AIDMA pour débutants : attention, intérêt, désir, mémoire, action — agissez sur l'étape bloquée

Ce modèle AIDMA pour débutants aide les commerçants et artisans indépendants à situer le parcours client en 5 étapes et à transformer l'étape bloquée en tâches. Le tableau blanc compte 4 pages : noter l'état actuel des 5 étapes et repérer l'étape bloquée, lister les causes et les actions possibles sur une matrice effet × effort, comparer 3 actions pour choisir celles du mois, puis les mettre en œuvre et noter les réactions pour le mois suivant. Le tableau de tâches compte 4 colonnes - préparation, en cours, suivi des réactions et terminé - avec une tâche principale par page et 3 sous-tâches chacune. La méthode consiste à repérer d'abord où les clients décrochent avant de choisir une action. Ce tableau ne promet ni efficacité publicitaire ni chiffre d'affaires : il sert à compter les réactions pour la revue du mois suivant, partageable en visibilité limitée avec famille ou collègues.