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AIDMA शुरुआती के लिए: 5 चरणों से ग्राहक का रुका चरण टास्क बनाएँ
व्हाइटबोर्ड पूर्वावलोकन
① इस बोर्ड का उपयोग और लिखने का क्रम ...
③ आज की स्थिति-तालिका (हर चरण के लिए ...
④ रुका हुआ चरण (बोर्ड③ में × लगे चरण से)
⑤ रुकने के कारण का अनुमान
⑥ उपाय सुझाव (1 स्टिकी पर 1 उपाय)
⑦ उपाय रखने की जगह (प्रभाव×मेहनत)
बड़ा प्रभाव × बड़ी मेहनत
बड़ा प्रभाव × कम मेहनत
कम प्रभाव × बड़ी मेहनत
कम प्रभाव × कम मेहनत
⑧ उस चरण की ग्राहक की बात (सुने शब्द ...
⑨ उपाय तुलना-तालिका (बोर्ड⑦ के दाएँ-ऊ...
⑩ इस महीने करें (1–2 उपाय)
⑪ रोकें (अगले महीने फिर देखें)
⑫ छोड़ें (इस बार न करें)
⑬ चुनने का कारण (बोर्ड⑩ के हर उपाय के...
⑭ तैयारी-तालिका (बोर्ड⑩ के उपाय को चर...
⑮ प्रतिक्रिया मिली
⑯ प्रतिक्रिया नहीं मिली
⑰ अगला देखने वाला चरण
⑱ हर महीने चलाने का तरीक़ा (तैयारी→ला...
AIDMA ग्राहक-जुटा...
उपयोग (सभी 4 पन्न...
चुना गया उपाय और ...
तैयारी और तय नियम
रुकावट और उलझन
ग्राहक की बात और सीख
1/4
ग्राहक-प्रवाह देखें
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
रुकने के उपाय निक...
↙ 3/4
लिखने का क्रम पहले पन्ने पर आज के 5 चरण लिखें → दूसरे पर उपाय निकालें → तीसरे पर चुनें → चौथे पर चलाएँ
विषय और अवधि दुकान का नाम/विषय: ____ उदा. सुलेख क्लास के विद्यार्थी बढ़ाना / अवधि: अक्टूबर का 1 माह
पहला वादा विज्ञापन का असर या बिक्री की गारंटी नहीं। संख्या प्रतिक्रिया देख ने के लिए गिनी जाती है, नतीजा अगले माह के बोर्ड में लिखा जाता है
② AIDMA के 5 चरण ...
ध्यान (Attention)
दुकान या काम को जानने का चरण। उदा . सुलेख क्लास के बोर्ड के सामने र ुकना
रुचि (Interest)
और जानने की इच्छा का चरण। उदा. कल ाकार का पूरा पेज देखना
इच्छा (Desire)
ख़ुद भी चाहने का चरण। उदा. 'बच्चे को सिखाना है' सोचना
याद (Memory)
याद रहने का चरण। उदा. अगले मेले म ें कलाकार का नाम याद होना
ख़रीद (Action)
दाखिला या ख़रीद का चरण। उदा. ट्रा यल के बाद दाखिला लेना, कलाकार की कृति ऑर्डर करना
ग्राहक का हाल
हाथ में मौजूद संख्या
रुकावट (○・△・×)
ध्यान (जानना)
उदा. बोर्ड के सामने रुकने वाले लोग
उदा. क्लास के सामने से गुज़रने वाले रोज़ लगभग 30 लोग
उदा. ○ बह रहा है
रुचि (खोजना)
उदा. फ़ीस-तालिका ध्यान से देखने वाले
उदा. महीने में 2 पूछताछ
उदा. △ थोड़ा धीमा
इच्छा (चाहना)
उदा. 'बच्चे को सिखाना है' सुनना
उदा. महीने में 1 ट्रायल आवेदन
उदा. × यहीं रुकता है
याद (याद आना)
उदा. ट्रायल के बाद संपर्क टूटना
उदा. ट्रायल के बाद फिर आए 0 लोग
उदा. × यहाँ भी रुकता है
ख़रीद (दाखिला)
उदा. दाखिला सिर्फ़ जान-पहचान से
उदा. महीने में 0–1 दाखिला
उदा. △ पिछले चरण पर निर्भर
उदा. इच्छा — महीने में 1 ट्रायल आवेदन
उदा. याद — ट्रायल के बाद याद न रहना
× वाले 1–2 चरण लिखें
हाल और संख्या साथ लिखें
उदा. शायद ट्रायल का समय साफ़ पता नहीं चलता
उदा. शायद ट्रायल के बाद संपर्क का कोई तरीक़ा नहीं है
'शायद...' के रूप में लिखें
ग्राहक से पूछकर जाँचने योग्य बनाएँ
उदा. महीने में 2 बार ट्रायल-दिन तय करके लगाएँ
उदा. ट्रायल के बाद अगला कार्ड दें
उदा. काम बनाते समय की फ़ोटो हफ़्ते में 1 बार पोस्ट करें
मेहनत की चिंता न करें, संख्या बढ़ाएँ। चुनना तीसरे पन्ने पर है
縦軸: रुके चरण पर अ...
अगले महीनों का विकल्प। तैयारी छोटे भागों में बँटे तो तीसरे पन्ने की तुलना में डालें। उदा. क्ला स की वेबसाइट फिर से बनाना
तीसरे पन्ने की तुलना यहीं से चुनें। उदा. ट्रायल के बाद अगला कार्ड देना
इस महीने नहीं करें। तीसरे पन्ने के 'छोड़ें' खंड का विकल्प। उदा. अख़बार में पर्चा डालना
खाली समय में करें। उदा. बोर्ड के अक्षर बड़े करके फिर लिखना
उदा. 'ट्रायल जाना है, पर तारीख़ नहीं मिलती' (पूछताछ कॉल पर सुना)
उदा. 'ट्रायल मज़ेदार था, फिर जाना था पर भूल गया' (रास्ते में मिले ट्रायल-ग्राहक से सुना)
पूछने का तरीक़ा ट्रायल या ख़रीद के बाद सिर्फ़ एक सवाल पूछें: 'कोई बात तय नहीं हो पाई?'
3/4
करने योग्य उपाय च...
→ 4/4
4/4
इस माह के उपाय चलाएँ
लक्ष्य चरण
तैयार करने की चीज़
नतीजा देखने का तर...
लगने वाला समय
उदा. अगला कार्ड
उदा. याद
उदा. पोस्टकार्ड आकार के 30 कार्ड
उदा. कार्ड लेकर फिर आए लोगों की संख्या
उदा. तैयारी 2 घंटे
उदा. ट्रायल-दिन त...
उदा. इच्छा
उदा. महीने में 2 बार का समय-पत्र और पोस्टर
उदा. ट्रायल आवेदन संख्या
उदा. तैयारी 1 घंटा
उदा. काम बनाने की...
उदा. ध्यान-रुचि
उदा. फ़ोन से फ़ोटो और छोटा कैप्शन
उदा. पोस्ट देखकर पूछताछ करने वालों की संख् या
उदा. हर हफ़्ते 30 मिनट
उदा. अगला कार्ड
उदा. ट्रायल-दिन महीने में 2 बार तय करना
इस महीने के समय में पूरा होने वाली संख्या रखें
यहाँ रखे उपाय ही चौथे पन्ने तक जाते हैं
उदा. काम बनाने की पोस्ट
उदा. फ़ोटो लेने की आदत बनने पर शुरू करना
रोकने का कारण एक लाइन में लिखें
अगले महीने बोर्ड⑨ पर वापस रखें
उदा. अख़बार का पर्चा
उदा. दाम घटाने की योजना
छोड़ने का कारण एक लाइन में लिखें
उलझन वाला उपाय 'रोकें' में रखें
उदा. अगला कार्ड याद के चरण में रुकावट है और 2 घंटे में तैयार हो सकता है इसलिए
उदा. ट्रायल-दिन तय करना बोर्ड⑧ की बात 'तारीख़ नहीं मिलती' का सीधा जवाब है इसलिए
उलझन उदा. पोस्ट असरदार लगती है, पर हर हफ़्ते जारी रख पाएँगे या नहीं प ता नहीं
तैयारी
लागू करना
प्रतिक्रिया देखना
अगले महीने लिखना
उदा. अगला कार्ड
उदा. लेख तय करके 30 प्रति छापना
उदा. ट्रायल के बाद हाथ में देना
उदा. बोर्ड⑨ की संख्या हर आने की तारीख़ पर गिनें
उदा. फिर आए लोगों की संख्या और उनकी बात
उदा. ट्रायल-दिन त...
उदा. महीने में 2 बार की तारीख़ तय करके लगा ना
उदा. दुकान और क्लास की सूचना में लगाना
उदा. बोर्ड⑨ की संख्या हर सोमवार गिनें
उदा. आवेदन संख्या और तारीख़ पर राय
मदद करने वाले और ...
उदा. परिवार — कार्ड छापना
उदा. ख़ुद — देना और बात करना
उदा. साथी — संख्या बोर्ड पर लिखना
लिखने वाला: ____
अंतिम तारीख़
उदा. कार्ड 10/3 · समय-पत्र 10/1
उदा. 10/5–10/31
उदा. हर सोमवार
उदा. 10/31 पर लिखना
उदा. कार्ड लेकर 2 लोग फिर आए
कितने लोग/कितने मामले संख्या में लिखें
जारी रखना हो तो अगले महीने बोर्ड⑩ में डालें
उदा. पोस्ट देखकर पूछताछ 0
योजना के अनुसार हुआ या नहीं भी लिखें
बदलना है या छोड़ना है, तय करें
उदा. याद का चरण ठीक हो तो अगला ख़रीद चरण देखें
उदा. दाखिले की वजह ग्राहक से पूछें
अगले महीने बोर्ड③ पर ○・△・× फिर से लगाएँ
तैयारी बोर्ड⑭ की तैयारी पूरी करें टास्क को तैयारी कॉलम में रखें, पूरा होने पर जारी में ले जाएँ
लागू करना तय अवधि तक जारी रखें उदा. अक्टूबर के पूरे महीने, हर ट्राय ल के बाद कार्ड देना
प्रतिक्रिया देखना तय संख्या गिनें टास्क को प्रतिक्रिया देखें कॉलम में ले जाएँ, हफ़्ते में 1 बार गिनें
नतीजा लिखना बोर्ड⑮⑯ में अलग-अलग लिखें संख्या और ग्राहक की बात साथ रखें
अगले महीने जोड़ना बोर्ड③ फिर से लगाएँ टास्क को पूरा में ले जाएँ, दोहराकर अ गले महीने की समीक्षा चलाएँ
→ 2/4
रुकने के उपाय निक...
↙ 3/4
करने योग्य उपाय च...
→ 4/4
इस माह के उपाय चलाएँ
बड़ा करने के लिए क्लिक करें
प्रीव्यू मोड
AIDMA शुरुआती के लिए: 5 चरणों से ग्राहक का रुका चरण टास्क बनाएँ
व्हाइटबोर्ड पूर्वावलोकन
① इस बोर्ड का उपयोग और लिखने का क्रम ...
③ आज की स्थिति-तालिका (हर चरण के लिए ...
④ रुका हुआ चरण (बोर्ड③ में × लगे चरण से)
⑤ रुकने के कारण का अनुमान
⑥ उपाय सुझाव (1 स्टिकी पर 1 उपाय)
⑦ उपाय रखने की जगह (प्रभाव×मेहनत)
बड़ा प्रभाव × बड़ी मेहनत
बड़ा प्रभाव × कम मेहनत
कम प्रभाव × बड़ी मेहनत
कम प्रभाव × कम मेहनत
⑧ उस चरण की ग्राहक की बात (सुने शब्द ...
⑨ उपाय तुलना-तालिका (बोर्ड⑦ के दाएँ-ऊ...
⑩ इस महीने करें (1–2 उपाय)
⑪ रोकें (अगले महीने फिर देखें)
⑫ छोड़ें (इस बार न करें)
⑬ चुनने का कारण (बोर्ड⑩ के हर उपाय के...
⑭ तैयारी-तालिका (बोर्ड⑩ के उपाय को चर...
⑮ प्रतिक्रिया मिली
⑯ प्रतिक्रिया नहीं मिली
⑰ अगला देखने वाला चरण
⑱ हर महीने चलाने का तरीक़ा (तैयारी→ला...
AIDMA ग्राहक-जुटा...
उपयोग (सभी 4 पन्न...
चुना गया उपाय और ...
तैयारी और तय नियम
रुकावट और उलझन
ग्राहक की बात और सीख
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Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
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रुकने के उपाय निक...
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लिखने का क्रम पहले पन्ने पर आज के 5 चरण लिखें → दूसरे पर उपाय निकालें → तीसरे पर चुनें → चौथे पर चलाएँ
विषय और अवधि दुकान का नाम/विषय: ____ उदा. सुलेख क्लास के विद्यार्थी बढ़ाना / अवधि: अक्टूबर का 1 माह
पहला वादा विज्ञापन का असर या बिक्री की गारंटी नहीं। संख्या प्रतिक्रिया देख ने के लिए गिनी जाती है, नतीजा अगले माह के बोर्ड में लिखा जाता है
② AIDMA के 5 चरण ...
ध्यान (Attention)
दुकान या काम को जानने का चरण। उदा . सुलेख क्लास के बोर्ड के सामने र ुकना
रुचि (Interest)
और जानने की इच्छा का चरण। उदा. कल ाकार का पूरा पेज देखना
इच्छा (Desire)
ख़ुद भी चाहने का चरण। उदा. 'बच्चे को सिखाना है' सोचना
याद (Memory)
याद रहने का चरण। उदा. अगले मेले म ें कलाकार का नाम याद होना
ख़रीद (Action)
दाखिला या ख़रीद का चरण। उदा. ट्रा यल के बाद दाखिला लेना, कलाकार की कृति ऑर्डर करना
ग्राहक का हाल
हाथ में मौजूद संख्या
रुकावट (○・△・×)
ध्यान (जानना)
उदा. बोर्ड के सामने रुकने वाले लोग
उदा. क्लास के सामने से गुज़रने वाले रोज़ लगभग 30 लोग
उदा. ○ बह रहा है
रुचि (खोजना)
उदा. फ़ीस-तालिका ध्यान से देखने वाले
उदा. महीने में 2 पूछताछ
उदा. △ थोड़ा धीमा
इच्छा (चाहना)
उदा. 'बच्चे को सिखाना है' सुनना
उदा. महीने में 1 ट्रायल आवेदन
उदा. × यहीं रुकता है
याद (याद आना)
उदा. ट्रायल के बाद संपर्क टूटना
उदा. ट्रायल के बाद फिर आए 0 लोग
उदा. × यहाँ भी रुकता है
ख़रीद (दाखिला)
उदा. दाखिला सिर्फ़ जान-पहचान से
उदा. महीने में 0–1 दाखिला
उदा. △ पिछले चरण पर निर्भर
उदा. इच्छा — महीने में 1 ट्रायल आवेदन
उदा. याद — ट्रायल के बाद याद न रहना
× वाले 1–2 चरण लिखें
हाल और संख्या साथ लिखें
उदा. शायद ट्रायल का समय साफ़ पता नहीं चलता
उदा. शायद ट्रायल के बाद संपर्क का कोई तरीक़ा नहीं है
'शायद...' के रूप में लिखें
ग्राहक से पूछकर जाँचने योग्य बनाएँ
उदा. महीने में 2 बार ट्रायल-दिन तय करके लगाएँ
उदा. ट्रायल के बाद अगला कार्ड दें
उदा. काम बनाते समय की फ़ोटो हफ़्ते में 1 बार पोस्ट करें
मेहनत की चिंता न करें, संख्या बढ़ाएँ। चुनना तीसरे पन्ने पर है
縦軸: रुके चरण पर अ...
अगले महीनों का विकल्प। तैयारी छोटे भागों में बँटे तो तीसरे पन्ने की तुलना में डालें। उदा. क्ला स की वेबसाइट फिर से बनाना
तीसरे पन्ने की तुलना यहीं से चुनें। उदा. ट्रायल के बाद अगला कार्ड देना
इस महीने नहीं करें। तीसरे पन्ने के 'छोड़ें' खंड का विकल्प। उदा. अख़बार में पर्चा डालना
खाली समय में करें। उदा. बोर्ड के अक्षर बड़े करके फिर लिखना
उदा. 'ट्रायल जाना है, पर तारीख़ नहीं मिलती' (पूछताछ कॉल पर सुना)
उदा. 'ट्रायल मज़ेदार था, फिर जाना था पर भूल गया' (रास्ते में मिले ट्रायल-ग्राहक से सुना)
पूछने का तरीक़ा ट्रायल या ख़रीद के बाद सिर्फ़ एक सवाल पूछें: 'कोई बात तय नहीं हो पाई?'
3/4
करने योग्य उपाय च...
→ 4/4
4/4
इस माह के उपाय चलाएँ
लक्ष्य चरण
तैयार करने की चीज़
नतीजा देखने का तर...
लगने वाला समय
उदा. अगला कार्ड
उदा. याद
उदा. पोस्टकार्ड आकार के 30 कार्ड
उदा. कार्ड लेकर फिर आए लोगों की संख्या
उदा. तैयारी 2 घंटे
उदा. ट्रायल-दिन त...
उदा. इच्छा
उदा. महीने में 2 बार का समय-पत्र और पोस्टर
उदा. ट्रायल आवेदन संख्या
उदा. तैयारी 1 घंटा
उदा. काम बनाने की...
उदा. ध्यान-रुचि
उदा. फ़ोन से फ़ोटो और छोटा कैप्शन
उदा. पोस्ट देखकर पूछताछ करने वालों की संख् या
उदा. हर हफ़्ते 30 मिनट
उदा. अगला कार्ड
उदा. ट्रायल-दिन महीने में 2 बार तय करना
इस महीने के समय में पूरा होने वाली संख्या रखें
यहाँ रखे उपाय ही चौथे पन्ने तक जाते हैं
उदा. काम बनाने की पोस्ट
उदा. फ़ोटो लेने की आदत बनने पर शुरू करना
रोकने का कारण एक लाइन में लिखें
अगले महीने बोर्ड⑨ पर वापस रखें
उदा. अख़बार का पर्चा
उदा. दाम घटाने की योजना
छोड़ने का कारण एक लाइन में लिखें
उलझन वाला उपाय 'रोकें' में रखें
उदा. अगला कार्ड याद के चरण में रुकावट है और 2 घंटे में तैयार हो सकता है इसलिए
उदा. ट्रायल-दिन तय करना बोर्ड⑧ की बात 'तारीख़ नहीं मिलती' का सीधा जवाब है इसलिए
उलझन उदा. पोस्ट असरदार लगती है, पर हर हफ़्ते जारी रख पाएँगे या नहीं प ता नहीं
तैयारी
लागू करना
प्रतिक्रिया देखना
अगले महीने लिखना
उदा. अगला कार्ड
उदा. लेख तय करके 30 प्रति छापना
उदा. ट्रायल के बाद हाथ में देना
उदा. बोर्ड⑨ की संख्या हर आने की तारीख़ पर गिनें
उदा. फिर आए लोगों की संख्या और उनकी बात
उदा. ट्रायल-दिन त...
उदा. महीने में 2 बार की तारीख़ तय करके लगा ना
उदा. दुकान और क्लास की सूचना में लगाना
उदा. बोर्ड⑨ की संख्या हर सोमवार गिनें
उदा. आवेदन संख्या और तारीख़ पर राय
मदद करने वाले और ...
उदा. परिवार — कार्ड छापना
उदा. ख़ुद — देना और बात करना
उदा. साथी — संख्या बोर्ड पर लिखना
लिखने वाला: ____
अंतिम तारीख़
उदा. कार्ड 10/3 · समय-पत्र 10/1
उदा. 10/5–10/31
उदा. हर सोमवार
उदा. 10/31 पर लिखना
उदा. कार्ड लेकर 2 लोग फिर आए
कितने लोग/कितने मामले संख्या में लिखें
जारी रखना हो तो अगले महीने बोर्ड⑩ में डालें
उदा. पोस्ट देखकर पूछताछ 0
योजना के अनुसार हुआ या नहीं भी लिखें
बदलना है या छोड़ना है, तय करें
उदा. याद का चरण ठीक हो तो अगला ख़रीद चरण देखें
उदा. दाखिले की वजह ग्राहक से पूछें
अगले महीने बोर्ड③ पर ○・△・× फिर से लगाएँ
तैयारी बोर्ड⑭ की तैयारी पूरी करें टास्क को तैयारी कॉलम में रखें, पूरा होने पर जारी में ले जाएँ
लागू करना तय अवधि तक जारी रखें उदा. अक्टूबर के पूरे महीने, हर ट्राय ल के बाद कार्ड देना
प्रतिक्रिया देखना तय संख्या गिनें टास्क को प्रतिक्रिया देखें कॉलम में ले जाएँ, हफ़्ते में 1 बार गिनें
नतीजा लिखना बोर्ड⑮⑯ में अलग-अलग लिखें संख्या और ग्राहक की बात साथ रखें
अगले महीने जोड़ना बोर्ड③ फिर से लगाएँ टास्क को पूरा में ले जाएँ, दोहराकर अ गले महीने की समीक्षा चलाएँ
→ 2/4
रुकने के उपाय निक...
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तैयारी
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तैयारी-तालिका लिखें
लागू करें, गिनें
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जारी
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