المعرض
القوالب العامة
قوالب مشاريع رسمية ومن المجتمع، جاهزة للنسخ
330 عنصرًا
خريطة زملاء العمل: من تسأل عن ماذا دون تردد
قالب خريطة زملاء العمل يساعد الموظف الجديد في فريق لا يعرفه بعد على معرفة من يسأل عن كل أمر منذ الأسبوع الأول. تضم اللوحة قواعد طلب المساعدة، وخريطة زملاء على هيئة خريطة ذهنية تمتد من فريقك إلى الأقسام المساندة وجهات الاتصال خارج الشركة، وجدولاً من 3×3 يحدد الشخص الأول والبديل لكل نوع من المشكلات، ومخطط 5W1H لصياغة السؤال، ومصفوفة أولويات تعتمد على كثرة العمل المشترك. يتألف لوح المهام من أربعة أعمدة هي عرفت الاسم وتحدثنا مرة ويمكنني سؤاله وعملنا معًا، ويبدأ بخمس مهام رئيسة و13 مهمة فرعية، من حصر الزملاء حتى استمرار التواصل. بإنشاء بطاقة واحدة لكل شخص ونقلها إلى العمود التالي كلما صارت العلاقة أسهل، ينتهي البحث عن المساعدة بعد وقوع العطل، ويصبح لكل مجال شخص تسأله دون تردد خلال ستة أشهر.
إدارة المهام الأسبوعية للموظف الجديد: من تلقي الطلب إلى الالتزام بالموعد
قالب لإدارة المهام الأسبوعية للموظف الجديد في سنته الأولى الذي تصله طلبات من عدة زملاء أقدم في وقت واحد، من طريقة تلقي الطلب إلى ترتيب الأولويات والالتزام بالمواعيد. على السبورة أسس هذا الأسبوع وقياس طاقتك الفعلية، وأسئلة 5W1H التي تتأكد منها فور تلقي الطلب، ومصفوفة الإلحاح والأهمية (مصفوفة أيزنهاور) لاختيار مهام اليوم الثلاث، وجدول يسجل الفارق بين التقدير والوقت الفعلي، ومراجعة KPT يوم الخميس. لوحة المهام من خمسة أعمدة هي وارد، واليوم، وقيد التنفيذ، وبانتظار المراجعة، ومنجز، وتبدأ بخمس مهام رئيسية لم تبدأ بعد، من ترسيخ طريقة تلقي الطلبات وترتيب أولويات الأحد إلى التقرير المرحلي قبل الموعد وجرد نهاية الأسبوع. فتنتظم إدارة مهام الموظف الجديد، ويصبح التقرير المرحلي قبل الموعد بيومين عادة راسخة، ويختفي الاعتراف يوم التسليم بأن العمل لم ينجز بعد.
البقاء أو الرحيل: افصل المشاعر عن الشروط واحسم قبل موعد محدد
هذا قالب لحسم قرار البقاء أو الرحيل، لمن مضى عليه أسبوعان أو أكثر وهو متردد بين تغيير العمل والبقاء في وظيفته الحالية ويريد الحسم قبل موعد محدد. يضم اللوح الأبيض سبع مساحات — الأسباب مكتوبة في صورة وقائع محددة، وخريطة ذهنية تفككها في ستة اتجاهات، ومصفوفة قرار بين ما يمكن تغييره وما يمكن احتماله، ومقارنة مزايا الانتقال وعيوبه (Pros-Cons). تسير لوحة المهام في خمسة أعمدة من حصر الشكاوى حتى الخلاصة، وتبدأ بخمس مهام رئيسية وثلاث عشرة مهمة فرعية لم تبدأ بعد. ولأن يوم الحسم يوضع في التقويم أولا، لن تحمل التردد نفسه ستة أشهر أخرى، وستحسم استنادا إلى وقائع تحققت منها بنفسك.
التحضير للتفاوض على الراتب: السوق والحد الأدنى وكلمات البداية
قالب للتحضير للتفاوض على الراتب، لمن اقترب موعد عرضه الوظيفي ويحتاج إلى معرفة أجر السوق للوظيفة وحده الأدنى المقبول والكلمات التي يفتح بها الحديث. يضم اللوح الأبيض لوحة للرقم المستهدف والحد الأدنى، وجدولا يفكك كل عرض إلى راتب أساسي وساعات وبدلات وأجر ساعة فعلي، ومخطط 5W1H (ماذا ولماذا ومع من ومتى وأين وكيف) لبناء طريقة فتح الحديث. أما لوحة الكانبان فتضم خمسة أعمدة من دراسة السوق إلى اتفاق وإغلاق، مع خمس مهام رئيسية وثلاث عشرة مهمة فرعية غير مبدوءة، من جمع الأدلة إلى توثيق الشروط كتابة. وحين يكون رقم السوق والحد الأدنى محسومين مسبقا، لا تدار جلسة العرض بالارتجال، وإذا كان التفاوض المباشر غير مألوف يمكن طرح الأمر نفسه في صيغة سؤال واستيضاح.
تحسين السيرة الذاتية: حول الإنجازات إلى أرقام واجتز فرز الطلبات
قالب لتحسين السيرة الذاتية لمن مضى على عمله من سنة إلى خمس سنوات وتتوقف طلباته عند فرز السير الذاتية، يحول سرد المسؤوليات الوظيفية إلى إنجازات تحمل أرقاما. يحدد اللوح الأبيض الوظيفة المستهدفة ومن يقرأ الملف، ويجرد ما أنجزته بأسلوب YWT (ما فعلته وما تعلمته وما ستفعله)، ثم يضم جدول إعادة كتابة يجمع الصيغة القديمة والصيغة بالأرقام والدليل عليها، ومصفوفة تختار الإنجازات التي تتقدم حسب قربها من متطلبات الإعلان وحجم النتيجة، وقائمة فحص قبل الإرسال وعبارات يجب تجنبها وصيغة لطلب المراجعة. تضم لوحة المهام خمسة أعمدة من مواد خام إلى جاهز، مع خمس مهام رئيسية هي الملخص وتحويل الإنجازات إلى أرقام والنسخة الخاصة بكل شركة والمراجعة الخارجية وضبط التنسيق، و12 مهمة فرعية لم تبدأ بعد. تتحول السطور التي تنتهي بعبارة كنت مسؤولا عن إلى إنجازات برقم قبل وبعد، فلا تعيد كتابة السيرة الذاتية من الصفر مع كل طلب.
خارطة طريق الاستقالة: احسب عكسيا من يوم الإبلاغ إلى آخر يوم عمل
قالب خارطة طريق الاستقالة لمن حسم قراره بترك العمل، يغطي كيفية إبلاغ المدير بالاستقالة والرد على عرض البقاء واستهلاك الإجازة المتبقية وتسليم المهام وتثبيت آخر يوم عمل بالحساب العكسي. يضم اللوح الأبيض إطار أهداف بالمواعيد التي لن تتزحزح، وتسلسل الإبلاغ (المدير المباشر، مدير الإدارة، خطاب الاستقالة، الإعلان الداخلي، تسليم المهام)، وجدول عد عكسي يبين ما يجب فعله وموعده والشخص المعني وحالته، وقائمة Pros-Cons توازن بين ما يكسبه البقاء وما يكلفه، وقائمة بما ينبغي توثيقه كتابة. تتكون لوحة المهام من خمسة أعمدة من قيد التحضير إلى مكتمل، وتضم خمس مهام رئيسية (حساب آخر يوم عمل عكسيا، وترتيب من يعلم أولا، والاستعداد لعرض البقاء، وترتيب الإجازة والأوراق، وتوديع العملاء) و13 مهمة فرعية لم تبدأ بعد. تختلف مدة الإشعار وأنظمة الإجازات من بلد إلى آخر، فاستبدل عدد الأيام بما ينص عليه نظام بلدك، ومع المواعيد والترتيب والتوثيق الكتابي تسير الاستقالة بالوقائع لا بالعواطف حتى آخر يوم عمل.
الطلب والتذكير والرفض: عبارات جاهزة تحرك العمل دون إحراج
قالب لموظفي السنة الأولى والثانية الذين يتجمدون عند طلب المساعدة أو عند رفض مهمة، يجمع عبارات جاهزة للطلب والتذكير والرفض بلباقة في مكان واحد. تضم السبورة مصفوفة تقارن طاقتك المتاحة بأثر الطلب على الآخرين لتحديد القبول أو الرفض، وثلاثة إطارات من العبارات للطلب والتذكير والرفض، ومخطط 5W1H لبناء كل طلب، ومراجعة أسبوعية بأسلوب KPT. ويمتد لوح كانبان في خمسة أعمدة من المواقف العالقة إلى العبارات المعتمدة، ويأتي بخمس مهام رئيسية وثلاث عشرة مهمة فرعية جاهزة. استبدل عبارة في أقرب وقت بتاريخ وساعة محددين، واحتفظ بأربع صيغ للرفض (رفض كامل، قبول جزئي، تأجيل، إحالة إلى المختص)، فتتوقف خلال أسابيع قليلة عن حمل أعمال لم توافق عليها.
إيقاع الإبلاغ: لا حيرة بعد اليوم في من تُخبر ومتى
قالب إيقاع الإبلاغ موجَّه للموظف الجديد الذي يتردد بين إبلاغ مديره بالأمر أو تصعيده أو حسمه بنفسه. يضم اللوح مصفوفة تفرز كل أمر حسب درجة الإلحاح وصلاحية الحسم بين إبلاغ فوري أو استشارة أو تنفيذ مباشر، ومخططًا بصيغة 5W1H لبناء تقرير التقدم الأسبوعي، وصياغات للبلاغ الأول عن خبر سيئ ولفتح باب الاستشارة (الحقيقة، الأثر، المقترح، الطلب). ولوح المهام أربعة أعمدة، من يشغل بالك إلى تمت مشاركته، تبدأ فيه 5 مهام رئيسية و13 مهمة فرعية لم تُنجز بعد، من ترتيب مسارات الإبلاغ إلى المراجعة الأسبوعية. يختفي الوقت الضائع في التردد بين الكلام والصمت، وتقل حالات التأخر الناتجة عن كتمان المشكلة، وتتراكم ثقة المدير بك.
إدارة الذات في العمل عن بُعد: ساعات عملك وتقدّمك مرئيان للجميع
قالب إدارة الذات في العمل عن بُعد موجّه لمن هو في سنته المهنية الأولى ويعمل من المنزل، ليحدّد ساعات عمله وينهي يومه في وقته ويُظهر تقدّمه اليومي لمدير لا يراه. يضم اللوح إعلان ساعات البدء والختام وأوقات التواصل، ويومًا من خمس خطوات، وجدولًا يوزّع أيام المكتب وأيام المنزل، ومراجعة KPT في عشر دقائق يوم الجمعة (Keep وProblem وTry)، وقواعد المراسلة والرد. ولوح المهام من خمسة أعمدة هي لم تبدأ وتركيز اليوم وقيد التنفيذ وبانتظار الرد ومنجزة، ويأتي بخمس مهام رئيسية وثلاث عشرة مهمة فرعية تغطي المساحة والساعات والتقدّم والسؤال والمراجعة الأسبوعية. وهكذا يتحول القلق من ألا يرى أحد عملك من المنزل إلى ثلاثة أسطر كل صباح ومراجعة KPT كل جمعة.
النهوض بعد الرفض: عالج المرحلة التي تتعثر فيها وارفع نسبة العبور
قالب للنهوض بعد الرفض، لمن يتكرر رفضه في فرز السير الذاتية أو في مقابلات العمل ويريد تحديد السبب مرحلة بمرحلة لرفع نسبة العبور في البحث عن عمل. يجمع اللوح الأبيض نسب العبور لكل مرحلة، وسجلا لكل شركة، وسلسلة «لماذا» خمس مرات (5 Whys) حتى السبب الجذري، ومصفوفة الأثر مقابل الجهد لاختيار الإجراء. وتضم لوحة المهام خمسة أعمدة — مسجل، وفرضية، وإجراء مختار، وقيد التجربة، وتحقق الأثر — مع خمس مهام رئيسية، هي عد المراحل، وصياغة الفرضيات، واختيار إجراء واحد، والتجربة على ثلاث شركات، واستعادة التوازن، و13 مهمة فرعية، وكلها لم تبدأ بعد. وبدل وصف الرفض بأنه نصيب، ينحصر الإصلاح في تغيير واحد، وخلال أسبوعين إلى أربعة تظهر الأرقام ما إذا كانت نسبة العبور قد تحركت فعلا.
حقيبة التزكية والأدلة: جهز المزكين ومستنداتك قبل أن تطلب منك
قالب لمن حدد له موعد المقابلة النهائية ويريد تأمين المزكين وأدلة إنجازاته قبل أن يطلب منه التحقق من التزكيات. يضم اللوح الأبيض تصميم الطلب، وسجل ثلاثة مزكين، والطلب المبني على 5W1H، وحدود السرية مع بديل لمن يعتذر، ومصفوفة أدلة تجمع بين المصداقية وسرعة التوفير. ولوحة المهام خمسة أعمدة تمتد من المرشحين حتى الإنجاز والشكر، وتبدأ بخمس مهام رئيسية واثنتي عشرة مهمة فرعية. المزكي لا يستطيع الاستجابة فور طلبك، لذا فتجهيز نص الطلب والأدلة مسبقا يجنبك الارتباك في المرحلة الأخيرة من التوظيف.
لوحة شركات التوظيف وعروض الاستقطاب: إدارة عدة قنوات دون تشابك
قالب لإدارة شركات التوظيف ومنصات الاستقطاب، موجه لمن يبحث عن عمل عبر عدة شركات توظيف وصائدي مواهب ومنصات وظائف في وقت واحد، ليعرف أي قناة أوصلته إلى أي شركة. يضم اللوح الأبيض خمسة أجزاء، هي إطار Will-Can-Must لتحديد ثلاثة معايير للانتقال الوظيفي، وجدول يقارن كل قناة من حيث الشخص المسؤول والمجال المتخصص وجودة العروض ووتيرة التواصل، وإطار قواعد يجمع الشروط غير القابلة للتنازل والتقديم المزدوج ومهلة الرد وطريقة الاعتذار، ومصفوفة تفرز العروض حسب مطابقة الشروط × مدى رغبتك، ومراجعة KPT لكل قناة في نهاية الشهر. تسير لوحة المهام في خمسة أعمدة، هي قبل التسجيل وبانتظار المقابلة ووصول العروض والتقديم جار والإيقاف أو الاستبعاد، وتبدأ بخمس مهام رئيسية مع مهامها الفرعية، وكلها لم تبدأ بعد. هكذا يتوقف التقديم المزدوج وتأخر الردود مهما زاد عدد القنوات، لأن قاعدة الرد خلال 24 ساعة مكتوبة في اللوح منذ البداية.