父母照護 家庭角色分工圖 入門|連結兄弟姊妹、照顧專員與服務,把「誰做什麼」放進一張圖裡,不讓一個人承擔過多

個人與生活

父母照護 家庭角色分工圖 入門|連結兄弟姊妹、照顧專員與服務,把「誰做什麼」放進一張圖裡,不讓一個人承擔過多

剛開始照顧父母的 2~4 位兄弟姊妹,在線上家庭會議中把「誰負責什麼」整理成一張白板,讓照顧負擔不集中在一個人身上。這是一份適合初學者的入門範本。白板共 4 頁:第1頁把父母的近況與所需協助依每日、每週、每月列成表;第2頁以父母為中心,把家人、專業人員與服務連成體系圖;第3頁依負擔輕重與能否替代來分類協助,修正分工不均;第4頁決定輪班與聯絡頻率,以及每位負責人的待辦事項與期限。任務看板分為「討論之前」到「已完成」共 5 欄,放入對應 4 頁白板的 4 個父任務,每個父任務下各有 3 個子任務。不知道怎麼決定照顧分工時,只要把白板上的範例改寫成自家的話,就能照著做家庭會議與分工表。照顧專員是協助擬定照顧計畫的專業人員;若還沒決定,白板上只寫明向所在縣市的諮詢窗口詢問。醫療與制度的判斷不在白板上決定,前提是與專業人員商量。可與限定公開團隊的成員一起編輯,不必公開網址,家人之間即可使用。若想畫成由上到下的組織圖,編輯畫面的思考框架「組織圖」也可以放置。

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父母照護 角色分工 家庭會議 兄弟姊妹 入門
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① 從這裡開始寫(父母的近況與本人的心願) ② 需要的協助(按每日·每週·每月分開寫) ③ 家庭會議的約定 ⑤ 窗口與可委託的事(④體系圖中家人以外的對象) ⑥ 協助的分類(參照④⑤的可委託對象,把②的協助按負擔輕重×是否容易替代放置) 重 × 難替代 重 × 容易替代 輕 × 難替代 輕 × 容易替代 ⑦ 家人自己做 ⑧ 委託(專業人員·鄰居) ⑨ 用錢解決(服務) ⑩ 每人的分工(現在 → 修正後) ⑪ 輪班與聯絡頻率(依據⑩修正後的分工) 父母照護 家庭角色分工圖 使用方式:① 第1頁列出父母的狀況... 家人要承擔的事·父母的心願 約定·輪班·負責人 負擔·擔憂 可委託的對象·發現 1/4 列出父母狀況與協助 Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 連結支持體系 ↙ 3/4 父母目前的狀況例:母親·82 歲·獨居。腳力變弱,買東西和看診越來越吃力 本人的心願例:希望盡量住在現在的家裡。不想給孩子們添太多麻煩 這次會議想決定的事例:每月一次陪同就醫,由誰負責(下次會議:__/__) 每日 每週 每月 飲食·購物 例:準備午餐和晚餐 例:每週一次集中採購 例:補充日用品 就醫·吃藥 例:確認有沒有吃藥 例:數一數藥還剩多少 例:每月一次陪同就診 錢·文件 例:看看寄來的信件 例:幫忙處理提款和付款 例:核對水電費等帳單與文件 照看·聯絡 例:早晚打電話聽聽聲音 例:每週一次去探望 例:兄弟姊妹之間分享近況 家務雜事 例:倒垃圾 例:洗衣和打掃 例:庭院和房屋維護 談話的約定不責備,也不比較。「做不到」「好累」也可以說出口。決定的事寫在白板上,下次會議再檢視 這裡不決定的事疾病治療與照顧制度的判斷不在白板上決定。請與照顧專員或家庭醫師商量 ④ 支持體系圖(從②的協助出發,以... 父母(例:母親·82 歲) 長女(住在附近) 例:購物、陪同就醫、倒垃圾幾乎都是一個人做 次女(住得遠) 例:現在偶爾打電話。晚上可以打電話 家庭醫師 例:每月一次的就診醫院,身體方面的諮詢對象 鄰居·朋友 例:早上打招呼、幫忙倒垃圾 長子(住得遠) 例:現在偶爾打電話。錢和文件方面可以幫忙 照顧專員 協助擬定照顧計畫的專業人員。還沒決定的話,向所在縣市的諮詢窗口詢問 照顧服務 例:送餐服務、日間照顧設施 窗口·聯絡方式 可委託的事 家人這邊的聯絡人 照顧專員 例:未定。決定後寫上可以打電話的時段 例:諮詢照顧計畫與服務 例:長女 家庭醫師 例:打電話到醫院櫃檯 例:身體與用藥的諮詢 例:長女(陪同就診時) 送餐 例:查詢申請窗口 例:請人在平日送晚餐 例:長子 所在縣市窗口 例:打電話到照護諮詢窗口 例:照顧專員未定時的諮詢 例:次女 鄰居·朋友 例:隔壁的〇〇女士 例:早上打招呼 例:長女 3/4 修正分工不均 → 4/4 4/4 決定輪班與聯絡 縦軸: 負擔的輕重(上=重) / ... 家人分擔,不集中在一個人身上。例:每月一次的陪同就診輪流去 先考慮「委託」和「用錢解決」。例:每天煮飯的事交給送餐 家人自己做。決定負責人與頻率。例:早晚打電話照看 轉給可以委託的對象。例:請鄰居幫忙倒垃圾 例:陪同就診(長女和長子輪流) 例:每晚的電話(次女) 例:確認錢與文件(長子) 從⑥的「難替代」那一側選 例:向照顧專員諮詢照顧計畫 例:請鄰居早上打招呼 例:吃藥的事問家庭醫師 委託的對象從⑤的表中選 例:平日晚餐請送餐服務 例:每月一次請人打掃家裡 金額先不定,只寫候選 申請前先在⑤的窗口商量 長女 長子 次女 服務·專業人員 現在 例:購物、就醫、倒垃圾幾乎全包 例:偶爾打電話 例:偶爾打電話 例:無 修正後 例:每月一次輪流陪同就診 例:錢和文件、就診每月一次輪換 例:每晚的電話 例:平日晚餐送餐 負責人 頻率 聯絡方式 替代的人 陪同就診 例:長女和長子輪流 例:每月一次 例:前一週在家人群組確認 例:次女 照看電話 例:次女 例:每晚20點 例:有在意的事就在群組留一句 例:長女 錢與文件 例:長子 例:每月一次 例:確認完的日期寫在群組 例:長女 家庭會議 例:全員 例:每月一次,線上30分鐘 例:打開這張白板來談 例:主持人輪流擔任 ⑫ 每位負責人要做的事(標註到下次... 下次家庭會議前要做的事 長女 例:查詢送餐的申請窗口(期限 __/__) 次女 例:開始每晚打電話並記錄近況(期限 __/__) 長子 例:把每月的付款列成清單(期限 __/__) 全員 例:整理出想問照顧專員的三個問題(期限 __/__) ⑬ 路線圖(Now / Next ... Now現在做 例:把⑪的輪班表貼到家人群組 例:試用一週送餐服務 Next接下來做 例:一個月後的家庭會議上檢視⑩的分工 例:確認陪同就診的輪流能否持續 Later之後再做 例:父母狀況變化時,先在⑤確認諮詢對象 例:個人負擔增加時,回到⑥重新分類 → 2/4 連結支持體系 ↙ 3/4 修正分工不均 → 4/4 決定輪班與聯絡
100%

拖曳可移動,滾動滑鼠滾輪可縮放

任務看板內容

討論之前 16 項

列出父母的狀況與協助
連結支持的體系
修正分工的不均
決定輪班與聯絡
寫下父母的狀況與心願
把需要的協助列成表
統一家庭會議的約定
在體系圖中連結人員
寫下窗口與可委託的事
確認照顧專員
給協助分類
把做法分成三類
修正每人的分工
決定輪班與聯絡頻率
為每位負責人定期限
排列現在·接下來·之後

家庭會議上決定 0 項

負責人進行中 0 項

下次會議再檢視 0 項

已完成 0 項

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