Cómo hacer un mapa estratégico para principiantes: une cuatro capas con flechas hasta la meta

Negocio y estrategia

Cómo hacer un mapa estratégico para principiantes: une cuatro capas con flechas hasta la meta

Quien dirige una empresa pequeña o un equipo y solo tiene fijada la meta de dinero del año usa esta plantilla de mapa estratégico para principiantes y dibuja en una imagen el camino hasta esa meta. Son cuatro pizarras. En la 1 se escribe la meta de dinero y se unifican las cuatro capas (dinero, clientes, forma de trabajar, personas y aprendizaje). En la 2 se ponen hasta dos metas por capa y se unen con flechas de abajo arriba. En la 3 se quitan las metas que no conectan, se deja una por capa y se fija un indicador. En la 4 cada acción recibe responsable, plazo y mes de revisión. El tablero de tareas tiene cinco columnas, con cuatro tareas principales, una por pizarra, y tres subtareas cada una. Un mapa estratégico expresa con palabras propias las cuatro perspectivas del cuadro de mando integral y comprueba con flechas que las metas se apoyan, en este orden, la gente aprende, el trabajo mejora, los clientes se alegran y el dinero crece.

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① La meta de dinero más alta de este ... ② Unifica las palabras de las cuatro ... ③ Acciones actuales para los clientes ④ Acciones actuales dentro del trabajo ⑤ Acciones actuales para formar a la ... ⑦ Une las metas de ⑥ de abajo arriba ... ⑧ Qué meta apoya a cuál (pasa a tabla... ⑨ Mantener (metas unidas al dinero en... ⑩ Unir (metas que dicen lo mismo) ⑪ Quitar (metas sin conexión o de más) ⑫ Deja una meta por capa y decide cóm... ⑭ Responsable y plazo de cada acción,... Mapa estratégico ... Cómo usarlo (4 pi... Meta de dinero y ... Indicadores y acu... Metas sin conexió... Aprendizaje de la... 1/4 Fijar la meta de ... Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 Unir las cuatro c... ↙ 3/4 La meta de dinero de este año (solo una)ej. Subir las ventas anuales de 500.000 € a 600.000 € (un 20 % más) Periodo y quién lo discuteej. De abril a marzo del año siguiente. La dirección y los responsables de ventas, obra y oficina, cuatro personas en total Acuerdo de baseLa meta de dinero es solo una, con cifra y fecha. Todas las demás metas deben apoyarla Qué se piensa en ... ej. En nuestra em... Dinero En el modelo original se llama "financiera". El resultado en dinero que se ve al final, como ventas y beneficio ej. Subir las ventas anuales Clientes En el modelo original se llama "clientes". Cómo quieres que te vean y por qué te eligen ej. Que digan que los presupuestos son rápidos y dan confianza Forma de trabajar En el modelo original se llama "procesos internos". El trabajo que hay que hacer bien dentro de la empresa para los clientes ej. Enviar los presupuestos pronto Personas y aprend... En el modelo original se llama "aprendizaje y crecimiento". Personas, herramientas e información, la base de todo ej. Que los jóvenes aprendan a hacer presupuestos ej. Repartir folletos dos veces al año ej. Llamar para dar las gracias tras una obra Escribe lo que hacéis ahora, de uno en uno ej. El director hace solo todos los presupuestos ej. Las fotos de obra van a una carpeta compartida No juzgues si está bien o mal, escríbelo tal cual ej. Los nuevos acompañan a un veterano durante un mes ej. La empresa paga las tasas de los exámenes Si no hay nada, escribe "nada" ⑥ Con las accione... Dinero(financiera) ej. Ventas anuales de 600.000 € ej. Más ventas por recomendación Clientes(clientes) ej. Que digan que somos rápidos y de confianza ej. Que nos recomienden más personas Forma de trabajar(procesos internos) ej. Enviar el presupuesto en 3 días ej. Revisar cada obra al terminar Personas y aprendizaje(aprendizaje y crecimiento) ej. Que los jóvenes sepan hacer presupuestos ej. Acostumbrarse a compartir las fotos de obra Personas y aprendizajeej. Tres jóvenes llegan a hacer presupuestos solosElige una de la columna de personas y aprendizaje de ⑥ Forma de trabajarej. Enviar el presupuesto en 3 díasElige el trabajo que mejora cuando se logra la meta anterior Clientesej. Dicen que somos rápidos y de confianza, y nos recomiendan másEscribe cómo cambian los clientes por el trabajo anterior Dineroej. Ventas anuales de 600.000 €Si llega a la meta de dinero de ①, ya hay un camino Meta que apoya (c... Meta apoyada (cap... Por qué crees que... Unión 1 ej. Los jóvenes saben hacer presupuestos (personas y aprendizaje) ej. Enviar el presupuesto en 3 días (forma de trabajar) ej. Con más gente que sabe hacerlos, no hay que esperar a que el director esté libre Unión 2 ej. Enviar el presupuesto en 3 días (forma de trabajar) ej. Que digan que somos rápidos y de confianza (clientes) ej. Nos dijeron que la respuesta más rápida fue lo que decidió frente a otras empresas Unión 3 ej. Que nos recomienden más personas (clientes) ej. Ventas anuales de 600.000 € (dinero) ej. Las peticiones por recomendación casi no piden rebaja y se cierran antes 3/4 Quitar metas y medir → 4/4 4/4 Repartir las acci... ej. Enviar el presupuesto en 3 días ej. Que nos recomienden más personas Pega las que llegan con flechas a la meta de dinero En cada capa se queda solo una ej. "Más ventas por recomendación" y "Ventas anuales de 600.000 €" ej. En la capa de dinero, unir en "Ventas anuales de 600.000 €" Junta las que se dicen distinto pero significan lo mismo Escribe una sola frase tras unirlas ej. Acostumbrarse a compartir fotos de obra (no apoya a ninguna meta) ej. Que digan que somos rápidos y de confianza (segunda meta en clientes, de más) Mueve aquí las metas sin flecha de entrada ni de salida No borres las quitadas. Déjalas aquí y revísalas el año que viene Meta que queda Indicador Valor actual Valor al cierre d... Dinero ej. Ventas anuales de 600.000 € ej. Ventas anuales ej. 500.000 € ej. 600.000 € Clientes ej. Que nos recomienden más personas ej. Peticiones nuevas por recomendación ej. 2 al mes ej. 4 al mes Forma de trabajar ej. Enviar el presupuesto en 3 días ej. Días hasta enviar el presupuesto ej. 7 días de media ej. 3 días de media Personas y aprend... ej. Que los jóvenes sepan hacer presupuestos ej. Personas que hacen presupuestos solas ej. 2 personas ej. 5 personas ⑬ Saca acciones p... ej. Ventas anuales de 600.000 € (la meta de din… Personas y aprendizaje ej. Hacer un taller de presupuestos dos veces al mes Clientes ej. Pedir recomendaciones en la revisión de un mes tras la … Forma de trabajar ej. Crear un modelo de presupuesto y que todos lo usen Dinero ej. Sumar cada mes las ventas por recomendación Responsable y plazo Mes para revisar ... Primer paso Dinero ej. Responsable de oficina, plazo fin de abril ej. A principios de cada mes ej. Separar las ventas del mes pasado en recomendación y resto Clientes ej. Responsable de ventas, plazo fin de junio ej. Junio, septiembre, diciembre y marzo ej. Preparar una hoja para pedir recomendaciones y entregarla en la revisión Forma de trabajar ej. Dirección, plazo fin de mayo ej. Junio, septiembre, diciembre y marzo ej. Convertir tres presupuestos habituales en modelos Personas y aprend... ej. Responsable de obra, plazo fin de septiembre ej. Septiembre y marzo ej. La semana próxima, fijar la fecha del primer taller → 2/4 Unir las cuatro c... ↙ 3/4 Quitar metas y medir → 4/4 Repartir las acci...
100%

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Contenido del tablero de tareas

Pensando metas 16 elementos

Fijar la meta
Unir las 4 capas
Recortar y medir
Repartir acciones
Escribir una meta
Unificar 4 capas
Listar acciones
Metas por capa
Unir con flechas
Anotar los apoyos
Mantener o quitar
Elegir indicador
Valor hoy y final
Acciones por meta
Fijar responsable
Elegir primer paso

Escribiendo 0 elementos

En marcha 0 elementos

Revisando cifras 0 elementos

Terminado 0 elementos

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