学習・教育

頼む・催促する・断るの型｜角を立てずに動いてもらう言い方ストック

頼むのも断るのも言い出せない社会人1〜2年目向けに、先輩や他部署への仕事の頼み方・催促の仕方・角を立てない断り方を、そのまま使える例文としてストックするテンプレートです。ホワイトボードには、受けるか断るかを自分の余力×相手への影響で決めるマトリクス、依頼・催促・断りの3フレーズ集、依頼を5W1Hで組み立てる図、週1回のKPTふりかえり欄が並びます。カンバンは困った場面→型を作る→使ってみた→効果あり→定番集の5列で、親タスク5件と子タスク13件が最初から入っています。「なるべく早く」をやめて期限を数字で書き、断り方を全部断る・一部受ける・時期をずらす・人を替えるの4種から選べるようにしておくと、頼めないまま抱え込む状況から数週間で抜け出せます。