캠페인 설계 워크북 | 목표・KPI・채널 전략을 한 장에 설계한다

전략 아이디어는 나오는데 목표와 KPI가 정해지지 않은 채 제작이 먼저 시작돼 버릴 때 사용할 수 있습니다. 캠페인 설계 방법이나 KPI 트리 만드는 법, 마케팅 기획서 템플릿을 찾는 담당자를 대상으로 합니다. 킥오프에서 관계자의 인식을 맞추고 싶은 장면에도 어울립니다.

보드는 위에서부터 순서대로 채워 나갑니다. 보드①에서 목표와 주요 KPI, 예산과 기간, 전제와 제약을 먼저 확정합니다. 이어서 보드②에서 인지부터 지속까지의 흐름을 말로 정리하고, 보드③의 표에 광고・자사 미디어・메일과 SNS의 역할을 배분합니다. 보드④의 우선순위로 이번 주에 착수할 대상을 정하고, 보드⑤에 정례 회의 빈도와 종료 시 회고 방법을 적으면 설계는 대략 끝납니다. 태스크 보드는 미착수・설계 중・제작 중・검토・완료의 5열이므로, 설계가 확정된 카드부터 제작으로 넘겨 갑니다.

첫 1주는 "달성 목표 수치화하기"와 "KPI 트리 만들기"에 집중하고, 숫자가 정해질 때까지는 제작에 들어가지 않는 편이 재작업을 줄입니다. 첫 달 안에 "계측 태그 설정하기"를 마쳐 매주 숫자를 갱신할 수 있는 상태로 만들어 둡니다. 2일 동안 진척이 없는 작업은 혼자 끌어안지 말고 정례 회의로 가져가, 담당을 바꿀지 범위를 줄일지를 그 자리에서 정하면 멈추지 않습니다.