सर्वे बनाना शुरुआती के लिए | सवाल 10 तक घटाकर आसान क्रम में जवाब पाएँ

पहली बार ग्राहक सर्वे बनाने वाले शुरुआती लोगों के लिए, जो जानना है उससे पीछे गिनकर सवाल 10 तक घटाने और आसान क्रम में आख़िर तक जवाब पाने का सर्वे टेम्पलेट है। व्हाइटबोर्ड चार पन्नों का है, पहले पन्ने पर जांच का मक़सद और किससे-कितनों से-कब तक पूछना है तय कर, जो जानना है उसे पीछे गिना जाता है, दूसरे पन्ने पर लॉजिक ट्री से सवाल के सुझाव निकाले जाते हैं, तीसरे पन्ने पर MoSCoW से सवाल 10 तक घटाकर क्रम तय होता है, चौथे पन्ने पर 2 लोगों से आज़माकर भेजा जाता है और नतीजा पढ़ने-बांटने की जगह तय होती है। टास्क बोर्ड में अभी शुरू नहीं, लिख रहे हैं, आज़माकर सुधार रहे हैं, जवाब जमा कर रहे हैं और बांट दिया — ये पाँच कॉलम हैं, और चार पन्नों के हिसाब से चार मुख्य टास्क हैं, हर एक में तीन-तीन सब-टास्क। सर्वे बनाना न आता हो तब भी, पन्ने के 'उदा.' पढ़कर क्रम से भरें तो सवाल मनमाने ढंग से नहीं सजेंगे। चुनने वाले और खुले जवाब का फ़र्क़, मुश्किल सवाल पीछे रखने का तरीक़ा भी पन्ने पर देख सकते हैं। सेवा संतोष जांच, छोड़ने की वजह और आयोजन के बाद के सर्वे में, अकेले या दो-तीन लोग मिलकर भी इस्तेमाल हो सकता है।