸為「這次不做」 例:1個部門5人·4週·每週1次15分鐘檢視 例:每月100件裡只用AI起草其中20件 用數字劃定人數·期間·件數 也要定停止條件。例:連續出錯3次就停止 ⑤ 用5W1H具體化試辦內容(把④... 試辦內容 做什麼 例:讓AI起草詢問信件的回覆 為什麼 例:想把首次回覆的等待時間從1天縮到半天 誰來做 例:客服5人使用,送出前由其中1名主任確認 什麼時候 例:從4月1日起4週。每週五做15分鐘檢視 在哪裡 例:只在公司內部的詢問管理系統裡使用 怎麼做 例:AI起草後由人修改再送出,並記錄修改的地方 0-10分訂目標用一句話說清楚想改善什麼(盤面①),統一與會人的認知。 10-25分選對象業務把候選排出來定1項(盤面②)。優先選作業時間長、流程固定的業務。 25-40分提出顧慮把不安和反對意見全部說出來(盤面③),逐條補上對策。這裡不要省時間。 40-55分定試辦範圍用數字定人數·期間·件數和停止條件(盤面④)。用5W1H確認有沒有遺漏(盤面⑤)。 55-60分確認決定事項讀一遍表(盤面⑦),填上負責人和期限。把不決定的事和下次日期(盤面⑧)也寫完再結束。 內容 負責人 期限 決定1 目標 例:把詢問的回覆時間縮短一半 例:部門主管 例:今天決定 決定2 對象業務 例:起草信件首次回覆 例:客服主任 例:3月25日前 決定3 試辦範圍 例:5人·4週·每月最多20件 例:資訊系統負責人 例:4月1日開始 決定4 評估日 例:4週後判斷是否繼續 例:部門主管 例:4月30日 這次不決定的事例:推廣到全公司/簽約服務的最終決定/公司規定的修改擴大範圍的事,等看到試辦結果後再處理。 帶回去確認的事例:含個人資訊的資料能不能輸入AI(找法務確認)負責人: ____ / 期限: __/__ 下次的日程和議題看試辦結果,決定繼續·擴大·停止。日期時間: __/__ __:__ / 參加者: ____
100%

拖曳可移動,滾動滑鼠滾輪可縮放

任務看板內容

收集議題 16 項

做好會議前的準備
會中填滿4個框格
備好試辦的準備
看結果做判斷
準備目標的草案
收集3項候選業務
排定與會人與時間
定目標與對象業務
提出顧慮與對策
用數字定試辦範圍
用5W1H寫步驟
定要用的工具
共享停止條件
每週做一次記錄
用數字總結效果
決定是否繼續

會議討論中 0 項

已決定 0 項

試行中 0 項

已檢視 0 項

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