MECE与逻辑树入门白板|选对无遗漏无重复的切入点,把问题分三层定出打法

商业规划与战略

MECE与逻辑树入门白板|选对无遗漏无重复的切入点,把问题分三层定出打法

面对“销售额下降”这类大问题却不知从何下手的人,可用这份面向初学者的 MECE(无遗漏无重复)与逻辑树入门模板来分解问题。第1页写下想拆解的问题和目的,用加法、流程、反义词三个切入点示例练习辨别遗漏和重复;第2页用选定的切入点画出逻辑树,把问题分成三层,再用检查表确认遗漏和重复;第3页从枝干末端列出打法,按效果×工夫的四象限筛选;第4页定出第一周的流程和负责人·期限,一周后复盘时写出下一个要拆解的问题。任务看板设有从“选切入点”到“完成”的5列,对应4页白板的4个父任务,每个父任务下各有3个子任务。通过身边的例子边动手边学习 MECE 的做法和逻辑树的画法,可作为逻辑思维的第一步,个人或团队都能使用。切入点不必一开始就选对:先从示例中选一个试着分解,用检查表发现遗漏或重复后再改写枝干,这样第一次使用的人也能顺利走到最后选定打法、定下负责人的一步。

0 点赞 0 复制 作者: WeProcess
MECE 逻辑树 逻辑思维 问题解决 初学者
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① 想拆解的问题和目的(从这里开始写) ② 切入点示例1:用加法分 ③ 切入点示例2:用流程分 ④ 切入点示例3:用反义词分 ⑤ 辨别遗漏、重复的练习(最后一行写自己的例子) ⑦ 遗漏、重复检查表(按⑥的各层核对) ⑧ 打法候选(从⑥第3层=补充事项中列出) ⑨ 效果×工夫的四象限(放入⑧的打法来筛选) 效果大×工夫多 效果大×工夫少(马上做) 效果小×工夫多(放弃) 效果小×工夫少(顺便做) ⑩ 第一周的流程(排列⑨中选定的打法) ⑪ 负责人和期限表 ⑫ 见效的打法(继续) ⑬ 没见效的打法(停止·改变) ⑭ 下一个要拆解的问题(抄到①) MECE·逻辑树入门白板 使用方法(共4页):① 写下想拆解... 目的·打法 切入点·规则 问题·遗漏·重复 发现·下一个问题 1/4 定出要拆解的问题 Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 用切入点逐层拆解 ↙ 3/4 想拆解的问题(是什么·多少)例)车站前门店9月的销售额比去年同月下降了20% 拆解后想决定什么(目的)例)把下个月起要试的打法缩小到3条以内 考虑的范围和期间例)只考虑车站前门店·用最近3个月的数字来想(负责人:____) 把整体分成“加起来能还原”的部分 例)销售额=新客户的部分+回头客的部分 例)销售额=客流量×来店次数×客单价(乘法也能还原) 确认把各部分加起来能不能还原成整体 按从开始到结束的顺序划分 例)知道→到店→挑选→购买→再来 例)下单→制作→送达→收款 确认中间有没有漏掉的环节 分成一方和它的反义词两部分 例)店内的原因/店外的原因 例)能改变的事/不能改变的事 确认有没有两边都不属于的东西 示例分法 遗漏、重复在哪里 改正后的分法 练习1 年龄段 例)十几岁・二十几岁・三十几岁 例)没有包含40岁以上和不满10岁的人(遗漏) 例)19岁以下・20〜39岁・40岁以上 练习2 季节 例)春・夏・冬 例)没有包含秋天(遗漏) 例)春・夏・秋・冬 练习3 自己的例子 例)学生・上班族・女性 例)“女性”和学生、上班族都有重叠(重复) 例)学生・上班族・以外的人 ⑥ 逻辑树(用②〜④的切入点拆解①... 例)车站前门店9月的销售额比去年下降了20% 例)客流量:新客户 例)看到传单来的人变少了 例)来店次数:人均 例)雨天的来店变少了 例)客单价:单价 例)只有便宜商品被选中 例)客流量:回头客 例)去年的常客不来了 例)客单价:购买件数 例)顺带购买的小物卖不动 例)折扣、退货部分 例)优惠券的使用增加了 拆出的要素 有没有遗漏 有没有重复 要改的地方 第1层 例)客流量・来店次数・客单价 例)漏掉了折扣的部分 例)没有 例)加上了“折扣、退货”这一枝 第2层 客流量 例)新客户・回头客 例)没有(加起来正好是全部客户) 例)没有 例)保持不变 第2层 客单价 例)购买件数・单价 例)没有 例)“批量购买”和购买件数重叠 例)删掉了“批量购买”这一枝 第3层 例)每根枝干写一个具体事项 例)有的枝没有数据 例)没有 例)来店次数用下月的记录来核对 3/4 筛选出打法 → 4/4 4/4 分配负责人和期限 打法 效果(能有多大效果) 工夫(人力·时间) 回头客 例)发放可在第2次使用的折扣卡 例)大:回头客增加的话每月都有效 例)小:1人2天(卡片印刷和讲解) 新客户 例)在车站出口发传单 例)大:能一次让很多人知道(是否持续不确定) 例)大:3人每周2小时 购买件数 例)在收银台旁摆小物货架 例)小:1次购买件数略微增加的程度 例)小:1人半天(货架搬移) 雨天来店 例)推出雨天限定优惠 例)小:雨天一个月只有几天 例)大:1人3天(告知和价签准备) 縦軸: 效果的大小(上=大) / ... 例)发传单。先小规模试一次,第7天复盘时再决定要不要继续。 例)折扣卡。第一周要试的打法首先从这里选。 例)雨天限定优惠。这次放弃,留一行理由。 例)收银台旁的小物货架。和其他打法同一天一起做完。 第1天(10月1日):准备例)定好折扣卡的文案并委托印刷。定好小物货架的位置和发传单的时间。 第2〜3天:开始例)结账时递上卡片并说一句话。摆好小物货架。 第4〜6天:记录例)第5天只发一次传单。每天记录发出的卡片数量和小物卖出的数量。 第7天:复盘例)带上记录写进⑫〜⑭。决定要继续还是停止。 打法 负责人 期限 判断是否见效的方法 打法1 例)发放折扣卡 例)佐藤 例)从10月2日开始发放 例)使用卡片第2次来店的人数 打法2 例)在收银台旁摆小物货架 例)田中 例)到10月3日为止 例)每次购买件数的平均值 打法3 例)小规模试发传单 例)铃木 例)只在10月5日发一次 例)看到传单来店的人数 例)用折扣卡第2次来店的有12人 例)小物货架让每次购买件数略微增加 用数字或具体事项来写 继续时也写上负责人和下一个期限 例)只有2人是看到传单来的 例)发放时段和上班族对不上 决定是停止,还是改变形式再试 主语用做法而不是人来写 例)回头客为什么从每月2次减少到1次 例)雨天的来店该怎么拆解才好 从⑥的树中挑出数据不够的枝干 选一个,抄到①开始下一棵树 → 2/4 用切入点逐层拆解 ↙ 3/4 筛选出打法 → 4/4 分配负责人和期限
100%

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任务看板内容

选切入点 16 项

定出要拆解的问题
用切入点逐层拆解
筛选出打法
分配负责人和期限
写下问题和目的
阅读切入点示例
做辨别练习
画出第一层枝干
分到第二三层
用表格核对
为每根枝干列打法
按效果×工夫定位
选出要试的打法
定出一周的流程
写下负责人和期限
一周后复盘

用树分解 0 项

试打法 0 项

等待复盘 0 项

完成 0 项

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