WeProcess
सार्वजनिक टेम्पलेट
मार्केटिंग और सेल्स
कस्टम ऑर्डर कानबन शुरुआती के लिए | ऑर्डर आगे बढ़ाएँ, देरी घटाएँ
व्हाइटबोर्ड पूर्वावलोकन
① भेजने का वादा (ग्राहक को बताई जाने ...
② ऑर्डर से भेजने तक के चरण (6 चरण)
③ ऑर्डर लेते समय क्या पूछें
④ स्वीकार (चरण 1 से 3 के ऑर्डर यहाँ र...
⑤ बन रहे ऑर्डर (चरण 4)
⑥ भेजने की प्रतीक्षा (चरण 5)
⑦ भेजा गया (चरण 6)
⑧ हर ऑर्डर की तारीखें (④ से ⑦ के नोट ...
⑨ देर हो सकने वाले ऑर्डर और परेशानी (...
ज़्यादा असर × कभी-कभी होता है
ज़्यादा असर × अक्सर होता है
कम असर × कभी-कभी होता है
कम असर × अक्सर होता है
⑩ आम पूछताछ और जवाब देने का तरीका
⑫ बचाव और सुधार का बँटवारा (काम × ज़ि...
⑬ महीने के अंत की समीक्षा (कब और कौन ...
कस्टम ऑर्डर कानबन
उपयोग (4 बोर्ड): ...
भेजा गया और हासिल...
तय नियम और ज़िम्म...
देरी और परेशानी
सुधार और सीख
1/4
भेजने का वादा तय ...
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
ऑर्डर कॉलम में चलाएँ
↙ 3/4
भेजने तक के दिन और छुट्टी के दिन उदा. बातचीत में हामी मिलने के बाद 14 दिन के भीतर भेजें शनिवार, रविवार और सार्वजनिक छुट्टियाँ दिनों में नहीं गिनी जातीं
देर होने पर सूचना उदा. देरी का पता चलते ही उसी दिन ग्राहक को नई भेजने की तारीख बता एँ सूचना देने वाले व्यक्ति: ____
स्टिकी नोट पर क्या लिखें स्टिकी नोट पर सिर्फ़ ऑर्डर नंबर और सामान का नाम लिखें। ग्राहक का नाम, पता और फ़ोन नंबर न लिखें, वह एडमिन पेज पर देखें
1 ऑर्डर लें एडमिन पेज पर नया ऑर्डर देखें उदा. स्टिकी नोट पर "#1024 नाम वाला कीचेन" लिखकर स्वीकार के कॉलम में रखें
2 ब्योरा जाँचें ③ की तालिका के अनुसार पूछें रंग, आकार, नाम में लिखे अक्षर और ज़रूरी तारीख जाँचें
3 बातचीत डिज़ाइन का नमूना फ़ोटो में भे जें उदा. 3 दिन में जवाब न आए तो फ िर से संपर्क करें
4 बनाना हामी मिलने पर बन रहे कॉलम में ले जाएँ हर सुबह देखें कि तय तारीख तक काम पूरा होगा या नहीं
5 पैकिंग और जाँच बनना पूरा हो तो भेजने की प्रत ीक्षा वाले कॉलम में पैकिंग से पहले सामान का नाम औ र ऑर्डर नंबर एडमिन पेज से मिल ाएँ
6 भेजना और सूचना ग्राहक को ट्रैकिंग नंबर भेजें भेजने के बाद नोट को भेजा गया कॉलम में ले जाएँ
पूछने का उदाहरण
क्यों पूछें
तय न हो तो
कहाँ लिखें
रंग और सामग्री
उदा. नमूने की फ़ोटो दिखाकर नंबर से चुनने क ो कहें
सामान पहले से मँगाने के लिए
एक सुझाव देकर चुनने को कहें
एडमिन पेज का ऑर्डर नोट
आकार
उदा. कलाई का नाप सेंटीमीटर में पूछें
दोबारा बनाने से बचने के लिए
मानक आकार बनाने की बात कहें
एडमिन पेज का ऑर्डर नोट
नाम में लिखे अक्षर
उदा. हर अक्षर अलग-अलग लिखकर भेजने को कहें
गलत लिखे जाने से बचने के लिए
बातचीत में नमूना दिखाएँ
एडमिन पेज का ऑर्डर नोट
कब तक चाहिए
उदा. पूछें कि कोई तोहफ़े की तारीख है या नह ीं
भेजने की तारीख तय करने के लिए
① की दिनों वाली बात से बनने की तारीख बताएँ
बोर्ड ⑧ की तालिका
उदा. #1024 नाम वाला कीचेन
उदा. #1027 चमड़े का पेन केस
स्टिकी नोट पर सिर्फ़ ऑर्डर नंबर और सामान का नाम लिखें
बातचीत में हामी मिले तो ⑤ में ले जाएँ
उदा. #1019 कढ़ाई वाला रूमाल
उदा. #1021 लकड़ी की नेमप्लेट
नोट के कोने पर भेजने की तारीख लिखें
देर हो रही हो तो लाल नोट साथ में लगाएँ
उदा. #1015 कपड़े का बुककवर
सामान का नाम और ऑर्डर नंबर एडमिन पेज से मिल ाएँ
पैकिंग दो लोग मिलकर जाँचें
भेजने के दिन ⑦ में ले जाएँ
उदा. #1012 मनके का ब्रेसलेट
ग्राहक को ट्रैकिंग नंबर भेज दिया
पहुँचने की सूचना आए तो निशान लगाएँ
7 दिन बाद नोट हटा दें
बातचीत
बनने का अंत
भेजने की तारीख
ज़िम्मेदार
उदा. #1024
स्वीकार के 3 दिन बाद
स्वीकार के 12 दिन बाद
स्वीकार के 14 दिन बाद
ज़िम्मेदार: मालिक
उदा. #1027
स्वीकार के 2 दिन बाद
स्वीकार के 10 दिन बाद
स्वीकार के 12 दिन बाद
ज़िम्मेदार: सहायक
उदा. #1019
पूरा
स्वीकार के 9 दिन बाद
स्वीकार के 11 दिन बाद
ज़िम्मेदार: मालिक
उदा. #1021
पूरा
स्वीकार के 13 दिन बाद (देर हो सकती है)
स्वीकार के 15 दिन बाद
ज़िम्मेदार: मालिक
#____
स्वीकार के __ दिन बाद
स्वीकार के __ दिन बाद
स्वीकार के __ दिन बाद
ज़िम्मेदार: ____
3/4
देरी की तैयारी करें
→ 4/4
4/4
काम और सुधार बाँटें
縦軸: ग्राहक पर असर...
उदा. ट्रांज़िट में टूट गया। बचाव: पैकिंग से पहले फ़ोटो लें और दोबारा बनाने के कदम तय रखें।
उदा. बातचीत की हामी न आए और भेजने की तारीख निकल जाए। सबसे पहले इसका बचाव करें। 3 दिन में जवाब न आए तो फिर से संपर्क करें।
उदा. नाम में लिखे अक्षर के फ़ॉन्ट के बारे में सवाल। सिर्फ़ रिकॉर्ड रखें, और दोबारा आए तो ⑩ की तालिका में जोड़ें।
उदा. "कब तक पहुँचेगा?" का सवाल। ⑩ का जवाब देने का तरीका इस्तेमाल करके उसी दिन जवाब दें।
जवाब देने का उदाहरण
जवाब कौन दे
अगला कदम
कब पहुँचेगा
उदा. ⑧ की भेजने की तारीख बताएँ और भेजने पर ट्रैकिंग नंबर देने की बात लिखें
सहायक
नोट पर "संपर्क हो गया" लिखें
रंग बदलना है
उदा. बातचीत में हो तो बदला जा सकता है, बनना शुरू होने के बाद दोबारा बनाना होगा, यह बताएँ
मालिक
⑧ की तारीख दोबारा लिखें
देर हो रही है
उदा. माफ़ी और नई भेजने की तारीख उसी दिन बताएँ
मालिक
नोट लाल करके ⑨ में रखें
गलत सामान आया
उदा. फ़ोटो भेजने को कहें, फिर सही सामान दोबारा भेजने की ब ात कहें
मालिक
⑥ की जाँच का तरीका दोबारा देखें
रद्द करना है
उदा. बनना शुरू होने से पहले स्वीकार करें, उसके बाद दुकान की नीति बताएँ
मालिक
नोट हटाकर एडमिन पेज पर काम पूरा करें
⑪ काम घटाने के सु...
रोज़ के ऑर्डर का काम हल् का करें
संदेश के नमूने
उदा. बातचीत की हामी का इंतज़ार वाला संदेश तैयार नमूने में र…
सामान की तैयारी
उदा. ज़्यादा माँगे जाने वाले र ंग का सामान पहले से काटकर रखें
स्वीकार के सवाल
उदा. ③ में पूछी जाने वाली बाते ं ऑर्डर वाली स्क्रीन के सवालों
फ़ोटो रखने का तरीका
उदा. पैकिंग से पहले एक फ़ोटो ल ें और ऑर्डर नंबर के नाम से सेव
भेजने के दिन
उदा. भेजना मंगलवार और शुक्रवार को एक साथ करें
सहायक को सौंपना
उदा. पैकिंग और ट्रैकिंग नंबर क ी सूचना सहायक को सौंपें
बचाव या सुधार
ज़िम्मेदार
दिन
पूरा होने का निशान
उदा. जवाब की याद ...
बचाव (⑨ के दाएँ ऊपर)
मालिक
हर सुबह
जिस ऑर्डर पर सूचना दी, उसका नंबर लिखें
उदा. पैकिंग और फ़ोटो
सुधार (⑪ की फ़ोटो)
सहायक
सोमवार और गुरुवार
कितनी फ़ोटो लीं, वह संख्या लिखें
उदा. भेजना और सूचना
सुधार (⑪ के दिन)
सहायक
मंगलवार और शुक्रवार
⑦ में ले गए नोट की संख्या लिखें
समीक्षा का दिन और व्यक्ति उदा. हर महीने का आख़िरी शुक्रवार, मालिक और सहायक दोनों 15 मिनट तारीख: ____ / ज़िम्मेदार: ____
गिनने वाली संख्या उदा. तय तारीख से देर से भेजे गए ऑर्डर, देर से दी गई सूचनाएँ इस महीने: __ मामले / पिछले महीने: __ मामले
अगले महीने क्या बदलें उदा. ⑫ के कामों में से एक जारी रखने वाला और एक बंद करने वाला काम चुनें, और उन्हें टास्क बोर्ड में अगले टास्क के रूप में जोड़ें
→ 2/4
ऑर्डर कॉलम में चलाएँ
↙ 3/4
देरी की तैयारी करें
→ 4/4
काम और सुधार बाँटें
बड़ा करने के लिए क्लिक करें
प्रीव्यू मोड
कस्टम ऑर्डर कानबन शुरुआती के लिए | ऑर्डर आगे बढ़ाएँ, देरी घटाएँ
व्हाइटबोर्ड पूर्वावलोकन
① भेजने का वादा (ग्राहक को बताई जाने ...
② ऑर्डर से भेजने तक के चरण (6 चरण)
③ ऑर्डर लेते समय क्या पूछें
④ स्वीकार (चरण 1 से 3 के ऑर्डर यहाँ र...
⑤ बन रहे ऑर्डर (चरण 4)
⑥ भेजने की प्रतीक्षा (चरण 5)
⑦ भेजा गया (चरण 6)
⑧ हर ऑर्डर की तारीखें (④ से ⑦ के नोट ...
⑨ देर हो सकने वाले ऑर्डर और परेशानी (...
ज़्यादा असर × कभी-कभी होता है
ज़्यादा असर × अक्सर होता है
कम असर × कभी-कभी होता है
कम असर × अक्सर होता है
⑩ आम पूछताछ और जवाब देने का तरीका
⑫ बचाव और सुधार का बँटवारा (काम × ज़ि...
⑬ महीने के अंत की समीक्षा (कब और कौन ...
कस्टम ऑर्डर कानबन
उपयोग (4 बोर्ड): ...
भेजा गया और हासिल...
तय नियम और ज़िम्म...
देरी और परेशानी
सुधार और सीख
1/4
भेजने का वादा तय ...
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
ऑर्डर कॉलम में चलाएँ
↙ 3/4
भेजने तक के दिन और छुट्टी के दिन उदा. बातचीत में हामी मिलने के बाद 14 दिन के भीतर भेजें शनिवार, रविवार और सार्वजनिक छुट्टियाँ दिनों में नहीं गिनी जातीं
देर होने पर सूचना उदा. देरी का पता चलते ही उसी दिन ग्राहक को नई भेजने की तारीख बता एँ सूचना देने वाले व्यक्ति: ____
स्टिकी नोट पर क्या लिखें स्टिकी नोट पर सिर्फ़ ऑर्डर नंबर और सामान का नाम लिखें। ग्राहक का नाम, पता और फ़ोन नंबर न लिखें, वह एडमिन पेज पर देखें
1 ऑर्डर लें एडमिन पेज पर नया ऑर्डर देखें उदा. स्टिकी नोट पर "#1024 नाम वाला कीचेन" लिखकर स्वीकार के कॉलम में रखें
2 ब्योरा जाँचें ③ की तालिका के अनुसार पूछें रंग, आकार, नाम में लिखे अक्षर और ज़रूरी तारीख जाँचें
3 बातचीत डिज़ाइन का नमूना फ़ोटो में भे जें उदा. 3 दिन में जवाब न आए तो फ िर से संपर्क करें
4 बनाना हामी मिलने पर बन रहे कॉलम में ले जाएँ हर सुबह देखें कि तय तारीख तक काम पूरा होगा या नहीं
5 पैकिंग और जाँच बनना पूरा हो तो भेजने की प्रत ीक्षा वाले कॉलम में पैकिंग से पहले सामान का नाम औ र ऑर्डर नंबर एडमिन पेज से मिल ाएँ
6 भेजना और सूचना ग्राहक को ट्रैकिंग नंबर भेजें भेजने के बाद नोट को भेजा गया कॉलम में ले जाएँ
पूछने का उदाहरण
क्यों पूछें
तय न हो तो
कहाँ लिखें
रंग और सामग्री
उदा. नमूने की फ़ोटो दिखाकर नंबर से चुनने क ो कहें
सामान पहले से मँगाने के लिए
एक सुझाव देकर चुनने को कहें
एडमिन पेज का ऑर्डर नोट
आकार
उदा. कलाई का नाप सेंटीमीटर में पूछें
दोबारा बनाने से बचने के लिए
मानक आकार बनाने की बात कहें
एडमिन पेज का ऑर्डर नोट
नाम में लिखे अक्षर
उदा. हर अक्षर अलग-अलग लिखकर भेजने को कहें
गलत लिखे जाने से बचने के लिए
बातचीत में नमूना दिखाएँ
एडमिन पेज का ऑर्डर नोट
कब तक चाहिए
उदा. पूछें कि कोई तोहफ़े की तारीख है या नह ीं
भेजने की तारीख तय करने के लिए
① की दिनों वाली बात से बनने की तारीख बताएँ
बोर्ड ⑧ की तालिका
उदा. #1024 नाम वाला कीचेन
उदा. #1027 चमड़े का पेन केस
स्टिकी नोट पर सिर्फ़ ऑर्डर नंबर और सामान का नाम लिखें
बातचीत में हामी मिले तो ⑤ में ले जाएँ
उदा. #1019 कढ़ाई वाला रूमाल
उदा. #1021 लकड़ी की नेमप्लेट
नोट के कोने पर भेजने की तारीख लिखें
देर हो रही हो तो लाल नोट साथ में लगाएँ
उदा. #1015 कपड़े का बुककवर
सामान का नाम और ऑर्डर नंबर एडमिन पेज से मिल ाएँ
पैकिंग दो लोग मिलकर जाँचें
भेजने के दिन ⑦ में ले जाएँ
उदा. #1012 मनके का ब्रेसलेट
ग्राहक को ट्रैकिंग नंबर भेज दिया
पहुँचने की सूचना आए तो निशान लगाएँ
7 दिन बाद नोट हटा दें
बातचीत
बनने का अंत
भेजने की तारीख
ज़िम्मेदार
उदा. #1024
स्वीकार के 3 दिन बाद
स्वीकार के 12 दिन बाद
स्वीकार के 14 दिन बाद
ज़िम्मेदार: मालिक
उदा. #1027
स्वीकार के 2 दिन बाद
स्वीकार के 10 दिन बाद
स्वीकार के 12 दिन बाद
ज़िम्मेदार: सहायक
उदा. #1019
पूरा
स्वीकार के 9 दिन बाद
स्वीकार के 11 दिन बाद
ज़िम्मेदार: मालिक
उदा. #1021
पूरा
स्वीकार के 13 दिन बाद (देर हो सकती है)
स्वीकार के 15 दिन बाद
ज़िम्मेदार: मालिक
#____
स्वीकार के __ दिन बाद
स्वीकार के __ दिन बाद
स्वीकार के __ दिन बाद
ज़िम्मेदार: ____
3/4
देरी की तैयारी करें
→ 4/4
4/4
काम और सुधार बाँटें
縦軸: ग्राहक पर असर...
उदा. ट्रांज़िट में टूट गया। बचाव: पैकिंग से पहले फ़ोटो लें और दोबारा बनाने के कदम तय रखें।
उदा. बातचीत की हामी न आए और भेजने की तारीख निकल जाए। सबसे पहले इसका बचाव करें। 3 दिन में जवाब न आए तो फिर से संपर्क करें।
उदा. नाम में लिखे अक्षर के फ़ॉन्ट के बारे में सवाल। सिर्फ़ रिकॉर्ड रखें, और दोबारा आए तो ⑩ की तालिका में जोड़ें।
उदा. "कब तक पहुँचेगा?" का सवाल। ⑩ का जवाब देने का तरीका इस्तेमाल करके उसी दिन जवाब दें।
जवाब देने का उदाहरण
जवाब कौन दे
अगला कदम
कब पहुँचेगा
उदा. ⑧ की भेजने की तारीख बताएँ और भेजने पर ट्रैकिंग नंबर देने की बात लिखें
सहायक
नोट पर "संपर्क हो गया" लिखें
रंग बदलना है
उदा. बातचीत में हो तो बदला जा सकता है, बनना शुरू होने के बाद दोबारा बनाना होगा, यह बताएँ
मालिक
⑧ की तारीख दोबारा लिखें
देर हो रही है
उदा. माफ़ी और नई भेजने की तारीख उसी दिन बताएँ
मालिक
नोट लाल करके ⑨ में रखें
गलत सामान आया
उदा. फ़ोटो भेजने को कहें, फिर सही सामान दोबारा भेजने की ब ात कहें
मालिक
⑥ की जाँच का तरीका दोबारा देखें
रद्द करना है
उदा. बनना शुरू होने से पहले स्वीकार करें, उसके बाद दुकान की नीति बताएँ
मालिक
नोट हटाकर एडमिन पेज पर काम पूरा करें
⑪ काम घटाने के सु...
रोज़ के ऑर्डर का काम हल् का करें
संदेश के नमूने
उदा. बातचीत की हामी का इंतज़ार वाला संदेश तैयार नमूने में र…
सामान की तैयारी
उदा. ज़्यादा माँगे जाने वाले र ंग का सामान पहले से काटकर रखें
स्वीकार के सवाल
उदा. ③ में पूछी जाने वाली बाते ं ऑर्डर वाली स्क्रीन के सवालों
फ़ोटो रखने का तरीका
उदा. पैकिंग से पहले एक फ़ोटो ल ें और ऑर्डर नंबर के नाम से सेव
भेजने के दिन
उदा. भेजना मंगलवार और शुक्रवार को एक साथ करें
सहायक को सौंपना
उदा. पैकिंग और ट्रैकिंग नंबर क ी सूचना सहायक को सौंपें
बचाव या सुधार
ज़िम्मेदार
दिन
पूरा होने का निशान
उदा. जवाब की याद ...
बचाव (⑨ के दाएँ ऊपर)
मालिक
हर सुबह
जिस ऑर्डर पर सूचना दी, उसका नंबर लिखें
उदा. पैकिंग और फ़ोटो
सुधार (⑪ की फ़ोटो)
सहायक
सोमवार और गुरुवार
कितनी फ़ोटो लीं, वह संख्या लिखें
उदा. भेजना और सूचना
सुधार (⑪ के दिन)
सहायक
मंगलवार और शुक्रवार
⑦ में ले गए नोट की संख्या लिखें
समीक्षा का दिन और व्यक्ति उदा. हर महीने का आख़िरी शुक्रवार, मालिक और सहायक दोनों 15 मिनट तारीख: ____ / ज़िम्मेदार: ____
गिनने वाली संख्या उदा. तय तारीख से देर से भेजे गए ऑर्डर, देर से दी गई सूचनाएँ इस महीने: __ मामले / पिछले महीने: __ मामले
अगले महीने क्या बदलें उदा. ⑫ के कामों में से एक जारी रखने वाला और एक बंद करने वाला काम चुनें, और उन्हें टास्क बोर्ड में अगले टास्क के रूप में जोड़ें
→ 2/4
ऑर्डर कॉलम में चलाएँ
↙ 3/4
देरी की तैयारी करें
→ 4/4
काम और सुधार बाँटें
100%
स्क्रीन में फ़िट करें
खींचकर घुमाएँ, स्क्रॉल करके ज़ूम करें
कार्य बोर्ड की सामग्री
अभी करना है
16 आइटम
भेजने का वादा रखें
कॉलम में चलाएँ
देरी की तैयारी
सुधार बाँटें
वादा लिखें
6 चरण जाँचें
पूछने की बातें तय
ऑर्डर नोट पर लिखें
तारीखें तालिका में
हर सुबह नोट खिसकाएँ
देर वाले ऑर्डर रखें
बचाव एक-एक तय करें
जवाब की तालिका बनाएँ
सुधार विचार जोड़ें
ज़िम्मेदार और दिन तय
समीक्षा का दिन तय
चल रहा है
0 आइटम
मालिक की जाँच बाकी
0 आइटम
हो गया
0 आइटम
← टेम्पलेट सूची पर वापस जाएँ