① Objetivo do dia e preparação (comec...
② Regras
③ Sinal quando está bloqueado
④ Pessoas de apoio
⑤ Passos 1 a 5: o que fazer e tempo p...
⑥ Tabela de progresso dos passos 1 a ...
⑦ Onde ficou bloqueado
⑧ Como foi resolvido
⑨ Dúvidas para o formador
⑩ Situe os bloqueios de ⑦ pelo número...
Muitas pessoas × difícil de corrigir
Muitas pessoas × rápido de corrigir
Uma pessoa × difícil de corrigir
Uma pessoa × rápido de corrigir
⑪ Tabela de correções do material (do...
⑬ Quem corrige o material e até quando
⑭ Onde cada pessoa vai usar o que apr...
⑮ Data da próxima sessão e quem a dirige
⑯ Dia para verificar o material corri...
Quadro de progres...
Como usar (4 pági...
Metas, responsáve...
Regras, passos e ...
Onde ficou bloqueado
Soluções e usos n...
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Confirmar meta e ...
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
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Registar o progresso
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Objetivo do dia ex.: Em 90 minutos, todos conseguem submeter um rascunho na nova aplicação de despesas Preparação (ambiente) ex.: Trazer o portátil e o telemóvel da empresa Instalar a aplicação até à véspera Preparação (contas) ex.: Na véspera, confirmar que consegue entrar pela ligação do e-mail de convite Escreva o que todos se comprometem a cumprir ex.: Quem acabar mais cedo avança para o passo seguinte ex.: Sem vergonha, escreva em ⑦ o que não perceber ex.: Nunca mostrar a palavra-passe no ecrã Faça sinal ao fim de 5 minutos bloqueado ex.: Escreva «Ajuda» na coluna «Sinal agora» do ⑥ ex.: Envie no chat: bloqueado no passo 3 ex.: Ao ver o sinal, o apoio vai ter consigo Apoio: ____ ex.: O apoio vai ter com quem escreveu «Ajuda» ex.: O formador continua a mostrar os passos à frente ex.: Se ambos estiverem ocupados, ajudam quem já acabou O que fazer
Tempo previsto
Como confirmar qu...
Passo 1
ex.: Entrar e mudar a primeira palavra-passe ex.: 10 min ex.: O seu nome aparece no ecrã inicial Passo 2
ex.: Registar o departamento e quem aprova ex.: 10 min ex.: O nome de quem aprova aparece nas definições Passo 3
ex.: Ligar a aplicação do telemóvel ex.: 15 min ex.: Consegue entrar no telemóvel com o mesmo nome Passo 4
ex.: Fotografar um recibo e registá-lo ex.: 15 min ex.: Na lista aparecem o valor e a data Passo 5
ex.: Submeter um rascunho e depois cancelá-lo ex.: 10 min ex.: O estado passa a Cancelado Passo 1
Passo 2
Passo 3
Passo 4
Passo 5
Sinal agora
Participante A
ex.: Feito ex.: Feito ex.: Feito ex.: Feito ex.: A fazer ex.: Tudo bem Participante B
ex.: Feito ex.: Feito ex.: Bloqueado ex.: Ainda não ex.: Ainda não ex.: Ajuda Participante C
ex.: Feito ex.: Feito ex.: Feito ex.: A fazer ex.: Ainda não ex.: Tudo bem Participante D
ex.: Feito ex.: Bloqueado ex.: Ainda não ex.: Ainda não ex.: Ainda não ex.: Ajuda Participante E
ex.: Feito ex.: Feito ex.: Feito ex.: Feito ex.: Feito ex.: Tudo feito Participante F
ex.: Feito ex.: Feito ex.: A fazer ex.: Ainda não ex.: Ainda não ex.: Tudo bem Participante G
ex.: Ainda não ex.: Ainda não ex.: Ainda não ex.: Ainda não ex.: Ainda não ex.: Chegou tarde Escreva o que aconteceu, com o número do passo ex.: Passo 3: o telemóvel não lê o código ex.: Passo 2: o nome de quem aprova não aparece na pesquisa ex.: Passo 4: a foto fica registada de lado Escreva quem resolveu e como ex.: Passo 3: com mais brilho no ecrã já leu ex.: Passo 2: ao pesquisar só pelo apelido, apareceu ex.: Passo 4: o botão de rodar corrigiu a orientação Escreva o que não conseguiu perguntar na altura ex.: Em que dia do mês termina o prazo de submissão? ex.: As despesas de deslocação submetem-se no mesmo ecrã? ex.: Se mudar de telemóvel, é preciso ligar de novo? 3/4
Escolher correções
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Usar no trabalho
縦軸: Pessoas bloqu...
ex.: Passo 3, ligar o telemóvel. Acrescente capturas de ecrã e decida em ⑪ como corrigir ex.: Passo 2, pesquisar quem aprova. Acrescente «pesquise só pelo apelido». Corrige-se primeir o ex.: Só um telemóvel antigo roda as fotos. Confirma-se na preparação da próxima vez ex.: O nome de um botão no material está desatualizado. Corrige-se quando houver tempo Passo a corrigir
Como corrigir
Responsável
Correção 1
ex.: Passo 2 ex.: Acrescentar a linha «pesquise só pelo apelido» ex.: Formador Correção 2
ex.: Passo 3 ex.: Acrescentar uma captura para quando não se consegue ler o código ex.: Apoio Correção 3
ex.: Preparação ex.: Pedir que confirmem a versão da aplicação na véspera ex.: Formador Correção 4
ex.: Passo 4 ex.: Pôr o nome do botão como no ecrã atual ex.: Participante E ⑫ Com a tabela de...
Este workshop Manter ex.: Escrever um tempo prev isto por passo Aumentar ex.: Uma captura de ecrã po r passo Começar ex.: Pedir que confirmem o acesso na véspera Parar ex.: Receber todas as dúvid as no fim Reduzir ex.: O tempo em que o forma dor só fala à frente Responsável: ____ Prazo: ____ ex.: Correções 1 e 3 de ⑪: o formador, até esta sexta-feira ex.: Correções 2 e 4 de ⑪: o apoio e o participante E, até qua rta-feira da próxima semana Uma por pessoa, escrita com um verbo ex.: Submeter as despesas de deslocação deste mês ex.: Ensinar o passo 2 a um novo colega da equipa ex.: Próxima - segunda terça-feira do mês que vem, às 15h ex.: Dirige - o apoio desta vez ex.: Tema - como usar para quem aprova Dia de verificação e quem verifica ex.: Na segunda-feira daqui a duas semanas, os participantes B e D, que ficaram bloqueados desta vez, experimentam os passos 2 e 3 só com o material corrigido Como verificar ex.: Está bom se avançarem sem parar só com o material O que os fizer parar acrescenta-se à tabela de ⑪ e corrige-se de novo → 2/4
Registar o progresso
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Escolher correções
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Usar no trabalho
Arraste para mover, use a roda para ampliar ou reduzir
