WeProcess
Templat Publik
Pemasaran & Penjualan
Kanban Pesanan Kustom untuk Pemula: pantau tiap pesanan, kurangi keterlambatan dan lupa kabar
Pratinjau papan tulis
① Janji kirim (aturan untuk pelanggan...
② Dari pesanan sampai kirim (6 langkah)
③ Yang ditanyakan saat menerima pesanan
④ Diterima (pesanan langkah 1 sampai ...
⑤ Dibuat (langkah 4 di ②)
⑥ Siap kirim (langkah 5 di ②)
⑦ Terkirim (langkah 6 di ②)
⑧ Tanggal per pesanan (nomor sama den...
⑨ Pesanan terancam telat dan masalah ...
Dampak besar × kadang terjadi
Dampak besar × sering terjadi
Dampak kecil × kadang terjadi
Dampak kecil × sering terjadi
⑩ Pertanyaan yang sering muncul dan b...
⑫ Pembagian antisipasi dan perbaikan ...
⑬ Tinjauan akhir bulan (tetapkan hari...
Kanban Pesanan Ku...
Cara pakai (4 pap...
Terkirim, berhasil
Aturan dan penang...
Telat dan masalah
Perbaikan, temuan
1/4
Samakan janji kirim
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
Gerakkan pesanan ...
↙ 3/4
Lama kirim dan hari libur mis. kirim dalam 14 hari setelah OK dari diskusi Sabtu, Minggu, dan hari libur tidak dihitung
Kabar bila telat mis. di hari telat diketahui, kabari pelanggan tanggal kirim yan g baru Yang memberi kabar: ____
Yang ditulis di kartu Hanya nomor pesanan dan nama barang. Nama, alamat, dan nomor telepon pelanggan tidak ditulis, lihat d i halaman admin toko
1 Terima pesanan Lihat pesanan baru di halaman admin mis. tulis “#1024 gantungan k unci nama” di kartu, taruh di kolom diterima
2 Pastikan isi Tanyakan sesuai tabel ③ Warna, ukuran, tulisan nama, tanggal yang diinginkan
3 Diskusi Kirim usulan desain lewat fot o mis. bila 3 hari tidak dibala s, hubungi lagi
4 Buat Setelah OK, pindah ke kolom d ibuat Tiap pagi cek apakah tanggal rencana terkejar
5 Kemas Selesai dibuat, pindah ke kol om siap kirim Cocokkan nama barang dan nomo r dengan halaman admin sebelu m mengemas
6 Kirim Kirim nomor resi ke pelanggan Setelah dikirim, pindah ke ko lom terkirim
Contoh pertanyaan
Mengapa ditanyakan
Bila belum jelas
Tulis di mana
Warna, bahan
mis. minta pelanggan memilih dengan nomor dari foto contoh
Agar bahan disiapkan lebih dulu
Sebutkan satu rekomendasi dan minta dipili h
Catatan pesanan di halaman admin
Ukuran
mis. tanyakan lingkar pergelangan tangan d alam cm
Agar tidak perlu membuat ulang
Katakan akan dibuat ukuran standar
Catatan pesanan di halaman admin
Tulisan nama
mis. minta tulisan dikirim huruf demi huru f
Agar tidak salah ketik
Tunjukkan contoh saat diskusi
Catatan pesanan di halaman admin
Tanggal diinginkan
mis. tanyakan apakah ada hari untuk hadiah
Untuk menetapkan tanggal kirim
Sebutkan tanggal yang terkejar dengan hari di ①
Jadwal ⑧
mis.
mis.
Di kartu cukup nomor dan nama barang
Bila OK dari diskusi, pindah ke ⑤
mis.
mis.
Tulis tanggal kirim di sudut kartu
Bila terancam telat, tempel kartu merah di sampingnya
mis.
Cocokkan nama barang dan nomor dengan halam an admin
Periksa kemasan berdua
Di hari kirim, pindah ke ⑦
mis.
Nomor resi sudah dikirim ke pelanggan
Beri tanda bila ada kabar sudah sampai
Lepas kartu setelah 7 hari
Diskusi
Selesai dibuat
Rencana kirim
Penanggung jawab
mis.
Hari ke-3 sejak diterima
Hari ke-12 sejak diterima
Hari ke-14 sejak diterima
PJ: Anda
mis.
Hari ke-2 sejak diterima
Hari ke-10 sejak diterima
Hari ke-12 sejak diterima
PJ: asisten
mis.
Selesai
Hari ke-9 sejak diterima
Hari ke-11 sejak diterima
PJ: Anda
mis.
Selesai
Hari ke-13 sejak diterima (terancam telat)
Hari ke-15 sejak diterima
PJ: Anda
#____
Hari ke-__ sejak diterima
Hari ke-__ sejak diterima
Hari ke-__ sejak diterima
PJ: ____
3/4
Siap hadapi masalah
→ 4/4
4/4
Bagi tugas dan pe...
縦軸: Dampak bagi p...
mis. barang rusak saat pengiriman. Sebagai antisipasi, foto sebelum mengemas dan tetapkan cara membuat ulang.
mis. diskusi tidak dibalas dan tanggal kirim terlewat. Antisipasi paling dulu, hubungi lagi bi la 3 hari tidak dibalas.
mis. pertanyaan soal jenis huruf ukiran. Cukup dicatat, tambahkan ke tabel ⑩ bila muncul lagi.
mis. pertanyaan “kapan pesanan saya sampai”. Balas di hari yang sama dengan jawaban di tabel ⑩ .
Contoh balasan
Yang membalas
Langkah berikutnya
Kapan sampai
mis. sebutkan rencana kirim di ⑧ dan janjikan nomor resi setelah dikirim
Asisten
Tulis “sudah dikabari” di kartu
Ingin ganti warna
mis. bisa saat diskusi, tetapi saat dibuat harus dibuat u lang
Anda
Tulis ulang tanggal rencana di ⑧
Pesanan telat
mis. minta maaf dan sebutkan tanggal kirim baru di hari y ang sama
Anda
Jadikan kartu merah dan taruh di ⑨
Barang tidak sesuai
mis. minta foto dan janjikan kirim ulang barang yang bena r
Anda
Tinjau cara memeriksa di ⑥
Ingin batal
mis. diterima sebelum dibuat, setelah dibuat sebutkan atu ran toko
Anda
Lepas kartu dan proses di halaman admin
⑪ Perbaikan yang ...
Meringankan kerja pesana n tiap pagi
Pesan baku
mis. buat pesan baku untuk men unggu balasan diskusi
Siapkan bahan
mis. potong lebih dulu bahan w arna yang sering dipesan
Pertanyaan awal
mis. masukkan pertanyaan ③ ke formulir pesanan
Simpan foto
mis. foto sebelum mengemas dan beri nama nomor pesanan
Hari kirim
mis. kumpulkan pengiriman di S elasa dan Jumat
Serahkan ke asisten
mis. serahkan pengemasan dan n omor resi
Antisipasi atau p...
Penanggung jawab
Hari
Tanda selesai
mis. menagih balasan
Antisipasi (kanan atas ⑨)
Anda
Tiap pagi
Tulis nomor pesanan yang dikabari
mis. kemas dan foto
Perbaikan (foto di ⑪)
Asisten
Senin dan Kamis
Tulis jumlah foto
mis. kirim dan ka...
Perbaikan (hari di ⑪)
Asisten
Selasa dan Jumat
Tulis jumlah kartu yang dipindah ke ⑦
Hari dan orang mis. Jumat terakhir tiap bulan, Anda dan asisten, 15 menit Tanggal: ____ / PJ: ____
Angka yang dihitung mis. jumlah kiriman melewati tanggal rencana, jumlah kabar yang terlambat Bulan ini: __ / Bulan lalu: __
Yang diubah bulan depan mis. dari pekerjaan di ⑫ pilih satu untuk dilanjutkan dan satu u ntuk dihentikan, lalu tambahkan sebagai tugas berikutnya di papa n tugas
→ 2/4
Gerakkan pesanan ...
↙ 3/4
Siap hadapi masalah
→ 4/4
Bagi tugas dan pe...
Klik untuk memperbesar
Mode pratinjau
Kanban Pesanan Kustom untuk Pemula: pantau tiap pesanan, kurangi keterlambatan dan lupa kabar
Pratinjau papan tulis
① Janji kirim (aturan untuk pelanggan...
② Dari pesanan sampai kirim (6 langkah)
③ Yang ditanyakan saat menerima pesanan
④ Diterima (pesanan langkah 1 sampai ...
⑤ Dibuat (langkah 4 di ②)
⑥ Siap kirim (langkah 5 di ②)
⑦ Terkirim (langkah 6 di ②)
⑧ Tanggal per pesanan (nomor sama den...
⑨ Pesanan terancam telat dan masalah ...
Dampak besar × kadang terjadi
Dampak besar × sering terjadi
Dampak kecil × kadang terjadi
Dampak kecil × sering terjadi
⑩ Pertanyaan yang sering muncul dan b...
⑫ Pembagian antisipasi dan perbaikan ...
⑬ Tinjauan akhir bulan (tetapkan hari...
Kanban Pesanan Ku...
Cara pakai (4 pap...
Terkirim, berhasil
Aturan dan penang...
Telat dan masalah
Perbaikan, temuan
1/4
Samakan janji kirim
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
Gerakkan pesanan ...
↙ 3/4
Lama kirim dan hari libur mis. kirim dalam 14 hari setelah OK dari diskusi Sabtu, Minggu, dan hari libur tidak dihitung
Kabar bila telat mis. di hari telat diketahui, kabari pelanggan tanggal kirim yan g baru Yang memberi kabar: ____
Yang ditulis di kartu Hanya nomor pesanan dan nama barang. Nama, alamat, dan nomor telepon pelanggan tidak ditulis, lihat d i halaman admin toko
1 Terima pesanan Lihat pesanan baru di halaman admin mis. tulis “#1024 gantungan k unci nama” di kartu, taruh di kolom diterima
2 Pastikan isi Tanyakan sesuai tabel ③ Warna, ukuran, tulisan nama, tanggal yang diinginkan
3 Diskusi Kirim usulan desain lewat fot o mis. bila 3 hari tidak dibala s, hubungi lagi
4 Buat Setelah OK, pindah ke kolom d ibuat Tiap pagi cek apakah tanggal rencana terkejar
5 Kemas Selesai dibuat, pindah ke kol om siap kirim Cocokkan nama barang dan nomo r dengan halaman admin sebelu m mengemas
6 Kirim Kirim nomor resi ke pelanggan Setelah dikirim, pindah ke ko lom terkirim
Contoh pertanyaan
Mengapa ditanyakan
Bila belum jelas
Tulis di mana
Warna, bahan
mis. minta pelanggan memilih dengan nomor dari foto contoh
Agar bahan disiapkan lebih dulu
Sebutkan satu rekomendasi dan minta dipili h
Catatan pesanan di halaman admin
Ukuran
mis. tanyakan lingkar pergelangan tangan d alam cm
Agar tidak perlu membuat ulang
Katakan akan dibuat ukuran standar
Catatan pesanan di halaman admin
Tulisan nama
mis. minta tulisan dikirim huruf demi huru f
Agar tidak salah ketik
Tunjukkan contoh saat diskusi
Catatan pesanan di halaman admin
Tanggal diinginkan
mis. tanyakan apakah ada hari untuk hadiah
Untuk menetapkan tanggal kirim
Sebutkan tanggal yang terkejar dengan hari di ①
Jadwal ⑧
mis.
mis.
Di kartu cukup nomor dan nama barang
Bila OK dari diskusi, pindah ke ⑤
mis.
mis.
Tulis tanggal kirim di sudut kartu
Bila terancam telat, tempel kartu merah di sampingnya
mis.
Cocokkan nama barang dan nomor dengan halam an admin
Periksa kemasan berdua
Di hari kirim, pindah ke ⑦
mis.
Nomor resi sudah dikirim ke pelanggan
Beri tanda bila ada kabar sudah sampai
Lepas kartu setelah 7 hari
Diskusi
Selesai dibuat
Rencana kirim
Penanggung jawab
mis.
Hari ke-3 sejak diterima
Hari ke-12 sejak diterima
Hari ke-14 sejak diterima
PJ: Anda
mis.
Hari ke-2 sejak diterima
Hari ke-10 sejak diterima
Hari ke-12 sejak diterima
PJ: asisten
mis.
Selesai
Hari ke-9 sejak diterima
Hari ke-11 sejak diterima
PJ: Anda
mis.
Selesai
Hari ke-13 sejak diterima (terancam telat)
Hari ke-15 sejak diterima
PJ: Anda
#____
Hari ke-__ sejak diterima
Hari ke-__ sejak diterima
Hari ke-__ sejak diterima
PJ: ____
3/4
Siap hadapi masalah
→ 4/4
4/4
Bagi tugas dan pe...
縦軸: Dampak bagi p...
mis. barang rusak saat pengiriman. Sebagai antisipasi, foto sebelum mengemas dan tetapkan cara membuat ulang.
mis. diskusi tidak dibalas dan tanggal kirim terlewat. Antisipasi paling dulu, hubungi lagi bi la 3 hari tidak dibalas.
mis. pertanyaan soal jenis huruf ukiran. Cukup dicatat, tambahkan ke tabel ⑩ bila muncul lagi.
mis. pertanyaan “kapan pesanan saya sampai”. Balas di hari yang sama dengan jawaban di tabel ⑩ .
Contoh balasan
Yang membalas
Langkah berikutnya
Kapan sampai
mis. sebutkan rencana kirim di ⑧ dan janjikan nomor resi setelah dikirim
Asisten
Tulis “sudah dikabari” di kartu
Ingin ganti warna
mis. bisa saat diskusi, tetapi saat dibuat harus dibuat u lang
Anda
Tulis ulang tanggal rencana di ⑧
Pesanan telat
mis. minta maaf dan sebutkan tanggal kirim baru di hari y ang sama
Anda
Jadikan kartu merah dan taruh di ⑨
Barang tidak sesuai
mis. minta foto dan janjikan kirim ulang barang yang bena r
Anda
Tinjau cara memeriksa di ⑥
Ingin batal
mis. diterima sebelum dibuat, setelah dibuat sebutkan atu ran toko
Anda
Lepas kartu dan proses di halaman admin
⑪ Perbaikan yang ...
Meringankan kerja pesana n tiap pagi
Pesan baku
mis. buat pesan baku untuk men unggu balasan diskusi
Siapkan bahan
mis. potong lebih dulu bahan w arna yang sering dipesan
Pertanyaan awal
mis. masukkan pertanyaan ③ ke formulir pesanan
Simpan foto
mis. foto sebelum mengemas dan beri nama nomor pesanan
Hari kirim
mis. kumpulkan pengiriman di S elasa dan Jumat
Serahkan ke asisten
mis. serahkan pengemasan dan n omor resi
Antisipasi atau p...
Penanggung jawab
Hari
Tanda selesai
mis. menagih balasan
Antisipasi (kanan atas ⑨)
Anda
Tiap pagi
Tulis nomor pesanan yang dikabari
mis. kemas dan foto
Perbaikan (foto di ⑪)
Asisten
Senin dan Kamis
Tulis jumlah foto
mis. kirim dan ka...
Perbaikan (hari di ⑪)
Asisten
Selasa dan Jumat
Tulis jumlah kartu yang dipindah ke ⑦
Hari dan orang mis. Jumat terakhir tiap bulan, Anda dan asisten, 15 menit Tanggal: ____ / PJ: ____
Angka yang dihitung mis. jumlah kiriman melewati tanggal rencana, jumlah kabar yang terlambat Bulan ini: __ / Bulan lalu: __
Yang diubah bulan depan mis. dari pekerjaan di ⑫ pilih satu untuk dilanjutkan dan satu u ntuk dihentikan, lalu tambahkan sebagai tugas berikutnya di papa n tugas
→ 2/4
Gerakkan pesanan ...
↙ 3/4
Siap hadapi masalah
→ 4/4
Bagi tugas dan pe...
Seret untuk menggeser, gulir untuk memperbesar
Isi papan tugas
Akan dikerjakan
16 item
Samakan janji kirim
Gerakkan pesanan
Siap hadapi masalah
Bagi tugas, perbaiki
Tulis janji kirim
Cek 6 langkah
Tentukan pertanyaan
Catat pesanan
Tulis tanggal
Geser kartu pagi
Taruh pesanan telat
Putuskan antisipasi
Buat tabel balasan
Kembangkan ide
Tentukan PJ dan hari
Tentukan hari tinjau
Sedang jalan
0 item
Menunggu cek pemilik
0 item
Selesai
0 item
← Kembali ke daftar templat