MECE·로직트리 입문 보드|빠짐과 겹침 없는 관점을 골라 문제를 3단으로 나눠 해법을 정하기

비즈니스·전략

MECE·로직트리 입문 보드|빠짐과 겹침 없는 관점을 골라 문제를 3단으로 나눠 해법을 정하기

"매출이 줄었다"처럼 큰 문제 앞에서 무엇부터 손대야 할지 막막한 초보자를 위한 MECE(빠짐없이 겹침없이)와 로직트리 입문 템플릿입니다. 4장의 보드 중 1페이지에서 나누고 싶은 문제와 목적을 적고 더하기·흐름·반대말이라는 세 가지 관점 예시로 빠짐과 겹침을 가려내는 연습을 하며, 2페이지에서 고른 관점으로 로직트리를 그려 문제를 3단으로 나누고 점검표로 빠짐과 겹침을 확인하고, 3페이지에서 가지 끝에서 해법을 뽑아 효과×수고의 4사분면으로 좁히고, 4페이지에서 첫 1주의 흐름과 담당·기한을 정해 1주 뒤 재검토에서 다음에 나눌 문제까지 적어냅니다. 태스크 보드는 관점 고르기부터 완료까지 5열로, 4장의 보드에 대응하는 상위 태스크 4개와 각 3개씩의 하위 태스크가 들어 있습니다. 가까운 예시를 보며 하나씩 손으로 익히는 방식이라 MECE 방법과 로직트리 그리는 법을 논리적 사고의 첫걸음으로 배울 수 있어 혼자서도 팀에서도 쓸 수 있습니다. 관점은 처음부터 정답을 고르지 않아도 됩니다. 예시에서 하나를 골라 나눠 보고 점검표에서 빠짐이나 겹침을 찾으면 가지를 다시 쓰는 순서로 진행하면, 처음 쓰는 사람도 헤매지 않고 마지막 해법과 담당 정하기까지 다다를 수 있습니다.

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MECE 로직트리 논리적 사고 문제 해결 초보자
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① 나누고 싶은 문제와 목적 (여기부터 적기) ② 관점 예시1: 더하기로 나누기 ③ 관점 예시2: 흐름으로 나누기 ④ 관점 예시3: 반대말로 나누기 ⑤ 빠짐·겹침을 가려내는 연습 (마지막 줄은 내 예시) ⑦ 빠짐·겹침 점검표 (⑥의 단마다 확인) ⑧ 해법 후보 (⑥ 3단=보충 사례에서 뽑기) ⑨ 효과×수고의 4사분면 (⑧의 해법을 놓고 좁히기) 효과 큼 × 수고 많음 효과 큼 × 수고 적음 (바로 한다) 효과 작음 × 수고 많음 (미룬다) 효과 작음 × 수고 적음 (하는 김에 한다) ⑩ 첫 1주의 흐름 (⑨에서 고른 해법을 나열하기) ⑪ 담당·기한 표 ⑫ 효과가 있던 해법 (계속한다) ⑬ 효과가 없던 해법 (그만둔다·바꾼다) ⑭ 다음에 나눌 문제 (①에 옮겨 적기) MECE·로직트리 입문 보드 사용법(전 4페이지): ① 나눌... 목적·해법 관점·정한 것 문제·빠짐·겹침 깨달음·다음 질문 1/4 나눌 질문 정하기 Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 관점으로 나눠가기 ↙ 3/4 나누고 싶은 문제 (무엇이·얼마나)예) 역 앞 매장의 9월 매출이 전년 동월보다 20% 줄었다 나눠서 무엇을 정하고 싶은가 (목적)예) 다음 달부터 시도할 해법을 3개 이내로 좁힌다 생각할 범위와 기간예) 역 앞 매장만·최근 3개월 숫자로 생각한다 (담당: ____) 전체를 "더하면 원래대로 돌아오는" 부분으로 나눈다 예) 매출=신규 고객 몫+재방문 고객 몫 예) 매출=내점 수×방문 횟수×객단가 (곱셈도 원래대로 돌아온다) 부분을 모두 더해서 전체로 돌아오는지 확인한다 시작부터 끝까지의 순서로 구분한다 예) 알기→방문→고르기→구매→재방문 예) 주문→제작→배송→수금 중간 단계가 빠지지 않았는지 확인한다 한쪽과 그 반대말로 두 가지로 나눈다 예) 매장 안의 원인/매장 밖의 원인 예) 바꿀 수 있는 것/바꿀 수 없는 것 둘 중 어디에도 들지 않는 것이 없는지 확인한다 예시 구분법 빠짐·겹침은 어디인가 고친 구분법 연습1 연령대 예) 10대·20대·30대 예) 40대 이상과 10세 미만이 빠져 있다 (빠짐) 예) 10대 이하·20〜30대·40대 이상 연습2 계절 예) 봄·여름·겨울 예) 가을이 빠져 있다 (빠짐) 예) 봄·여름·가을·겨울 연습3 내 예시 예) 학생·회사원·여성 예) "여성"은 학생과도 회사원과도 겹친다 (겹침) 예) 학생·회사원·그 외 사람 ⑥ 로직트리 (①의 문제를 ②〜... 예) 역 앞 매장의 9월 매출이 작년보다 20% 줄었다 예) 내점 수: 신규 고객 예) 전단지를 보고 온 사람이 줄었다 예) 방문 횟수: 1인당 예) 비 오는 날 방문이 줄었다 예) 객단가: 단가 예) 저렴한 상품만 선택된다 예) 내점 수: 재방문 고객 예) 작년의 단골이 오지 않게 되었다 예) 객단가: 구매 개수 예) 곁들여 사는 소품이 안 팔린다 예) 할인·환불분 예) 할인권 사용이 늘었다 나눈 요소 빠짐은 없는가 겹침은 없는가 고칠 점 1단 예) 내점 수·방문 횟수·객단가 예) 할인분이 빠져 있었다 예) 없음 예) "할인·환불" 가지를 추가했다 2단 내점 수 예) 신규 고객·재방문 고객 예) 없음 (더하면 전체가 된다) 예) 없음 예) 그대로 둔다 2단 객단가 예) 구매 개수·단가 예) 없음 예) "묶음 구매"가 구매 개수와 겹친다 예) "묶음 구매" 가지를 지웠다 3단 예) 가지마다 구체적인 사례를 하나씩 예) 데이터 없는 가지가 있다 예) 없음 예) 방문 횟수는 다음 달 기록으로 확인한다 3/4 해법 좁히기 → 4/4 4/4 담당·기한 배정하기 해법 효과 (얼마나 효과가 있는가) 수고 (인력·시간) 재방문 고객 예) 두 번째에 쓸 수 있는 재방문 할인카드를 준다 {"예) 큼": "재방문 고객이 늘면 매달 효과가 있다"} {"예) 작음": "1명이 2일 (카드 인쇄와 설명)"} 신규 고객 예) 역 출구에서 전단지를 나눠준다 {"예) 큼": "한 번에 많은 사람에게 알릴 수 있다 (지속 여부는 불명)"} {"예) 큼": "3명이 매주 2시간"} 구매 개수 예) 계산대 옆에 소품 선반을 둔다 {"예) 작음": "1회 구매 개수가 조금 느는 정도"} {"예) 작음": "1명이 반나절 (선반 이동)"} 비 오는 날 방문 예) 비 오는 날 한정 혜택을 낸다 {"예) 작음": "비 오는 날은 한 달에 며칠뿐이다"} {"예) 큼": "1명이 3일 (공지와 가격표 준비)"} 縦軸: 효과의 크기 (위=크다)... 예) 전단지 배포. 먼저 한 번만 작게 시도하고, 7일째 재검토에서 계속할지 정한다. 예) 재방문 할인카드. 첫 1주에 시도할 해법은 우선 여기서 고른다. 예) 비 오는 날 한정 혜택. 이번엔 미루고 이유를 한 줄 남긴다. 예) 계산대 옆 소품 선반. 다른 해법과 같은 날 한꺼번에 끝낸다. 1일째 (10월 1일): 준비한다예) 재방문 할인카드 문구를 정해 인쇄를 맡긴다. 소품 선반 위치와 전단지 배포 시간을 정한다. 2〜3일째: 시작한다예) 계산할 때 카드를 주며 한마디 덧붙인다. 소품 선반을 놓는다. 4〜6일째: 기록한다예) 5일째에 전단지를 한 번만 배포한다. 나눠준 카드 수와 소품 판매 수를 매일 메모한다. 7일째: 재검토한다예) 기록을 모아 ⑫〜⑭에 적는다. 계속할지 그만둘지 정한다. 해법 담당 기한 효과 확인 방법 해법1 예) 재방문 할인카드를 준다 예) 사토 예) 10월 2일부터 배포 시작 예) 카드로 두 번째 방문한 인원 수 해법2 예) 계산대 옆에 소품 선반을 둔다 예) 다나카 예) 10월 3일까지 예) 1회 구매 개수의 평균 해법3 예) 전단지 배포를 작게 시도한다 예) 스즈키 예) 10월 5일에 한 번만 예) 전단지를 보고 온 인원 수 예) 재방문 할인카드로 두 번째 방문이 12명 있었다 예) 소품 선반으로 1회 구매 개수가 조금 늘었다 숫자나 구체적인 사례로 적는다 계속할 때는 담당과 다음 기한도 적는다 예) 전단지를 보고 온 사람은 2명뿐이었다 예) 배포 시간대가 출근하는 사람과 맞지 않았다 그만둘지, 형태를 바꿔 시도할지 정한다 사람이 아니라 방법을 주어로 적는다 예) 재방문 고객은 왜 월 2회에서 1회로 줄었는가 예) 비 오는 날 방문을 어떻게 나누면 좋을까 ⑥의 트리에서 데이터가 부족했던 가지를 줍는다 하나를 골라 ①에 옮겨 적고 다음 트리를 시작한다 → 2/4 관점으로 나눠가기 ↙ 3/4 해법 좁히기 → 4/4 담당·기한 배정하기
100%

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작업 보드 내용

관점 고르기 16건

나눌 질문 정하기
관점으로 나눠가기
해법 좁히기
담당·기한 배정하기
문제와 목적 적기
관점 예시 읽기
구분 연습하기
1단 가지 뽑기
2·3단으로 나누기
점검표로 확인하기
가지마다 해법 뽑기
효과×수고로 배치
시도할 해법 고르기
1주 흐름 정하기
담당·기한 적기
1주 뒤 재검토하기

트리로 나누기 0건

해법 시도 중 0건

재검토 대기 0건

완료 0건

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