KPI树设计看板｜将北极星指标拆解到每日行动

商业规划与战略

KPI树设计看板｜将北极星指标拆解到每日行动

负责产品或业务数字的人，在季度启动或战略复盘时打开这个模板。白板上依次排列着放北极星指标的框、从北极星指标拆解到KPI与行动的思维导图、指标定义表、决定着手顺序的四象限，以及贴运营规则、卡点和每周发现的框。任务看板分为候选梳理、定义与共识、埋点实施、待评审到运营中的5列，决定北极星指标、拆解KPI树、制作定义表、每周运营这4个父任务及其子任务全部处于未开始状态。

0 点赞 0 复制 作者: WeProcess
KPI 北极星指标 指标设计 业务战略 KPI树
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① 北极星指标（NSM）— 能证明这项业务在增长的1个数字 ③ 指标的定义表（用同一套语言看同一个数字） ④ 先从哪个KPI下手（影响力 × 易推动程度） 需要提前准备 现在就动手 暂时搁置 空闲时试试 ⑤ 运营规则 ⑥ 常见的卡点 ⑦ 每周留下的发现 KPI树设计看板 使用方法：① 定一个北极星指标 →... 指标与目标值 定义与运营规则 卡点与未定事项 每周的发现 北极星指标（NSM）例：每周更新过1次以上白板的团队数。不选销售额，而选顾客获得价值的量。 选择标准・与顾客的成功联动・自己的行动能推动・每周都能测量 不适合当NSM的数字累计注册数、PV、粉丝数。这类数字只会增加，无法察觉恶化。 现状值与目标现状值: ____ ／ 目标: ____（__月底）开始测量的日期: __/__ ② KPI树（北极星指标 → KP... 北极星指标(NSM) 新客获取 增加搜索流入 使用频率 每周提醒 防止流失 联系停滞团队 初期留存 改善首次引导 团队内推广 突出邀请入口 变现 推动付费转化 计算公式 数据来源 更新频率 现状值 → 目标 NSM 每周更新团队数 近7天内至少更新过1次白板的团队数 应用操作日志（更新事件） 每周一早上自动汇总 120 → 200（3月底） KPI① 新客获取数 当月新建的账号数 用户注册数据表的创建日期 每周一（月度也确认） 40 → 70 KPI② 初期留存率 注册7天内使用满3天以上的人的比例 操作日志 ÷ 同期间注册数 每周一 28% → 45% 縦軸: 对NSM的影响力　／　横軸... 效果大但需要其他部门或开发配合。列入本期计划，从准备开始。 最优先。定好负责人和期限，落到本周任务里着手推进。 不再追。也把它从指标里去掉，从白板上删除，腾出视线。 能马上试但效果小。只在能获得学习的范围内实施。 每周检查会15分钟。看数字前先说假设 指标不增加。加1个就减1个 目标值在月初复盘，中途不改 手工统计的数字必须写明出处 定义因人而异，数字对不上 把无法测量的指标放进了树里 KPI太多导致没人看 数字只有月底才出，打法来不及 起了作用的指标，以及这周做过的事 没起作用的指标，以及原因的假设 只写1件下周要试的事
100%

拖动可平移，滚动可缩放

任务看板内容

候选梳理 16 项

决定北极星指标
拆解KPI树
制作指标定义表
让运营循环转起来
用一句话写清商业模式
列出3个NSM候选
把NSM收敛为1个
把主要KPI分成4个
定下每个KPI的负责人
下沉到行动层面
写清计算公式和分母
确认数据来源
定下更新频率
设立每周检查会
并排目标值与现状值
复盘停滞的KPI

定义与共识 0 项

埋点实施 0 项

待评审 0 项

运营中 0 项

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