Vista previa de la pizarra
① Pasos del Premortem (cómo usar este...
② Nombre del Plan
③ Objetivo
④ Imagen de Éxito
⑤ Contenido del Plan (decidido / por ...
⑥ Dentro de un año, el plan de ②-⑤ fr...
⑦ Lista de Motivos (lee ⑥ en voz alta...
⑧ Grupo 1 (ej.: no dura)
⑨ Grupo 2 (ej.: nadie lo lee)
⑩ Grupo 3 (ej.: la herramienta no fun...
⑪ Grupo 4 (ej.: no se entiende)
⑫ Probabilidad × Dolor (coloca los mo...
Doloroso × Improbable
Doloroso × Probable
Leve × Improbable
Leve × Probable
⑬ Qué Prevenir Primero y Qué Aceptar ...
⑭ Tabla de Prevención (una fila por m...
⑮ Comprobar Antes de Empezar
⑯ Comprobar Durante
⑰ Comprobar Después
⑱ Próxima Fecha de Revisión
Tablero Premortem...
Cómo usarlo (4 pá...
Plan y Meta
Decisiones y Medidas
Motivos de Fracas...
Comprobaciones y ...
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Alinear el plan y...
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
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Sacar todas las r...
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Declarar Fracaso Empieza diciendo: «dentro de un año, este plan fracasó» ej. el facilitador lee la pregunta d e ⑥ en voz alta
Escribir en Silencio Durante 5 minutos, escribe un motivo por nota sin hablar ej. 3 notas o más por persona en el marco ⑥
Compartir Lee en voz alta uno a uno y cópialo en la lista ⑦ Sin réplicas - deja las notas de ⑥ c omo están
Clasificar Agrupa motivos parecidos en 4 grupos y colócalos en la matriz ej. usa ⑧-⑫
Prevenir Añade pasos y comprobaciones a los m otivos que vas a prevenir ya ej. convierte la tabla ⑭ en tareas
ej. empezar el próximo mes un nuevo sistema interno de partes diarios
Cambia la nota «ej.» por tu propio plan
Elige un nombre que cualquiera reconozca como el mismo plan
Fecha de inicio: __/__
ej. que los jefes conozcan antes los problemas diarios y pueda n ayudar rápido
Escribe «por qué lo hacemos» en una frase
Si hay más de un objetivo, ordénalos por importancia
Decidido por: ____
ej. a los 3 meses, todos entregan el parte al menos 4 días por semana
ej. las respuestas a los problemas llegan antes del día siguie nte
Exprésalo en números o hechos que se puedan ver
Es la base para imaginar el fracaso en la página 2
Decidido
Por decidir
Dudas
Qué hacer
ej. el parte se responde una vez al día con 5 preguntas
ej. si se escribe en el chat o en una pantalla propia
ej. si tantas preguntas harán pesado escribirlo
Plazo
ej. todos empiezan el día 1 del próximo mes
ej. si conviene hacer primero un periodo de prueba
ej. a principio de mes hay mucho otro trabajo
Quién participa
ej. 20 personas de ventas y administración
ej. quién se encarga de responder
ej. si quien trabaja fuera puede escribir desde el móvil
Motivo del fracaso ej. cada vez escribía menos gente, hasta que n adie lo hizo al tercer mes
Motivo del fracaso ej. nadie leía los partes, así que escribirlos dejó de tener sentido
Motivo del fracaso ej. no se abría en el móvil y el personal de c ampo no podía escribir
Regla de escritura Un motivo por nota. No los agrupes aún ni juzg ues si son buenos o malos
Qué pasó
Por qué parece pr...
¿Ha pasado algo p...
Motivo 1
ej. nadie entregó el parte después de 3 meses
ej. responder 5 preguntas al día era una lata
ej. el informe semanal anterior también se paró a los 2 m eses
Motivo 2
ej. nadie leía los partes
ej. no había nadie asignado a responder
ej. sí - al buzón de sugerencias tampoco le respondían
Motivo 3
ej. el personal de campo no podía escribirlo
ej. nunca se probó si se abría en el móvil
ej. ninguno (es una herramienta nueva)
Motivo 4
ej. cada uno lo escribía de forma distinta
ej. no se repartió ningún modelo de ejemplo
ej. pasó lo mismo con las actas de las reuniones
Motivo 5
ej. no funcionó bien el día del lanzamiento
ej. no se probó antes con un grupo pequeño
ej. no se sabe
Motivo 6
ej. el objetivo no se entendió y pareció vigilancia
ej. solo se explicó una vez, en el aviso
ej. sí - el nuevo sistema de fichaje también tuvo rechazo
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Elegir qué prevenir
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4/4
Convertir medidas...
Junta motivos parecidos de ⑦; nombra el gru po según lo que salió
ej. nadie lo mantiene después de 3 meses
ej. las preguntas diarias son una lata
ej. no hay quien lo lea ni quien responda
ej. escribirlo no cambia nada
No pongas el mismo motivo en dos marcos
ej. no se abre en el móvil
ej. no funciona bien el día del lanzamiento
Añade más notas si no bastan
ej. el objetivo no se entiende y parece vig ilancia
ej. cada uno lo escribe de forma distinta
Pon aquí los motivos sueltos y vuelve a nom brar el grupo
縦軸: Dolor (arriba...
Solo decide la respuesta de antemano. ej. pasar a partes en papel si deja de funcionar
Elige aquí qué prevenir primero (hasta 4). ej. si nadie lee, asigna antes un responsable de re spuesta
Acéptalo esta vez. Anótalo en ⑬ y revísalo en la fecha de revisión
Basta una solución rápida. ej. reparte un modelo de ejemplo
Motivos a prevenir primero (hasta 4) ej. nadie lo lee / nadie lo escribe a los 3 meses / no se abre e n el móvil
Motivos que se aceptan esta vez ej. estilo de escritura desigual (reparte un modelo y observa po r ahora)
Por qué lo decidimos así ej. si nadie lo lee, las demás medidas tampoco funcionan, así qu e se asigna antes un responsable
Pasos
Comprobación previa
Responsable
Fecha de revisión
Motivo 1
ej. asignar un responsable de respuesta po r departamento
ej. si el responsable aceptó el puesto
ej. el jefe de equipo
ej. 2 semanas después del inicio
Motivo 2
ej. reducir las preguntas de 5 a 3
ej. 3 personas lo escriben en menos de 3 m inutos
ej. el equipo de preparación
ej. 1 mes después del inicio
Motivo 3
ej. que todos confirmen que se abre en el móvil
ej. si 5 del personal de campo pudieron ab rirlo
ej. el responsable de administración
ej. 3 días antes del inicio
Motivo 4
____
____
____
__/__
ej. todas las «comprobaciones previas» de ⑭ están hechas
ej. se explicó el objetivo y el formato a todos
Si falta algo, decide si retrasar el inicio
Comprobado por: ____
ej. contar cada viernes cuánta gente lo entregó
ej. si las respuestas llegan antes del día siguiente
Si el número empieza a bajar, revisa los motivos de ⑬
Lo revisa: ____
ej. comparar con la imagen de éxito de ④ a los 3 meses
ej. anotar qué motivos se evitaron y cuáles no
Úsalo en el premortem del próximo plan
Lo resume: ____
Fecha de revisión Fecha: __/__ / Lugar: ____
Qué revisar ese día ej. el avance de la tabla ⑭ y la columna «Confirmado» del tabler o de tareas
Con quién compartirlo ej. las 20 personas de ventas y administración y el jefe (compar te las medidas con visibilidad limitada)
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Sacar todas las r...
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Elegir qué prevenir
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Convertir medidas...
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