Pessoal e Vida
Oficina de reescrita do CV: transformar resultados em números e passar na triagem
Intermédio | 1 página de quadro branco · Quadro de tarefas: 5 colunas (5 tarefas principais e 12 subtarefas)
Intermédio: Aparecem os nomes dos métodos, mas o essencial está explicado no quadro branco. Use os exemplos de preenchimento como guia e complete-o a pensar na sua própria situação.
Modelo de CV para quem tem entre um e cinco anos de carreira e não passa na triagem curricular, feito para reescrever as funções listadas como resultados com números. O quadro define o cargo em vista e quem lê o CV, faz o inventário do trabalho com YWT (o que fez, o que aprendeu, o que se segue) e reúne uma tabela de reescrita com a linha antiga, a versão com números e a respetiva prova, uma matriz de proximidade ao anúncio × dimensão do resultado para escolher que resultados ficam à frente, a verificação antes de enviar, as expressões a não usar e o modelo do pedido de leitura externa. O quadro de tarefas tem cinco colunas, de Material de base a Pronto para enviar, com cinco tarefas principais (o resumo, pôr números nos resultados, as variantes por empresa, a revisão externa e o acabamento do formato) e 12 subtarefas, todas por começar. As linhas que acabam em «fui responsável por» passam a resultados com um antes e um depois, e deixa de ser preciso refazer o CV inteiro a cada candidatura.
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Oficina de reescrita do CV
Como usar: 1. Definir o cargo e o leitor → 2. Fazer o inventário dos resultados → 3. Reescrever com números → 4. Pedir revisão e enviar
1. A frase que este CV tem de transmitir (definir primeiro o cargo e o leitor)
- O cargo em vista é apenas este Ex.) Customer success numa empresa de SaaS B2B (30-100 pessoas) Os anúncios que juntam o cargo com desenvolvimento ficam fora da versão base
- Quem lê e durante quanto tempo A primeira triagem é dos recursos humanos e a segunda do responsável da equipa Partir do princípio de que só se leem as sete primeiras linhas
- Como o documento está a falhar · Passou a triagem em 2 de 14 empresas (de junho a agosto) · 11 linhas terminam em «fui responsável por» · 0 linhas têm um número
- A frase (diz-se em 30 segundos?) Quem tratou das renovações e baixou a perda de clientes de 12 % para 7 % num ano
2. Inventário do que foi feito (YWT / as cores daqui são independentes da legenda)
Y o que fiz
- Reuniões de renovação com 60 clientes já existentes Três anos desde abril de 2023, a um ritmo de oito a dez por mês
- Criação do modelo de orçamento Refiz por conta própria o formato que cinco pessoas da equipa usam
- Acompanhamento de três colegas recém-chegados Um ano de visitas conjuntas semanais e de escrita dos procedimentos
W o que percebi
- A perda de clientes caiu no ano em que antecipei o contacto O relatório mensal ainda mostra o antes e o depois, de 12 % para 7 %
- Os orçamentos ficaram mais rápidos com o modelo Medi dez dos meus, de 40 minutos para 15 por orçamento
- A formação mede-se em tempo Pelas datas de validação do registo de formação, de quatro meses para 2,5 até à autonomia
T o que faço a seguir
- Passar os números da coluna W para frases de resultado Por esta ordem: a situação, o que fiz, o número e uma linha sobre a repetibilidade (o mesmo método funciona no próximo emprego)
- Continuar até ter dez linhas Tirar as restantes funções dos relatórios diários e das notas de avaliação
3. Tabela de reescrita (linha antiga / linha com números / prova)
| Linha antiga (NG) | Linha com números | Prova (notas pessoais) | |
|---|---|---|---|
| Retenção de clientes | Fui responsável pelo acompanhamento dos clientes existentes Não diz quantos clientes nem com que resultado | Acompanhei 60 clientes existentes e criei reuniões de renovação a três meses da data Perda de clientes de 12 % para 7 % (ano de 2025) | Perda mensal (notas pessoais) 2024 12,1 % → 2025 7,3 % No CV arredonda-se para 12 % e 7 % |
| Melhoria de processos | Trabalhei na melhoria dos processos Não diz o que foi cortado nem quanto | Transformei o orçamento em modelo e baixei de 40 minutos para 15 por documento Cerca de 33 horas por mês com 80 orçamentos | Medi dez trabalhos antes da mudança e dez depois O volume foi confirmado no relatório mensal interno |
| Formação e transição | Também ajudei a formar os colegas novos Sem número de pessoas, sem prazo, sem resultado | Formei três colegas novos. Autonomia de quatro meses para 2,5 Escrevi 18 guias de procedimento, hoje usados nas transições | Anotar as datas de validação do registo de formação Deixar escrito onde ficam guardados os guias |
4. Que resultados ficam à frente (proximidade ao cargo × dimensão do resultado)
Eixo vertical: Dimensão do resultado (peso do número) / Eixo horizontal: Proximidade ao cargo
- Grande mas distante O número é forte mas não liga ao cargo. Não pôr no início e deixar-lhe apenas uma linha no percurso profissional.
- Vai para o início Liga diretamente aos requisitos e o número é grande. Colocar logo a seguir ao resumo e contar o mesmo na entrevista.
- Fica de fora desta vez Nem próximo nem grande. Não incluir no documento e guardar como material para quando perguntarem.
- Reforço no corpo Encaixa nos requisitos mas o número é pequeno. Juntar um número de casos ou um prazo e associar ao cargo a que pertence.
5. Verificação antes de enviar
- Cabe em duas páginas, sem linhas a chegar à margem
- Há cinco ou mais frases de resultado com um número
- Cada uma tem um número de casos, um prazo ou um valor
- Os nomes das empresas e as datas estão escritos da mesma forma em todo o documento
- O ficheiro chama-se Apelido_CV_202608.pdf
6. Expressões a não usar
- Linhas que terminam em «fui responsável por» ou «participei em»
- Palavras que não se contam, como «vários» ou «significativamente»
- Resultados da equipa escritos como se fossem de uma só pessoa
- Valores confidenciais ou nomes de sistemas internos tal e qual
7. Modelo do pedido de revisão
- Pedir a duas pessoas de fora da empresa (uma de um cargo parecido e outra com experiência em recrutamento). Não enviar a ninguém da empresa atual
- Perguntar se as sete primeiras linhas deixam claro o que a pessoa faz
- Dar um prazo de resposta de três dias
- Juntar cada comentário ao cartão correspondente e devolvê-lo a A reescrever
Conteúdo do quadro de tarefas
Material de base 17 itens
Escrever o resumo
As sete primeiras linhas dizem o que a pessoa é. Com isto definido, escolher que resultados ficam à frente torna-se muito mais simples.
Escolher um cargo
Pôr três anúncios lado a lado e reduzir a um único cargo (os anúncios que juntam duas funções ficam fora da versão base).
Resumir em 3 linhas
Anos de experiência, área pela qual se responde e resultado principal, em três linhas que se leiam em voz alta em 30 segundos.
Medir os resultados
O ponto que decide a triagem. Transformar a lista de funções, linha a linha, em resultados com um valor antes e outro depois.
Listar 10 tarefas
Retirar dez linhas de funções dos relatórios diários e das notas de avaliação, e colocá-las na coluna Y e em Material de base.
Reunir as provas
Tirar os valores de antes e depois dos relatórios mensais e do registo de formação, e guardar a origem num documento pessoal.
Reescrever 5 linhas
Refazer pelo menos cinco linhas com o padrão da tabela de reescrita, sem deixar nenhuma a terminar em «fui responsável por».
Adaptar por empresa
Não mexer na versão base e preparar apenas as alterações que se sobrepõem a ela. É assim que se evita reescrever tudo de raiz de cada vez.
Listar os requisitos
Enumerar os requisitos obrigatórios e os preferenciais do anúncio, aproveitando tal e qual as palavras que coincidem com os próprios resultados.
Escolher o destaque
Colocar os resultados na matriz e subir os dois ou três do quadrante superior direito para logo a seguir ao resumo.
Pedir uma revisão
O passo que apanha as falhas que a própria pessoa lê sem ver. Fazer sempre uma volta antes de enviar seja o que for.
Enviar o pedido
Enviar o texto do pedido e o PDF a duas pessoas de fora da empresa, com um prazo de resposta de três dias.
Corrigir cada nota
Juntar cada comentário ao cartão correspondente, devolvê-lo a A reescrever e passá-lo à coluna seguinte depois de corrigido.
Formato e gralhas
Um bom conteúdo não é lido se o formato atrapalhar. Ajustar a duas páginas e deixar um PDF pronto a enviar.
Ajustar a 2 páginas
Condensar os cargos mais antigos numa linha de resumo e manter todo o documento em duas páginas.
Unificar a escrita
Acertar os nomes legais das empresas, o formato das datas e a escrita dos números, e reler tudo em voz alta uma vez.
Exportar em PDF
Exportar como Apelido_CV_202608.pdf e abrir noutro equipamento para confirmar que nada saiu do sítio.