WeProcess
القوالب العامة
المشاريع والتطوير
تحليل المتطلبات للمبتدئين: لوح المقابلة والاتفاق
معاينة اللوحة البيضاء
① ترتيب الكتابة
② شرح المصطلحات
③ كيفية قراءة الأمثلة
④ نقاط المقابلة (اسأل ودوّن في الاجتماع)
⑤ قائمة المتطلبات الوظيفية (اكتبها من...
⑥ متطلب غير وظيفي: السرعة
⑦ متطلب غير وظيفي: وقت التوفر
⑧ متطلب غير وظيفي: حماية المعلومات
⑩ قائمة نقاط التأكيد (اسأل عمّا لم يُ...
⑪ نطاق هذه المرة (بجملة واحدة)
⑫ ما تم الاتفاق عليه (اعرض نطاق اللوح...
⑬ ما تم تأجيله
⑭ ما يُنقل للمرة القادمة
⑮ جدول الخطوات (قارنه بالمهام الفرعية...
⑯ وعد عند حدوث تغيير
تحليل المتطلبات: ...
طريقة الاستخدام (...
الهدف والأمور الم...
المتطلبات والقرارات
النقاط الغامضة وا...
نقاط التأكيد والأ...
1/4
سؤال الهدف
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
استخراج المتطلبات
↙ 3/4
في الصفحة الأولى اسأل ثم في الثانية دوّن ثم في الثالثة صنّف ثم في الرابعة اتفق
اكتب الإجابة في اللوح④ بنفس الكلمات التي سمعتها
ضع النقاط غير الواضحة في 'نقاط غامضة' وتحقق منها في اللوح⑩
المتطلب الوظيفي يعني ما يستطيع النظام فعله. مثال: عرض الطلبات في قائمة
المتطلب غير الوظيفي يعني خصائص مثل السرعة أو وقت التوفر. مثال: الفتح خلال 3 ثوانٍ
طريقة MoSCoW تعني تصنيف ما سيُنجز هذه المرة في 4 أقسام (يُستخد م في اللوح⑨)
'مثال:' هو نموذج للكتابة. استبدله بكلمات طلبك الخاص
الأمثلة مبنية على متجر صغير يستقبل طلبات عبر الإنترنت
لا تكتب معلومات سرية مثل اسم العميل أو أرقام الصفقات
ما تسأله
الإجابة المسموعة
نقاط غامضة
هدف البناء
لماذا يُبنى، وما الذي سيتغير عند اكتماله
مثال: منع الخطأ في نسخ الطلبات
مثال: مقدار 'السرعة' غير مؤكد بعد
المستخدمون
من يستخدمه، كم عددهم، وأين
مثال: مدير واحد و3 موظفين على حاسوب المتجر
مثال: غير واضح إن كان سيُستخدم على الجوال أيضًا
الصعوبة الحالية
ما أكبر صعوبة حاليًا
مثال: يُخطأ في نسخ عدد الطلبات 2-3 مرات أسبوعيًا
مثال: سبب الخطأ لم يُسأل بعد
الطريقة الحالية
كيف تُعالج الطلبات الآن
مثال: تصل الطلبات بالبريد وتُنسخ يدويًا إلى جدول بيانات
مثال: هل تصل طلبات بطريقة غير البريد
الموعد والشروط
بحلول متى وبأي شروط تريد استخدامه
مثال: بدءًا من أبريل، مع استمرار استقبال الطلبات بالبريد
مثال: هل سيُستخدم نفس الحاسوب الحالي
من يستخدمه
ماذا يستطيع فعله
الإجابة المرجعية
وظيفة 1
مثال: المدير
مثال: يستطيع عرض طلبات اليوم في قائمة
مثال: 'الطريقة الحالية' في اللوح④
وظيفة 2
مثال: الموظف
مثال: يستطيع تغيير حالة الطلب إلى 'تم الشحن'
مثال: 'الصعوبة الحالية' في اللوح④
وظيفة 3
مثال: الزبون
مثال: يستطيع استلام بريد بوصول طلبه
مثال: 'هدف البناء' في اللوح④
وظيفة 4
مثال: المدير
مثال: يستطيع تصدير الطلبات إلى ملف جدول بيانات
مثال: 'الموعد والشروط' في اللوح④
وظيفة 5
اكتب من يستخدمه
اكتبه بصيغة 'يستطيع...'
اكتب من أي إجابة في اللوح④ جاء
مثال: يفتح خلال 3 ثوانٍ حتى مع ازدحام الساعة 9 صباحًا
مثال: لا يبطئ حتى مع استخدام 4 أشخاص معًا
لا تكتب 'سريع' فقط، بل أرقامًا مثل الثواني أو عدد الأشخاص
مثال: متاح يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً
مثال: الصيانة مرة في الشهر، ليلًا فقط
اكتب أيضًا من يُبلَّغ عند التوقف
مثال: عنوان الزبون ورقم هاتفه يراهما المدير والموظفون فقط
مثال: تسجيل دخول بكلمة مرور قبل الاستخدام
اكتب فقط ما يُحمى، وطريقة الحماية يقررها فريق التطوير
3/4
تحديد النطاق
→ 4/4
4/4
اتفاق العميل
⑨ تصنيف MoSCoW (و...
Must ضروري
مثال: عرض طلبات اليوم في قائمة
مثال: الفتح خلال 3 ثوانٍ حتى الساعة 9 صباح ًا
فقط ما لا معنى للبناء هذه المرة بدونه
Should ينبغي
مثال: تغيير حالة الطلب
مثال: إرسال بريد بوصول الطلب
مهم لكن يمكن البدء بدونه
Could إن أمكن
مثال: التصدير إلى ملف جدول بيانات
مثال: سهولة العرض على الجوال أيضًا
يُنجز إن توفر وقت
Won't مؤجل هذه المرة
مثال: استيراد طلبات 3 سنوات ماضية
مثال: إدارة المخزون
ما قُرر عدم تنفيذه هذه المرة (يُنقل إلى ال لوح⑬)
من تسأل
الموعد النهائي
الإجابة
دعم الجوال
مثال: المدير
مثال: حتى الاجتماع القادم
مثال: الموظفون يريدون العرض على الجوال، يبقى Could
طلبات الهاتف
مثال: الموظف
مثال: هذا الأسبوع
مثال: نحو 5 طلبات هاتفية شهريًا
تاريخ بدء الاستخدام
مثال: مسؤول التعاقد
مثال: حتى الاجتماع القادم
مثال: 1 أبريل مؤكد
حفظ الطلبات
مثال: المدير
مثال: هذا الأسبوع
مثال: تُحفظ الطلبات لمدة سنة
نطاق هذه المرة مثال: يُبنى حتى يستطيع المدير والموظفون عرض طلبات البريد في قائم ة دون نسخها يدويًا، وتغيير حالتها
علامة الاكتمال مثال: استطاع المدير تأكيد الطلبات لمدة أسبوع دون نسخها في جدول ب يانات
نقطة غامضة عند حدود النطاق مثال: غير مؤكد إن كان 'تغيير الحالة' يشمل المرتجعات، سيُنقل إلى اللوح⑭
مثال: اتفاق على البناء ضمن نطاق اللوح⑪ (التاريخ: __/__)
مثال: الفتح خلال 3 ثوانٍ حتى الساعة 9 صباحًا
مثال: البدء بالاستخدام من 1 أبريل
اقرأه للعميل بصوت عالٍ وتحقق من عدم وجود فرق في الكلمات
مثال: استيراد طلبات 3 سنوات ماضية
مثال: إدارة المخزون
انقل Won't من اللوح⑨ كما هو
اكتب أيضًا سبب التأجيل بسطر واحد
مثال: طريقة تسجيل طلبات الهاتف (تبيّن من اللوح⑩ أنها نحو 5 شهر يًا)
مثال: هل تدخل المرتجعات ضمن النطاق (حدود اللوح⑪)
اكتب النقاط التي ستُحسم في الاجتماع القادم
اكتب أيضًا من سيجلب الإجابة
خطوة 1
خطوة 2
خطوة 3
تأكيد الهدف
مثال: حدد تاريخ الاجتماع
مثال: أرسل أسئلة اللوح④ مسبقًا
مثال: دوّن الإجابات في اللوح④
الاستخراج
مثال: اكتب 5 وظائف في اللوح⑤
مثال: أدخل أرقامًا في اللوح⑥-⑧
مثال: اعرضها على فريق التطوير
الاتفاق على النطاق
مثال: صنّف إلى 4 أعمدة في اللوح⑨
مثال: اسأل الطرف الآخر عن اللوح⑩
مثال: اكتب اللوح⑪ بجملة واحدة
المراجعة الأخيرة
مثال: اقرأ اللوح⑫-⑭ مع العميل
مثال: سجّل تاريخ الاتفاق
مثال: انقل المهمة إلى 'تم الاتفاق'
عند ورود طلب جديد مثال: ارجع إلى اللوح⑨ وأعد التصنيف. إن زادت بنود Must، انقل بندً ا إلى Should بدلًا منه
ما لا يُحسم في هذا اللوح المسؤولية التعاقدية وتقدير التكلفة لا يُحسمان هنا، تحقق منهما مع المسؤول داخل الشركة بشكل منفصل
المشاركة مع فريق التطوير مثال: يرى فريق التطوير نفس اللوح ويضيف المسؤول والموعد النهائي ل كل مهمة
→ 2/4
استخراج المتطلبات
↙ 3/4
تحديد النطاق
→ 4/4
اتفاق العميل
انقر للتكبير
وضع المعاينة
تحليل المتطلبات للمبتدئين: لوح المقابلة والاتفاق
معاينة اللوحة البيضاء
① ترتيب الكتابة
② شرح المصطلحات
③ كيفية قراءة الأمثلة
④ نقاط المقابلة (اسأل ودوّن في الاجتماع)
⑤ قائمة المتطلبات الوظيفية (اكتبها من...
⑥ متطلب غير وظيفي: السرعة
⑦ متطلب غير وظيفي: وقت التوفر
⑧ متطلب غير وظيفي: حماية المعلومات
⑩ قائمة نقاط التأكيد (اسأل عمّا لم يُ...
⑪ نطاق هذه المرة (بجملة واحدة)
⑫ ما تم الاتفاق عليه (اعرض نطاق اللوح...
⑬ ما تم تأجيله
⑭ ما يُنقل للمرة القادمة
⑮ جدول الخطوات (قارنه بالمهام الفرعية...
⑯ وعد عند حدوث تغيير
تحليل المتطلبات: ...
طريقة الاستخدام (...
الهدف والأمور الم...
المتطلبات والقرارات
النقاط الغامضة وا...
نقاط التأكيد والأ...
1/4
سؤال الهدف
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
استخراج المتطلبات
↙ 3/4
في الصفحة الأولى اسأل ثم في الثانية دوّن ثم في الثالثة صنّف ثم في الرابعة اتفق
اكتب الإجابة في اللوح④ بنفس الكلمات التي سمعتها
ضع النقاط غير الواضحة في 'نقاط غامضة' وتحقق منها في اللوح⑩
المتطلب الوظيفي يعني ما يستطيع النظام فعله. مثال: عرض الطلبات في قائمة
المتطلب غير الوظيفي يعني خصائص مثل السرعة أو وقت التوفر. مثال: الفتح خلال 3 ثوانٍ
طريقة MoSCoW تعني تصنيف ما سيُنجز هذه المرة في 4 أقسام (يُستخد م في اللوح⑨)
'مثال:' هو نموذج للكتابة. استبدله بكلمات طلبك الخاص
الأمثلة مبنية على متجر صغير يستقبل طلبات عبر الإنترنت
لا تكتب معلومات سرية مثل اسم العميل أو أرقام الصفقات
ما تسأله
الإجابة المسموعة
نقاط غامضة
هدف البناء
لماذا يُبنى، وما الذي سيتغير عند اكتماله
مثال: منع الخطأ في نسخ الطلبات
مثال: مقدار 'السرعة' غير مؤكد بعد
المستخدمون
من يستخدمه، كم عددهم، وأين
مثال: مدير واحد و3 موظفين على حاسوب المتجر
مثال: غير واضح إن كان سيُستخدم على الجوال أيضًا
الصعوبة الحالية
ما أكبر صعوبة حاليًا
مثال: يُخطأ في نسخ عدد الطلبات 2-3 مرات أسبوعيًا
مثال: سبب الخطأ لم يُسأل بعد
الطريقة الحالية
كيف تُعالج الطلبات الآن
مثال: تصل الطلبات بالبريد وتُنسخ يدويًا إلى جدول بيانات
مثال: هل تصل طلبات بطريقة غير البريد
الموعد والشروط
بحلول متى وبأي شروط تريد استخدامه
مثال: بدءًا من أبريل، مع استمرار استقبال الطلبات بالبريد
مثال: هل سيُستخدم نفس الحاسوب الحالي
من يستخدمه
ماذا يستطيع فعله
الإجابة المرجعية
وظيفة 1
مثال: المدير
مثال: يستطيع عرض طلبات اليوم في قائمة
مثال: 'الطريقة الحالية' في اللوح④
وظيفة 2
مثال: الموظف
مثال: يستطيع تغيير حالة الطلب إلى 'تم الشحن'
مثال: 'الصعوبة الحالية' في اللوح④
وظيفة 3
مثال: الزبون
مثال: يستطيع استلام بريد بوصول طلبه
مثال: 'هدف البناء' في اللوح④
وظيفة 4
مثال: المدير
مثال: يستطيع تصدير الطلبات إلى ملف جدول بيانات
مثال: 'الموعد والشروط' في اللوح④
وظيفة 5
اكتب من يستخدمه
اكتبه بصيغة 'يستطيع...'
اكتب من أي إجابة في اللوح④ جاء
مثال: يفتح خلال 3 ثوانٍ حتى مع ازدحام الساعة 9 صباحًا
مثال: لا يبطئ حتى مع استخدام 4 أشخاص معًا
لا تكتب 'سريع' فقط، بل أرقامًا مثل الثواني أو عدد الأشخاص
مثال: متاح يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً
مثال: الصيانة مرة في الشهر، ليلًا فقط
اكتب أيضًا من يُبلَّغ عند التوقف
مثال: عنوان الزبون ورقم هاتفه يراهما المدير والموظفون فقط
مثال: تسجيل دخول بكلمة مرور قبل الاستخدام
اكتب فقط ما يُحمى، وطريقة الحماية يقررها فريق التطوير
3/4
تحديد النطاق
→ 4/4
4/4
اتفاق العميل
⑨ تصنيف MoSCoW (و...
Must ضروري
مثال: عرض طلبات اليوم في قائمة
مثال: الفتح خلال 3 ثوانٍ حتى الساعة 9 صباح ًا
فقط ما لا معنى للبناء هذه المرة بدونه
Should ينبغي
مثال: تغيير حالة الطلب
مثال: إرسال بريد بوصول الطلب
مهم لكن يمكن البدء بدونه
Could إن أمكن
مثال: التصدير إلى ملف جدول بيانات
مثال: سهولة العرض على الجوال أيضًا
يُنجز إن توفر وقت
Won't مؤجل هذه المرة
مثال: استيراد طلبات 3 سنوات ماضية
مثال: إدارة المخزون
ما قُرر عدم تنفيذه هذه المرة (يُنقل إلى ال لوح⑬)
من تسأل
الموعد النهائي
الإجابة
دعم الجوال
مثال: المدير
مثال: حتى الاجتماع القادم
مثال: الموظفون يريدون العرض على الجوال، يبقى Could
طلبات الهاتف
مثال: الموظف
مثال: هذا الأسبوع
مثال: نحو 5 طلبات هاتفية شهريًا
تاريخ بدء الاستخدام
مثال: مسؤول التعاقد
مثال: حتى الاجتماع القادم
مثال: 1 أبريل مؤكد
حفظ الطلبات
مثال: المدير
مثال: هذا الأسبوع
مثال: تُحفظ الطلبات لمدة سنة
نطاق هذه المرة مثال: يُبنى حتى يستطيع المدير والموظفون عرض طلبات البريد في قائم ة دون نسخها يدويًا، وتغيير حالتها
علامة الاكتمال مثال: استطاع المدير تأكيد الطلبات لمدة أسبوع دون نسخها في جدول ب يانات
نقطة غامضة عند حدود النطاق مثال: غير مؤكد إن كان 'تغيير الحالة' يشمل المرتجعات، سيُنقل إلى اللوح⑭
مثال: اتفاق على البناء ضمن نطاق اللوح⑪ (التاريخ: __/__)
مثال: الفتح خلال 3 ثوانٍ حتى الساعة 9 صباحًا
مثال: البدء بالاستخدام من 1 أبريل
اقرأه للعميل بصوت عالٍ وتحقق من عدم وجود فرق في الكلمات
مثال: استيراد طلبات 3 سنوات ماضية
مثال: إدارة المخزون
انقل Won't من اللوح⑨ كما هو
اكتب أيضًا سبب التأجيل بسطر واحد
مثال: طريقة تسجيل طلبات الهاتف (تبيّن من اللوح⑩ أنها نحو 5 شهر يًا)
مثال: هل تدخل المرتجعات ضمن النطاق (حدود اللوح⑪)
اكتب النقاط التي ستُحسم في الاجتماع القادم
اكتب أيضًا من سيجلب الإجابة
خطوة 1
خطوة 2
خطوة 3
تأكيد الهدف
مثال: حدد تاريخ الاجتماع
مثال: أرسل أسئلة اللوح④ مسبقًا
مثال: دوّن الإجابات في اللوح④
الاستخراج
مثال: اكتب 5 وظائف في اللوح⑤
مثال: أدخل أرقامًا في اللوح⑥-⑧
مثال: اعرضها على فريق التطوير
الاتفاق على النطاق
مثال: صنّف إلى 4 أعمدة في اللوح⑨
مثال: اسأل الطرف الآخر عن اللوح⑩
مثال: اكتب اللوح⑪ بجملة واحدة
المراجعة الأخيرة
مثال: اقرأ اللوح⑫-⑭ مع العميل
مثال: سجّل تاريخ الاتفاق
مثال: انقل المهمة إلى 'تم الاتفاق'
عند ورود طلب جديد مثال: ارجع إلى اللوح⑨ وأعد التصنيف. إن زادت بنود Must، انقل بندً ا إلى Should بدلًا منه
ما لا يُحسم في هذا اللوح المسؤولية التعاقدية وتقدير التكلفة لا يُحسمان هنا، تحقق منهما مع المسؤول داخل الشركة بشكل منفصل
المشاركة مع فريق التطوير مثال: يرى فريق التطوير نفس اللوح ويضيف المسؤول والموعد النهائي ل كل مهمة
→ 2/4
استخراج المتطلبات
↙ 3/4
تحديد النطاق
→ 4/4
اتفاق العميل
اسحب للتحريك ومرّر للتكبير أو التصغير
محتوى لوحة المهام
لم تُسأل بعد
16 عنصرًا
سؤال الهدف
استخراج المتطلبات
تحديد النطاق
اتفاق العميل
قراءة المصطلحات
تجهيز الأسئلة
تدوين الإجابات
متطلبات وظيفية
أرقام غير وظيفية
عرضها على الفريق
تصنيف MoSCoW
سؤال نقاط التأكيد
كتابة النطاق بجملة
مراجعة الاتفاق
تحديد خطة ومسؤول
وعد عند التغيير
قيد الصياغة
0 عنصرًا
بانتظار التأكيد
0 عنصرًا
تم الاتفاق
0 عنصرًا
مكتمل
0 عنصرًا
→ العودة إلى قائمة القوالب