活動企劃工作手冊|用一張白板設計目標、KPI 與通路方案

行銷與業務

活動企劃工作手冊|用一張白板設計目標、KPI 與通路方案

負責規劃季度行銷活動的行銷人員,在啟動會議當天打開的範本。白板由上而下依序排列著目標與 KPI 區塊、從認知到行動的情境、通路 × 措施的表格、措施優先順序矩陣,以及推進規則區塊。任務看板分成設定目標、整理目標受眾、分配通路、製作創意、成效測量這 5 個父任務,複製後全部處於未開始狀態。

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適合措施方案已經有了,但目標和 KPI 還沒定案、製作卻已經開始推進的情況。適用對象是正在尋找活動企劃方法、KPI 樹建立方式、行銷企劃書範本的負責人。也適合在啟動會議上統一相關人員共識的場景。

盤面依序由上往下填寫。盤面①先確定目標與主要 KPI、預算與期間、前提與限制條件。接著在盤面②把從認知到延續的流程寫成文字,在盤面③的表格中分配廣告、自有媒體、電子郵件與社群媒體各自的角色。用盤面④的優先順序決定本週要著手的項目,在盤面⑤寫好例會頻率與結束時的檢討方式,設計就大致完成。任務看板分成未開始、設計中、製作中、審核、已完成這 5 欄,設計定案的卡片就可以流轉到製作。

第一週先集中在「將達成目標數字化」和「建立 KPI 樹」,數字定下來之前先不進入製作,能減少重工。第一個月內完成「設定成效追蹤標籤」,讓數字可以每週更新。兩天沒有進展的工作不要自己扛著,帶到例會討論,當場決定換人處理或縮小範圍,事情就不會卡住。

0 讚 0 複製 作者: WeProcess
活動企劃 行銷 KPI 通路設計 措施管理
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① 目標和 KPI(從這裡開始填寫) ② 認知→考慮→行動的情境 ③ 通路 × 措施 ④ 措施優先順序 現在就做 規劃後執行 有餘力再做 不做 ⑤ 推進規則和完成條件 活動企劃工作手冊 使用方式:① 填寫目標和 KPI ... 目標・KPI 推進規則 風險・停滯 經驗・啟示 活動目標例:新方案「Team」的免費試用申請,3 個月內達到 300 件。不含既有客戶的追加購買。 主要 KPI例:申請 300 件/CPA NT$1,800 以內/到達頁轉換率 4%。數字每週五前更新。 預算與期間例:總預算 NT$53 萬,10/1〜12/31。廣告佔 7 成、製作佔 3 成,月底檢討調整。 前提與限制例:製作只有 1 名設計師。這次不做影音廣告,只用靜態圖片和到達頁。 ①認知用社群媒體廣告和產業媒體文章提出課題。月曝光次數下限訂為 10 萬次。 ②興趣到達頁上展示「3 步驟就能運作起來」。透過資料下載取得姓名和電子郵件。 ③考慮用導入案例和 FAQ 消除疑慮。用 3 封電子郵件依序寄送價格、轉移流程、支援體系。 ④行動引導註冊免費試用。填寫欄位控制在 4 項以內,避免中途離開。 ⑤延續註冊後 7 天的入門郵件陪伴使用者完成初始設定,帶動轉為付費。 認知 考慮 行動 廣告 用社群媒體影音廣告提出課題。日預算 NT$3,300,點擊率下限 1.2%,每週判斷是否停投。 對網站訪客做再行銷。輪播 3 支案例 banner。 品牌關鍵字搜尋的收割型廣告。CPA 上限 NT$1,800,依此調整出價。 自有媒體 每月發布 4 篇解決課題類文章。作為搜尋和社群媒體的入口。 3 個導入案例和價格比較頁面。數字與業務資料保持一致。 到達頁放價格表和試用導線。下方設置 5 題 FAQ。 電子郵件・社群媒體 官方 X 帳號每週發 3 則貼文。交替發布文章更新與現場 Tips。 資料下載後寄 3 封電子郵件。目標開信率 30%。 寄一封免初期費用的優惠信。截止前 3 天對未開信者重新寄送。 縦軸: 預期效果 / 横軸: 執行成本 到達頁改善・品牌字廣告・補充 FAQ。訂為本週著手對象並確定負責人。 影音廣告和 3 個案例的製作。先確保預算和製作檔期再著手。 增加社群媒體發文量或更換 banner 配色。留到有空的那週集中處理。 線下活動或大型聯名合作。本期明確標註暫緩,不再猶豫。 例會與更新每週一 10 點開 15 分鐘檢討會。KPI 區塊的數字要在上週五前更新完成。 卡住的時候兩天沒有進展的工作寫在紅色便條上,帶到例會討論,當場決定換人或縮小範圍。 結束後的檢討結束後一週內,把有效的措施和放棄的措施各寫出 3 項,留給下次參考。
100%

拖曳可移動,滾動滑鼠滾輪可縮放

任務看板內容

未開始 16 項

決定目標和 KPI
整理目標受眾
決定通路分配
製作創意素材
建置成效測量
將達成目標數字化
建立 KPI 樹
確定預算範圍
用一張紙寫出人物誌
製作訴求文案
定義各通路角色
製作投放排程
提出3個訴求方案
決定到達頁結構
設定成效追蹤標籤
製作週報

設計中 0 項

製作中 0 項

審核 0 項

已完成 0 項

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