商业规划与战略
商业计划书入门 撰写板｜按8个章节的顺序填空，第一次写也能写完一整份
入门｜白板 2 页·任务看板 5 列（4 个父任务、12 个子任务）
入门：不使用专业术语，只要按照白板上的提问和填写示例逐一回答，就能成形。
第一次写商业计划书的小微创业者和刚开始做副业的人，用这份入门模板按写作顺序把每一章该写的内容一项项填完。白板分为左右两页，左页放着把8个章节按“要写什么”“填写示例”两列排开的表格、顾客·自身·竞争对手三列的3C分析、产品·价格·渠道·促销四列的4P分析，右页放着确定给谁看的框、写作顺序的5个步骤、常见意见与修改方法的3个框、销售额·成本·固定费用的依据备忘，以及提交前检查的2个框。任务看板分为收集素材、起草、算数字、复核、完成5列，理解章节、撰写正文、计算收支与资金、收尾这4个父任务下各有3个子任务，共16件全部处于未开始。不必对着白纸发愁，每一章要写什么已经定好，第一次交给银行的那一份也不会写到一半停下。金额一律用元填写。与把三年构想拆到每个季度的事业规划路线图不同，这里只聚焦怎么写好交给银行的这一份文件。不知道市场和竞争对手怎么调查时，先填3C分析（顾客·自身·竞争对手）的三列，它就是第4章的草稿；不知道怎么卖时，4P分析（产品·价格·渠道·促销）的四列就是第3章和第5章的草稿。
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白板预览
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商业计划书 撰写板
使用方法：① 决定给谁看 → ② 填完8个章节的表格 → ③ 用3C分析写出一行胜算 → ④ 用4P分析定下卖法 → ⑤ 按写作顺序算出数字 → ⑥ 用提交前检查复核
① 8个章节（要写什么·填写示例）
| 要写什么 | 填写示例 | |
|---|---|---|
| 第1章 事业概要 | 用3行写清卖什么·卖给谁·怎么卖。 最后写，放在最前面。 | 例：面向双职工家庭，把工作日晚上可取的熟食做成订阅制，在地铁站门店和配送两条线提供。 |
| 第2章 创业动机 | 为什么由自己来做。把经验·资格·契机按事实写。 | 例：在熟食店工作7年，其中3年任店长。双职工的朋友总来问晚饭怎么办，这就是起点。 |
| 第3章 商品与服务 | 品项·价格·成本·与别家的差别。 有菜单方案就一并附上。 | 例：一份30元（成本12元）。含两道配菜。由营养师按盐分2克以下设计。 |
| 第4章 市场与竞争 | 商圈的人口与家庭数、3家竞争店的价格与强项、自己的胜算。 | 例：半径2公里内双职工家庭4,200户。对手是2家超市和1家便当店。21点以后可取的没有对手。 |
| 第5章 销售策略 | 让人从哪里知道、怎么买下、怎么一直买。 | 例：幼儿园门口发传单加社交媒体。首月半价试用，转成每月8份的定期订购。 |
| 第6章 体制与人员 | 谁负责什么。人数·用工形式·人工费。 | 例：负责人1名（烹饪·采购）＋兼职2名（19〜22点）。人工费每月16,000元。 |
| 第7章 收支计划 | 每月的销售额·成本·费用·利润。第一年写满12个月。 | 例：月销售额60,000元，成本24,000元，费用28,000元，利润8,000元。盈亏平衡点是月销售额47,000元。 |
| 第8章 资金与日程 | 需要多少钱、从哪里筹、什么时候做什么。 | 例：设备190,000元＋运营资金60,000元。自有资金100,000元＋贷款150,000元。3月签约→5月开业。 |
② 3C分析（市场环境）— 从顾客·自身·竞争对手写出一行战略（胜算）
Customer 顾客·市场
- 用一行写清谁会买 例：工作日20点以后来不及做晚饭的双职工家庭
- 商圈的数字要带出处 例：半径2公里内双职工家庭4,200户（区统计局公开数据）
- 难处用本人的原话写 例：“21点还开着的熟食店一家都没有”
Company 自身
- 强项要写成第4章能用的样子 例：7年熟食经验，20分钟能备好10份
- 现在拿得出的供应量 例：一天最多80份（这个上限就是销售计划的天花板）
- 弱项也写一条 例：没有配送经验（第一年以门店自取为主）
Competitor 竞争对手
- 就近的3家要实地确认 例：2家超市·1家便当店
- 价格和打烊时间要实测 例：一份20〜35元·都是21点打烊
- 能赢的点写成一行 例：21点以后可取的没有对手＝写进第4章的胜算
③ 4P分析（营销组合）— 产品与价格是第3章、渠道与促销是第5章的草稿
Product 产品
- 卖什么只留一个 例：一道主菜＋两道配菜的熟食套餐（盐分2克以下）
Price 价格
- 售价和成本并排写 例：30元（成本12元·成本率40%）
Place 渠道
- 在哪里交到顾客手上 例：地铁站门店自取和半径2公里内配送
Promotion 促销
- 手段最多两个 例：幼儿园门口的传单和社交媒体
④ 商业计划书是什么·给谁看（银行·投资人·自己）
- 商业计划书是什么 例：把即将开始的事业内容、需要多少钱、能赚多少钱，写成外人读了就能判断的文件。A4纸5〜10页为宜。
- 给谁看（只选一个） 例：银行的创业贷款窗口。审批150,000元贷款时会读到。 此外还有 投资人 ／ 自我梳理 ／ 合作方
- 读者想知道的3件事 真的卖得出去吗／还得上吗／这个人做得成吗。 没回答这3件事的计划书会被退回来。
⑤ 写作顺序（正文→数字→概要）
- 1. 收集素材 先把商圈数据·对手价格·自己的履历攥在手里。 例：商圈查统计局公开数据，对手就去3家各买一次。这样能少花对着白纸发呆的时间。 收来的素材贴到②的3C分析三列里。
- 2. 写第3〜6章 按商品 → 市场 → 销售 → 体制的顺序填。 这里是计划书的正文。从能确定的事实开始写，犹豫的地方先空着往下走。 销售要先填完③的4P分析，再写进第5章。
- 3. 算第7〜8章的数字 按销售额 → 成本 → 固定费用 → 利润 → 所需资金的顺序算。 算出的数字抄进⑨的依据备忘，把它从哪里来留下痕迹。
- 4. 写第1〜2章 正文和数字定下来之后，再写概要和动机。 概要最后写才归纳得成3行。先写一定会返工。 例：面向双职工家庭，把工作日晚上可取的熟食，在地铁站门店和配送两条线提供。
- 5. 请人读一遍 在家人·同行·创业辅导机构中找一个人读。 把对方卡住的地方补写进⑥⑦的框里，补上一行依据再改。
⑥ 常见的意见（数字篇）
- 例：销售额的依据只有“我会努力”
- 例：漏了成本和人工费，利润算得过高
- 例：贷款还款没算进现金流（本金不算费用，所以有利润也留不下现金）
- 数字一定要用“单价×数量”说明
⑦ 常见的意见（内容篇）
- 例：竞争对手写成“基本没有”
- 例：卖给谁写成了“所有人”
- 例：自己的经验和事业接不上
- 回答“真的卖得出去吗”的那一章要写得更充实
⑧ 修改的固定做法
- 意见不要擦掉，补一行依据再改
- 弄不清的数字先暂定，出处写在旁边
- 例：商圈人口4,200户（区统计局公开数据）
- 留下修改日期，不要覆盖掉上一版
⑨ 数字的依据备忘（销售额·成本·固定费用）
- 销售额的依据 例：30元×80份×25天＝60,000元。 80份是照着对手实测和自己的备料能力定的。
- 成本与变动费用 例：一份的食材费12元（售价30元的40%）。每月2,000份就是24,000元。 容器和包装算进第7章的费用28,000元里。两家供应商的报价单要留好。
- 固定费用与还款 例：房租8,000元·人工16,000元·水电2,000元·容器杂费2,000元。费用合计28,000元。 另外每月还有2,600元贷款还款从现金里出去（本金不算费用）。
⑩ 提交前检查（形式）
- 第1〜8章都齐了
- 数字跨章节没有互相矛盾
- 单位统一用元。不要混着写千元和万元
- 通读一遍，查错别字和公司名写法不一致
⑪ 提交前检查（内容）
- “真的卖得出去吗”已在第4〜5章回答
- “还得上吗”已在第7〜8章回答
- “这个人做得成吗”已在第2〜6章回答
- 初次见面的人读完，3分钟内能讲清这个事业
任务看板内容
收集素材 16 项
理解章节结构
动笔之前先把全貌和提交对象定下来。这里定好了，每一章该写什么也就自动定了。
决定给谁看
在银行、投资人、自我梳理三者中只选一个。读者定了，写多深也就定了。
写出8个章节
把板上表格里的8章抄到纸上或板上，给现在写得出和写不出的章节各做个记号。
读一份参考计划书
找银行公开的填写示例等实物读一份，感受篇幅和详细程度。带着照着写的前提去读。
写出正文内容
写第3章到第6章的主体。从能确定为事实的地方开始填，写不出的先空着往下走。
写商品与服务
写清品项、价格、成本、与别家的差别。有照片或菜单方案就一并附上。
调查市场与对手
在板上②的3C分析里填入商圈人口与家庭数、3家竞争店的价格与打烊时间、自己的经验，把胜算写成一行。
写销售的方法
先填完板上③的4P分析（产品·价格·渠道·促销），再抄进第3章和第5章。获客手段只留两个。
组装数字
相当于第7章和第8章的收支与资金计算。每一个数字都要配上“单价×数量”或出处，留在依据备忘的框里。
算出销售额预估
用单价×客数×天数算出月销售额。客数的依据取自竞争店实测或自己的产能。
算成本与固定费用
把食材·采购这类变动费用，和房租·人工·还款这类固定费用分开，按月排出来。
写出资金来源
算出设备资金与运营资金的合计，写清自有资金与贷款的构成，写到每月还款额就算完成。
收尾并提交
正文和数字定下来之后，再写概要和动机，通读全篇。到这时第一页才写得出来。
写事业概要
把卖什么·卖给谁·怎么卖归纳成3行，放进第1章。最后写才短得下来。
请第三方阅读
请家人、同行、创业辅导机构中的任意一人读一遍，把对方卡住的地方补写进意见的框里。
提交前通读一遍
通读确认章节有无遗漏、数字有无矛盾、单位有无混用、有无错别字，然后提交。
