Anforderungsdefinition für Einsteiger: Gesprächs- und Abstimmungsboard mit dem Kunden

Junge SE, interne SE und Einkaufsverantwortliche lernen mit diesem Einsteiger-Board, wie man vom Kundengespräch zur Abstimmung des Umfangs kommt. Auf 4 Seiten erfragt Seite 1 Ziel und bisherige Arbeitsweise, Seite 2 listet funktionale und nicht-funktionale Anforderungen, Seite 3 ordnet mit MoSCoW ein und fasst den Umfang in einem Satz zusammen, und Seite 4 bestätigt mit dem Kunden Vereinbartes, Ausgelassenes und Vertagtes. Das Aufgabenboard hat 5 Spalten von „Noch zu erfragen“ bis „Erledigt“, mit 4 Hauptaufgaben in derselben Reihenfolge wie die 4 Seiten und je 3 Teilaufgaben. Die Beispiele folgen der Anfrage eines kleinen Ladens, der per E-Mail eingehende Bestellungen von Hand in eine Tabelle überträgt. Im Board, das dem Kunden gezeigt wird, keine vertraulichen Angaben wie Firmenname oder Geschäftszahlen eintragen; vertragliche Verantwortung und Kostenvoranschlag separat mit der zuständigen Stelle klären.