Vista previa de la pizarra
① Orden de Trabajo
② Glosario de Términos
③ Cómo Leer los Ejemplos
④ Preguntas de la Entrevista (pregunt...
⑤ Lista de Requisitos Funcionales (es...
⑥ No Funcional: Velocidad
⑦ No Funcional: Horario de Uso
⑧ No Funcional: Datos que Proteger
⑩ Lista de Puntos Dudosos (pregunta l...
⑪ Alcance de Hoy (escríbelo en una fr...
⑫ Lo Acordado (muéstrale al cliente e...
⑬ Lo Descartado
⑭ Para la Próxima Vez
⑮ Tabla del Plan (cruza con las subta...
⑯ Reglas para los Cambios
Entrevista y Acue...
Cómo usarla (4 pá...
Objetivo y lo aco...
Requisitos y deci...
Puntos dudosos y ...
Por confirmar y p...
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Conocer el propósito
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
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Sacar los requisitos
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Página 1 para oír, página 2 para anotar, página 3 para elegir, página 4 para acordar
Escribe las respuestas en el tablero ④ con las palabras del cl iente
Deja lo que no quede claro en "puntos dudosos" y confírmalo en el tablero ⑩
Requisito funcional = lo que puede hacer el sistema. ej. Ver t odos los pedidos en una lista
Requisito no funcional = cualidades como la velocidad o el hor ario de uso. ej. Abre en menos de 3 segundos
MoSCoW es una forma de repartir lo que se hace en 4 grupos, se usa en el tablero ⑨
"ej." muestra cómo rellenarlo - cámbialo por tu propio encargo
Los ejemplos imaginan una pequeña tienda que recibe pedidos po r internet
No escribas lo que no se pueda compartir, como el nombre de la empresa o cifras del trato
Por preguntar
Respuesta oída
Puntos dudosos
Propósito
¿Para qué es, y qué cambia cuando esté hecho?
ej. Dejar de copiar mal los pedidos
ej. Aún no está claro cuánto es "rápido"
Quién lo usa
¿Quién lo usa, cuántos y dónde?
ej. 1 encargado y 3 empleados, en el ordenador de la tien da
ej. No está claro si hace falta en el móvil
Problema actual
¿Cuál es el mayor problema ahora mismo?
ej. Se copian mal 2-3 pedidos por semana
ej. Aún no se ha preguntado por qué se copian mal
Forma de trabajar...
¿Cómo se gestiona hoy?
ej. Los pedidos llegan por correo y se copian a mano en u na hoja de cálculo
ej. ¿Llegan pedidos por otra vía además del correo?
Plazo y condiciones
¿Para cuándo, y con qué condiciones?
ej. Hace falta desde abril. Se sigue aceptando pedidos po r correo
ej. ¿Puede usarse el ordenador actual tal cual?
Quién lo usa
Qué puede hacer
Respuesta de origen
Función 1
ej. Encargado
ej. Puede ver los pedidos de hoy en una lista
ej. La forma de trabajar actual de ④
Función 2
ej. Empleado
ej. Puede cambiar el estado de un pedido a "enviado"
ej. El problema actual de ④
Función 3
ej. Cliente
ej. Puede recibir un correo cuando llega su pedido
ej. El propósito de ④
Función 4
ej. Encargado
ej. Puede exportar los pedidos a una hoja de cálculo
ej. El plazo y las condiciones de ④
Función 5
Escribe quién lo usa
Escríbelo como "puede..."
Escribe de qué respuesta de ④ sale
ej. Abre en menos de 3 segundos, incluso con la avalancha de p edidos de las 9 de la mañana
ej. No se ralentiza con 4 personas usándolo a la vez
No te quedes en "rápido" - pon un número de segundos o de pers onas
ej. Disponible todos los días de 8:00 a 22:00
ej. Se para para mantenimiento solo una vez al mes, por la noc he
Escribe también a quién avisar si se cae
ej. Solo el encargado y los empleados ven la dirección y el te léfono del cliente
ej. Se entra con contraseña antes de usarlo
Escribe solo qué proteger - el cómo lo decide el equipo de des arrollo
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Fijar el alcance
→ 4/4
4/4
Acordar con el cl...
⑨ Repartir con Mo...
Must Imprescindible
ej. Puede ver los pedidos de hoy en una li sta
ej. Abre en menos de 3 segundos, incluso a las 9
Solo lo que, sin ello, no tiene sentido ha cerlo esta vez
Should Conviene
ej. Puede cambiar el estado de un pedido
ej. Puede avisar por correo cuando llega e l pedido
Importante, pero se puede empezar a usar s in ello
Could Si hay sitio
ej. Puede exportar a una hoja de cálculo
ej. Se lee bien en el móvil
Para hacer si sobra tiempo
Won't No esta vez
ej. Importar los pedidos de los últimos 3 años
ej. Gestionar el inventario
Decidido no hacerlo esta vez (cópialo en ⑬ )
A quién preguntar
Plazo
Respuesta
Uso en el móvil
ej. Encargado
ej. Antes de la próxima reunión
ej. Los empleados quieren verlo en el móvil. Sigue en Cou ld
Pedidos por teléfono
ej. Empleado
ej. Esta semana
ej. Unos 5 pedidos por teléfono al mes
Fecha de inicio
ej. Responsable de compras
ej. Antes de la próxima reunión
ej. Decidido para el 1 de abril
Guardar los pedidos
ej. Encargado
ej. Esta semana
ej. Guardar los pedidos durante 1 año
Alcance de hoy ej. Que el encargado y los empleados vean los pedidos del correo en una lista y puedan cambiar su estado, sin copiarlos a mano
Señal de terminado ej. El encargado pasó una semana comprobando pedidos sin copiarl os a una hoja de cálculo
Puntos dudosos del límite ej. No está claro si "cambiar el estado" incluye las devolucione s - pasa a ⑭
ej. Acordado hacer el alcance del tablero ⑪ (fecha __/__)
ej. Abre en menos de 3 segundos, incluso a las 9
ej. Empieza el 1 de abril
Léeselo en voz alta al cliente para comprobar que no hay malen tendidos
ej. Importar los pedidos de los últimos 3 años
ej. Gestionar el inventario
Copia tal cual los Won't del tablero ⑨
Añade también un motivo breve de por qué se descartó
ej. Cómo introducir los pedidos por teléfono (el tablero ⑩ enc ontró unos 5 al mes)
ej. Si las devoluciones entran en el alcance (el límite del ta blero ⑪)
Escribe lo que se decidirá en la próxima reunión
Escribe también quién trae la respuesta
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Confirmar propósito
ej. Fijar la fecha de la reunión
ej. Enviar antes las preguntas del tablero ④
ej. Escribir las respuestas en el tablero ④
Sacar requisitos
ej. Escribir 5 funciones en el tablero ⑤
ej. Poner números en los tableros ⑥-⑧
ej. Enseñárselo al equipo de desarrollo
Acordar alcance
ej. Repartir en las 4 columnas del tablero ⑨
ej. Preguntar lo del tablero ⑩
ej. Escribir el tablero ⑪ en una frase
Confirmación final
ej. Leer los tableros ⑫-⑭ con el cliente
ej. Anotar la fecha del acuerdo
ej. Mover la tarea a "Acordado"
Cuando llega una petición nueva ej. Vuelve al tablero ⑨ y reordénalo. Si crece el Must, baja un elemento a Should
Lo que no se decide en este tablero La responsabilidad contractual y el presupuesto no se deciden aq uí - confírmalos aparte con tu equipo
Compartido con el equipo de desarrollo ej. El equipo de desarrollo trabaja en el mismo tablero y añade a cada tarea un responsable y un plazo
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Sacar los requisitos
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Fijar el alcance
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Acordar con el cl...
Arrastra para mover y usa la rueda para hacer zoom