WeProcess
सार्वजनिक टेम्पलेट
बिज़नेस और रणनीति
शुरुआती के लिए MECE और लॉजिक ट्री बोर्ड: नज़रिया चुनकर समस्या 3 स्तर में बाँटें, कदम तय करें
व्हाइटबोर्ड पूर्वावलोकन
① बाँटनी है वह समस्या और मकसद (यहीं स...
② नज़रिये का नमूना 1: जोड़ से बाँटना
③ नज़रिये का नमूना 2: क्रम से बाँटना
④ नज़रिये का नमूना 3: विपरीत शब्दों स...
⑤ चूक-दोहराव पहचानने का अभ्यास (आख़िर...
⑦ चूक-दोहराव जाँच तालिका (⑥ के हर स्त...
⑧ कदम के विकल्प (⑥ के स्तर 3 = टिप्पण...
⑨ असर-मेहनत के 4 खाने (⑧ के कदम रखकर ...
असर बड़ा × मेहनत ज़्यादा
असर बड़ा × मेहनत कम (अभी करें)
असर छोटा × मेहनत ज़्यादा (टालें)
असर छोटा × मेहनत कम (साथ में कर लें)
⑩ पहले हफ़्ते की योजना (⑨ में चुने कद...
⑪ ज़िम्मेदार और समयसीमा तालिका
⑫ असरदार कदम (जारी रखें)
⑬ बेअसर कदम (रोकें, बदलें)
⑭ अगली बाँटने वाली समस्या (① में लिख ...
MECE और लॉजिक ट्र...
इस्तेमाल (4 पन्ने...
मकसद और कदम
नज़रिया और तय बातें
समस्या, चूक, दोहराव
समझ और अगला सवाल
1/4
बाँटने का सवाल तय...
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
नज़रिये से बाँटते...
↙ 3/4
बाँटनी है वह समस्या (क्या और कितना) उदा. स्टेशन के पास वाले स्टोर की सितंबर बिक्री पिछले साल के उसी महीने से 20% कम हुई
बाँटकर क्या तय करना है (मकसद) उदा. अगले महीने आज़माने वाले कदम 3 तक सीमित करना
सोचने का दायरा और अवधि उदा. सिर्फ़ स्टेशन के पास वाले स्टोर के, पिछले 3 महीनों के आँकड़ ों पर विचार (ज़िम्मेदार: ____)
पूरे को ऐसे हिस्सों में बाँटें जो जोड़ने पर फिर पूरा बन जाएँ
उदा. बिक्री = नए ग्राहकों का हिस्सा + लौटकर आने वाले ग्राहकों का हिस्सा
उदा. बिक्री = ग्राहक संख्या × आने की बारंबारता × औसत बिल (गुणा से भी पूरा बनता है)
हिस्सों को जोड़कर देखें कि पूरा बनता है या नहीं
शुरुआत से अंत तक के क्रम में बाँटें
उदा. जानना → स्टोर आना → चुनना → खरीदना → फिर आना
उदा. ऑर्डर → बनाना → पहुँचाना → भुगतान लेना
देखें कि बीच का कोई चरण छूटा तो नहीं
एक पक्ष और उसके विपरीत शब्द, इन दो में बाँटें
उदा. स्टोर के अंदर की वजहें / स्टोर के बाहर की वजहें
उदा. बदली जा सकने वाली बातें / न बदली जा सकने वाली बातें
देखें कि कुछ भी दोनों में से किसी में भी न छूटे
उदाहरण का बँटवारा
चूक-दोहराव कहाँ है
सुधरा हुआ बँटवारा
अभ्यास 1 उम्र वर्ग
उदा. 10-19 साल, 20 के दशक, 30 के दशक
उदा. 40+ और 10 से कम उम्र वाले छूट गए (चूक)
उदा. 19 साल तक, 20-30 के दशक, 40+
अभ्यास 2 मौसम
उदा. बसंत, गर्मी, सर्दी
उदा. पतझड़ छूट गया (चूक)
उदा. बसंत, गर्मी, पतझड़, सर्दी
अभ्यास 3 अपना उदाहरण
उदा. छात्र, नौकरीपेशा, महिलाएँ
उदा. महिलाएँ छात्र और नौकरीपेशा दोनों से मिलती हैं (दोहरा व)
उदा. छात्र, नौकरीपेशा, बाक़ी सब
⑥ लॉजिक ट्री (① क...
उदा. स्टेशन के पास वाले स्टोर की सितंबर बिक्री …
उदा. ग्राहक संख्या – नए ग्राहक
उदा. पर्चा देखकर आने वाले घटे
उदा. आने की बारंबारता – प्रति व्यक्ति
उदा. बारिश के दिन आना घटा
उदा. औसत बिल – प्रति वस् तु दाम
उदा. सिर्फ़ सस्ता सामान चुना ज ा रहा है
उदा. ग्राहक संख्या – लौट कर आने वाले
उदा. पुराने नियमित ग्राहक आना बंद
उदा. औसत बिल – ख़रीदे गए सामान की संख्या
उदा. साथ में ख़रीदी जाने वाली छोटी चीज़ें नहीं बिक रहीं
उदा. छूट-वापसी का हिस्सा
उदा. कूपन का इस्तेमाल बढ़ा
बाँटा गया तत्व
चूक तो नहीं
दोहराव तो नहीं
क्या सुधारना है
स्तर 1
उदा. ग्राहक संख्या, आने की बारंबारता, औसत बिल
उदा. छूट का हिस्सा छूट गया था
उदा. कोई नहीं
उदा. छूट-वापसी शाखा जोड़ी
स्तर 2 ग्राहक संख्या
उदा. नए ग्राहक, लौटकर आने वाले
उदा. कोई नहीं (जोड़ने पर सब बन जाते हैं)
उदा. कोई नहीं
उदा. वैसे ही रखा
स्तर 2 औसत बिल
उदा. ख़रीदे गए सामान, प्रति वस्तु दाम
उदा. कोई नहीं
उदा. एक साथ ख़रीद ख़रीदे गए सामान से मिलती है
उदा. एक साथ ख़रीद शाखा हटाई
स्तर 3
उदा. हर शाखा में एक ठोस घटना
उदा. डेटा-रहित शाखा है
उदा. कोई नहीं
उदा. आने की बारंबारता अगले महीने के आँकड़ो ं से जाँचेंगे
3/4
कदम चुनकर छाँटना
→ 4/4
4/4
ज़िम्मेदार-समयसीम...
कदम
असर (कितना असर होगा)
मेहनत (व्यक्ति, समय)
लौटकर आने वाले ग्...
उदा. दूसरी बार पर काम आने वाला डिस्काउंट कार्ड दें
उदा. बड़ा, लौटकर आने वाले बढ़ें तो हर महीने असर
उदा. छोटा, 1 व्यक्ति 2 दिन (कार्ड छपाई और समझाना)
नए ग्राहक
उदा. स्टेशन के बाहर पर्चे बाँटें
उदा. बड़ा, एक साथ कई लोगों तक पहुँच (टिकेगा या नहीं पता न हीं)
उदा. बड़ा, 3 व्यक्ति हफ़्ते में 2 घंटे
ख़रीदे गए सामान
उदा. काउंटर के पास छोटी चीज़ों की रैक लगाएँ
उदा. छोटा, प्रति ख़रीद सामान थोड़ा बढ़े
उदा. छोटा, 1 व्यक्ति आधा दिन (रैक हटाना-लगाना)
बारिश के दिन आना
उदा. बारिश के दिन ख़ास ऑफ़र दें
उदा. छोटा, बारिश के दिन महीने में कुछ ही होते हैं
उदा. बड़ा, 1 व्यक्ति 3 दिन (सूचना और दाम-पर्ची तैयार करना )
縦軸: असर का आकार (...
उदा. पर्चे बाँटना। पहले एक बार छोटे स्तर पर आज़माएँ, 7वें दिन की समीक्षा में जारी रखना तय करें ।
उदा. डिस्काउंट कार्ड। पहले हफ़्ते में आज़माने वाला कदम यहीं से चुनें।
उदा. बारिश के दिन का ऑफ़र। इस बार टालें, वजह एक पंक्ति में लिख रखें।
उदा. काउंटर की रैक। दूसरे कदमों के साथ उसी दिन निपटा लें।
पहला दिन (1 अक्तूबर), तैयारी उदा. डिस्काउंट कार्ड का मैटर तय कर छपाई का ऑर्ड र दें। रैक की जगह और पर्चे बाँटने का समय तय करे ं।
2-3 दिन, शुरू करें उदा. भुगतान के समय कार्ड दें और एक बात कहें। रै क लगाएँ।
4-6 दिन, रिकॉर्ड रखें उदा. 5वें दिन एक बार पर्चे बाँटें। दिए गए कार्ड और बिकी चीज़ों की संख्या रोज़ लिखें।
7वाँ दिन, समीक्षा उदा. रिकॉर्ड मिलाकर ⑫–⑭ में लिखें। जारी रखना है या नहीं, तय करें।
कदम
ज़िम्मेदार
समयसीमा
असर जाँचने का तरीक़ा
कदम 1
उदा. डिस्काउंट कार्ड देना
उदा. सतो
उदा. 2 अक्तूबर से बाँटना शुरू
उदा. कार्ड से दूसरी बार आने वालों की संख्य ा
कदम 2
उदा. काउंटर पर रैक लगाना
उदा. तनाका
उदा. 3 अक्तूबर तक
उदा. प्रति ख़रीद औसत सामान संख्या
कदम 3
उदा. पर्चे छोटे स्तर पर आज़माना
उदा. सुज़ुकी
उदा. सिर्फ़ 5 अक्तूबर को
उदा. पर्चा देखकर आने वालों की संख्या
उदा. डिस्काउंट कार्ड से दूसरी बार आने वाले 12 लोग हुए
उदा. रैक से प्रति ख़रीद सामान थोड़ा बढ़ा
संख्या या ठोस घटना से लिखें
जारी रखने का ज़िम्मेदार और अगली समयसीमा भी लिखें
उदा. पर्चा देखकर सिर्फ़ 2 लोग आए
उदा. बाँटने का समय ऑफ़िस आने-जाने वालों से मेल नहीं खाया
रोकना है या रूप बदलकर आज़माना है, तय करें
व्यक्ति नहीं, तरीक़े को विषय बनाकर लिखें
उदा. लौटकर आने वाले ग्राहक महीने में 2 बार से 1 बार क्यों हो ग ए
उदा. बारिश के दिन आना कैसे बाँटें
⑥ की ट्री में जहाँ डेटा कम था, वह शाखा उठाएँ
एक चुनकर ① में लिख लें और अगली ट्री शुरू करें
→ 2/4
नज़रिये से बाँटते...
↙ 3/4
कदम चुनकर छाँटना
→ 4/4
ज़िम्मेदार-समयसीम...
बड़ा करने के लिए क्लिक करें
प्रीव्यू मोड
शुरुआती के लिए MECE और लॉजिक ट्री बोर्ड: नज़रिया चुनकर समस्या 3 स्तर में बाँटें, कदम तय करें
व्हाइटबोर्ड पूर्वावलोकन
① बाँटनी है वह समस्या और मकसद (यहीं स...
② नज़रिये का नमूना 1: जोड़ से बाँटना
③ नज़रिये का नमूना 2: क्रम से बाँटना
④ नज़रिये का नमूना 3: विपरीत शब्दों स...
⑤ चूक-दोहराव पहचानने का अभ्यास (आख़िर...
⑦ चूक-दोहराव जाँच तालिका (⑥ के हर स्त...
⑧ कदम के विकल्प (⑥ के स्तर 3 = टिप्पण...
⑨ असर-मेहनत के 4 खाने (⑧ के कदम रखकर ...
असर बड़ा × मेहनत ज़्यादा
असर बड़ा × मेहनत कम (अभी करें)
असर छोटा × मेहनत ज़्यादा (टालें)
असर छोटा × मेहनत कम (साथ में कर लें)
⑩ पहले हफ़्ते की योजना (⑨ में चुने कद...
⑪ ज़िम्मेदार और समयसीमा तालिका
⑫ असरदार कदम (जारी रखें)
⑬ बेअसर कदम (रोकें, बदलें)
⑭ अगली बाँटने वाली समस्या (① में लिख ...
MECE और लॉजिक ट्र...
इस्तेमाल (4 पन्ने...
मकसद और कदम
नज़रिया और तय बातें
समस्या, चूक, दोहराव
समझ और अगला सवाल
1/4
बाँटने का सवाल तय...
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
नज़रिये से बाँटते...
↙ 3/4
बाँटनी है वह समस्या (क्या और कितना) उदा. स्टेशन के पास वाले स्टोर की सितंबर बिक्री पिछले साल के उसी महीने से 20% कम हुई
बाँटकर क्या तय करना है (मकसद) उदा. अगले महीने आज़माने वाले कदम 3 तक सीमित करना
सोचने का दायरा और अवधि उदा. सिर्फ़ स्टेशन के पास वाले स्टोर के, पिछले 3 महीनों के आँकड़ ों पर विचार (ज़िम्मेदार: ____)
पूरे को ऐसे हिस्सों में बाँटें जो जोड़ने पर फिर पूरा बन जाएँ
उदा. बिक्री = नए ग्राहकों का हिस्सा + लौटकर आने वाले ग्राहकों का हिस्सा
उदा. बिक्री = ग्राहक संख्या × आने की बारंबारता × औसत बिल (गुणा से भी पूरा बनता है)
हिस्सों को जोड़कर देखें कि पूरा बनता है या नहीं
शुरुआत से अंत तक के क्रम में बाँटें
उदा. जानना → स्टोर आना → चुनना → खरीदना → फिर आना
उदा. ऑर्डर → बनाना → पहुँचाना → भुगतान लेना
देखें कि बीच का कोई चरण छूटा तो नहीं
एक पक्ष और उसके विपरीत शब्द, इन दो में बाँटें
उदा. स्टोर के अंदर की वजहें / स्टोर के बाहर की वजहें
उदा. बदली जा सकने वाली बातें / न बदली जा सकने वाली बातें
देखें कि कुछ भी दोनों में से किसी में भी न छूटे
उदाहरण का बँटवारा
चूक-दोहराव कहाँ है
सुधरा हुआ बँटवारा
अभ्यास 1 उम्र वर्ग
उदा. 10-19 साल, 20 के दशक, 30 के दशक
उदा. 40+ और 10 से कम उम्र वाले छूट गए (चूक)
उदा. 19 साल तक, 20-30 के दशक, 40+
अभ्यास 2 मौसम
उदा. बसंत, गर्मी, सर्दी
उदा. पतझड़ छूट गया (चूक)
उदा. बसंत, गर्मी, पतझड़, सर्दी
अभ्यास 3 अपना उदाहरण
उदा. छात्र, नौकरीपेशा, महिलाएँ
उदा. महिलाएँ छात्र और नौकरीपेशा दोनों से मिलती हैं (दोहरा व)
उदा. छात्र, नौकरीपेशा, बाक़ी सब
⑥ लॉजिक ट्री (① क...
उदा. स्टेशन के पास वाले स्टोर की सितंबर बिक्री …
उदा. ग्राहक संख्या – नए ग्राहक
उदा. पर्चा देखकर आने वाले घटे
उदा. आने की बारंबारता – प्रति व्यक्ति
उदा. बारिश के दिन आना घटा
उदा. औसत बिल – प्रति वस् तु दाम
उदा. सिर्फ़ सस्ता सामान चुना ज ा रहा है
उदा. ग्राहक संख्या – लौट कर आने वाले
उदा. पुराने नियमित ग्राहक आना बंद
उदा. औसत बिल – ख़रीदे गए सामान की संख्या
उदा. साथ में ख़रीदी जाने वाली छोटी चीज़ें नहीं बिक रहीं
उदा. छूट-वापसी का हिस्सा
उदा. कूपन का इस्तेमाल बढ़ा
बाँटा गया तत्व
चूक तो नहीं
दोहराव तो नहीं
क्या सुधारना है
स्तर 1
उदा. ग्राहक संख्या, आने की बारंबारता, औसत बिल
उदा. छूट का हिस्सा छूट गया था
उदा. कोई नहीं
उदा. छूट-वापसी शाखा जोड़ी
स्तर 2 ग्राहक संख्या
उदा. नए ग्राहक, लौटकर आने वाले
उदा. कोई नहीं (जोड़ने पर सब बन जाते हैं)
उदा. कोई नहीं
उदा. वैसे ही रखा
स्तर 2 औसत बिल
उदा. ख़रीदे गए सामान, प्रति वस्तु दाम
उदा. कोई नहीं
उदा. एक साथ ख़रीद ख़रीदे गए सामान से मिलती है
उदा. एक साथ ख़रीद शाखा हटाई
स्तर 3
उदा. हर शाखा में एक ठोस घटना
उदा. डेटा-रहित शाखा है
उदा. कोई नहीं
उदा. आने की बारंबारता अगले महीने के आँकड़ो ं से जाँचेंगे
3/4
कदम चुनकर छाँटना
→ 4/4
4/4
ज़िम्मेदार-समयसीम...
कदम
असर (कितना असर होगा)
मेहनत (व्यक्ति, समय)
लौटकर आने वाले ग्...
उदा. दूसरी बार पर काम आने वाला डिस्काउंट कार्ड दें
उदा. बड़ा, लौटकर आने वाले बढ़ें तो हर महीने असर
उदा. छोटा, 1 व्यक्ति 2 दिन (कार्ड छपाई और समझाना)
नए ग्राहक
उदा. स्टेशन के बाहर पर्चे बाँटें
उदा. बड़ा, एक साथ कई लोगों तक पहुँच (टिकेगा या नहीं पता न हीं)
उदा. बड़ा, 3 व्यक्ति हफ़्ते में 2 घंटे
ख़रीदे गए सामान
उदा. काउंटर के पास छोटी चीज़ों की रैक लगाएँ
उदा. छोटा, प्रति ख़रीद सामान थोड़ा बढ़े
उदा. छोटा, 1 व्यक्ति आधा दिन (रैक हटाना-लगाना)
बारिश के दिन आना
उदा. बारिश के दिन ख़ास ऑफ़र दें
उदा. छोटा, बारिश के दिन महीने में कुछ ही होते हैं
उदा. बड़ा, 1 व्यक्ति 3 दिन (सूचना और दाम-पर्ची तैयार करना )
縦軸: असर का आकार (...
उदा. पर्चे बाँटना। पहले एक बार छोटे स्तर पर आज़माएँ, 7वें दिन की समीक्षा में जारी रखना तय करें ।
उदा. डिस्काउंट कार्ड। पहले हफ़्ते में आज़माने वाला कदम यहीं से चुनें।
उदा. बारिश के दिन का ऑफ़र। इस बार टालें, वजह एक पंक्ति में लिख रखें।
उदा. काउंटर की रैक। दूसरे कदमों के साथ उसी दिन निपटा लें।
पहला दिन (1 अक्तूबर), तैयारी उदा. डिस्काउंट कार्ड का मैटर तय कर छपाई का ऑर्ड र दें। रैक की जगह और पर्चे बाँटने का समय तय करे ं।
2-3 दिन, शुरू करें उदा. भुगतान के समय कार्ड दें और एक बात कहें। रै क लगाएँ।
4-6 दिन, रिकॉर्ड रखें उदा. 5वें दिन एक बार पर्चे बाँटें। दिए गए कार्ड और बिकी चीज़ों की संख्या रोज़ लिखें।
7वाँ दिन, समीक्षा उदा. रिकॉर्ड मिलाकर ⑫–⑭ में लिखें। जारी रखना है या नहीं, तय करें।
कदम
ज़िम्मेदार
समयसीमा
असर जाँचने का तरीक़ा
कदम 1
उदा. डिस्काउंट कार्ड देना
उदा. सतो
उदा. 2 अक्तूबर से बाँटना शुरू
उदा. कार्ड से दूसरी बार आने वालों की संख्य ा
कदम 2
उदा. काउंटर पर रैक लगाना
उदा. तनाका
उदा. 3 अक्तूबर तक
उदा. प्रति ख़रीद औसत सामान संख्या
कदम 3
उदा. पर्चे छोटे स्तर पर आज़माना
उदा. सुज़ुकी
उदा. सिर्फ़ 5 अक्तूबर को
उदा. पर्चा देखकर आने वालों की संख्या
उदा. डिस्काउंट कार्ड से दूसरी बार आने वाले 12 लोग हुए
उदा. रैक से प्रति ख़रीद सामान थोड़ा बढ़ा
संख्या या ठोस घटना से लिखें
जारी रखने का ज़िम्मेदार और अगली समयसीमा भी लिखें
उदा. पर्चा देखकर सिर्फ़ 2 लोग आए
उदा. बाँटने का समय ऑफ़िस आने-जाने वालों से मेल नहीं खाया
रोकना है या रूप बदलकर आज़माना है, तय करें
व्यक्ति नहीं, तरीक़े को विषय बनाकर लिखें
उदा. लौटकर आने वाले ग्राहक महीने में 2 बार से 1 बार क्यों हो ग ए
उदा. बारिश के दिन आना कैसे बाँटें
⑥ की ट्री में जहाँ डेटा कम था, वह शाखा उठाएँ
एक चुनकर ① में लिख लें और अगली ट्री शुरू करें
→ 2/4
नज़रिये से बाँटते...
↙ 3/4
कदम चुनकर छाँटना
→ 4/4
ज़िम्मेदार-समयसीम...
100%
स्क्रीन में फ़िट करें
खींचकर घुमाएँ, स्क्रॉल करके ज़ूम करें
कार्य बोर्ड की सामग्री
नज़रिया चुनें
16 आइटम
बाँटने का सवाल
नज़रिये से बाँटना
कदम चुनना
ज़िम्मेदारी बाँटना
समस्या-मकसद लिखें
नमूने पढ़ें
अभ्यास करें
पहला स्तर निकालें
स्तर 2-3 बाँटें
तालिका से जाँचें
कदम निकालें
असर-मेहनत में रखें
कदम चुनें
हफ़्ते की योजना
ज़िम्मेदार लिखें
हफ़्ते बाद समीक्षा
ट्री से बाँटें
0 आइटम
कदम आज़माएँ
0 आइटम
समीक्षा बाकी
0 आइटम
पूरा हुआ
0 आइटम
← टेम्पलेट सूची पर वापस जाएँ