YWT रिट्रोस्पेक्टिव शुरुआती के लिए: किया-समझा-अगला कदम से अनुभव को अगले काम में लगाएँ

सीखना और शिक्षा

YWT रिट्रोस्पेक्टिव शुरुआती के लिए: किया-समझा-अगला कदम से अनुभव को अगले काम में लगाएँ

काम या पढ़ाई में पूरा हुआ एक अनुभव को किया (Y), समझा (W) और आगे क्या करना है (T) — इन तीन से देखकर अगले कदम तक ले जाना चाहने वाले शुरुआती के लिए बना YWT रिट्रोस्पेक्टिव टेम्पलेट है। व्हाइटबोर्ड चार पन्नों का है — पहले पन्ने पर मकसद लिखकर YWT-KPT का फ़र्क़ जानते हैं और अनुभव चुनते हैं, दूसरे पन्ने पर किया गया काम समय क्रम और तथ्यों में रखते हैं, तीसरे पन्ने पर YWT शीट में समझ को "क्यों" पाँच बार पूछकर खोदते हैं, चौथे पन्ने पर अगला कदम 1 हफ़्ते के रूप में बनाकर जाँच की तारीख़ तय करते हैं। टास्क बोर्ड में शुरू नहीं हुआ, लिखा जा रहा है, 1 हफ़्ते आज़मा रहे हैं, जाँचा गया, आगे काम आएगा — पाँच कॉलम में चार मुख्य टास्क और हर एक के तीन सब-टास्क हैं। बोर्ड के "उदा." पढ़ते हुए ऊपर से लिखने भर से एक रिट्रोस्पेक्ट पूरा होता है, और समझी बात को खुद-सामने वाले-तरीक़े में बाँटने से अगला कदम साफ़ बनता है। नए कर्मचारी की ट्रेनिंग, प्रोजेक्ट के पड़ाव या पढ़ाई-पार्ट टाइम काम के रिट्रोस्पेक्ट में, अकेले या 2-3 लोगों के साथ इस्तेमाल कर सकते हैं।

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व्हाइटबोर्ड पूर्वावलोकन

① रिट्रोस्पेक्ट का मकसद (यहाँ से शुरू... ② YWT क्या है (तीन सवाल) ③ KPT से फ़र्क़ ④ अच्छा लिखने का तरीक़ा ⑤ अनुभव के उम्मीदवार (एक पर गोला बनाएँ) ⑥ ⑤ में चुने गए अनुभव का क्रम (समय के... ⑦ तथ्यों की तालिका (⑥ के हर मौक़े पर ... ⑧ अच्छा मौक़ा · अटकने वाला मौक़ा (⑥⑦ ... ⑪ अपनी बात (अपनी सोच · तरीक़ा) ⑫ सामने वाले की बात (उसे किस बात की च... ⑬ तरीक़े की बात (योजना · नियम) ⑭ ⑨ के T में से एक चुनकर, 1 हफ़्ते मे... ⑮ 1 हफ़्ते बाद जाँचने का क्रम ⑯ अगली बार YWT करने का दिन YWT रिट्रोस्पेक्ट... इस्तेमाल (सभी 4 प... अच्छा हुआ · मकसद तथ्य · तय की गई बात अटकने वाली बात समझी बात · आगे का... 1/4 अनुभव चुनें Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 किया हुआ लिखें ↙ 3/4 क्यों रिट्रोस्पेक्ट कर रहे हैंउदा. पहली बार अकेले संभाली गई क्लाइंट प्रेजेंटेशन को अगली प्रेजेंटेशन में काम आना है जानना क्या हैउदा. सवाल का ठीक जवाब न दे पाने की वजह कितना समय देंगेउदा. आज शाम 60 मिनट। अकेले लिखकर अगले दिन सीनियर को दिखाना Y = किया गया काम। हुई घटना और अपना काम W = समझी बात। करने पर जो समझ आया T = आगे क्या करना है। अगले मौक़े पर आज़माने वाला काम YWT एक अनुभव से सीख निकालने के लिए ठीक है KPT टीम के तरीक़े से समस्या और सुधार निकालने के लिए ठीक है उदा. इस बार YWT। अपनी पहली प्रेजेंटेशन को रिट्रोस्पेक्ट करने के लिए एक बार में सिर्फ़ एक अनुभव लें पछतावे या खुद को दोष देने वाले शब्दों की जगह तथ्य से लिखें उदा. 'घबरा गया' की जगह 'सवाल पर 10 सेकंड चुप रहा' कब क्या किया याद में कितना रहा... उम्मीदवार A उदा. पिछले मंगलवार उदा. क्लाइंट को पहली बार अकेले समझाया उदा. 5 ← इसे चुनें उम्मीदवार B उदा. इस महीने की शुरुआत उदा. मीटिंग का ब्योरा लिखा उदा. 3 उम्मीदवार C उदा. कल उदा. जूनियर को काम सिखाया उदा. 2 शुरू से पहलेतैयारी क्या कीउदा. 10 पन्नों की प्रेजेंटेशन बनाई, सीनियर से एक बार दिखवाई शुरुआतशुरू करते वक़्त की बातउदा. तय समय पर दोपहर 2 बजे शुरू किया। पहले 3 पन्ने समझाए बीच मेंकरते वक़्त की बातउदा. रेट का सवाल आया, हाथ में जवाब नहीं था अहम मोड़सबसे अहम मौक़ाउदा. वापस जाकर जाँचकर बताना कहा, अगले दिन जवाब देने का वादा किया ख़त्म होने के बादख़त्म होने के बाद की बातउदा. अगली सुबह ऑफ़िस में रेट जाँचकर क्लाइंट को जवाब दिया आँकड़ा कही गई बात अपना काम तैयारी उदा. 10 पन्ने · तैयारी 3 घंटे उदा. सीनियर "निष्कर्ष पहले पन्ने पर रखो" उदा. निष्कर्ष पहले पन्ने पर ले गया पहला आधा उदा. समझाने में 20 मिनट उदा. क्लाइंट "आसान लगा" उदा. हर पन्ने पर सवाल पूछा दूसरा आधा उदा. 5 सवाल · 3 का जवाब दे पाया उदा. क्लाइंट "रेट क्या है?" उदा. वापस जाकर बताना कहा ख़त्म होने के बाद उदा. जवाब में 20 घंटे लगे उदा. क्लाइंट "मदद मिली" उदा. अगले दिन सुबह 10 बजे मेल किया अच्छा मौक़ाउदा. निष्कर्ष पहले पन्ने पर रखा तो क्लाइंट शुरू से ही सिर हिला रहा था अटकने वाला मौक़ाउदा. रेट के सवाल का जवाब न दे सका, 10 सेकंड चुप रह गया 3/4 समझ को खोदें → 4/4 4/4 अगला कदम तय करें ⑨ YWT शीट (⑧ के द... Yकिया गया उदा. निष्कर्ष पहले पन्ने पर रखकर समझाया उदा. रेट के सवाल का जवाब न दे सका, वापस जाना पड़ा ⑧ के मौक़े को तथ्य में एक पंक्ति में लिखें Wसमझी बात उदा. पहले निष्कर्ष कहने से बात सुनना आसान होता है उदा. अक्सर पूछे जाने वाले सवालों का जवाब पहले से तैयार रखना चाहिए था 'क्यों अच्छा हुआ या अटका' लिखें Tआगे क्या करना है उदा. समझाने से पहले, आने वाले सवाल पाँच लिखें उदा. रेट की तालिका एक पन्ना, प्रेजेंटेशन के आख़िर में जोड़ें यहाँ उम्मीदवार निकालें। एक चुनना ⑭ की तालिका में होगा ⑩ क्यों-क्यों (⑨ ... क्यों 1 उदा. रेट के सवाल का जवाब क्यों न दे सका? → जवाब तैयार नहीं किया था क्यों 2 उदा. तैयार क्यों नहीं किया? → रेट का सवाल आएगा, यह सोचा नहीं था क्यों 3 उदा. क्यों नहीं सोचा? → क्लाइंट को किस बात की चिंता है, यह नहीं जाँचा क्यों 4 उदा. क्यों नहीं जाँचा? → प्रेजेंटेशन बनाने में सारा समय लगा दिया क्यों 5 उदा. सारा समय क्यों लगा दिया? → तैयारी के समय का बँटवारा तय नहीं किया था जड़ की वजह उदा. तैयारी के समय को 'प्रेजेंटेशन' और 'सामने वाले को जानना' में नहीं बाँटा था उदा. तैयारी का मतलब सिर्फ़ प्रेजेंटेशन बनाना समझ रहा था उदा. जवाब न होने पर चुप हो जाने की आदत है जो खुद बदल सकते हैं वह लिखें एक नोट पर सिर्फ़ एक बात लिखें उदा. क्लाइंट को सामग्री से पहले रेट जानना था उदा. तुरंत जवाब न देने पर भी, जवाब की तारीख़ बताने से भरोसा मिलता है सामने वाले की जगह से देखकर लिखें सामने वाले को दोष देने वाले शब्द न लिखें उदा. तैयारी के आधे समय में सामने वाले को जानना उदा. जिस सवाल का जवाब न हो, उसकी तारीख़ तय कर वापस जाना अगली बार भी इसी तरह इस्तेमाल हो सके, ऐसा रूप बनाएँ दूसरों को भी बताया जा सके, ऐसे लिखें कब किस मौक़े पर कैसे जाँचेंगे किससे सलाह लेंगे पहला विचार उदा. अब से हमेशा (बहुत बड़ा) उदा. सभी प्रेजेंटेशन उदा. अच्छा लगा या नहीं उदा. तय नहीं किया 1 हफ़्ते का रूप उदा. अगले गुरुवार की प्रेजेंटेशन से एक दिन पहले उदा. अगली क्लाइंट प्रेजेंटेशन 1 बार उदा. आए सवालों में से जितनों का जवाब दिया उदा. उसी टीम का सीनियर न हो पाए तो रूप उदा. अगले हफ़्ते सिर्फ़ 15 मिनट उदा. ऑफ़िस में 1 अभ्यास उदा. सीनियर से सवाल पूछवाना उदा. सीनियर आज़माना⑭ के 1 हफ़्ते के रूप में करेंउदा. प्रेजेंटेशन से एक दिन पहले 5 सवाल लिखे, जवाब तैयार किए दर्ज करनाख़त्म होने के दिन आँकड़ा लिखेंउदा. 4 सवालों में से 4 का जवाब दे पाया जाँचनापिछली बार से तुलना करेंउदा. पिछली बार 5 में से 3। इस बार 4 में से 4, चुप होने का मौक़ा नहीं आया तय करनाजारी रखना · बदलना · रोकनाउदा. जारी रखूँगा। सवाल लिखना प्रेजेंटेशन बनाने की शुरुआत में करूँगा अगली रिट्रोस्पेक्ट की तारीख़उदा. अगले शुक्रवार शाम 30 मिनट अगला विषयउदा. ⑮ में आज़माया गया 1 हफ़्ता, और अगली क्लाइंट प्रेजेंटेशन नतीजा किसे बताएँगेउदा. सीनियर को ⑮ के आँकड़े और समझी बात 5 मिनट में बताना → 2/4 किया हुआ लिखें ↙ 3/4 समझ को खोदें → 4/4 अगला कदम तय करें
100%

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