Arbre de KPI : de l'indicateur étoile aux tâches du quotidien
Qui pilote les chiffres d'une activité ouvre ce modèle en début de trimestre ou pour revoir la stratégie, afin de descendre de l'indicateur étoile jusqu'aux tâches du quotidien avec un arbre de KPI. Le tableau blanc réunit un cadre pour l'indicateur étoile, une carte mentale qui le décompose en KPI et actions, une fiche de définition des indicateurs, une matrice pour choisir par où commencer et des cadres avec les règles d'usage, les blocages courants et les enseignements hebdomadaires. Le tableau de tâches compte cinq colonnes, de la liste des candidats jusqu'à en fonctionnement, et démarre avec 4 tâches principales (fixer l'indicateur étoile, décomposer l'arbre, créer la fiche de définition et faire tourner le cycle hebdomadaire) et leurs 12 sous-tâches, toutes à faire.
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