Storyboard untuk Pemula: pengalaman layanan dalam 6 panel, perbaiki panel yang membuat kecewa

Proyek & Pengembangan

Storyboard untuk Pemula: pengalaman layanan dalam 6 panel, perbaiki panel yang membuat kecewa

Templat storyboard untuk pemula ini membantu tim 4 sampai 6 orang menyusun satu adegan pengguna layanan dalam 6 panel dan menemukan panel yang membuat suasana hati turun. Storyboard di sini bukan storyboard film, melainkan rangkaian panel tentang pengalaman pengguna layanan, dan bisa disusun dengan ikon orang, bentuk, dan kalimat di sticky note meski tidak pandai menggambar. Papan tulis terdiri dari 4 halaman: halaman 1 menentukan tujuan, tokoh, dan adegan lalu membagi alur jadi 6 bagian; halaman 2 mengisi tabel 6 panel dan menaruh wajah perasaan; halaman 3 membandingkan usulan perbaikan untuk 3 panel yang wajahnya turun lalu memilih satu; halaman 4 menunjukkan adegan hasil perbaikan ke 3 orang dan menetapkan jadwal perbaikan berikutnya. Papan tugas punya 5 kolom dari Akan dikerjakan sampai Selesai, dengan 4 tugas induk yang masing-masing berisi 3 subtugas. Kuncinya: satu tokoh, satu adegan.

0 Suka 0 Salinan Pembuat: WeProcess
storyboard design thinking desain layanan desain pengalaman untuk pemula
Versi bahasa lain
Daftar gratis dan gunakan templat ini

Dengan akun gratis, Anda dapat menyalin templat ini dari pasar templat

Pratinjau papan tulis

Mode pratinjau Storyboard untuk Pemula: pengalaman layanan dalam 6 panel, perbaiki panel yang membuat kecewa
Daftar gratis dan gunakan templat ini

Pratinjau papan tulis

① Tujuan menggambar (mulai dari sini) ② Siapa tokohnya ③ Kapan dan di mana (satu adegan) ④ Yang mengganggu tokoh sekarang ⑤ Bagi adegan ③ menjadi 6 bagian (dar... ⑥ Aturan menyusun panel (tidak perlu ... ⑦ Pindahkan 6 bagian dari ⑤ ke 6 pane... ⑧ Yang membingungkan ⑨ Yang memakan waktu ⑩ Yang menyenangkan ⑪ Panel pertama yang wajahnya turun (... ⑫ Panel kedua yang wajahnya turun (ta... ⑬ Panel ketiga yang wajahnya turun (t... ⑭ Bandingkan usulan ⑪, ⑫, ⑬ (efek, us... ⑮ Pilih satu panel dan satu usulan un... ⑯ Gambar ulang panel di ⑦ dengan usul... ⑰ Wajah perasaan tiap orang (bandingk... ⑱ Yang berhasil ⑲ Yang tersendat ⑳ Yang diperbaiki berikutnya dan tang... Storyboard 6 Pane... Cara pakai (4 hal... Tujuan, hal menye... Aturan, penanggun... Masalah, titik turun Tokoh, adegan, te... 1/4 Tentukan tokoh da... Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 Susun jadi 6 panel ↙ 3/4 Layanan yang dipikirkanmis. Memesan roti lewat ponsel dan mengambilnya saat pulang Tujuan menggambarmis. Sebelum menulis proposal, melihat bersama di panel mana pengguna kesulitan Tanggal selesaimis. Selesaikan sampai halaman 4 paling lambat 24 OktoberPenanggung jawab: ____ mis. Karyawan usia 30-an yang mampir ke toko roti dekat stasiun sepulang kerja mis. Baru dua kali memakai reservasi lewat ponsel, di restoran Tulis kebiasaan sehari-hari, bukan usia Pilih satu tokoh (jangan "semua orang") mis. Hari kerja saat istirahat siang, membuka ponsel di mejanya mis. Adegan: memesan roti dan mengambilnya di toko malam hari Hanya satu adegan, tentukan awal dan akhirnya mis. Lama adegan: dari pukul 12.00 sampai 19.00 mis. Saat tiba pukul 19.00, roti favoritnya sudah habis mis. Antre di kasir membuang waktu Tulis dengan kata-kata yang akan diucapkan tokoh Tulis masalah saat ini, sebelum ada layanan baru Panel 1 awalMembuka halaman pemesananmis. Saat istirahat siang, mencari halaman toko di ponsel dari mejanya Panel 2Memilih rotimis. Memilih croissant dan roti tawar sambil melihat foto Panel 3Memilih waktu pengambilanmis. Memilih jam yang cocok untuk jalan pulang dari daftar slot Panel 4Mengonfirmasi pesananmis. Layar konfirmasi menampilkan nomor pengambilan Panel 5Menyebut nama di tokomis. Tiba pukul 19.00 dan menyebut nama di kasir Panel 6 akhirMengambil roti dan pulangmis. Menerima kantong dan berjalan ke stasiun Ikon orangmis. Tokoh utama diwakili satu stempel orang. Orang toko pakai warna lain Bentukmis. Toko = persegi besar, ponsel = persegi kecil. Gerakan dengan panah Kalimat di sticky notemis. Tulis ucapan tokoh dalam satu baris di antara tanda kutip. Jangan terlalu banyak menjelaskan Panel 1 Panel 2 Panel 3 Panel 4 Panel 5 Panel 6 Situasi mis. Meja kantor, siang mis. Foto berjajar mis. Daftar jam mis. Layar konfirmasi mis. Depan kasir, malam mis. Kantong diserahkan Tindakan mis. Mencari halaman mis. Memilih 2 mis. Bingung soal jam mis. Melihat nomor mis. Menyebut nama mis. Ke stasiun Ucapan mis. "Mulai dari mana?" mis. "Tinggal 2!" mis. "Slot itu apa?" mis. "Sudah selesai?" mis. "Saya sudah pesan" mis. "Sempat, nih" Wajah perasaan mis. bingung mis. senang mis. bingung mis. biasa mis. bingung mis. senang mis. Panel 3: tulisan "slot pengambilan" tidak dimengerti mis. Panel 1: pintu masuk pemesanan ada di paling bawah halaman toko Tulis dengan nomor panel Tulis dari sudut pandang tokoh (bukan kepentingan pembuat) mis. Panel 5: berdiri 3 menit menunggu petugas mencari daftar kertas mis. Panel 2: foto roti berat dan lama terbuka Tambahkan lama menunggu bila diketahui Tulis dengan nomor panel mis. Panel 2: jumlah roti yang tersisa terlihat mis. Panel 6: bisa mengambil roti favorit tanpa khawatir habis Yang menyenangkan dibiarkan apa adanya Tulis dengan nomor panel 3/4 Perbaiki panel ya... → 4/4 4/4 Tunjukkan adegan ... Panel: mis. Panel 5, menyebut nama di toko Alasan turun: mis. menunggu 3 menit saat daftar dicari (⑨) Usulan: mis. tampilkan nomor pengambilan di ponsel dan cocokkan dengan nomor di rak Apa kata tokoh setelah diperbaiki? mis. "Langsung dapat" Panel: mis. Panel 3, memilih waktu pengambilan Alasan turun: mis. arti "slot pengambilan" tidak jelas (⑧) Usulan: mis. tulis jamnya langsung, seperti "ambil pukul 19.00 sampai 19.30" Apa kata tokoh setelah diperbaiki? mis. "Jam ini saya sempat" Panel: mis. Panel 1, membuka halaman pemesanan Alasan turun: mis. pintu masuk ada di paling bawah halaman (⑧) Usulan: mis. taruh tombol "Pesan" di bagian paling atas halaman toko Apa kata tokoh setelah diperbaiki? mis. "Langsung ketemu" Usulan Efek Usaha Mudah diuji Usulan A (dari ⑪) mis. Tampilkan nomor pengambilan di ponsel mis. besar, waktu tunggu berkurang mis. sedang, rak perlu disiapkan mis. sedang, perlu bantuan toko Usulan B (dari ⑫) mis. Tulis waktu ambil dengan jam mis. sedang, bingung berkurang mis. kecil, hanya memperbaiki kata mis. besar, cepat diuji dengan layar kertas Usulan C (dari ⑬) mis. Tombol pesan di paling atas mis. sedang, waktu mencari berkurang mis. kecil, hanya memindah tempat mis. besar, cepat diuji dengan layar kertas Panel dan usulan yang diperbaikimis. Panel 5, tampilkan nomor di ponsel dan cocokkan dengan nomor di rak Alasan memilihmis. Usaha dan kemudahan diuji sedang, tetapi efeknya paling besar. Dengan bantuan satu orang toko, bisa diuji memakai kartu nomor kertas Usulan yang tidak dipakai kali inimis. Usulan B dan C butuh usaha kecil, jadi disimpan sebagai calon perbaikan berikutnya di ⑳ Orang Jadwal Hal yang dicek Penanggung jawab Orang ke-1 mis. Karyawan langganan toko mis. 20 Oktober, siang mis. Apakah ia merasa bisa mengambil tanpa menunggu di panel 5? Penanggung jawab: ____ Orang ke-2 mis. Orang yang tidak memakai reservasi ponsel mis. 21 Oktober, sore mis. Apakah ia paham 6 panel sendirian? Penanggung jawab: ____ Orang ke-3 mis. Orang yang bekerja di toko mis. 22 Oktober, pagi mis. Apakah mencari lewat nomor rak bisa dilakukan di toko? Penanggung jawab: ____ Panel 1 Panel 2 Panel 3 Panel 4 Panel 5 Panel 6 Orang ke-1 mis. bingung mis. senang mis. bingung mis. biasa mis. senang mis. senang Orang ke-2 mis. biasa mis. senang mis. bingung mis. biasa mis. senang mis. senang Orang ke-3 mis. biasa mis. biasa mis. biasa mis. biasa mis. bingung mis. senang mis. Panel 5: 2 dari 3 orang berubah jadi senang mis. Panel 6: ketiganya tetap senang seperti di ⑦ Tulis panel yang wajahnya naik dibanding ⑦ mis. Panel 3: 2 dari 3 orang berhenti di bagian memilih jam mis. Orang toko bingung menempel nomor rak di mana Tulis panel tempat orang berhenti dan ucapannya saat itu mis. Berikutnya perbaiki panel 3 dengan usulan B (tulis jam) Tanggal perbaikan berikutnya: tgl __ bulan __ - penanggung jawab: ____ Setelah diperbaiki, tunjukkan lagi ke orang yang sama dan bandingkan dengan ⑰ → 2/4 Susun jadi 6 panel ↙ 3/4 Perbaiki panel ya... → 4/4 Tunjukkan adegan ...
100%

Seret untuk menggeser, gulir untuk memperbesar

Isi papan tugas

Akan dikerjakan 16 item

Pilih tokoh, adegan
Susun jadi 6 panel
Perbaiki panel
Tunjukkan adegan
Tulis tujuan
Tokoh dan masalah
Bagi alur jadi 6
Isi tabel 6 panel
Pasang wajah
Catat yang janggal
Pilih 3 panel
Bandingkan usulan
Putuskan usulan
Gambar ulang panel
Uji ke 3 orang
Tetapkan jadwal

Menyusun panel 0 item

Sedang diperbaiki 0 item

Diuji ke orang lain 0 item

Selesai 0 item

Templat terkait

← Kembali ke daftar templat